เหนื่อยใจจริงๆ กับบริการ DTAC แก้ไขด่วนนะคะ
|
 |
ดิฉันใช้ DTAC มา 11 ปี เมื่อก่อนก็เพราะไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ และได้โปรโทรฟรีในเครือข่าย ก็เลยชวนคนสนิทให้มาใช้ DTAC เหมือนกัน จะได้โทรหากันได้ตลอด กล่อมอยู่หลายเดือน จนเค้่ายอมย้าย เมื่อ 1-2 เดือนก่อน โดยต้องทิ้ง Serenate มา (ความภูมิใจของลูกค้า AIS) พอย้ายมาปุ๊บ ก็เกิดปัญหาเครือข่ายล่มๆๆๆ ดิฉันก็โดนบ่นทุกวัน แต่ไม่เป็นไรมันเป็นภาพรวม
ปัญหาใหญ่คือ เบอร์ที่ย้ายมา เวลารับสายซ้อนแล้ว หลุดทั้งเบอร์ที่โทรอยู่ และเบอร์โทรเข้ามาใหม่ แรกๆ ใช้ iPhone 3GS ก็เข้าใจว่าเป็นที่เครื่อง เพราะเปลี่ยนซิมใหม่แล้วไม่หาย จนต้องควักตังค์ 3 หมื่นกว่าบาท เปลี่ยนเป็น iPhone 4s ก็ยังมีปัญหาอยู่ เปลี่ยนซิมมา 2-3 รอบระ ไปที่ศูนย์หลายครั้ง ก็บอกว่าจะแก้ไขและติดต่่อกลับ "แต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับแม้แต่ครั้งเดียว" โทรเข้า 1678 ก็เสีย 3 บาท โดนบ่นอีก (ais 1175 โทรฟรี)
สายซ้อนเข้ามาหลุด ต้องโทรกลับเสียเงินตลอด หลายครั้งที่โทรกลับก็เป็นพวกขายบัตรเครดิต มันน่าโมโหมั้ยหละคะ
สุดจะทนแล้วค่ะ ดิฉันเป็นคนชวนเค้ามาต้องโดนบ่นทุกวันๆๆๆ ถ้าไม่ได้รับการแก้ไขเร็วๆนี้ ครบ 3 เดือน ตามที่โดนบังคับ เค้าย้ายกลับ AIS และดิฉันเอง ใช้มา 11 ปี ก็จะย้ายด้วยแน่นอนค่ะ
จากคุณ |
:
ไม่มีตัวตนในโลกไซเบอร์
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ม.ค. 55 11:28:21
|
|
|
|