 |
ว่าจะเอาหูไปนา เอาตาไปไร่ แต่..... DTAC ก็ไม่เคยดีขึ้นเลย
|
 |
ใช้รายเดือนของ Dtac อยู่ค่ะ เรื่องสัญญาณ พยายามไม่สนใจ ทั้งๆที่ทุกวันนี้ โทรคุยกับพ่อแม่ สัญญาณขาดๆหายๆทุกวัน แต่ดีตรงที่ มีสัญญาณ 3G ที่ ชะอำ-หัวหิน(บ้านเกิดอยู่ที่นั่น) เราใช้ dtac มาตั้งแต่ยังเป็นเติมเงิน แล้วก็เปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ จนตอนนี้เบอร์ใหม่นี้ใช้มาเวลา 3 ปีแล้ว แต่ทำไมสิ่งที่ได้กลับมา มันลดลงๆ
เรื่องสัญญาณเราขอพักไว้ก่อน เราซื้อ iphone 3gs จากศูนย์ dtac และใช้แพ็คเกจ ไซส์ M 580 บาท (18 เดือน ฟรี 6) ตอนไม่ฟรี ก็เดือนละ 700-1200 บาท (ตอนนี้กำลังอยู่ในช่วงฟรี ซึ่งก็ตกเดือนละประมาณ 40-100 บาท) แต่วงเงินค่าบริการของเรา คือ 3000 บาท ซึ่งแปลว่าเราสามารถใช้ได้ถึงยอด 3000 ถ้าเกินนี้แล้วโดนตัด เราเข้าใจนะ เมื่อวาน(08/02/55)เรารู้ตัวแล้วว่าค้างชำระค่าโทรศัพท์มา 2 เดือน ของเดือนล่าสุดเป็นเงิน 144 บาทกว่าๆ และกำหนดจ่ายคือภายในวันที่ 10/02/55 (มีรูปยืนยัน)
วันนี้(09/02/55) ตื่นเช้าออกมาทำงาน 7 โมง ก็แปลกใจว่าทำไมสัญญาณ Edge หรือ 3g ไม่ขึ้น ก็เลยกดโทรออกไป 1678 แจ้งว่าโทรศัพท์ของคุณถูกระงับ เราจะเปิดสัญญาณให้ แต่ขอให้ไปจ่ายภายในวันพรุ่งนี้ บลา บลา บลา ,, แล้วอีกแป๊บนึงก็โทรออกได้ แต่ยังไม่สามารถเล่น internet ได้ (ลอง reset แล้ว)
มาถึงที่ทำงาน เกือบ 8 โมง เลยโทรหา 1678 อีกครั้ง พูดจาดีปกติ (ก็แน่นอนสิยะ วงเงินชั้นไม่เกิน มีสิทธิ์ไรมาตัด) บอกว่าต่อสัญญาณให้แล้วค่ะ เดี๋ยวจะ reset สัญญาณ internet ให้ใหม่นะคะ อาจจะหลุดไป ให้รอ 5 นาที ก็วางไป รอ reset network ใหม่ ก็ยังเล่น internet ไม่ได้ ลองเข้าไปเว็บ dtac จะลองจ่ายเงินผ่านเว็บดู ก็ไม่ได้ (บริษัทบล็อกเว็บ ฮ่าๆๆ) เลยลองเข้า TMB online ดู จ่ายตังได้แฮะ ทันใดนั้น internet ก็เล่นได้ทันที
สิ่งที่ไม่พอใจคือการตัดสัญญาณโทรศัพท์ ทั้ง ๆที่ยอดค้างเพียง 144 บาท ในขณะที่วงเงินมีถึง 3000 บาท ถ้าหากมีเหตุขัดข้องเกิดขึ้น และต้องการติดต่อธุระเร่งด่วน จะให้ทำอย่างไร???? ใครจะรับผิดชอบ??? ไม่ได้เป็นลูกค้ากระจอก แต่ใช้บริการ dtac มานานเกิน 3 ปี แล้ว
ครั้งก่อนที่สัญญาณล่ม เมื่อเดือนธันวาคม ก็ทำให้เกิดภาวะขาดเพื่อนไปเลย เนื่องจากอยู่บ้านคนเดียว โทรหาใครก็ไม่ติดเลย โทรหาเพื่อน AIS ติด มันก็ไม่ว่างจะคุย แฟนก็ใช้ dtac ติดต่อกันไม่ได้ ต้องหลับไปด้วยความเหงา เห้ออออ ตอนนั้นก็ยังไม่คิดจะเปลี่ยนค่าย จนมาวันนี้ วันที่โดนตัดโทรศัพท์ ด้วยยอด 144 บาทนี่แหละค่ะ
จะไม่คิดมากที่จะบอกลา บ๊ายบาย Dtac ^^
| จากคุณ |
:
potatoping 
|
| เขียนเมื่อ |
:
9 ก.พ. 55 10:44:14
|
|
|
| |
@ คุณpotatoping
ซึ่งจากกรณีข้างต้น หมายเลขดังกล่าว จะถูกระงับสัญญาณ เนื่องจากมียอดเกินกำหนดชำระ จึงส่งผลให้ไม่สามารถโทรออก รวมถึงใช้บริการเสริม
สำหรับการชำระค่าบริการผ่านเว็บไซด์ dtac นั้น จะต้องชำระขั้นต่ำที่ 200 บาท หากน้อยกว่า จะไม่สามารถชำระผ่านช่องทางดังกล่าวได้ค่ะ
