Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
DTAC ขอตั้งกระทู้สอบถามคะ ติดต่อทีมงาน

เราซื้อซิม DTAC ลงทะเบียนและใช้โปรด 399 บาท
net 200 mb   /  โทร 200 นาที

เล่นเน็ตอย่างเพลิดเพลินเพราะไม่ได้ศึกษา packet ให้ดี เพราะเราเองเข้าใจว่า รอบ 1-6 เล่นเน็ตได้ 300 mb  จนตรวจสอบค่าใช้จ่ายปรากฎว่ายอด 541.41 บาท ก็งงเลยโทรไปถาม call center แล้วได้คำตอบชัดเจนว่าใช้เกิน ก็เลยบอก call center ไปว่าเราจะเปลี่ยนโปรนะ ได้รับคำตอบว่าได้แต่ต้องไปจ่ายยอดเงินที่ค้างก่อนแล้วถึงจะเปลี่ยนโปรได้ เราก็ตกลง (แต่เรายังไม่ได้จ่ายเงินให้นะ)

อีกวันหนึ่งโทรไปถาม call center อีกว่า ถ้าเราใช้โปรนี้อยู่ค่าเน็ตเราเกินแต่ค่าโทรเรายังไม่เกิน แสดงว่าเรายังมีสิทธิ์ใช้โทรฟรี 200 นาทีอยู่ใช่ไหม โดยที่วงเงินที่ต้องจ่ายคงอยู่ที่ 541.41 บาท
call center บอกว่าใช่คะ  แล้วเราก็ไม่เปิดเน็ตละ โทรอย่างเดียวโทรได้ไม่เท่าไรเช็คค่าโทรซิ อ้าวทำไมมันขึ้น 598 บาทละ  เราก็เลยอยากถามว่าค่าใช้จ่ายที่เพิ่มมามันคือค่าอะไร ขอโทษด้วยที่ต้องตั้งกระทู้เพราะโทรไปก็เสียค่าโทรอีก แถมคำตอบไม่ชัดเจนอีกด้วย

เราแจ้งชื่อและเบอร์โทรหลังไมแล้วคะ

จากคุณ : Letter love
เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 10:33:26

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com