Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
samsung galaxy note จะมีอัพเดท ics (มีเรื่องเล่าครับ) ติดต่อทีมงาน

ผมจะใช้note กับcar dock (ของแท้ซื้อจากศุนย์) เป็นประจำ เพราะใช้speed navi และโทรศัพท์ โดยเสียบชาร์จไฟด้วย ก่อนหน้าที่จะลงics ผมก็ใช้งานโทรออกรับสายได้ปกติ แต่หลังลงicsแล้ว เมื่อมีสายเข้าจอจะมืด กดรับก็ไม่ได้ และต้องกดbackย้ำๆจนหน้าจอขึ้น "การดำเนินการ com.android.phone หยุดแล้ว" กดตกลงก็จะหายค้าง หรือถอดแบตไปเลย ในกรณีโทรออกก็เหมือนกันถ้ากดโทรออกปุ๊ป จอดำทันที (ในการรับสายหรือโทรออกที่ไม่ได้ใช้ร่วมกับ car dock สามารถใช้ได้ปกติครับ) เมื่อวันที่30ที่ผ่านมาก็เคยตั้งกระทู้ถามในนี้แล้ว และทาง Samsung Mobile Supportก็แนะนำให้เอาเครื่องไปเข้าศูนย์ วันนี้ผมก็เลยลองโทรไปcall center ดูว่าจะมีแนะนำอะไรไหม ได้คำตอบว่าควร factory reset ก่อน ผมก็แจ้งไปว่า 2รอบแล้วคร๊าบ ไม่หาย เค้าจึงแนะนำให้เอาไปเข้าศูนย์ครับ  แต่ไหนๆเแล้วก่อนเข้าศูนย์ก็ขอลองreset อีกสักรอบ โดยไม่คืนค่าอะไรกลับมาเลย และลองโทรผ่าน car dock เลย ปรากฎว่า เหมียนเดิมครับ จากนั้นก็ไปที่ศูนย์เซียร์รังสิต เจ้าหน้าที่บอกเดี๋ยวลองลงsoft ware ใหม่ดู แต่ถ้าตัวcar dock ส่งผลให้เครื่องมีปัญหาจะไม่อยู่ในประกันนะจ๊ะ ผมก็เอ่อ...มันซัมซุงของแท้นะออกแบบมาให้ใช้ด้วยกัน เค้าก็บอกว่ามันเป็นสินค้าที่ตัวแทนนำเข้ามา ผมก็บอกลองลงsoft ware ดูก่อนแล้วกันเผื่อจะหาย นัดเวลา1.30ชั่วโมงให้มารับ ผลคือ...เหมือนเดิมอีกแล้ววุ้ย เจ้าหน้าที่ก็บอกมันน่าจะมีปัญหากับตัวcar dock ผมก็ว่าเดิมมันใช้ได้อ่ะ พอลงics มันถึงเป็น มันจะเกี่ยวกับicsไม่supportป่าวครับ เค้าก็ดูมึนๆไปครับ ก็คงไม่ทราบแหละครับ ก็เป็นอันว่ารับเครื่องกลับมา และโทรไปหาcall center อีกทีเล่าให้ฟังแต่ต้นจนจบ เค้าก้ถามว่าทางศูนย์ลงsoft ware ตัวไหนให้ ผมก้บอกics เค้าก็ตอบว่า ตัวicsนี้มันจะยังไม่support กับทุกfunction (แล้วทำไม่ไม่บอกแต่แรกอ่ะ จะได้ไม่ต้องปวดกาบาลแบบนี้) ผมก็บอกว่าแล้วจะมีมาอัพเดทใหม่มั๊ย เค้าก็บอกว่า กำลังทำการแก้ไขกันอยู่ครับ แต่ไม่รู้เมื่อไรจะออกมา ก็เลยมาบอกสมาชิกให้ทราบครับว่าเค้าจะมีอัพเดทให้นะครับ ว่าแต่จะจริงหรือปล่าวไม่รู้เนอะ ไม่ค่อยมั่นใจเลย รบกวนทางSamsung Mobile Supportมาตอบยืนยันหน่อยเถอะครับ

ขอบคุณมากครับ

ปล.หลังจากที่factory reset ครั้งแรกแล้วผมก็ไม่ได้ลง speed navi เลยครับ

แก้ไขเมื่อ 03 มิ.ย. 55 16:25:58

จากคุณ : ทำดีก็ได้ดีนะ
เขียนเมื่อ : 3 มิ.ย. 55 16:23:54




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com