ความคิดเห็นที่ 1 รายการที่2 มันยังใช้สายอยู่เลยซึ่งอันนี้ใช้จริง แต่รายการที่3 และ4 มันซ้อนเข้ามาได้ไงในช่วงที่รายการที่2 คุยอยู่ อันนี้มั่นใจมาก ดุรายการที่2 ใช้สาย3นาที ถึงดีแทคจะบอกว่าอาจไม่ถึง3 ผมตีให้2นาทีมันก้ยังเกินมาถึงรายการดทรเวลารายการที่4อยู่ดี ดุเวลาตรง19.  ก้รู้ ซึ่งยืนยันว่าไม่ได้ประชุมสาย หรือถึงพักสายมันก้คุยได้มากสุดแค่2 สายที่3จะเข้ามาคุยไม่ได้ขณะที่1กับ2คุยอยู่ตามที่อธิบายไป ++++++++++ ส่วนรายการที่ 5 ซอนรายการที่ 4 และรายการที่6มาซ้อนซ้ำอีกทีเป็นไปได้ไง ถ้าไม่ได้ประชุมสาย และลองเทสเบอเพื่อนแล้วก็เป็นอยู่ เดี๋ยวจะให้เพื่อนเข้าไปดูใน eservice และแจ้งเบอร์อีกทีนึง แต่อยากให้ดีแทคดูด้วยว่ามันเป็นปัญหาหรือไม่ เพราะเบอคนอื่นก็เป็น จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 19 เม.ย. 55 11:36:19

ความคิดเห็นที่ 2 และที่เมลมาครั้งนั้นทำไมบอกว่าอ้างว่าลูกค้าอาจพลาดไปโดน สงสัยว่ามันจะพลาดไปโทรออกแล้วมันจะซ้อน3ได้ไง มันคงไม่พลาดไปโทรเข้าไปซ้อนกันติดกันมั้งครับซึ่งมันก็มากสุดได้แค่2สายอยู่แล้ว สงสัยตรงที่ซ้อนกันเกิน3สายมันเกิดจากอันนี้จริงหรอ ที่บอกว่าคุณสมบัติขิงเครื่องบางรุ่นจาก redial ไปยังเบอร์ล่าสุดที่โทรออกไม่ได้กดปุ่ม end มันจะเป็นไปได้ไง ในเมื่อสายใช้สายแรกอยู่แล้วเกี่ยวไรกับปุ่มไป redial มันจะย้อนกลับไปเชื่อมรายการแรกด้วยหรอครับ งง ส่วนอีกเบอร์ของเพื่อนเด๋วจะแคปเจอร์หน้าจอมาแจ้งอีกที ตกลงเบอร์อื่นก็เป็นนะ FB เพราะลองเทสแล้วเดี๋ยวจะส่งเบอร์เพื่อนไปหลังไมค์อีกที ช่วยเช็คด้วย จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 19 เม.ย. 55 11:47:39

ความคิดเห็นที่ 3 เคสนี้ feedback ได้ติดต่อกลับคุณprinceanchy เพื่อแจ้งรายละเอียดทางโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วก่อนหน้า ซึ่งกรณีนี้จะเป็นการโทรซ้อน ซึ่งจากการทดสอบ เครื่องโทรศัพท์สามารถโทรหาเบอร์ A และพักสาย และโทรหาเบอร์ A ได้อีกจึงอาจจะทำให้เกิดรายการใช้งานดังกล่าวครับ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 19 เม.ย. 55 11:51:53

ความคิดเห็นที่ 4 เทสยังไงก็ได้แค่2สายถ้าสายแรกพักสาย แล้วรายการที่2 ,3,4 มันซ้อนได้ไงถึง3สาย ในเมื่อรายการที่2 การใช้งาน3นาทีถึงไม่ถึง3นาที มันก็มาซ้อนรายการที่4อยู่ดี ผมทดสอบแล้วมันได้แค่2สาย ไม่ทราบว่าดีแทคทดสอบแล้วมันได้เกิน3สายมั้ย ไปเทสที่0ก็ได้แค่2สาย จากคุณ : princeanchy เขียนเมื่อ : 19 เม.ย. 55 12:03:13

ความคิดเห็นที่ 5 เคสนี้ได้มีการชี้แจงคุณprinceanchy  ทางโทรศัพท์ท์และทางเจ้าหน้าที่ได้มีการดูแลค่าบริการที่เกิดขึ้นเรียบร้อยแล้วครับ ปล. เบอร์ 01678 feedback โทรไปเองนะครับ แต่ไม่มีผู้รับสาย คาดว่าน่าจะไม่สะดวกครับ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 19 เม.ย. 55 12:12:20