ใช้โปร Scool ส่ง sms ครั้งละ0.54มาตลอด แต่มีปัญหาคือวันที่สมัครเหมาๆ scool5บาท และบางวันคิดเป็นข้อความละ 2บาท

เบอร์ 086349xxxx

ซึ่งแจ้งเรื่องไปยัง1175 คุณน้ำตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว

และเมื่อเย็นนี้พนง.ชื่อน้ำโทรมาบอกว่าส่งตรวจสอบแล้วไม่พบว่าหักเป็น2บาท

แต่เมื่อเข้าไปดูใน eservice รายการ sms ที่ส่งไปของวันที่23-25เมย. มีการหักเป้นข้อความละ2บาท 4-5ครั้ง

เลยอยากจะรบกวน cc ช่วยตรวจสอบเพิ่มเติมครัย
1. ในรายการ eservice ขึ้นรายการชัดเจน ว่าหักไปข้อความละ2บาท ซึ่งปกติ0.54 บาท เข้าไปดูมาหลายรอบแล้ว แต่วันนี้จะแคปเจอร์ไม่ได้เพราะเกิน1เดือนแล้วและพนง.พึ่งโทรกลับมาวันนี้

2. พนง.ยืนยันว่าไม่เกี่ยวกับโปรเหมาๆสคูล ถึงสมัครเหมาๆสคูลก็คิดค่าส่ง sms ตามโปรโมชั่นหลักครั้งละ 0.54บาท ผมก็เข้าใจอย่างนั้นตาม sms

ก็เลยอยากให้ยืนยันว่าถ้าระหว่างวันสมัครเหมาๆสคูลคิดค่าส่งsms ตามโปรหลักคือ0.54บาท ถูกรึปล่าว เพราะคุณน้ำยืนยันมาแบบนี้

เลยยอากให้ตรวจสอบรายการวันที่ 24/4/55 ประมาณ0.04 ในeservice ขึ้นเป็น2บาท รวมทั้งของวันที่23กับวันที่25 ซึ่งสมัครเหมาๆสคูล

แต่คุณน้ำโทรมาแจ้งผลการตรวจสอบเมื่อสักครู่ว่าผลตรวจสอบพบว่าไม่พบการหักข้อความละ2บาทในวันดังกล่าว แต่ทำไมในeservice มันขึ้นว่าหัก2บาท ของ3วันนั้นอะครับ

รบกวนช่วยตรวจสอบและติดต่อกลับที ทำไมข้อมูลพนง.กับ eservice และผลตรวจสอบขัดแย้งกันเอง

แก้ไขเมื่อ 24 เม.ย. 55 17:40:42

แก้ไขเมื่อ 24 เม.ย. 55 17:40:13

จากคุณ	: princeanchy
เขียนเมื่อ	: 24 เม.ย. 55 17:37:55