ความคิดเห็นที่ 1 เขาก็ให้คำแนะนำที่มีประโยชน์จริงๆ นะ คงต้องแนะนำให้คนอื่นทำตามเยอะๆ แล้วละ จากคุณ : RX-93 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:35:49

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่ได้ไล่หนิ เค้าแค่แนะนำ จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:37:33

ความคิดเห็นที่ 3 เขาก็บอกแล้วนี่ว่า เร่งติดอยู่ ถ้ารีบก็ไปค่ายอื่น งอนเป็นเด็กไปได้ จากคุณ : รำคาญ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:38:04 A:110.169.185.32 X: TicketID:345494

ความคิดเห็นที่ 4 โอ๊ยตาย....แค่นี้ก้ต้องเอามาคิดมาก นับวันคนใช้มือถือมันเอาแต่ใจดีจัง ในเมื่อคุณถามถึงปัญหา และพูดถึงทรูมูฟ เค้าก้ตอบและเค้าก็แนะนำนี่ครับ จากคุณ : NongKaiJeaw เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:42:43

ความคิดเห็นที่ 5 เหมือนรีบไปทำธุระ ถ้า taxi ไม่มี ก็ไปมอไซค์รับจ้างโลด แล้วไปบอกว่าเขาไล่ลูกค้า จากคุณ : รำคาญ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:45:12 A:110.169.185.32 X: TicketID:345494

ความคิดเห็นที่ 6 ทรูมูฟเค้ามี 3G แล้วนะ ไวดีด้วย แล้วจะให้พนักงานเค้าทำไงอะ จากคุณ : Darigaaz เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:53:53

ความคิดเห็นที่ 7 @ คุณลูกค้าดีแทคนครสวรรค์ fb ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ และเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่ดูแลรับทราบ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ของเจ้าหน้าที่ต่อไป รบกวนคุณลูกค้าดีแทคนครสวรรค์  แจ้งเบอร์ , ลักษณะของเจ้าหน้าที่ + link กระทู้ทาง feedback@dtac.co.th ค่ะ และสำหรับปัยหาการใช้งาน internet นั้น  fb ยินดีประสานงานตรวจสอบให้นะคะ คุณลูกค้าดีแทคนครสวรรค์  แจ้งพื้นที่ที่ใช้งาน โดยละเอียด , รุ่นมือถือ เพิ่มเติมเข้ามาได้เลยนะคะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:55:39

ความคิดเห็นที่ 8 มันก็น่าตำหนิ อย่างที่เจ้าของกระทู้้้้้้แจ้งครับ เมืองสมุทรสาครครับ ผมติดเฟสบุ๊ก พันทิพย์ เซ็งงง เน็ตมือถือใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน 4โมงเย็นเลย ต้องมาใช้ ไวไฟ ของ 3BB แทน Site Name : Settakit Km16(2) กับ Soi Permpoolsuk(2) จากคุณ : ingkung เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:59:14

ความคิดเห็นที่ 9 อึ่ม... มาพูดในเรื่องของความรู้สึกของลูกค้าในการรับบริการดีกว่าครับ ถึงเจ้าหน้าที่จะแนะนำทางเลือกที่ดีให้แต่ก็ มีหลากหลายคำพูดที่จะเลือกใช้ "ถ้าทรูมูฟไว เชิญไปใช้บริการที่ ทรูมูฟก็ได้ค่ะ" พูดตรงแระค่อนข้างจะรุนแรง ในแง่ของการให้บริการ กับลูกค้านะครับ งึ่มๆ ถ้าเป็นพนักงานมืออาชีพ เค้าจะไม่ประทะกับลูกค้าแบบนี้นะครับเค้าจะขอโทษและรับฟัง เสนอทางเลือกที่ยังรักษาผลประโยชน์ขององค์กรไว้ แต่นี่บอกให้ไปใช้อีกค่าย !!! จขกท. ครับ ยกเลิกเบอร์ดีแทคแล้วไปใช้อีกค่ายเถอะครับ จากคุณ : ChubbyMonster เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 17:27:09

ความคิดเห็นที่ 10 ย้ายสิครับ จากคุณ : เขียนบน iPhone (goki2009) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 17:29:21

ความคิดเห็นที่ 11 พนง.เค้าแนะนำชี้ทางสว่างให้คุณ จขกท.แล้วครับ จากคุณ : mooping_2007 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 17:30:26

ความคิดเห็นที่ 12 เค้าพูดขนาดนี้แล้ว อย่าหน้าทน จากคุณ : Beloved-Leon เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 17:39:01

ความคิดเห็นที่ 13 พนักงานเค้าคงรู้ละครับ ว่าสุดท้ายก็ห่วยแตกเหมือนกัน นี่ติดทรูเคเบิลมาไม่ถึง 2 เดือนเสีย 2 ครั้งแล้ว ขณะนี้ก็เสียต้องใช้ 3BB โพสต์ โทร 1686 ท่านก็บอกจะแก้ไขใน 24 ชั่วโมงแค่นั้น รอ ๆๆๆๆ ไม่เห็นมีติดต่อกลับเลย ตั้งแต่เที่ยง โทรไปอีกก็บอกถ้าวันนี้ไม่ทัน พรุ่งนี้ก็จะติดต่อมา อ้าวอะไรวะ มัวแต่ไปโปรโมท 3G อยู่หรือไง ก่อนนั้นใช้ 3BB หลายปีปัญหาน้อยมากมีปัญหาก็แก้ไขปัญหาให้ไวมาก เห็นว่าเร็วกว่าก็หนีมาแต่ถ้าเสียบ่อย ๆ นาน ๆ แบบนี้ ก็อาจจะยอมฉีกสัญญาทาสกลับไปที่เก่าละ จากคุณ : หอ6 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:03:39 A:223.205.7.63 X: TicketID:322897

ความคิดเห็นที่ 14 คุณรำคาญ อ่านที่ผมโพสดีๆ แล้วค่อยมาจับใจความ มาตอบโต้ ผมบอกตรงไหนว่า รีบ ผมไปสอบถามว่าทำไมเน็ตใช้ไม่ค่อยได้ แล้วได้รับคำตอบแบบที่ผมได้รับ มันเสียความรู้สึกมาก หากสักวันถ้าคุณรำคาญเจอคำตอบเหมือนผม ก็ขอให้นึกถึงคำพูดตัวเองที่เคยโพสไว้ให้ผมละกัน ขอบคุณ คุณChubbyMonsterครับที่เข้าใจความรู้สึกของผม ส่วนท่านอื่นๆที่เห็นต่างจากผม ผมไม่ได้ว่าอะไรนะครับ ตามสบาย แค่เสียความรู้สึกของลูกค้า ไม่ได้ งอน 555+ ที่ติงเพราะรักดีแทค ไม่เคยเจอพนักงานแบบนี้ ส่วนมากน่ารักทั้งนั้น มาติเพื่อก่อ ไม่ได้เพื่อทำลาย ขอบคุณทุกท่านครับ จากคุณ : ลูกค้าดีแทคนครสวรรค์ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:12:30 A:49.48.189.62 X: TicketID:314495

ความคิดเห็นที่ 15 ไม่มีค่ายไหน ที่ดีที่สุด จำไว้ จากคุณ : playboyrama เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:23:14

ความคิดเห็นที่ 16 พูดเรื่องจริงก็หาว่าไล่ ไม่อยากย้าย ก็ยอมรับสภาพไป แค่นั้น จากคุณ : ปุ่ม shift อยู่ไหน เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:52:01

ความคิดเห็นที่ 17 ไล่ ? โอ๊ยย ตรงไหนเนี่ย จากคุณ : เอ็มฐ์พล เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:06:29

ความคิดเห็นที่ 18 feedback ตอบกลับทางหลังไมค์แล้วนะครับ ขอบคุณทุกความเห็น ทุกท่านอีกครั้งครับ จากคุณ : ลูกค้าดีแทคนครสวรรค์ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:18:19 A:223.204.175.105 X: TicketID:314495

ความคิดเห็นที่ 19 ไม่ต้องบอกหรอก ไปตังนานตั้งแต่ล่มรอบแรกแร้ว เหลือแต่เบอสำรองที่ซื้อวันไว้กับโรโปรซีโร่ดองไว้เบอนึง ตอนนี้เพื่อนยังบ่นเพราะมันยังอยู่ แล้ศติดต่อยำกมาก คาดว่าคงย้ำยเรวๆนี้ จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 20:03:23

ความคิดเห็นที่ 20 เพราะเป็นเรื่องของคนอื่น ความรู้สึกของคนอื่น จึงคิดว่าแค่เนี้ย ทำ Sensitive ไปได้ แต่พอถึงคราวตัวเองบ้าง ...ไม่คิดบ้างว่าจะเสียความรู้สึกขนาดไหน การแนะนำให้เปลี่ยนเครือข่าย ไม่ใช่เรื่องผิด แต่การบริการควรใช้คำพูดที่ดีกว่านี้หรือเปล่า คนทำงานบริการต้องคิดให้มากกว่านี้ คนที่ตอบกระทู้ก็ต้องคิดเหมือนกัน เรื่องของคนอื่นว่าเล็กน้อย เจอกับตัวเองบ้างจะเป็นอย่างไร ลองปรับเอาคำพังเพย "โทษคนอื่นมองเห็นเป็นภูเขา โทษของเรามองไม่เห็นเท่าเส้นขน ตดคนอื่นเหม็นเบื่อเราเหลือทน ตดของตนถึงเหม็นไม่เป็นไร" เป็น"ทุกข์คนอื่นมองเห็นเท่าเส้นขน ทุกข์ของตนท่วมท้นปานภูผา เรื่องคนอื่นถึงบ่นไปไม่นำพา เรื่องของข้าเรื่องใหญ่ใครก็ต้องฟัง" ใจเขาใจเรานะ เขาแค่บ่นเท่านั้น เป็นการระบาย ไม่ได้ด่าใคร ไม่ใช่เหรอ จากคุณ : ที่นี่ดาวสวย เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:50:44

ความคิดเห็นที่ 21 ขอบคุณท่าน ที่นี่ดาวสวย ที่เข้าใจความรู้สึกผม ขอบคุณจริงๆครับ จากคุณ : ลูกค้าดีแทคนครสวรรค์ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 08:50:45 A:202.12.118.61 X: TicketID:314495