ความคิดเห็นที่ 1 ไม่ทราบว่าคุณ ชื่อนี้ไม่มีอยู่จริง  ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานทางใดหรือเปล่าครับ สามารถแจ้ง fb ช่วยดูแลเพิ่มเติมได้เลยนะครับ  แต่กรณีที่ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินหรือยกเลิกบริการนั้น ต้องรบกวนนำบัตรประชาชนติดต่อสำนักงานบริการใกล้บ้านครับ กรณีที่เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินแล้วจะไม่มีบิลใบแจ้งค่าใช้บริการจัดส่งไปที่บ้านนะครับ ยกเว้นมียอดการใช้งานระหว่างเดือนที่จะมีบิลเรียกเก็บหลังจากเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินแล้วครับ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 16 ก.ค. 55 00:05:18

ความคิดเห็นที่ 2  สำหรับการยกเลิกบริการผ่านทาง Call Center จะไม่สามารถทำได้ค่ะ แต่หากคุณ ชื่อนี้ไม่มีอยู่จริง ไม่สะดวกติดต่อยกเลิก ที่ "สำนักงานบริการดีแทค" ดังต่อไปนี้ http://www.dtac.co.th/customer/servicehalls.php ก็สามารถแจ้งขอเปลี่ยน จากระบบรายเดือน --> เป็นเติมเงินผ่านทาง call center ได้เช่นกันค่ะ โดยแจ้งหมายเลขโทรศัพท์, ชื่อ - นามสกุลผู้จดทะเบียน และแนบลิ้งค์กระทู้นี้มาให้ fb ทางหลังไมค์นะคะ >>>  การเปลี่ยนจากรายเดือน -->  เติมเงินผ่านทาง Call Center พนักงานจะแจ้งยอดค่าบริการทั้งหมดให้ทราบ เพื่อรบกวนคุณ ชื่อนี้ไม่มีอยู่จริง ชำระยอดภายใน 24 ชม. หลังจากนั้น ก็จะมีการเปลี่ยนเบอร์เป็นระบบเติมเงิน พร้อมส่ง SMS แจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ ^^ จากคุณ : feedback@dtac.co.th เขียนเมื่อ : 16 ก.ค. 55 19:07:45