TRUE move H+ T_T(กระทู้ขอบ่นค่ะ)
|
 |
กระทู้ขอบ่นค่ะ T_T
วันนี้จะไปยกเลิกเบอร์ TRUE H+เนื่องจากใช้กับแอร์การ์ดที่บ้านไม่ได้
ก็เลยใช้กับมือถือในช่วงเืดือนแรก เพราะคิดว่าไหนๆ รอบบิลนี้ก็ต้องจ่ายอยู่แล้ว
หลังจากนั้น(เดือนแรก)ไม่เคยได้ใช้เลยอ่ะ
ก็เลยตั้งใจจะไปปิดเบอร์ แต่ จนท ที่ช๊อป TRUE ที่แหลมทองระยองบอกว่า
จนท ที่ช๊อป TRUE :ต้องชำระตามยอด 3XX.XX ก่อนถึงจะปิดได้
เรา : อ้าวทำไมบิลมันมาแค่ 160.xx อ่ะ
จนท ที่ช๊อป TRUE : มันถึงรอบพอดีค่ะ
เรา : งั้น..ขอระงับเบอร์ไว้ก่อนได้มั้ย
จนท ที่ช๊อป TRUE : ไม่ได้ค่ะ เพราะถ้าจะปิดต้องจ่ายเลย ถ้ายังไม่ปิดยอดจะเดินไปเรื่อยๆ แล้วถ้าดิฉันปิดให้ เค้าก็มาเรียกเก็บที่ดิฉันน่ะสิ
เรา : อ้าวก็เราไม่ได้ใช้เลยนี่ค่ะ (แล้วก็อธิบายให้เค้าฟัง) จริงๆ ก็น่าจะระงับสัญญาณไว้ก่อนได้นี่นา
แบบว่าทำใจไม่ได้อ่ะที่จะต้องจ่ายทั้งๆที่ไม่ได้ใช้บริการ ตอนแรกก็ถามพวกส่งเสริมการขายแล้วนะ ว่าถ้าใช้ไม่ได้ทำไง เค้าก็บอกเราว่า ก็หยุดใช้ไปเลยค่ะ แต่พอมาจริงๆ มีบิลส่งมา 2 ใบค่ะ
ใบที่ 1 60.xx บาท (ไปจ่ายมาแล้วค่ะ ที่ 7-11)
ใบที่ 2 160.xx บาท หลังจากที่จ่ายบิลแรกไป 60.xx บาท
ก็เลยงงว่าทำไมถึงมีมาอีก ไหนว่าหยุดใช้ได้เลยไม่ต้องทำไรไง (พอดีไปเดินตลาดแล้วเจอบูธ เลยถามว่าต้องทำไง เค้าบอกว่าให้ไปที่SHOP ที่แหลมทอง ระยอง (อยู่ระยอง น่ะค่ะ))
แต่พอมาวันนี้จะไปปิดเบอร์ ตอนแรกก็ว่าพอทำใจได้ว่าต้องจ่าย 160.xx บาท ก็คิดว่าจะจ่ายให้จบ แต่ไปถึงยอด 300 กว่าอ่ะ
จนท ที่ช๊อป TRUE บอกว่าถ้าไม่จ่ายก็ปิดไม่ได้อ่ะ เราก็เลย งั้นไม่ปิด เพราะไม่ได้ใช้เลย
แล้ว จนท ที่ช๊อป TRUE แหลมทองระยอง ยังบอกอีกนะว่า ลองโทรไปที่ 1331 ดูสิ เค้าจะว่าไง
ก็เลยโทรหา 1331
คุณเปรมฤดี เป็นคนรับสาย ให้บริการได้ดีมากๆค่ะ
อธิบายให้เค้าฟังเค้าก็เลยบอกว่า งั้นเดี๋ยวจะทำการดำเนินเรื่อง ลดยอด ให้นะคะ ถ้าคุณไม่ได้ใช้จริง ภายใน 7 วันจะติดต่อกับไปอีกทีนะคะ
เรา: ถ้าเผื่อไม่สำเร็จ ดิฉันจะต้องจ่ายเท่าไรคะ
คุณ เปรมฤดี : ก็ไม่น่าจะเกิน 400 บาทค่ะ
เราก็เลยค่อยยังชั่วเพราะยังไงยอดก็ไม่เดิน แต่ถ้าลดยอดได้จริงก็ดีน๊า
หลังจากนั้นประมาณ ครึ่งชั่วโมงก่าๆ คุณเปรมฤดี โทรมาถามข้อมูล
จนท ส่งเสริมการขายในครั้งแรกว่าอยู่ที่ไหนยังไง
แล้วก็พูดให้มั่นใจอีกว่า จะรีบดำเนินการให้นะคะ
ขอขอบคุณไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ป.ล.จะรอคุณเปรมฤดี โทรมาพร้อมข่าวดีนะคะ ^_^
ตอนแรกก็คิดว่า จนทของ TRUE จะแย่ เหมือนที่ช๊อป แหลมทองระยองเป็นส่วนใหญ่ซะแระ
| จากคุณ |
:
^ ณ บ้านไร่ ^   
|
| เขียนเมื่อ |
:
2 ก.พ. 55 21:12:49
|
|
|
| 
