|
ขอท้าวความก่อนนะครับ คือผมได้ซื้อ iPhone 4S ผ่าน Operator ของ Dtac เมื่อต้นเดือนกุมภา
หลังจากนั้นประมาณสองเดือน ผมทำ iPhone ตก เป็นรอยร้าวที่กระจกตรงมุม และรอยบิ่นอีกหลายจุด
จริงๆกกะว่าจะเคลม แต่เนื่องจากกลัวเงินจะไม่พอเลยชะลอไว้ก่อน เอาไว้พร้อมละค่อยส่งเคลม
หลังจากใช้ไปเรื่อยๆ จนเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม แฟนผมก็ได้ทำตกอีกครั้ง คราวนี้สูงมาก แต่ไม่เป็นไร
เพราะใส่เคสอลูมิเนียมเอาไว้ แต่พอหลังจากนั้นได้สองอาทิตย์ แฟนผมก็ดัน เอา iPhone ไปใส่ในเสื้อใน
เพราะไม่มีที่เก็บ ใส่กางเกงที่ดันไม่มีกระเป๋า อากาศร้อนเหงื่ออาจซึมเข้าใน iPhone แต่แผ่นกันชื้นไม่เป็นสีแดง
อาการหลังจากนี้ก็คือ เครื่องมันบังคับปิดตลอดเวลา ใช้งานไม่ได้เลย จึงตัดสินใจส่งเคลมกับศูนย์ เสีย 8200 ก็ยอม
วันที่ 23 เอาโทรศัพท์ไปเคลม พนักงานก็ถามอาการและถามเรื่องรอยร้าว ก็เล่าตามที่กล่าวมา
พอวันที่ 29 (วันนี้) ได้ข่าวดีคือ iPhone เครื่องใหม่มาแล้ว แต่ไม่ได้ถามว่าเสียเท่าไหร่ เพราะคิดแล้วว่ยังไงก็ต้องเสียเงิน
ไปถึงศูนย์ Dtac ก็เอาใบเคลมให้ พนักงานก็ยื่นเอกสารมาให้เซ็นรับ
ผม - เท่าไหร่ครับ
พนักงาน - เครื่องเคลมฟรีค่ะ ไม่มีค่าใช้จ่าย
ผม - หา (กลัวหูฝาด) อะไรนะครับ
พนักงาน - ไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ เปลี่ยนเครื่องให้ฟรีค่ะ
ผม - (งงๆ) เอ่อ นั้นขอบคุณมากๆนะครับ
แล้วก็เดินออกจากศูนย์แบบหน้าบาน
ก่อนหน้านี้คิดว่าจะเลิกใช้ Dtac เพราะช้ามาก หากเลยกำหนด 1GB ของ 3G แต่คิดว่า ยังไงก็
ขอเป็นลูกค้า Dtac ต่อไปครับ แต่ขอให้ Dtac ปรับปรุงเรื่องสัญญาณของ 3G ด้วยนะครับ แต่ยังไงก็ขอบคุณมากๆมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
| จากคุณ |
:
HideX1986  
|
| เขียนเมื่อ |
:
29 พ.ค. 55 22:53:57
|
|
|
| 
ขอหน่อยเหอะกับ Dtac!!!
ขอบคุณข้อมูลจากคุณ HideX1986 มากๆ เลยค่ะ fb จะแจ้งส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทราบต่อไปค่ะ (แต่ไม่ต้องกังวลไม่มีการเก็บเงินย้อนหลังค่ะ) ^__^
สำหรับคุณภาพสัญญาณ 3G ปัจจุบัน dtac อยู่ระหว่างขยายพื้นที่สัญญาณออกไปในหลายๆ พื้นที่ รวมถึงการนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดมาพัฒนาคุณภาพโครงข่าย