Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ข้อสรุปเรื่อง Galaxy Note ที่ S-PEN หลุดง่าย ติดต่อทีมงาน

http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T11984915/T11984915.html
มารายงานผลคะ หลังจากที่เอาเครื่องเข้าไปที่ศูนย์ทรูมาค่ะ

ก่อนหน้าที่จะไป น้องโทรไปสอบถามที่ Call center 1331 มาแล้วค่ะว่าเครื่องน่าจะมีปัญหา จิง ๆ มันหลวมตั้งแต่วันแรกแล้วค่ะ แต่ด้วยความที่คิดว่าตัวเองคงเสียบไม่แน่นเอง เลยไม่ได้คิดอะไร เพราะเข้ามาหาข้อมูล ไม่เคยเห็นว่ามีใครมีอาการแบบนี้ ไม่ใช่ไม่เช็คนะคะ

พอเลิกงาน ก็รีบตรงไปที่ศูนย์ทรูเลยคะ ที่ฟอร์จูน ชั้นสาม เพราะเจ้าหน้าที่ callcenter บอกให้มาที่นี่ เพราะจะมีช่างตรวจเช็คเครื่องให้เราได้ว่าเสียจริงและจะได้เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่เลย น้องแจ้งเจ้าหน้าที่แล้วนะคะ ว่าซื้อที่ ศูนย์ ซี พี ทาวเวอร์ ไม่ได้ซื้อจากที่ฟอร์จูน เจ้าหน้าที่บอก ได้คะ เพราะยังไง ก็ต้องให้ช่างเช็คให้อยู่ดี

เข้าไปศูนย์เจอพนักงานที่ตรงจุดกดบัตรคิดค่ะ แจ้งว่าเครื่องเรามีปัญหา ช่องใส่ปากกาน่าจะหลวม รบกวนพี่เช็คเครื่องให้หน่อยค่ะ เหอะ ๆ เจอตรงนี้ ตอนแรกก็ร้อนใจพออยู่แล้วว่าเครื่องมีปัญหา เจอเจ้าหน้าที่ตอบ คุณซื้อที่ไหน ต้องเอาไปเครมที่นั้น ( อ้าววววววววววววววว ) แต่ที่นี่มีช่างไม่ใช่หรอ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะเครมสินค้าให้ก็ต่อเมื่อมีใบตรวจเช็คจากซัมซุงมาว่าเครื่องมีปัญหาจิง ถึงจะเปลี่ยนให้ ( อ้าววววววววว แล้วเขียนทำไมว่าเครื่องมีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วัน ) เครื่องซื้อมาสามวันเนี้ยนะ ต้องเอาเอกสารเช็คสภาพ แม่เจ้า....นี่คุณขายของแบบนี้หรืองัยค่ะเนี้ย บลาาาาา

ด้วยความโมโห เดินไปศูนย์ซัมซุงเพื่อเอาเอกสารตรวจเช็ค โห....เจ้าหน้าที่ซัมซุงแจ้งว่าต้องรอเช็คเครื่อง 7 วัน ( หือออออ ) ไม่มีเครื่องสำรองให้ใช้ อันนี้พอเข้าใจได้ค่ะ แต่ถ้ารอ 7 วัน ทรูคงไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เลยตัดใจเดินหาซื้อปากกาเอง จนไปได้ที่ร้านเจมาร์ค ทดลองที่ร้าน เจ้าหน้าที่เจมาร์คยังตกใจ เอามาเทสหลายอันมากก็หลุดเหมือนกัน ต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ร้านแจมาร์คม๊ากมากค่ะ ที่ยอมเอาสินค้ามาให้เทสตั้งหลายอัน

ตกลงใจซื้อปากกามาด้ามละ 690 บาท เพื่อเอากลับไปเทสให้พนักงานทรูดู ถึงยอมให้เปลี่ยนเครื่องใหม่

เอามาไว้เป็นประสบการณ์สำหรับเพื่อน ๆ ที่กำลังจะซื้อแกแล็คซี่โน๊ตคะ ว่าต้องตรวจเช็คทุกอย่างให้ดี น้องไม่ได้เฉลียวใจเอง เลยเจอค่าประสบการณ์ไป แต่ยังไงก็คงยังอยากจะใช้โน๊ตค่ะไม่เปลี่ยนใจแน่นอน

ขอบคุณทุกท่านคะ

จากคุณ : SctNonghnu
เขียนเมื่อ : 21 เม.ย. 55 13:27:55




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com