[กระทู้เตือนภัย] เวลาย้ายค่ายมือถือ ระวังโดน AIS ปล้นค่าบริการรายเดือนนะครับ
|
 |
ก่อนหน้านี้ ผมใช้บริการของทรูอยู่ แต่ก็ทนไม่ไหวกับ Call Center ผีสิงที่โทรไปแล้วไม่เคยมีใครรับสายเลย เลยจำต้องย้ายค่ายมา AIS เพราะผมประทับใจกับการบริการของ Call Center ค่ายนี้ (ผมใช้บีบีของค่าย AIS อยู่)
แต่ปรากฏว่ามีปัญหาเรื่องสัญญาณโทรศัพท์ + สัญญาณ ที่ 3G ขาดๆ หายๆ แถม 3G ไปไม่ถึงแถวบ้านที่หนองแขม เลยต้องจำใจย้ายค่ายมาที่ DTAC เพราะลองเช็คดูแล้ว 3G ถึงบ้าน
เนื่องจากมีคนย้ายค่ายเยอะ เลยทำให้ใช้เวลาเพิ่มมากขึ้นจากปกติ 3 วันเป็น 1 สัปดาห์ จนต้องใช้บริการของ AIS ไปอีก 4 วันคือวันที่ 28 พค ถึงวันที่ 1 มิย
ในช่วง 4 วันนี้ ผมใช้ข้อมูลน้อยมาก แถมไม่ได้โทรออกเลย เพราะเข้าใจว่า AIS คงจะคิดเฉลี่ยออกมาแล้วเรียบเก็บเงินตามวันที่เราใช้งาน เหมือนตอนที่เราเริ่มใช้บริการระหว่างเดือน ผลปรากฏว่า ยอดเรียกเก็บเงินอยู่ที่ 897.73 บาท ตกวันละ 225 บาท - -
โทรถาม Call Center ได้ความว่า ถ้าปิดใช้บริการระหว่างเดือน ระบบ จะคิดค่าบริการเต็มเดือน ผมเลยบอก Call Center ไปว่า นี่มันไม่ต่างอะไรจากการปล้นกันเลยนะครับ แล้ววางหูไป
Call Center ก็น่ารัก ยังโทรกลับมา บอกว่าช่วงเวลาดังกล่าว ผมใช้ข้อมูลเล็กน้อย + ไม่ได้โทรออกเลย จะปรับเปลี่ยนค่าบริการให้หารตามรายวันที่ใช้งาน โดยจะส่งเรื่องไปที่การเงิน และคอย SMS ประมาณ 3 วัน
จากวันนั้น ถึงวันนี้เข้าสู่วันที่ 6 มี SMS เรียกเก็บเงินเข้ามาให้จ่ายเงินเต็มจำนวนเพราะใกล้ครบกำหนดชำระแล้ว....
ผมเลยโทรหา Call Center ให้ตามเรื่องอีกรอบนึงว่าตกลงส่งเรื่องไปจริงรึเปล่า หรือต้องจ่ายเต็มกันแน่
อยากเตือนเพื่อนๆ ให้เช็ครอบจ่ายค่าบริการให้ดีนะครับ ไม่งั้นอาจเสียเงินไปเปล่าเลย เกือบ 900 บาท
เรื่องเงินอาจไม่ใช่ประเด็นหลัก แต่เสียความรู้สึกมากกว่า เพราะนอกจากสัญญาณเน็ตจะแย่แล้ว ยังหากินกันง่ายๆ อย่างนี้ด้วย
| จากคุณ |
:
eoj1975 
|
| เขียนเมื่อ |
:
28 มิ.ย. 55 13:20:50
|
|
|
| 
เข้ามาแจ้งข้อมูลนะครับ
การยกเลิกหรือเปลี่ยนโปรโมชั่นในระหว่างรอบบิลจะมีการคิดค่าบริการต่างกันไปตามโปรโมชั่นที่ใช้งานครับ อย่างโปรโมชั่น iPhone Max 839 บาทของคุณ eoj1975 จะมีการคิดค่าเหมาจ่ายเต็มจำนวน และใช้ Voice/SMS/MMS/3G/EDGE/GPRS ได้เต็มจำนวนเช่นกันครับ
ได้แจ้งข้อมูลคุณ eoj1975 หลังไมค์แล้วนะคะ
แนะนำข้อมูลคุณ doonook นะครับ