บอกให้ย้าย บอกให้เปลี่ยน แต่ทำไมต้องให้เราไปผจญภัยเอาเองด้วยครับ(คลิกเพื่ออ่านต่อ)
|
 |
ด้วยผมเป็นลูกค้า Hutch เติมเงินมาหลายปีแล้ว มี SMS มาแจ้งว่าจะหยุดให้บริการในระบบ CDMA ให้ไปเปลี่ยนซิม แล้วขอรับฟรีหรือแลกซื้อเครื่องใหม่ ก่อนจะหยุดให้บริการ
พื้นเพผมเป็นคนต่างจังหวัด นานๆจะได้เข้ากรุงเทพฯกับเค้าสักที ก็ยังอุตส่าห์หาโอกาสเข้าไปจนได้ ถึงได้รู้ว่า กว่าจะดำเนินการได้มันสาหัสขนาดไหน สาขาที่ให้บริการได้มีไม่กี่แห่ง ไปแล้วมีซิมไม่มีเครื่อง หรือว่ามีเครื่องแล้วไม่มีซิม โทรเข้า Call Center เพื่อขอเบอร์ติดต่อแต่ละแห่งก็รอสายนาน พอได้มาแล้วโทรไปสาขาก็ไม่รับสาย
ใจคอจะให้ผมไปเยี่ยมทุกสาขาเลยรึเปล่าครับ ผมไม่ใช่ผู้บริหารองค์กรนะครับ จะได้มีเวลาไปตรวจสอบองค์กรคุณทุกสาขา อีกอย่างอีก 8 วันก็จะหมดอายุการใช้งานแล้ว ต้องไปเติมเงินอีกตั้ง 300 บาทเพื่ออที่จะได้อยู่ในระบบที่จะปิดตัวลงในอีก 1 เดือนข้างหน้้าเลยเหรอครับ ทั้งๆที่ยังมีเงินเหลือตั้งเกือบ 800.-
ตอนนี้ผมเริ่มถอดใจสู้แล้วครับ ตัดสินใจว่าจะใช้ 800 บาทที่มีโทรทิ้งโทรขว้างไปเรื่อยๆ ให้หมด ไม่ไปต่่อแล้ว เหนื่อย
สุดท้ายนี้ก็ไม่ได้อยากให้ใครมาช่วยอะไรผมหรอก โทรไป Call Center ก็บอกไม่รู้ไม่ทราบต้องไปติดต่อที่ Shop อย่างเดียว ขอแค่ไอเดียในการใช้เงินที่เหลือในระบบ ให้หมดก็พอครับ แค่นี่แหละ หมดแล้ว
ขอบคุณที่สละเวลาอ่านครับ ผมว่ายังมีคนที่เป็นแบบผมอีกหลายคน หัวอกเดียวกันคงเข้าใจการให้บริการของเค้าดีนะครับ
แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 55 10:29:56
จากคุณ |
:
BEAVER_SAGE
|
เขียนเมื่อ |
:
25 พ.ค. 55 10:29:11
|
|
|
|