การคิดค่าบริการของ ais แบบนี้ถือว่าโกงผู้บริโภคหรือไม่
|
 |
ดิฉันเป็นลูกค้าของ ais มา 5 ปี ซื่อสัตย์กับoperator นี้มาตลอด
จนถึงวันนี้มันไม่เข้าใจ
1.ประมาณเดือนเมษายน เปลี่ยนมือถือมาเป็น SS s2 เลยซื้อโปรเพิ่มประมาณ1 พ.ค.55 คือเหมาจ่าย 3g/350 บาท งวดการชำระงวดวันที่ 20/4/55-19/5/55
ซึ่งมีการเรียกเก็บยอดชำระมา 175 บาท
2.ประมาณวันที่ 19/5/55 ทำการเปลี่ยนงวดการชำระจากเดิมเป็น 1-30 ของทุกเดือน จึงมีการคิดยอดการใช้บริการเพิ่มเติมมา จากวันที่ 20/5/55-31/5/55 มาเพิ่มเติมอีก 135.48 บาท (ครั้งนี้ OK.เข้าใจ)
3.งวดการชำระปัจจุบันคือ 1/6/55-30/6/55 มีการเรียกเก็บยอดเหมาจ่าย 3g เป็น 2 รอบบัญชีหมายความว่าอย่างไร
รอบบิลที่ 1 คือยอด 221.67 บาท
รอบบิลที่ 2 คือยอด 350 บาท (คือยอดปัจจุบันเดือน มิ.ย.)
ยอดเงินรอบบิลที่ 221.67 บาท ถ้าหากไม่มีการตรวจสอบคงจะเสียค่าโง่ใช่หรือไม่ค่ะ (แจ้งหักบัญชีบัตรเครดิตค่ะ)
ทั้งหมดนี้มีภาพให้เพื่อนๆ ช่วยตรวจสอบค่ะ
| จากคุณ |
:
natthizeza 
|
| เขียนเมื่อ |
:
9 ก.ค. 55 00:05:19
|
|
|
| 
รีบส่งตรวจสอบให้นะคะ หากทราบผลแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไปอีกครั้งค่ะ
ไม่อยากให้คุณ Dante's cove รู้่สึกแบบนั้นเลยนะครับผม อย่างไรแล้วเอไอเอสไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าบริการต่างๆ หากลูกค้าไม่ได้สมัครแน่นอนครับ หากต้องการให้ตรวจสอบทางเอไอเอสยินดีตรวจสอบและดูแลอย่างดีที่สุดแน่นอนครับผม