dtac ไม่มีสัญญาน แจ้งปรับปรุง 6 ปีไม่ได้รับการแก้ไข
|
 |
ร้องเรียน dtac
ผมประสบปัญหาพื้นที่ไม่มีสัญญานของ dtac มานานกว่า 6 ปีในบริเวณบ้านที่จังหวัดระยอง
-เดิมที ผมใช้เบอร์ 0816366955 ของ dtac มาเป็นระยะเวลานาน และพบว่าบริเวณบ้านเลขที่ 39 หมู่ที่ 2 ต.สองสลึง อ.แกลง จ.ระยอง 21110 นั้นไม่มีสัญญานเลย จึงได้แจ้ง
dtac เพื่อปรับปรุงสัญญาน แต่ไม่ได้รับการแก้ไข จึงตัดสินใจปิดเบอร์ 0816366955 ไปเมื่อปี 2009 ปลายปี หลังจากนั้นผมและครอบครัวตัดสินใจกลับมาใช้บริการของ dtac
อีกครั้ง
และปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับการปรับปรุงสัญญานจาก dtac ซึ่ง ผมและครอบครัวได้พยายามแจ้งขอปรับปรุงสัญญานกับ dtac มาอย่างต่อเนื่อง (ประมาณเดือนละ 1 ครั้ง) แต่
ขณะนี้ บริเวณดังกล่าวก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขจาก dtac ยังคงไม่สามารถติดต่อ โทร-รับสาย ได้
ซึ่ง 1 ครั้งมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคมาตรวจสอบพื้นที่ และก็ได้แจ้งกับเราว่าต้องดำเนินการเพิ่มเสาสัญญาน ต้องติดต่อฝ่ายวางแผน ซึ่งก็เป็นเช่นนี้มานานกว่า 2 ปีที่ทางเรา
พยายามติดต่อแจ้งความคืบหน้า
ทั้งนี้อยากร้องเรียน dtac ช่วยให้ความอนุเคราะห์กับทางเราในการปรับปรุงสัญญานบริเวณบ้านให้ด้วยครับ
แก้ไขเมื่อ 03 พ.ค. 55 17:04:26
| จากคุณ |
:
siriwatk 
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 พ.ค. 55 17:01:05
|
|
|
| 
fb เข้าใจถึงความรู้สึกของคุณsiriwatk ที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการค่ะ จากการตรวจสอบหมายเลขที่แจ้งปัญหา
