PANTIP.COM : T11646554 ซื้อ iphone 4s จาก ais ในงาน tme 2012 ขาทองเหลืองหักทำไงดี [AIS]

ความคิดเห็นที่ 8

ผมได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ AIS ซึ่งเค้าบอกว่าปัญหาคือขาทองเหลืองหักซึ่งไม่อยู่ในเงื่อนไขการประกันและทำให้การประกันสิ้นสุดลง สั้นๆ แค่นี้
และบอกว่าหากต้องการเปลี่ยนเครื่องจะต้องเสียค่าใช้จ่าย (เกือบ1ใน3 ของราคาเครื่องเลย) << เวนกำเครื่องใหม่ยังไม่ได้ใช้เลยจะต้องเสียค่าซ่อมแล้วรึ

สงสัยมากๆ เลยว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร เจ้าหน้าที่ๆ โทรมายังบอกไม่เคยเจอ
1. ผมไม่เข้าใจว่าทำไมขาทองเหลืองที่ช่องเสียบชาร์จมันหักง่ายขนาดนั้นเลยรึ (ตอนแรกเข้าใจว่ามันหลุดออกมาแต่พอเอาไปให้เจ้าหน้าที่เช็คกลับบอกว่าหัก)
2. ตอนรับเครื่องเจ้าหน้าที่ให้ตรวจเช็คเครื่องทุกอย่างไม่มีตำหนิ แต่ผมไม่ได้ลองเสียบสายชาร์จกับตัวเครื่อง เพียงให้ดูแต่จุดสีขาวที่ เช็คว่าเครื่องไม่ชื้นเท่านั้น และไม่ได้บอกว่าส่วนไหนรับประกันหรือไม่รับประกัน
(ซึ่งตอนที่ถามก็บอกรับประกันมีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้) (อย่างที่บอกครับไม่เคยใช้ไอโฟนมาก่อน ไม่รู้หรอกครับว่าต้องตรวจสอบไรบ้าง)
3. หากถามผมว่าเสียบผิดรึเปล่า ตอบตรงนี้เลยนะว่าไม่ใช่ครับ เพราะถ้าเสียบผิดด้านมันดันไม่เข้า .. ผมว่าต้องดันแบบแรงมากๆ ทีเดียวถึงจะเข้าได้

ผมเสียบชาร์จแบตมา 3 วันตั้งแต่คืนวันเสาร์ไม่มีปัญหา มาเป็นวันอังคารคือมีอาการเสียบเข้าไป(ช้าๆ ไม่ได้แรงเลย รู้สึกว่ามีอาการแปลกๆ ฟึดๆ แบบรู้สึกได้) ไม่ได้เอ่ะใจอะไร เพราะคิดว่ามันยังใหม่อยู่คงฟึดเป็นเรื่องปกติ เพราะช่องที่เสียบหูฟังแบบว่าต้องใช้แรงยัดเลยอ่ะ
โอเคพอเสียบชาร์จเสร็จถอดสายชาร์จออก ผมเห็นทองเหลืองเล็กๆ ตกลงมา งงครับมันคืออะไร กลัวหายครับเลยเอาสก๊อตเทปมาแปะไว้ แล้วก็เลยโทรหา 1175 เค้าบอกว่าให้เอาไปให้ศูนย์ดู ก็ตามคห.ก่อนหน้าเลยครับ

ผมได้ถ่ายรูปขาทองเหลืองที่หลุดมาให้ดู ส่วนช่องเสีย พยายามจะถ่ายแต่มันไม่เห็น

จากคุณ : nueng15

เขียนเมื่อ : 1 ก.พ. 55 22:13:46