ความคิดเห็นที่ 1 รอฟังด้วยคน... จากคุณ : ด.เด็ก ตัวโต เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 00:27:34

ความคิดเห็นที่ 2 Jason มาให้ข้อมูลแล้วครับ สำหรับสิทธิ Serenade จะเป็นโครงการพิเศษที่ AIS สร้างสรรค์ขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนมอบความตั้งใจและปรารถนาดีให้กับลูกค้า โดยจะมีการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดในการรับสิทธิไปตามแต่ละช่วงเวลา ซึ่งปัจจุบันสำหรับลูกค้า 1-2-Call ที่ใช้งานอยู่ในระบบครบ 10 ปีจะมีข้อกำหนดที่เพิ่มเข้ามาคือจะต้องมียอดการใช้งานใน 6 เดือน โดยแต่ละเดือนต้องมียอดการใช้งานเกิดขึ้นทุกเดือน และหากยอดการใช้งาน 1 ใน 3 เดือนย้อนหลังล่าสุดจาก 6 เดือนมียอดการใช้งานเป็น 0 บาท จะไม่ได้ปรับเป็น Serenade ครับ ทั้งนี้หากมีการใช้งานตรงตามข้อกำหนด ก็จะได้รับสิทธิ Serenade ในภายหลังซึ่งจะมีการติดต่อแจ้งให้ทราบอีกครั้งครับ อย่างไรแล้ว AIS ยังมีสิทธิพิเศษดีๆให้เลือกใช้ได้อีกหลากหลายรายการเช่นกันนะครับ ตาม Jason เข้ามาเลือกดูก่อนได้จากที่นี่ครับ http://www.ais.co.th/privilege/th/aisplus.html จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 00:39:14

ความคิดเห็นที่ 3 เบอร์รายเดือนละคะ แล้วถ้าเป็นเติมเงินในกรณี ตามนี้ เดือนที่ 1 ใช้ 0 บาท เดือนที่ 2 ใช้ 0 บาท เดือนที่ 3 ใช้ 0 บาท เดือนที่ 4 ใช้ 1 บาท เดือนที่ 5 ใช้ 1 บาท เดือนที่ 6 ใช้ 1 บาท จะยังได้สิทธิ์อยู่ไหม จากคุณ : LiGnuM Vit@E เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 02:21:25

ความคิดเห็นที่ 4 cc ตอบไม่ตรงคำถามครับ จขกท อยากทราบว่าต้องมียอดการใช้งานต่ำกว่า 300 บาทหรือไม่และในกรณีลูกค้ารายเดือน จำเป็นหรือไม่ต้องใช้แพคเกจที่ 300 บาท ขึ้นไป แก้ไขเมื่อ 02 ก.พ. 55 07:09:54 จากคุณ : KenshiroJr. เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 07:09:30

ความคิดเห็นที่ 5 และช่วยตอบด้วยว่าทำไมออกกฏอะไรมา ทำไมไม่ประกาศก่อนแล้วถึงค่อยบังคับใช้ แต่นี่นอกจากจะไม่ประกาศแล้วกฏก็ยังคลุมเครือหาข้อสรุปไม่ได้ แถมยังมาบังคับใช้ย้อนหลังอีก จากคุณ : KenshiroJr. เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 07:15:03

ความคิดเห็นที่ 6 อ่านจากตารางใน web น่าจะ clear แล้วนะ ไม่ได้เขียนให้อ่านยากเลยคือในทุกๆเดือนต้องมียอดค่าใช้จ่ายเกิน 300 บาททุกเดือนนะแหละ ระบบนี้ก็ fair ดีนะ ไม่งั้นก็คงมีคนเป็น seranade กันทั่วบ้านทั่วเมือง แค่เปิดเบอร์ทิ้งไว้เฉยๆ คนที่เค้าเหมาะสมที่จะเป็น seranade จริงๆก็ไม่กระเทือนหรอกครับกะแค่ 300 บาทต่อเดือนยังไงก็เกินไปเยอะอยู่แล้ว (ความจริง 300 บาทนี่ก็ต่ำมากแล้วนะ เทียบกับสิทธิ์ให้มี lounge + ที่จอดรถ ตามห้างดังต่างๆ) จากคุณ : nopex เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 07:56:42

ความคิดเห็นที่ 7 Guitar แจ้งข้อมูลเพิ่มเิติมนะครับ สำหรับเงื่อนไขสำหรับลูกค้าในระบบเติมเงินครับ โดยแต่ละเดือนต้องมียอดการใช้งานเกิดขึ้นทุกเดือน และหากยอดการใช้งาน 1 ใน 3 เดือนย้อนหลังล่าสุดจาก 6 เดือนมียอดการใช้งานเป็น 0 บาท จะไม่ได้ปรับเป็น Serenade ครับ +++สำหรับลูกค้ารายเดือนจะมีโปรโมชั่นรายเดือนอยู่แล้วครับ ถือว่ามียอดการใช้งานต่อเดือน แต่หากมียอดการใช้งานน้อยกว่า 300 บาท จะไม่ได้รับสิทธิ์ในโครงการพิเศษและสิทธิพิเศษ ที่ต้องตรวจสอบจากยอดการใช้งานต่อเดือน 300 บาท ++เช่น โครงการ  Serenade Local Airport  ลูกค้าเซเรเนด รับฟรีกาแฟ หรือ เครื่องดื่ม และลูกค้าทั่วไปรับสิทธิ์ส่วนลดที่ร้านอาหารภายในท่าอากาศยาน ที่ร่วมโครงการ สำหรับลูกค้าเซเรเนด ที่มียอดค่าใช้บริการ 3 เดือน เฉลี่ยรวม 300 บาท / เดือน การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขดัีงกล่าว เพื่อให้เอไอเอสได้คัดสรรสิทธิพิเศษที่หลากหลายและมีคุณภาพ เพื่อนำมามอบให้กับลูกค้าเซเรเนดได้อย่างต่อเนื่องและพิเศษยิ่งขึ้น จึงต้องขออนุญาตปรับเงื่อนไขการมอบสิทธิพิเศษดังกล่าวเพิ่มเติมครับ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยย้อนหลัง 3 เดือน ไม่ถึง 300 บาท ลูกค้ายังได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการผ่าน AIS SERENADE CALL CENTER 1148 และที่ AIS SERENADE CLUB ทุกสาขาเช่นเดิมนะครับผม จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 11:04:13

ความคิดเห็นที่ 8 แล้ววันทุคอลต้องมียอดเกิดขึ้นทุกเดือน สำหรับเงื่อนไขสำหรับลูกค้าในระบบเติมเงินครับ โดยแต่ละเดือนต้องมียอดการใช้งานเกิดขึ้นทุกเดือน จำเป้นมั้ยว่าต้องเดือนละ300 cc กีต้ารืตอบไม่เคลียร์เลย ตกลงรายเดือนต้อง300 อัพ แล้วเติมเงินต้อง300ด้วยมั้ย แก้ไขเมื่อ 02 ก.พ. 55 12:08:11 จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 12:06:30

ความคิดเห็นที่ 9 seranade เกลื่อนบ้านเกลื่อนเมือง  ผมใช้มาสิบปี ยอดมากกว่า 1500บาท/เดือนก็ได้รับสิทธิ์เหมือนๆกัน ไม่ได้แตกต่าง โทรหา 1148 ก็ยากเหมือนกัน แถมคิดเงินอีก  รักกันจริงชอบกันจริง แค่ 300 บาทไม่น่าจะมีปัญหานะ ตกวันละสิบบาทเอง จากคุณ : pinta (pinta) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 12:24:32

ความคิดเห็นที่ 10 AIS จ้างคนจบอะไร-ที่ไหนมาตอบคำถามเนี่ย อ่านคำถามง่ายๆไม่เข้าใจ ถามว่า ต้องใช้เดือนละ 300 ขึ้นไปไหม ตอบแค่นี้พอ ไม่ต้องพูดนอกประเด็น จากคุณ : อ๋องสยบมาร เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 13:56:47

ความคิดเห็นที่ 11 ว่าง่ายๆ เลยนะ ประมวลจากที่ cc แจ้ง ลูกค้าที่ใช้งาน 10 ปี และเป็นลูกค้าที่ใช้งานต่อเนื่องทุกเดือนจะได้รับสิทธิ์หมดทุกคน แต่ถ้าใครที่มียอดการใช้งาน 300 บาทขึ้นไป ทั้งรายเดือนและเติมเงิน ถึงจะเพิ่มเติมในด้านของส่วนลดครับ ดังนั้นลูกค้ารายเดือนที่อยากได้ส่วนลดก็ต้องใช้แพคเกจราคา 300 บาทขึ้นไป ส่วนลูกค้าเติมเงินก็ต้องมียอดการโทรหรือยอดแพคเกจที่หักไม่น้อยกว่า 300 บาทขึ้นไป ถึงจะได้รับสิทธิ์ส่วนลด ถ้าจ่ายไม่ถึง 300 ก็จะได้แค่เฉพาะโทร 1148 หรือเข้าเลาจ์อย่างเดียวเท่านั้น ดังนั้นปัจจุบันใครที่เป็นลูกค้าแบบเติมเงินที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป จะไม่ใช่ลูกค้าเซเรเนดทุกคน จนกว่าจะมีการใช้งานในการโทรอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และต้องใช้งานมากกว่า 300 บาทถึงจะได้สิทธิ์ส่วนลดเพิ่มครับ เงื่อนไข 300 บาทกับส่วนลด อันนี้เป็นเงื่อนไขเดิมที่มีมานานแล้ว แต่เงื่อนไขโทรออกเดือนละ 1 ครั้งเพื่อรักษาสิทธิ์สำหรับลูกค้าเติมเงินอันนี้เป็นเงื่อนไขใหม่ครับ ส่วนลูกค้ารายเดือนยังไงสิทธิ์คุณก็ไม่หายครับ แต่จะได้ส่วนลดหรือเปล่าก็แล้วแต่แพคเกจการใช้งานที่คุณเลือกที่ต้องมียอด 300 บาทขึ้นไปครับ แก้ไขเมื่อ 02 ก.พ. 55 14:30:18 จากคุณ : KenshiroJr. เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 14:26:17

ความคิดเห็นที่ 12 แล้วเค้าคำนวนยังไง ยอด300 คือมาตัดตอนนี้ แต่เวลานับให้สิทธิ์นับ 3 เดือนย้อนหลังเฉลี่ย 300 บาท หรือทุกเดือนต้อง300บาท เช่นเดือนที่1 200 เดือนที่2 ใช้500 เดือนที่3 ใช้200 อย่างงี้ได้มั้ย ไม่เข้าใจ เพราะรี7 คุณกีต้ารืบอกว่า "สำหรับลูกค้าเซเรเนด ที่มียอดค่าใช้บริการ 3 เดือน เฉลี่ยรวม 300 บาท / เดือน " หมายความว่าไม่จำเปนต้อง300 แต่เฉลี่ย3เดือนย้อนหลังให้ถึง300ก็ด้ใช่มั้ย อ่านแล้วประโยคมันขัดแย้งกันเอง ใครก็ได้ตอบที จากคุณ : deksedsart เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 14:42:46

ความคิดเห็นที่ 13 แล้วนับรวมไปถึงลูกค้าที่ย้ายค่ายมายอดค่ายเดิม1500 ได้สิทธิทดลองฟรี 6เดือนด้วยมั้ย ลูกค้าที่ย้ายมา ถ้ายอดไม่ถึง300 ก็โดนตัดสิทธิ์ส่วนลด แต่สิทธิ์เซเรเนดยังอยู่ใช่มั้ย งง จากคุณ : deksedsart เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 14:44:30

ความคิดเห็นที่ 14 เงื่อนใขเซเรเนดใหม่ จากคุณ : deksedsart เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 18:52:30

ความคิดเห็นที่ 15 ++  Panda  แจ้งที่กระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11657088/T11657088.html  แล้วนะคะ ++ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 19:18:24

ความคิดเห็นที่ 16 สิทธิพิเศษอะไรบ้างที่ ต้องใช้เกิน 300 บาทต่อเดือนขึ้นไป ถึงจะมีสิทธิ์ได้รับ ในกรณีนี้ ถ้าเป็นเบอร์รายเดือน ที่มีอายุมากกว่า 10 ปีขึ้นไป แต่ค่าใช้บริการรายเดือน ไม่เกิน 300 บาท ยังสามารถใช้สิทธิ์ที่จอดรถได้ไหม ปล. สำหรับคนที่ไม่เดือดร้อนจากการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในครั้งนี้ ไม่ต้องแสดงความคิดเห็นก็ได้นะค่ะ จากคุณ : เขียนบน iPad (LiGnuM Vit@E) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 19:25:04

ความคิดเห็นที่ 17 ++  สำหรับโครงการที่กำหนดยอดจะมีหลายโครงการนะคะ ตรวจสอบได้ที่ http://www.ais.co.th/serenade/th/serenade.html  ++  สำหรับสิทธิ์จอดรถจะไม่กำหนดยอดค่ะ   จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 19:33:05

ความคิดเห็นที่ 18 ดูอย่างไงว่าต้องใช้ 300 บาทขึ้นไป หาไม่เจอ ถ้าไม่มากเกินไปรบกวนลิสต์มาให้ด้วยคะ จากคุณ : เขียนบน iPad (LiGnuM Vit@E) เขียนเมื่อ : 2 ก.พ. 55 20:48:08

ความคิดเห็นที่ 19 ขอทราบวิธีการคิดเงิน300 บาท/เดือนครับ ของผมแพ็จเก็จเริ่มต้น 200 บ แพจเก็จเสริม 3 g 350 บาท รวมต่อเดือน 500 บาทขึ้นไป แบบนี้ 1 เดือน ของผมมากกว่า 300 หรือไม่ จากคุณ : มังกร2หัว (มังกร2หัว) เขียนเมื่อ : 5 ก.พ. 55 12:32:52