 |
สวัสดีครับคุณป้าบางแค
ผมขอตอบปัญหาต่างๆ ตามนี้เลยนะครับ
1. คือ สงสัยว่าเราจะทราบได้อย่างไรว่าเบอร์ที่เราโทรออกไปเป็นเบอร์เครือข่ายเดียวกันมีวิธีตรวจสอบไหมค่ะ ?
>>ตรวจสอบว่าหมายเลขที่ใช้งาน เป็นหมายเลขในเครือข่ายทรูมูฟหรือไม่ กด *933* เบอร์มือถือ 10 หลัก # โทรออก (ภาษาไทย) กด *833* เบอร์มือถือ 10 หลัก # โทรออก (ภาษาอังกฤษ) ฟรี ค่าบริการครับ
2. อีกข้อหนึ่งมีหมายเลข call center ที่ไม่คิดเงินค่าบริการสอบถามเรื่องทั่วไปไหมค่ะ ที่เป็นเบอร์บ้าน หรือ "ใช้เบอร์บ้านโทรออกเสียค่าบริการ 3 บ"
เท่าที่ทราบตอนนี้ใช้ 1331 โทรออกจากตัวโทรมือถือเสียครั้งละ 3 บ. ถูกต้องไหมค่ะ แล้วถ้าใช้เบอร์บ้านโทรไป 1331 คิดครั้งละ 3 บ. เหมือนกันไหมค่ะ หรือคิดเป็นนาที (เป็นเบอร์พิเศษหรือไม่)
ลองสอบถาม TOT 1100 เค้าตอบว่าอยู่ที่ผู้ให้บริการ (หมายถึง truemove) ค่ะว่าจะ charge ค่าบริการอย่างไร ? ช่วยตอบให้หมดสงสัยหน่อยน่ะค่ะ
>>1331 จะคิดค่าบริการตามนี้ครับ :: โทรศัพท์บ้านและมือถือทรูมูฟ ครั้งละ 3 บาท / มือถือค่ายอื่น คิดตามโปรโมชั่น ครับ
3. มีอีกข้อค่ะ...ตอนนี้ใช้โปรชิลชิล ได้ยินว่าเติมเงินเท่าไรก็อยู่ได้ 1 ปี พอดีเพิ่งเปิดใช้บริการ และโดนหักไป 20 บ เพื่อเปลี่ยนเป็นโปรชิลชิลนี้ ตอนนี้เหลือ 30 บ. วันใช้งานยังคงเป็น 1 เดือน หรือเป็น 1 ปีแล้วค่ะ หรือต้องเติมเงินเพิ่มเท่าไรค่ะ ??
>>โปรชิลล์ ชิลล์ โทรทรูมูฟนาทีละ 50 สตางค์ แถมวันใช้งานนาน 1 ปี เติมเงินทรูมูฟ 10 1,000 บาท ได้รับวันใช้งานพิเศษ 365 วัน เติมเงินค่าโทรทรูมูฟ ผ่านทุกช่องทาง มูลค่าตั้งแต่ 10 บาทขึ้นไป จนถึง 1,000 บาท จะได้รับวันใช้งานพิเศษ เป็นจำนวน 365 วัน ทันที ทุกครั้ง โดยสามารถสะสมจำนวนวันใช้งานสูงสุดได้ไม่เกิน 365 วัน ครับ
ขอบคุณครับ
จากคุณ |
:
intelligence
|
เขียนเมื่อ |
:
28 มิ.ย. 55 10:58:46
|
|
|
|
 |