Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
AIS ชีวิตในแบบคุณ กับสิทธิพิเศษ ขอบคุณสำหรับความสุขเป็นพิเศษที่มอบให้ ที่คัดสรรมาเพื่อผม ติดต่อทีมงาน

สวัสดีครับวันนี้ผมจะมาแชร์ประสบการณ์เกี่ยวกับความรู้สึกดีๆที่ไดรับจากการเป็นลูกค้า AIS Srernade Gold ที่ทางAIS ได้มอบให้กับลูกค้าเป็นพิเศษนะครับ

เนื่องจากเมื่อวันที่7 พ.ค. ที่ผ่านมาเป็นวันครบรอบวันเกิดของทางคุณแม่ของผม
และโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณแม่ ได้เก่ามากแล้ว ผมจขกท. จึงต้องการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้กับคุณแม่

และได้ทราบมาจากคุณแม่ว่า ได้รับคูปองส่วนลดที่ทางAIS ได้มอบให้ เป็นส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์HTC โดยข้อความที่เขียนในคูปองระบุไว้ว่า
"รับส่วนลดสูงสุด 2,000 บาท เมื่อซื้อมือถือเครื่องใหม่ที่ AIS SHOP, HTC Shop และร้านค้าที่ร่วมรายการ ในเดือนเกิด"
โดยมีเงื่อนไขระบุในด้านล่างว่า
"เมื่อซื้อมือถือ ราคาต่ำกว่า10,000 บาท รับส่วนลด1,000บาท, ราคา 10,000-20,000 บาทรับส่วนลด1,500 บาท และราคามากกว่า 20,000 บาท รับส่วนลด2,000 บาท"

ทางผมจขกท.จึงต้องการซื้อโทรศัพท์มือถือให้คุณแม่ ทดแทนเครื่องเก่าเป็นของขวัญวันเกิดให้คุณแม่ ซึ่งผมสนใจเป็นเครื่องHTC ONE V

ในวันศุกร์ที่11 พ.ค. ที่ผ่านมา ทางผมจึงพาคุณแม่เดินทางไปยัง Serenade club ที่ Paradise Park เพื่อทำการซื้อโทรศัพท์ให้คุณแม่
เมื่อถึงที่ร้าน ทางร้านได้แจ้งว่า สินค้าหมด ทางผมจึงได้สอบถามถึงร้านอื่นๆที่ร่วมรายการไว้
จนท.ได้แจ้งรายละเอียดร้านต่างๆ พร้อมทั้งได้โทรสอบถามสาขาซีคอนสแควร์ด้วย ว่ามีสินค้าหรือไม่ พร้อมทั้งได้ให้เบอร์ติดต่อ ร้านค้าที่ร่วมรายการ ที่สาขาซีคอนสแควร์ และ HTC Shopที่เซนทรัล บางนาไว้ด้วย

ผมจึงได้โทรไปสอบถามทางร้านที่ได้รับเบอร์มา ปรากฎว่า ทางร้านStudio Phoneที่ซีคอน และ HTC Shop ที่เซ็นทรัล ต่างไม่ร่วมรายการสิทธิพิเศษนี้

ผมจึงได้เดินกลับไปยังร้านSerenade เพื่อสอบถามถึงร้านที่มีสินค้า และร้านที่ร่วมรายการ ทางจนท.จึงได้แจ้งว่า มีสินค้าอยู่ที่สาขา Central World และที่Terminal 21 และจนท.ยังได้แนะนำให้โทรสอบถาม และให้ทาง1148ทำการสำรองเครื่องไว้ให้ได้ด้วย
แต่เนื่องจากว่า เป็นเวลาเย็นมากแล้ว และคุณแม่ไม่สะดวกที่จะเดินทางไปยังCentral world จึงไม่ได้เดินทางไป ผมจึงสาอบถามเพิ่มเติม ถึงร้านค้าที่ร่วมรายการที่Termina21 ทางจนท.ได้แจ้งมาว่า ร้านHTC Shopก็ร่วมรายการด้วย
หลังจากนั้นผมจึงเดินทางกลับบ้าน ด้วยความผิดหวังที่ไม่ได้เครื่อง


หลังจากนั้น ในวันนี้ เวลาประมาณ17.00น. ผมต้องการพาคุณแม่ไปซ์้อมือถืออีกครั้ง จึงได้ทำการโทรสอบถามไปยัง Call Center 1148เพื่อสอบถามถึงสาขาที่มีจำหน่าย พร้อมทั้งเข้าร่วมโปรโมชันนี้ด้วย

ได้ทราบมาว่า สาขาที่มีจำหน่ายนั้น มีสาขาThe mall บางกะปิ เหลืออยู่1เครื่อง สาขา Terminal21 เหลืออยู่1เครื่อง ซึ่งผมได้สอบถามเพิ่มเติมถึง สาขาของHTC Shopที่ร่วมรายการด้วย ได้ความว่า HTC Shopที่สาขา Terminal21 ก็เป็น1ใน8สาขาของHTC Shopที่ร่วมรายการ
ซึ่งทางCall center ยืนยันว่ามีของและให้รีบไป เดี๋ยวของจะหมดก่อน โดยร้านของAIS อยู่ที่ชั้น6ของห้าง

ผมจึงได้ขอเบอร์ของHTC Shopมาด้วยและได้ทราบว่ามีสินค้าอยู่
ผมจึงwfhตัดสินใจชวนคุณแม่ออกมาซื้อมือถืออีกครั้ง และได้ออกจากบ้านในเวลา18.00น. และฝ่ารถติด มาถึงTerminal 21ในเวลาประมาณ19.10 น.

และเดินขึ้นไปยังHTC Shop สอบถามว่าใช้คูปองนี้ได้ไหม พนง.ได้ตอบมาว่า ไม่ร่วมรายการคะ พร้อมทั้งโทรเชคกับทางเซลล์อีกรอบ ผมจึงสอบถามเกี่ยวกับเรื่องทั่วๆไปว่า เครื่องยังมีปัญหาอยู่ไหม พนง.จึงแนะนำ และตอบคำถามที่ผมสอบถามไปอย่างยิ้มอแย้มแจ่มใส และแนะนำถึงวิธีดูเครื่องล้อตแรก หรือล็อตสอง

หลังจากนั้นผมจึงเดินต่อไยังAIS Shop และแสดงคูปองให้พนักงานเห็น แล้วสอบถามว่าใช้ได้ไหม พนง.บอกว่า ใช้ได้ พร้อมทั้งบอกให้รอสักครู่ เนื่องจากติดลูกค้าอยู่ ผมก็ได้ทำการรอ จนถึงเวลา19.51น. ก็ยังไม่ได้รับบริการ แต่พนง.กลับไปบริการลูกค้าคนอื่นที่เข้ามาทีหลังเพื่อซื้อโทรศํพท์Iphone

หลังจากนั้น เมื่อเวลาประมาณ20.00น. พนง. ได้เรียกผมเข้าไป ผมจึงแสดงคูปองพร้อมแจ้งว่าจะใช้สิทธิ์นี้ด้วย ทางพนง.จึงไปเชคกับระบบ แล้วแจ้งมาว่า ไม่ร่วมรายการ ทั้งๆที่ผมได้ทำการตรวจสอบมาล่วงหน้าแล้ว ว่าสามารถใช้ได้หรือไม่ ไม่งั้นคงไม่เสียเวลาเดินทางออกมาซื้อหรอก
พนง.จึงกลับไปเชคอีกครั้ง ระหว่างนั้น มีพนง.อีกท่านเดินมาถามพนง.ที่ดูแลผมอยู่ "ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือ"
พนง.ที่ดูแลผมจึงตอบไปว่า "ไม่มีอะไรหรอกแค่ลูกค้างี่เง่า ไม่เข้าใจว่าใช้ไม่ได้"
พนง.อีกท่านพูดขึ้นมาว่า "อุ๊ย พูดเบาๆสิ เดี๋ยวลูกค้าได้ยิน"
ซึ่งระหว่างที่ทั้งสองได้นินทาผมอยู่นั้น ตัวผมได้ยืนอยู่ตรงหน้าเคาน์เตอร์ตลอดเวลา
และพนง.ก็ปล่อยให้ผมรออีกสักพักใหญ่ๆ

ผมจึงได้ทำการโทรไปยัง Call Center1148อีกครั้ง แต่ไม่มีคนรับสาย

จากคุณ : bcc155
เขียนเมื่อ : 14 พ.ค. 55 22:52:57

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com