ความคิดเห็นที่ 1 @ คุณเอกพงษ์   fb ขอแจ้งเป็นข้อๆ ตามนี้เลยนะคะ 1. ตอบ :: หากเบอร์ดังกล่าว จดทะเบียนในนามนิติบุคคลธรรมดา ที่ไม่ใช่กลุ่มลูกค้าองค์กร และ SME ก็สามารถรับสิทธิ์ได้นะคะ 2. ตอบ :: fb ขอเช็คให้ก่อนนะคะ 3. ตอบ :: หากเบอร์ดังกล่าว จดทะเบียนในนามนิติบุคคลธรรมดา ที่ไม่ใช่กลุ่มลูกค้าองค์กร และ SME ก็สามารถรับสิทธิ์ได้นะคะ 4. ตอบ ::   การเปลี่ยนจากเติมเงิน ==> รายเดือน การนับอายุการใช้งาน ก็จะขึ้นอยู่กับโครงการต่างๆ เช่น หากเป็นการรับสิทธิ์ โครงการ dtac reward  ระบบจะนับอายุการใช้งาน ตั้งแต่วันที่เปิดใช้บริการเป็นเติมเงินค่ะ                 การเปลี่ยนจากรายเดือน ==> เติมเงิน การนับอายุการใช้งาน ก็จะขึ้นอยู่กับโครงการต่างๆ เช่น บริการใจดีแจกวัน บริการใจดีให้โอน บริการใจดีให้ยืม ระบบจะนับอายุการใช้งาน ตั้งแต่เป็นระบบรายเดือนค่ะ                 สามารถตรวจสอบการลงทะเบียนซิมการ์ดผ่าน *102# กดโทรออกค่ะ (ฟรีค่าบริการ) นะคะ                 สำหรับการจดทะเบียนเป็นระบบรายเดือน ไม่สามารถมอบอำนาจได้ ดังนั้น เบอร์ดังกล่าว จะต้องเปลี่ยนแปลงชื่อ - นามสกุล เป็นของ คุณเอกพงษ์ก่อน เปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน โดยไปติดต่อที่สำนักงานบริการลูกค้า หรือร้าน dtac center พร้อมเอกสารไป ดำเนินการดังนี้ค่ะ 1. สำเนาซิมการ์ดของหมายเลขที่ต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ลงทะเบียน 2. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ลงทะเบียนคนใหม่ 3. แบบฟอร์มการลงทะเบียนซิมการ์ด ประทับตรายินยอมการโอนสิทธิ์ (มีที่สำนักงานบริการลูกค้า และ ร้าน dtac center) อยู่แล้ว จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 55 15:33:47

ความคิดเห็นที่ 2 ขอบคุณมากครับผม คุณ feedback ยังไงจะรอคำตอบในข้อ 2 น่ะครับ ปล. สงสัยเรื่อง การนับอายุการใช้งาน ดังนั้นแปลว่า ถ้าผมเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา จากเติมเงิน-รายเดือน อายุการใช้งานของหมายเลขผมในเครือข่าย dtac นั้น ก็ยังคงเหมือนเดิมตั้งแต่เปิดใช้เลขหมายตั้งแต่ครั้งแรกใช่หรือเปล่าครับ จากคุณ : เอกพงษ์ เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 55 15:40:20 A:58.9.207.154 X: TicketID:189641

ความคิดเห็นที่ 3 ^ ^ @ คุณเอกพงษ์ fb มาแล้วค่ะ จากคำถามในข้อที่ 2 นั้น fb ขอแจ้งตามนี้เลยนะคะ @>  ตัวที่ฟรี 3 วันนั้นผมสามารถใช้ได้ตาม FUP ที่ 1 gb ใช่หรือเปล่าครับ (หลังจากนั้นปรับลงที่ 384 ใช่หรือเปล่าครับ) ตอบ :: ตามที่เข้าใจนั้นถูกต้องแล้วค่ะ >> ใช้บริการ 3G ด้วยความเร็วสูงสุด ไดเ 1GB ในช่วงเวลา 3 วันที่ได้รับสิทธิ์ค่ะ @> ตัวที่ผมขอฟรี 3 วันนั้น จะไม่นำมาคิดรวมของ FUP ของ super deal M (1 gb) ใช่หรือเปล่าครับ (รวมทั้งไม่ปรากฏในการเช็คยอดที่ *121*1# ใช่หรือเปล่าครับ) ตอบ ::  ใช่ค่ะ ระบบจะคิด FUP แยกกันนะคะ ดังนั้น หากต้องการตรวจสอบ คุณเอกพงษ์  สามารถตรวจสอบผ่านทางหน้าเว็บไซด์ www.dtac.co.th ได้นะคะ @> ถ้าผมใช้ ฟรี 1 gb ของ dtac reward หมดก่อนภายใน 2 วัน แล้ว วันที่ 3 นั้นผมสามารถกลับมาใช้ ตัว deal M ที่ความเร็วปกติที่ไม่ติด FUP ได้หรือไม่ครับ หรือว่า ต้องรอให้พ้นวันที่ 3 ก่อนแล้วความเร็วจึงจะปรับกลับมาเองโดน auto ครับ ตอบ ::  หากในช่วง 2 วันแรก ใช้ครบ 1 GB แล้ว หลังจากนั้นความเร็วอยู่ที่ 384 Kbps นะคะ ==> และหากรับสิทธิ์ dtac reward ครบ 3 วันแล้ว เมื่อมีการใช้งาน internet ระบบก็จะมองค่า FUP จาก Supper Deal M โดยปกติค่ะ           แต่ถ้า คุณเอกพงษ์ ใช้งานครบ 1GB แล้วใน 2 วันแรกแล้ว และต้องการกลับมาใช้สิทธิ์ FUP ของโปรโมชั่น Super Deal M สามารถแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ ยกเลิก dtac reward ที่ได้รับในช่วงวันที่ 3 ได้นะคะ และสำหรับคำถามในความคิดเห็นที่ 2 นั้น >>> การนับอายุการใช้งานของหมายเลข กรณีที่เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนนั้น ระบบจะไม่ได้นับอายุการใช้งาน ตั้งแต่เป็นะบบเติมเงินเสมอไปนะคะ แต่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสิทธิพิเศษโครงการต่างๆ ด้วย ซึ่งตามตัวอย่างเช่น dtac reward โครงการนี้ จะนับอายุการใช้งานตั้งแต่ เป็นเติมเงินค่ะ  >>> แต่ถ้าเป็นสิทธิ์ของโครงการโทรฟรีวันเกิด และส่วนลดในเดือนเกิดนั้น ระบบจะนับอายุการใช้งานตั้งแต่จดทะเบียนเป็นรายเดือนค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 8 ก.พ. 55 18:11:40