Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
DTAC Call Center ??x@#&*)(__*&^%$) ติดต่อทีมงาน

เป็นการตัดสินใจที่ผิด ที่คิดโทรฯหา Dtac Call Center แต่เช้า อารมณ์เสียสุดๆๆ

โทรไปถามเรื่องค่าบริการที่เรียกเก็บมาในบิล ใช้ชื่อ
ค่าบริการข้อมูลข่าวสารความบัญเทิงผ่านระบบอัตโนมัติ (5 นาที)  35 บาท

สงสัยว่ามันคือค่าอะไร ปกติไม่เคยใช้ ไม่เคยหลงกลกดเข้าไปทำอะไรที่ทาง Datc ส่งมาสักครั้ง ลบทิ้งตลอด แล้ว 35 นี้มาได้ยังไง

โทรไปพนักงานรับ แจ้งว่าเป็นค่าบริการพิเศษอื่นๆ ซึ่งไม่สามารถชี้แจงได้ว่าคืออะไร

ถามย้ำว่า แล้วไอ้ค่าบริการพิเศษอื่นๆเนี้ยคืออะไร ก็ตอบว่าเป็นค่าบริการพิเศษอื่นๆ  แล้วมัน make sense ไหม  ตอบอะไรออกมา ถามย้ำ 3-4 รอบ คำตอบเหมือนเดิม เพลีย...

ถามว่างั้นถ้าจะย้ายค่ายทำยังไง  บอกให้ไปจ่ายค่าบริการแล้วติดต่อ Operator??? เลยถามย้ำว่า ให้ไปจ่ายแล้ว โทรกลับมาใช้ไหม  ตอบกลับมาว่าให้ติดต่อ Operator ??

เลยต้องถามอีกรอบ ให้ไปที่สาขาหรือให้โทรเข้า Call Center ถึงบอกถูกว่าให้ไปที่ counter.......................

หลายเรื่องราวที่ผ่านมา ทั้งระบบล่ม เนตห่วย สัญญาณแถวบ้านที่ปากเกร็ด ไม่มี เคยแจ้งไปหลายครั้ง แต่ก็ไม่เห็นมีไรดีขึ้น  พอกันที Datc

เราหมดความอดทนกับคุณแล้วจริงๆ

จากคุณ : himawari_dpu
เขียนเมื่อ : 6 ก.พ. 55 09:21:59




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com