ความคิดเห็นที่ 1 ใจเย็นๆค่ะ ถ้าเราไม่แจ้งพี่ๆ feedback หรือ callcenter ก็คงไม่รู้จะประสานงานให้แก้ไขได้ยังไงนะคะ มองในแง่ดี (หวังว่า)ทาง dtac คงพยายามแก้ปัญหาระยะยาวอยู่ จากคุณ : nakama เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:00:59

ความคิดเห็นที่ 2 เอิ้กกกกก ผมเห็นด้วยนะ แจ้งไปแล้วครับ แล้ว...ยังไง เพราะ.....เป็นเหมือนเดิม.... จากคุณ : phoenixia เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:04:18

ความคิดเห็นที่ 3 ปัญหาคือพอออกประกาศว่าต้องให้แจ้งลูกค้าไม่งั้นจะโดนปรับ ก็เลยไม่แจ้ง เพราะไม่มีปัญญาแจ้ง หรือขี้เกียจ วิธีง่ายๆ คือส่ง SMS ออกไปหาเบอร์ DTAC ทั้งหมดก็ได้ อย่างน้อยเค้าก็รู้กันว่าคุณมีความจริงใจที่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะทำการปรับปรุงพื้นที่นี้ ถ้าจะให้ละเอียดกว่านั้น มันสามารถแจ้งผ่าน SMS เข้าทุกเครื่องที่ทำการเชื่อมต่ออยู่ของ Cell site นั้นๆ ที่จะมีการปรับปรุง ประเด็นหลัง confirm ว่าทำได้ เพราะในอเมริกาผมก็เคยได้รับ SMS แบบนี้ที่จำกัดวงการรบกวนลูกค้าที่อยู่นอก cell sites นี้ แต่ผมไม่เคยเห็นบริษัทไหนจะทำ ไม่เข้าใจว่าทำไม หรือเค้ามองแค่ว่าตัวเองจะได้รับผลกระทบทางธุรกิจแต่เพียงฝ่ายเดียว ผู้บริโภค ไม่ได้ใช้เบอร์ของเค้าทำธุรกิจเหรอ หรือยังไง จากคุณ : TwistedRope เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:07:30

ความคิดเห็นที่ 4 จะแจ้งทุกพื้นที่มีปัญหาให้ก็ได้น่ะ แต่ขอยกเว้นค่าโทรเข้า 1678 เพื่อเป็นการแลก เปลี่ยนได้ไหม ไม่งั้นคงเสียค่าโทรเข้า 1678 เยอะแน่ ๆ จากคุณ : Artistex เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:20:48

ความคิดเห็นที่ 5 อย่างว่าแหละค่ะ...ปัญหาที่เกิด ณ ขณะนี้ ปัญหาเดียวที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้ดีขึ้น... ปวดหัวเหมือนกัน...จริงๆแค่อยากระบายนะคะ เพราะเ้ห็นหลายท่าน หลายกะทู้ต่างก็เจอปัญหานี้กันทั้งนั้น... ย้อนกลับไปวันที่สัญญาณล่มทั้งประเทศ...วันนั้นทั้งวัน อารมณ์เสียค่ะบอกตามตรง แต่เราไม่ได้มายด์อะไรมาก เพราะวันต่อมาระบบดีขึ้น ใช้งานปกติ แต่จนทุกวันนี้...มันกลับมาค่ะ..แล้วก็ยังแก้ไม่ได้ กลับมาแบบ...ล่มเฉพาะจุดค่ะ... จุดไหน...คนจุดนั้นก็ต้องรีบมาแจ้ง อ่ะ..พอแก้เสร็จ...ต่อมาก็จุดอื่นอีก... มันเหมือนกงกรรมกงเกวียนที่ไม่รู้จักจบสิ้น...ทำไมเขาไม่ปิดระบบไปสัก 3 วัน...เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด แล้วรับรองไปเลยให้ชัดเจนว่าพอเิปิดให้บริการตามปกติ.. ลูกค้าจะแฮปปี้ขึ้น...อย่างน้อยๆ ผลลัพธ์ที่คุณยอมขาดทุนปิดระบบไป3วันต้องอย่างน้อย 80% ขึ้น ส่วนปัญหาเล็กๆน้อยๆซึ่งมันต้องมีอยู่แล้วเป็นธรรมดา.. ลูกค้าตาดำๆอย่างดิฉันและอีกท่านที่ผูกพันกับดีแทคมาตลอดเข้าใจค่ะ... เราเข้าใจว่า..ดีแทคจะกลับมาดีเหมือนเดิม และทำให้ลูกค้าแฮปปี้ได้สมชื่อ ตลอดระยะเวลาที่เปิดให้ใช้บริการมา... ยอมรับสักนิดนึงว่า...เราชอบดีแทคนะคะ... คนเรามันต้องมีผิดพลาดกันได้..อันนี้จริงค่ะ แต่ไม่ใช่ผิดแล้วผิดอีก....แก้แล้วแก้อีก..ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ... เผลอๆอาจจะแย่ลงด้วยซ้ำ... อยากให้ดีแทคกลับมาเป็นที่รักของผู้ใช้บริการเหมือนเดิมค่ะ... จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:25:25

ความคิดเห็นที่ 6 ตอบค่ะ #1...เข้าใจค่ะว่าเขาอาจจะ...กำลังปรับปรุงระยะยาว แต่มันใช่เหตุสมควรหรอคะที่ให้เรารอข้ามปีกันแบบนี้ #2...นั่นสิคะ...เห็นหลายท่านบ่นปัญหาเดิมๆแบบนี้.. ดิฉันเลยสติ (แตกประเด็น) ค่ะ อิอิ... #3...จะพูดอีกก็ถูกอีก...ไม่ใจเขาใจเราบ้างเล้ยยยย #4...3 บาทต่อครั้ง  ถึงจะคุ้มและดีกว่าค่ายอื่น แต่ถ้าปัญหาเล็กน้อยที่เราไม่ได้ผิด  ไม่ได้เกี่ยวข้อง แต่เราได้รับผลกระทบ...กี่คน กี่พื้นที่...คนละ 3 บาท.. รวยตายเลยค่ะ...เหอะๆ จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 13:37:38

ความคิดเห็นที่ 7 เรากแจ้งนะคะ แจ้งจนย้ายค่าย แล้วก็โดนง้อกลับมา ด้วยการลด 100 บาท แต่กะว่า ถ้าไม่ดีขึ้นเราก็ย้ายค่ะ (เห็นแก่ส่วนลดด้วยและ ให้โอกาสด้วย ฮ่าๆ) เท่าที่ใช้ เหมือนดีขึ้นนะคะ ในบางบริเวณ แต่ว่า ช่องนนทรี ที่เราแจ้งไปประมาณสามครั้ง (ที่ได้รับคำตอบเหมือนที่ จขกทโพส) ดีขึ้นมานิดเดียว ส่งข้อความ รับข้อความผ่านวอทแอพได้แล้ว แต่ยังโหลดเฟสบุคไม่ขึ้นเหมือนเดิม พยายามจะลองspeed test แต่ว่า ให้ try again ถึงจะงก แต่ถ้ามันไม่ดีขึ้นกว่านี้ เราก็จะย้ายต่อล่ะค่ะ จากคุณ : วันนี้วันอะไร เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 14:22:58

ความคิดเห็นที่ 8 #7....ใช่ค่ะ...พอแจ้งว่าเกิดปัญหาจุดใด...อะแก้ไขให้ ใช้งานดีขึ้น..นิดนึง...แก้เพื่อ????? แล้วถ้าจุดใดจุดหนึ่ง..เขามีธุรกิจพันล้าน...ถ้าไม่ได้คุยวินาทีนี้...ขาดทุน จะทำยังไงกันต่อ... จนป่านนี้...ฟีดแบคยังไม่มาตอบ... เครื่องดิฉันก็ยังมีปัญหาอยู่ค่ะ... ใครโทรหาไม่ติดเลยค่ะ....เข้าแต่ข้อความ...ดิฉันไม่ได้ปิดเครื่องนะคะ... พระเจ้าช่วย....เฮ้อออ...เวรกรมมจริงๆเชียว (ว่าแต่ว่าเรื่องส่วนลดเนี่ย..ได้เป้นค่าโทรหรือโบนัสโทรฟรีคะ?? ปล.แอบอยากได้ด้วยนิดนึง อิอิ แต่ไม่ว่าจะใช้วิธีผักชีโรยหน้ากี่ร้อยรอบพันหน  ถ้าไม่ปรับปรุงสักที ก็อยากจะลาขาดค่ะ) จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 14:32:07

ความคิดเห็นที่ 9 บอกไว้เลยครับ ตอนนี้เป็นปกติที่จะไม่มีสัญญาณบ้าง เพราะเค้า upgrade อุปกรณ์ Network กันอยู่ขนานใหมญ่มันมี effect บ้าง ผมว่าถ้าไม่ไหวจริงๆ ย้ายค่ายไปเลยดีกว่า สบายใจครับ ทาง DTAC ไม่ได้ง้อคุณให้ใช้ของเค้านะครับ เพราะเดี๋ยวพอสัญญาณมันกลับมานิ่งดี บวกกับออกโปรถูกๆหน่อย ขี้คร้านพวกลูกค้าที่ย้ายค่ายไปจะรีบกลับมาไม่ทัน ดังนั้นเค้าไม่แคร์เท่าไรหรอกเรื่องย้ายค่าย เพราะมันย้ายออกได้ มันก็ย้ายกลับมาได้ เคยแอบไปอ่าน Status ของ Social Network app ตัวนึง ของพนักงาน DTAC ท่านนึง ไม่ขอออกนามนะ เค้าเขียนประมาณว่า "ถ้าไม่พอใจก็ย้ายออกไปสิ ไม่เคยง้อให้ต้องทนอยู่สักกะหน่อย บ่นมา เค้าก็ทำอะไรไม่ได้ พูดความจริงก็ไม่ได้ โดนด่าอยู่ฝ่ายเดียว" อ่านแล้วใจนึงก็เข้าใจ แต่อีกใจก็นึกแปลกว่า ทางผู้บริหารไม่ออกมาทำอะไรให้ลุกค้าเลย เล่นแต่ปิดข่าวเงียบ วิ่ง lobby สื่อไม่ให้ออกมาเล่นข่าว แถมยังทำมึนว่าระบบไม่ล่ม ไม่มีเตือน หรือ ชดเชย แก้ไขเมื่อ 21 ก.พ. 55 16:21:05 แก้ไขเมื่อ 21 ก.พ. 55 16:19:55 จากคุณ : Depth In The Ocean เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 16:18:10

ความคิดเห็นที่ 10 ถ้าเขาขยายเพื่อเพิ่มมาตรฐานให้ดีกว่าเดิม แต่เกิดผลกระทบ กับ ไม่ทำอะไรเลยแต่สัญญาณพอใช้ได้ เราเลือกยังไงกันอ่ะ จากคุณ : คิดไม่ออกเหมือนกัน เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 17:36:21 A:27.55.3.168 X: TicketID:349119

ความคิดเห็นที่ 11 Cell Site มี Alarmหรือมีปัญหาใดๆ ชุมสายและช่างเทคนิคหรือวิศวกรที่ดูแลSite เค้ารู้หมดแหละครับ   ส่วนจะแก้ไขหรือยังไม่แก้ไขเพราะแก้ไม่ทัน(คนนึงจะรับผิดชอบหลายสิบSite)หรืออะไรก็แล้วแต่ อันนี้ก็แล้วแต่นโยบายของค่ายนั้นๆครับ แต่โดยปกติจะมีข้อกำหนดอยู่ครับว่าต้องแก้ไขภายในกี่ชั่วโมงตามอาการที่เสียหายของSIteนั้นๆ(แล้วแต่การเข้มงวดของแต่ละค่าย) เป็นต้น........ จากคุณ : เสือห้าว เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 17:47:28

ความคิดเห็นที่ 12 ค่ะ เข้าใจข้อมูลตรงนี้ค่ะ....ว่าคนรับผิดชอบมันมีหลายฝ่าย แต่การแจ้งข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นต้องทราบ ให้ลุกค้ารับรู้ไม่ใช่หรอคะ ว่าคุณทำอะไรกับระบบ   แล้วระบบจะผิดพลาด  จะล่ม กี่วัน  กี่เดือน  ยังไง การแจ้งล่วงหน้า ไม่เสียหาย ไม่เสียเวลา และไม่มันคุ้มค่ากับความรู้ึสึกของลูกค้าค่ะ ถ้าทางดีแทคแจ้งมาว่า  ทางเราจะปรับปรุงระบบ เวลานี้ วันนี้  ช่วงนี้  ตั้งแต่ตอนนี้-ตอนนี้นะ  อ่าเราเข้าใจ ไม่ใช่บอกว่าจะปรับปรุงแก้ไขโดยด่วน...ปรับปรุงตลอด  ล่มตลอด   สัญญาณขาดๆหายๆตลอดค่ะ ยังไงซะแจ้งก็ดีกว่าไม่แจ้งไม่ใช่หรอคะ... เราเองก็เสียความรู้สึกตรงที่ว่า ระบบอัตโนมัติ หักเงิน ยังทำงานได้ปกติ แต่ทำไมระบบสัญญาณที่ไม่น่าล่ม กลับบกพร่อง ไม่มีการแจ้ง เตือน ไม่มีการตอบสนองและทำให้มันดีขึ้น ความจงรักภักดีในแบรนด์สินค้า  ที่ใครๆก็พูดถึงกันของทางดีแทค ได้ลดลงอย่างน่าใจหาย  ลูกค้าย้ายค่ายไปกันหมด และตอบคุณความเห็นที่ 9 นะคะ...โปรของดิฉัน คุ้มซะยิ่งกว่าคุ้มและใช้โปรนี้มานานแสนนานแล้วค่ะ ก็อยากจะทราบเหมือนว่า โปรคุ้มสุดที่จะออกมาเอาใจลุกค้าที่เริ่มเบื่อดีแทค จะคุ้มแบบไหน  คุ้มยังไง...ดิฉันว่่า ไม่ว่าโปรจะแพง จะถูก พนักงานจะบริการดี-แย่แค่ไหน ถ้าทางระบบมีการประสานงานที่ดีกว่านี้  เอาใจเขามาใส่ใจเรา ดิฉันก็ไม่อยากย้ายค่ายไปไหนหรอกค่ะ  ไม่อยากเสียเวลาโดยใช่เหตุ เสียผลประโยชน์ โปรนี้ไป...หายากค่ะ ตอนนี้ไม่ว่าทนไหวหรือไม่ไหว...แค่อยากระบาย เพื่อจะได้กระตุ้นทางดีแทคนิดหนึ่งว่า อย่างน้อยๆคุณควรแจ้งล่วงหน้า  และกรุณาอย่าใช้เวลาเปลืองแบบนี้ค่ะ อีกกรณีคือ ไม่ว่าทางดีแทคจะง้อหรือไม่ง้อ... ดิฉันไม่ได้แคร์อะไรมากมายค่ะ ดีแทคคือผู้ให้บริการ  ดิฉันคือผู้ใช้บริการ เราให้เงินเขา...ใช้บริการเขา...เขาก็เงินเรา ถ้าไม่มีเรา..เขาก็คงอยู่ไม่ได้มาจนทุกวันนี้ค่ะ... ดังนั้น บริการที่เขาจัดทำขึ้นนั้น ถ้าไม่ใช่เพื่อดึงลุกค้า หาลูกค้า ลูกค้าจะมาจากไหน ใครจะสนใจ... บริการดีแทค ดีมากๆ ดีมาตลอดที่ดิฉันใช้มา พอเจอปัญหาตรงนี้ที่กำลังเกิดขึ้น...แค่เสียความรู้สีก ตรงที่ว่าทำไมคะ ทำไมไม่แจ้งลูกค้า...เห็นหลายคนบ่นๆๆๆๆๆๆ ดิฉันก็เลยสติแตกนิดนึง...ขอบ่นบ้าง... อันนี้ก็ความเห็นส่วนตัวทั่วไปค่ะ....ไม่มีอะไรมากมาย ขอบคุณทุกท่านที่แชร์ความเห้น ปล.เมื่อไหร่ ฟีดแบคจะจะมาตอบกะทู้นี้และให้ความช่วยเหลือในส่วนหนึ่งทีคะ พื้นที่บริเวณห้างเอสพลานาด  รัตนาธิเบศร์  สัญญาณดีแทคยังใช้งานไม่ได้ค่าาาาาา   ทั้งวันแล้วเนี่ย......... จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 18:14:03

ความคิดเห็นที่ 13 เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้นะครับ ผมว่าทุกคนเข้าใจนะครับ ว่าการปรับปรุงบางอย่างให้ดีขึ้นมันก็ต้องมี effect บ้าง อย่างสร้างรถไฟฟ้า ก็ทุบถนนเก่า ทำถนนใหม่ก็ทุบถนนเก่าทำใหม่  แต่ในเวลานั้นๆ ผู้คนที่สัญจรในเส้นทางนั้นก็คงต้องเปลี่ยนไปใช้ถนนเส้นอื่นอย่างเลี่ยงไม่ได้ แต่การปรับปรุงถนนเค้าก็มี"ป้าย" บอกนะ ว่าถนนกำลังทำ "กำลังปรับปรุง" "กำลังก่อสร้าง" ซึ่งต้องทำการประกาศก่อนการดำเนินการ ต่างจากที่เรากำลังเจออยู่ในเวลานี้ DTACไม่ทำการแจ้ง หรือ ประกาศอะไรเลย รอให้เกิดปัญหา ลูกค้าก็ต้องมากลายเป็น เจ้าหน้าทีตรวจสอบสัญญาณให้ ให้เราเสียเวลา เสียค่าใช้จ่าย เสียความรู้สึกจากการที่ติดต่อไม่ได้ เสียโอกาสทางธุรกิจต่างๆนาๆ ในการดำเนินการปรับปรุงระบบของ DTAC ในขณะที่ค่าใช้บริการยังคงเดิม และที่ไม่ชอบใจมากๆอีกเรื่องนึงคือ การออกโฆษณาที่ทำให้รู้สึกว่าระบบดีเยี่ยม เชื่อมโยงความรู้สึกคนได้อย่างน่าประทับใจ ทั้งๆที่จริงๆแล้ว ลูกค้าจริงๆกลับต้องทะเลาะกับคนใกล้ตัว เพราะระบบของ DTAC เองด้วยซ้ำไป ถ้าทาง DTAC คิดว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นถูกต้องก็ขอให้ยืนหยัดทำต่อไปนะครับ อย่าออกมาขอโทษเลย เพราะตอนนี้มันดูจะช้าเกินไปแล้วครับ ความจริงใจจาก DTAC ที่เคยได้รับมามันดูจะหายไปหมดแล้ว ปล. ทั้งหมดเป็นความเห็นส่วนตัว จากลูกค้า DTAC คนนึงที่ใช้งานเครือข่ายมาเป็นเวลานาน ตั้งแต่ยังเป็น Dprompt  ขอบคุณ Pantip ที่ให้พื้นที่ในการระบายความรู้สึก แลt feedback ที่ต้องมารับเรื่องแบบนี้ครับ จากคุณ : popkung เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 19:09:21

ความคิดเห็นที่ 14 นั่นสินะคะ... จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 19:10:45

ความคิดเห็นที่ 15 ผมจำได้ว่ามันมีคนในคนนึงออกมา:-)ไปแล้วหนิครับ ว่าแจ้งลูกค้า ตลอด บลาๆๆๆ พวกพนักงานก็ท่องสคริปพูดตาม พอถามว่าวันไหน ก็กลบเกลือ่นหายไป 555 จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 21:13:10

ความคิดเห็นที่ 16 เอ๊ะ ได้ลดกันแค่ 100 เดียวเองเหรอครับ คุณจัดเต็มไปเลย มันมีอยู่ครับ ลดเป็น % ๆ ของยอดใช้จ่าย อย่าไปยอม ผมไม่ได้อยากได้ตังค์เค้าหรอกนะ แต่ตอนนั้นแบบ โกดมากกก เหอๆ จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 21:14:53

ความคิดเห็นที่ 17 กระทู้นี้กลายเป็นกระทู้ที่ FB ไม่กล้าเข้า จากคุณ : Umiki เขียนเมื่อ : 21 ก.พ. 55 22:52:21

ความคิดเห็นที่ 18 โทรศัพท์เราไม่มีสัญญาณมา2วันละ เฮ้ออออ !! เน็ตก็เล่นไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ ถ้าบ้านไม่มีwifi ก็จบเลย จากคุณ : Rifftywell เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 00:38:20

ความคิดเห็นที่ 19 ผู้บริการไม่จริงใจ ล่มบ่อยๆก็แย่แล้ว นี้ยังปกปิดความผิด ไม่ยอมแจ้งลูกค้าอีก แถมให้ เวลาคิดเงิน คิดเกินให้อีก 555 ถือเป็นการสมนาคุณ ไม่พอ...ไม่พอ ถ้าคุณคิดว่าแค่นี้พอแล้ว ทางดีแท๊กมีของเซอร์ไพร์อีก1ดอก SMS เทวดา ส่งให้ฟรีโดยไม่ต้องกดสมัคร แถมคิดเงินค่าบริการให้เสร็จสรรพ คุณๆลูกค้าจะไม่พลาดทั้ง ดูดวง ดูคลิป อ่านข่าว INN ซุบซิบดารา และอีกมากมาย ที่จะทยอยส่งแบบถล่มทลายให้ได้ปวดใจกัน อ่อ บริการนี้มีให้มาเองโดยไม่ต้องสมัคร แต่ถ้าจะยกเลิก ต้องรอ7วันทำการนะคร๊าบบ ส่วนที่รับ SMS ไปแล้ว อันนี้คิดเงินเต็มนะครับ ทางดีแท๊กอย่าให้ลูกๆทุกคนใกล้ชิดกับพ่อแม่ เรากระตุ้นให้ลูกๆทุกคนกลับไปช่วยดูแล SMS เทวดาที่อาจปรากฎที่มือถือพ่อแม่ของแต่ละคน "ครอบครัวเข้มแข็ง พ่อแม่ลูกพร้อมหน้า ช่วยกันตรวจหา เทวดา SMS" จากคุณ : Depth In The Ocean เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 09:58:49

ความคิดเห็นที่ 20 จนถึงปัจจุบันนี้... สัญญาณบริเวณ  เอสพลานาด รัตนาธิเบศร์ก็ยังใช้งานไม่ได้ คนจะทำธุรกิจเว่ยเฮ้ยยยยยย... 3 วันติดแล้วเนี่ย... FB กลัวอะไรคะ??????? แย่จริง... จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 13:06:01

ความคิดเห็นที่ 21 ถ้าอยากให้ FB แวะเวียนมาตอบคำถาม   สงสัยคงต้องโหวตให้ขึ้นกะทู้แนะนำซะละมั้งเนี่ย...เฮ้อ..เหนื่อยใจ จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 13:06:45

ความคิดเห็นที่ 22 feedback ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เบื้องต้นได้ประสานงานตรวจสอบให้เรียบร้อยแล้วครับ หากมีความคืบหน้าหรือ ดำเนินการเรียบร้อยจะมีการส่ง SMS แจ้งที่หมายเลขอีกครั้งครับ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 15:54:15

ความคิดเห็นที่ 23 Fb ทราบเบอร์ดิฉันด้วยหรอคะ???? เอ...หรือว่าเบอร์จากปัญหาครั้งก่อน... อ่อๆๆๆๆ  ....รู้แล้วว่าค่ะ..ว่าทราบเบอร์ได้อย่างไร... ตามนั้นนะคะ... >>>>หากมีความคืบหน้าหรือดำเนินการเรียบร้อย จะมีการส่ง SMS แจ้งที่หมายเลขอีกครั้งครับ<<<< แล้วจะรอนะค้าาา ^ ^ จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 22 ก.พ. 55 17:07:39

ความคิดเห็นที่ 24 อย่าว่าสัญญาณห่วยเลยครับ  เครื่องที่เอามาขายก็ย้อมแมว   สุดจะบรรยายค่ายนี้ จากคุณ : -Defragment- เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 55 00:36:34

ความคิดเห็นที่ 25 เข้าไปอ่านกะทู้ของพี่ความเห็นที่ 24 แล้วก็อดเห็นใจไม่ได้นะคะ ฟีดแบคที่เข้ามาช่วยก็ตอบไม่ตรงคำถาม เหมือนพยายามปัดความรับผิดชอบยังไงไม่รู้เนอะ... เมื่อวานคืบหน้าว่า ทางโอพีโทรหาหนูแล้วบอกว่าเช็คระบบแถวนี้แล้วไม่มีปัญหา ประมาณจะบอกว่าเครื่องเรารับสัญญาณไม่ได้หรือป่าว??? เครื่องของคนแถวนี้ก็เป็นนะคะ...ไม่ใช่ของหนูคนเดียว อยู่ในห้างแต่สัญญาณดีแทคเดี๋ยวหลุดๆๆๆๆ... ไม่พัฒนาเลย..เมื่อวานก็รับเรื่องไปอ่า แก้แล้วจะแจ้งเอสเอมเอสมา จนวันนี้ยังไร้วี่แวว...และสัญญาณยังหายอยู่เหมือนเดิมค่ะ อารมณ์เสียจริงๆ จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 23 ก.พ. 55 11:28:49

ความคิดเห็นที่ 26 ยังค่ะยัง...สัญญาณยังห่วยแตกเหมืิอนเดิมค่ะ จากคุณ : leozaza เขียนเมื่อ : 25 ก.พ. 55 18:14:49