Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
++ กระทู้เตือนภัย AIS เก็บเงินซ้ำซ้อนแล้วไม่คืนจนกว่าจะทำเรื่องร้องขอ คนไม่รู้ก็โดนเก็บตังค์ฟรี? เงินเกือบพันนะครับ! ++ ติดต่อทีมงาน

สืบเนื่องจาก http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T12026640/T12026640.html

ผมขอยืนยันนะครับว่า
1. ตอนผมไปรูดบัตรจ่าย ทางพนักงานของคุณบอกผมว่ามียอดเดือนมีนาคมที่ต้องชำระ และมียอดของเดือนเมษายนที่ยังไม่ถึงรอบตัด จึงให้รูดจ่ายไปทั้ง 2 ยอด ไม่มีการบอกเลยว่าระบบได้ส่งยอดของเดือนมีนาคมไปทำการตัดบัตรเครดิตแล้ว
2. หลังจากมี SMS เข้ามา ผมโทรไปสอบถามที่ 1175 พนักงานบอกว่าเดี๋ยวเค้าจะทำเรื่องคืนเงินให้เอง ให้คอยเช็คจาก ใบแจ้งยอดได้เลย (ไม่ได้พูดถึงการที่ผมต้องทำเรื่องเข้าไปขอเงินคืน)
3. พอผมเช็ค online ไม่มีการคืนเงินเข้าบัตร เลยมาตั้งกระทู้ คุณแนะนำให้
 - รอให้ยอดสุดท้ายออกและระบบหักค่าบริการเรียบร้อยก่อน
 - ทำการ Fax สำเนาบัตรเครดิตหน้าหลัง , เขียนความจำนงขอเงินคืน ระบุหมายเลขโทรศัพท์ , จำนวนเงินที่ต้องการคืน , เลขที่บัตรเครดิต , ชื่อ สกุล

นี่หมายความว่าไง?
ไอ้การ fax ทำเรื่องขอเงินคืนน่ะ ไม่ได้ยากเย็นอะไรเลยครับ
แต่มันหมายความว่าถ้าผมไม่เอะใจโทรไปถาม ไม่ได้เช็คใบแจ้งยอดบัตรเครดิต online คุณก็ตัดเงินซ้ำซ้อนผมไปแล้วก็จะไม่คืนจนกว่าผมจะทำเรื่องร้องขอเข้าไปเอง?

ผมว่าถ้าเป็นอย่างนี้ Process ของคุณกำลังมีปัญหาต้องแก้ไขด่วนแล้วล่ะครับ ไม่งั้นผมเชื่อว่า อาจจะมีกรณีเดียวกันกับผมอีก แล้วคุณก็ตัดเงินเค้าไปฟรีๆ เลย เงินเกือบเป็นพันนะครับผม (แต่ถ้าคุณยังมาตัดซ้ำซ้อนของยอดเดือนเมษาอีกรอบ ก็เกือบสองพัน - -" )

แก้ไขเมื่อ 01 พ.ค. 55 11:17:40

แก้ไขเมื่อ 01 พ.ค. 55 11:17:03

จากคุณ : X H ZERO H X
เขียนเมื่อ : วันแรงงาน 55 11:16:38




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com