เปลี่ยน iPhone 4S กับ Apple Store ง่ายมากๆ ได้เครื่อง TH ด้วยค่ะ
|
 |
โทรไปที่ 001-800-656957 จะเป็นคนสิงคโปร์ซะเยอะเลยค่ะ ฟังอังกฤษก็ไม่ค่อยจะเป็น
สุดท้ายโทรไปที่ 001-800-441-2904 Technical Support เป็นคนไทยรับค่ะ
รับเสร็จก็ถามเลขที่ออเดอร์ ถามชื่อที่อยู่
แล้วเราก็เล่าปัญหาว่าพึ่งได้รับมา 12 วันแ้้ล้ว แต่ปัญหาเครื่องเยอะจัง
เอียงกล้องแล้วหน้าจอมันไม่หมุนตามบ้าง เครื่องค้างบ้าง จอเหลืองด้วยไม่ชอบเลย
พี่เค้าพูดแค่ว่า...
"ฟังดูแย่จังเลยค่ะ ทาง Apple ต้องขอโทษด้วยนะคะ จะทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลยค่ะ
ไม่เกินพรุ่งนี้จะมีเจ้าหน้า DHL นัดรับเครื่องเก่านะคะ โดยนำทุกอย่างใส่กล่องไว้
แล้วระหว่างนั้นจะมีเครื่องใหม่ โมเดล TH ส่งไปให้ เครื่องใหม่อาจจะถึงก่อนนะคะ
รบกวนจดเลขเคลมด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะที่ใช้บริการ Apple Store"
เราก็ค่ะๆๆๆ แล้วเค้าก็วางไป เราก็งงๆ เสร็จแล้วหรอ นี่เคลมแล้วใช่มั้ย?
ก็ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คนอื่นบอกนะคะ ซื้อของที่ถูกกว่าโอเปอเรเตอร์เนี่ย
รัก Apple Store ขึ้นเพราะบริการหลังการขายเนี่ยแหละค่ะ
เลยอยากแชร์ประสบการณ์การเคลมครั้งแรกกับ Apple ให้ฟัง
ขอบคุณค่ะ
----------
เพิ่มเติมค่ะ ใครที่ซื้อเครื่องไป พนง.แจ้งว่าภายใน 14 วัน
มีปัญหาอะไรส่วนมากจะได้เครื่องใหม่ทุกคน ไม่ต้องกลัวจะเป็น refurbished model เลยค่ะ
แก้ไขเมื่อ 01 ก.พ. 55 14:49:02
| จากคุณ |
:
น้องโจโจ้  
|
| เขียนเมื่อ |
:
1 ก.พ. 55 14:46:54
|
|
|
| 
