ความคิดเห็นที่ 1 แพรพลอย  ต้องขออภัยคุณ ตลบอบอวล   ด้วยนะคะ    จากกระทู้ที่แจ้งมาพี่ Panda ได้รับเรื่องประสานงานแก้ไขและแจ้งรายละเอียดที่ถูกต้องเรียบร้อยแล้ว โปรโมชั่นนี้ไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงกระทันหันแต่อย่างใดค่ะ   รายละเอียดโปรโมชั่น 3G ตรวจสอบได้จาก http://www.ais.co.th/3g/index_package.html  ค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:18:59

ความคิดเห็นที่ 2 อ่านแล้ว 3G กับ Edge เป็น Unlimited 3g เล่นได้ 2G เกินปรับความเร็วเหลือ 384 เราก้อเข้าใจแบบ จขกท นะ จากคุณ : ppctair (ppc_tair) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:23:15

ความคิดเห็นที่ 3 AIS ควรยกผลประโยชน์ให้ลูกค้านะคะ แบบว่าเดือนนี้ต้องให้ Unlimited ไป รอบหน้าค่อยปรับใหม่ เราเคยเจอ ใบปลิวแพจเกจเดือนเดียวกัน โปรเดียวกัน ราคาเท่ากัน ใบแรกมีฟรีค่าบริการเดือน 21 - 24 อีกใบไม่มีฟรีค่าบริการเดือน 21 - 24 555 จากคุณ : ppctair (ppc_tair) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:26:43

ความคิดเห็นที่ 4 @ คุณ ppc_tair  พี่ Panda รับเรื่องประสานงานและแก้ไขข้อมูลให้ตามที่แจ้งในคห.1 นะคะ    อีกหน้านึงที่แจ้งรายละเอียดแพ็คเกจ คือ   http://www.ais.co.th/gsmadvance/3GSmartTopping/th/index.html   ค่ะ จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 21:52:17

ความคิดเห็นที่ 5 คุณ CC คะ หน้าเว็บที่ดิฉันหาข้อมูล เป็นหน้าเว็บ official ของ ais คือ www.ais.co.th แล้วข้อมูลก็ได้ตามภาพกระทู้ที่แล้ว  แล้วคุณจะมาไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไงอ่ะคะ? จากคุณ : ตลบอบอวล เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:05:08

ความคิดเห็นที่ 6 ย้ำโปรอีกครั้งนะคะ จากคุณ : ตลบอบอวล เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:09:29

ความคิดเห็นที่ 7 ตามที่ได้แจ้งไปในคห.ที่ 1 และ 4 นะคะ  ว่าสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้จาก http://www.ais.co.th/3g/index_package.html จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:25:47

ความคิดเห็นที่ 8 และ  http://www.ais.co.th/gsmadvance/3GSmartTopping/th/index.html จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:26:13

ความคิดเห็นที่ 9 ดิฉันอยากเป็นลูกค้า ais เพิ่มอีกหมายเลข   แล้วก็แสดงความจำนงย้ายค่ายมา จากเติมเงิน มาเป็นรายเดือน  เพราะดิฉันเห็นหน้านั้น  เห็นโปรโมชั่นที่ดิฉันเอามาแสดงให้คุณดู  ซึ่งคุณก็เห็นอยู่แล้ว ดิฉันไม่ได้หาข้อมูลมาจากเว็บอื่นเลย มันก็มาจากเว็บ "AIS.CO.TH" นั่นแหละค่ะ แต่พอดิฉันเปลี่ยนมาแล้ว  คุณมาบอกว่า อ่อ ต้องดูหน้านี้  ทางเราถือเอาข้อมูลจากหน้านี้นะคะ   แล้วหน้าที่ดิฉันดูมาล่ะคะ  ที่ดิฉันเชื่อเว็บคุณ  ดิฉันผิด??? ยังคงเรียกร้องสิทธิเหมือนเดิมนะคะ  เพราะที่ย้ายมาเป็นรายเดือนเพราะโปรนี้ค่ะ จากคุณ : ตลบอบอวล เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:34:20

ความคิดเห็นที่ 10 เซงแทน จขกท. เลย ทุเรศมาก ให้ข้อมูลผิดๆในหน้าเว็บตัวเองแล้วไม่รับผิดชอบ ชุ่ยมาก มาช่วยแคปเจอร์หน้าจอให้ดู จากคุณ : เบื่อสุดๆ เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:53:07

ความคิดเห็นที่ 11 หลายครั้งละเอไอเอส เคยสมัคร3Gเหมาๆ ไม่อั้นหนึ่งวัน ในเว็บเขียนว่าใช้ได้ไม่จำกัดความเร็วสูงสุดที่ 140MB ใช้ครบก็ปรับลดความเร็วเหลือ384kbpsตามระเบียบ //แต่ พอสมัครดันมีSMS ตอบกลับมาว่า คุณสามารถใช้3Gได้140MB/อันลิมิตEDGEคะ ////แต่สุดท้ายก็เล่นได้ไม่อั้นตามที่หน้าเว็บบอกไว้ แล้วSMSที่ส่งมาละหมายความว่า..(มั่ว)ชิมิ?? //////แก้ไขหน้าเว็บด่วน มั่ว ทำให้ลูกค้าสับสน จากคุณ : beamyys เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:53:25 A:27.55.10.215 X: TicketID:359975

ความคิดเห็นที่ 12 คห. 11 ถูกแล้วครับ ที่หน้าเว็บมันเป็นประโยคการตลาด ความจริงแล้วก็ตาม sms แหละครับ และความจริงสองประโยคนั้นมันก็ไม่ได้ต่างกัน เพราะว่า edge มันอยู่ที่ความเร็ว 384kbps (สำหรับเครื่องที่ใช้ 3Gได้) จากคุณ : เบื่อสุดๆ เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 22:58:12

ความคิดเห็นที่ 13 ถ้าอย่างงั้นคนที่หลงไปสมัคร Smart Mix&Match 550บาท เอไอเอสจะรับผิดชอบยังไงหรอ?? =_= จากคุณ : beamyys เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:01:48 A:27.55.10.215 X: TicketID:359975

ความคิดเห็นที่ 14 คงจะรับผิดชอบอยู่หรอก ป๊อดจะตาย ดูตอบไว้ที่ คห. 7-8 สิครับ ถึงกับงัดหลักฐานหน้าอื่นมาโชว์ คนเขาก็เชื่อมั่นว่าเว็บของ ais เองต้องให้ข้อมูลถูก คงไม่มีใครไปเปิดดูหลายๆ หน้าหรอกมั้ง บ้าป่าว แก้ไขเมื่อ 29 ส.ค. 55 23:05:26 จากคุณ : เบื่อสุดๆ เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:04:52

ความคิดเห็นที่ 15 จริงๆแล้ว AIS ควรจะรับผิดชอบนะครับเนื่องความผิดครั้งนี้เกิดจากการประกาศขายโปรโมชั่นแบบผิดๆให้กับลูกค้า ทำให้ จขกท เข้าใจผิด เลยไปเปลี่ยนเป็น package แบบรายเดือน เพื่อมาสมัครโปรโมชั่น GSM Smart Mix&Match แต่สุดท้าย ทาง AIS กลับตอบแบบขอไปทีด้วยการบอกให้ไปดูที่ page นั้นนี้โน้นแทน ผมว่าทำแบบนี้มันไม่ถูกต้องนะคับ จะตอบอะไรลูกค้า ขอร้องอย่ามักง่ายครับลูกค้าเค้าคงเสียความรู้สึกแย่ จากคุณ : Arghuu เขียนเมื่อ : 29 ส.ค. 55 23:39:48

ความคิดเห็นที่ 16 ผมก็พยายามดูตามไปน่ะครับ ก็ งง เหมือนกัน คือ ข้อมูลในหน้าเวปมันน่าจะไม่ตรงกันนะครับ ทาง AIS เองต้องกล้ายอมรับก่อนนะครับว่าหน้าเพจ mix&match ของ AIS นั้น ใส่ข้อมูล "พลาดเอง" น่ะครับ ในส่วนของคำว่า "ไม่จำกัด" เพราะฉนั้นผมว่าในเมื่อถ้า"พลาด" ไปแล้ว ถ้าผู้ใช้บริการบังเอิญไป ติ๊กสมัคร ในช่องนั้นแล้ว ก็น่าจะต้อง "ยอมรับ" ให้ผู้ใช้บริการ ใช้บริการไปน่ะครับ ไม่ใช่ ไปยกตัวอย่าง หน้านู้น นี้ นั้น มาอ้าง ทางที่ดีผมว่า ประสานงานหน่วยงาน website แล้วแก้ไข ข้อมูลตรงนี้มันจะดีกว่านะครับ จากคุณ : สี่แยกราชวงศ์ เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 01:26:04

ความคิดเห็นที่ 17 จริงๆมันก็ควรจะ 550 เล่นไม่อั้นอยู่แล้วนะ. ปรับราคาลงมาได้แล้ว อย่าหน้าเลือดเลย จากคุณ : คนลาดพร้าว71 เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 03:19:09 A:58.64.51.63 X: TicketID:108346

ความคิดเห็นที่ 18 เบื่อค่ายนี้ที่เหมือนมีเล่ห์เหลี่ยมจะกินเงินลูกค้าทุกวิถีทาง ค่ายอื่นๆก็มีปัญหาไปในแบบอื่นที่ก็ทำให้เซ็งไม่แแพ้กัน ไม่รู้ว่าหลังการประมูล 3G ระบบต่างๆของแต่ละค่ายจะดีขึ้นแค่ไหน จากคุณ : พรุ่งนี้ก็เช้าแล้ว (edusec) เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 05:38:04

ความคิดเห็นที่ 19 ขออนุญาตเรียนว่า  นอกจากเราจะต้องมาดำเนินการเรียกร้องกับสิ่งที่เราควรจะได้รับด้วยการเสียเวลาแล้ว  การโทรเข้า 1175 เพื่อเรียกร้องสิทธิของลูกค้าอย่างเรา ๆ ก็ยังเสียเงินอีก  (ไม่มีการชดเชยแหง๋ ๆ) ยังคงเรียนแบบเดิมนะคะ ว่าต้องการสิทธิของเรา  เพราะที่เราเลือกที่จะเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน  ด้วยโปรโมชั่นนี้  คุณเสนอโปรโมชั่นนี้หน้าเว็บ  ลูกค้าอย่างดิฉัน สนองด้วยการสมัครเป็นลูกค้าแบบจดทะเบียน  ถ้าไม่เจอว่า โปรนี้ให้บริการแบบไม่จำกัด  จะยังคงใช้แบบเติมเงิน  โดยจะไม่ตัดสินใจเลือกแบบจดทะเบียนเด็ดขาด  เพราะฉะนั้น  โปรนี้  เป็นตัวแปรหลักที่ทำให้เราเลือกที่จะเปลี่ยนระบบ  แต่พอเราเปลี่ยนมาเป็นจดทะเบียน(รายเดือน) เพื่อจะใช้โปรนี้  AIS เล่นตอกหน้าหงายบอกว่า  โปรนี้ต้องดูหน้านี้ค่ะ......................แล้วดิฉันเอาโปรนี้มาจากเว็บไหนหรอคะ???  หน้าเว็บคุณมีข้อความมั้ยคะ  ที่แจ้งว่า  โปรหน้านี้เชื่อถือไม่ได้  คุณต้องไปดูหน้าอื่น   ลูกค้าอย่างเรา ๆ ไม่ควรจะจบด้วยคำว่า เซ็ง แล้วเดินจากไปนะคะ  ในเมื่อเค้าเอาข้อเสนอมาแปะหน้าบ้านเค้าค่ะ แก้ไขเมื่อ 30 ส.ค. 55 09:03:18 จากคุณ : ตลบอบอวล เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 09:01:45

ความคิดเห็นที่ 20 จขกท. รีบเก็บหลักฐานไว้เลยครับ ถ้าเขาไม่ยอมให้ใช้โปรใหม่ตามที่หน้าเว้บเราเห็นครั้งแรก ก็ให้เขาทำกลับไปเป็นเติมเงินเหมือนเดิม โดยสิทธิ์ทุกอย่างต้องไม่ลดไปจากเดิม ถ้าเขาจะต้องให้ไปยื่นเอกสาร ก็คิดค่าเสียเวลา ค่าเดินทาง เวลาโทรเข้า 1175 ก็ให้เขาคืนค่าโทรด้วยครับ รีบตีตอนร้อนๆ เจ้านี้เขาชอบให้รอ นิ่งเฉย แล้วก็ไม่ทำอะไรเลย จากคุณ : เบื่อสุดๆ เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 10:34:58

ความคิดเห็นที่ 21 ทำยังไงดีคะ  ยังไม่ทราบผลคืบหน้าเลย จากคุณ : ตลบอบอวล เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 11:29:53

ความคิดเห็นที่ 22 เดียว cc คงประสานให้แก้ข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ละครับ แต่ถ้าใครสมัครโปรแบบนี้ น่าจะมีทางออกให้นะครับ ของแบบนี้ทำไปก็ได้ใจลูกค้า จากคุณ : Squeeze nOi. เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 12:27:37

ความคิดเห็นที่ 23 กระทู้ตกก็โพสใหม่เรื่อยๆ ครับ cc ค่ายนี้ชอบหายไปเฉยๆ งี้ประจำ จากคุณ : เบื่อสุดๆ เขียนเมื่อ : 30 ส.ค. 55 22:29:15

ความคิดเห็นที่ 24 ช่วงนี้..วิกฤต AIS นะเนี่ยะ.. ปัญหารายวัน..เยอะดีค่ายนี้ กระทู้ไหนที่ CC โดนอัดแบบกระทู้นี้..จะเข้าตอบรอบเดียวแล้วปิดเคส.. จากคุณ : ผู้ใช้งานจดทะเบียน เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 55 00:26:31 A:171.97.66.70 X: TicketID:310648

ความคิดเห็นที่ 25 ตกลงโปรนี้มีตัวตนอยู่จริงหรือเปล่า กำลังสนใจจะเปลี่ยนไปใช้อยู่พอดีเลยครับ จากคุณ : myself_as เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 55 09:23:35

ความคิดเห็นที่ 26 ลองเข้าไปดูแล้วไม่เห็นมี Package อย่างที่ว่าเลยอ่า หรือ เราจะเข้าผิดเมนู จากคุณ : Directing เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 55 11:05:41

ความคิดเห็นที่ 27 พี่Piano ติดต่อกลับ คุณตลบอบอวล และตามดูแลที่กระทู้นี้แล้วครับ >>>  http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T12588915/T12588915.html#4 จากคุณ : AIS CallCenter (callcenter@ais.co.th) เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 55 14:10:18

ความคิดเห็นที่ 28 อิอิ CC เข้าใจหนีไปกระทู้อื่น..เน๊อะ.. วิ่ง..จู๊ด..ไปเลย 555 จากคุณ : ผู้ใช้งานจดทะเบียน เขียนเมื่อ : 31 ส.ค. 55 21:51:07 A:58.9.10.158 X: TicketID:310648