ผมเคยแจ้งเรื่องปัญญหา สัญญาณ เท่าที่จำได้ Call Center 1175 ประมาณ 4-5 ครั้ง ข้ามแรมปี ล่าสุดผมโทรไปเมื่อเช้านี้ คำตอบที่ได้ก็เหมือนๆเดิม เพราะ Call Center ไม่มีอำนาจ ที่จะตัดสินใจได้ผมขอคุยกับ คนที่ดูแลก็ไม่ได้คุย มันไม่ไหวจริงนะครับ ผมทำงานที่บ้านเป็นส่วนใหญ่ มันลำบากมากๆ ที่ต้องไปยืนข้างนอกบ้าน แทบจะไปยืนกลางถนน เลยก็ว่าได้ รถจะชนตายแล้วครับ กลางคืนลูกค้า หรือคนรู้จักโทรมา เป็นเรื่องเลยทีเดียว โทรในบ้านเหรอ อย่าหวังได้โทรเลย ครับ กว่าจะโทรติดเนี่ย ... นานมาก... Call Center ก็ได้แต่บอก มาประมาณว่า
แถวระแวกบ้าน สัญญานตํ่ามาก แต่ ค่ายอื่นๆ สามารถ โทรภายในบ้านได่ แต่ AIS ไม่สามารถโทรได้ ต้องไปยืนหน้าบ้าน ซึ่งผม ยืนแบบนี้ มา 4-5 ปี คนที่ติดต่อผมส่วนใหญ่ มักจะโทรหาไม่ติด คุณสามารถเช็คได้ ว่า มี SMS ติดต่อ โทรหาคุณเมื่อ... เยอะมากๆ ทั้งที่ผมก็ จ่ายค่าบริการ มา 4-5 ปี เคยร้องเรียนไป ก็หลายรอบแล้ว ไม่มีความคืบหน้า มาเลย หรือแม้แต่ ส่ง เจ้าหน้าที่ช่างเทคนิคมา ช่วยดูระแวกสัญญาณ แถวหมู่บ้านผม ผมอยู่กรุงเทพ แต่ไม่สามารถ โทรออกภายในบ้านได้ รอบนี้ผมคงทนได้อีกไม่นาน หวังว่าทาง ผู้ที่เกียวข้องจะมาดูแล บ้างนะครับ เพราะผมใช้ AIS อีกหนึ่งเบอร์ ลองทดสอบ แทบไม่ต่างอะไรกันเลย แย่มากๆ
ผมควรจะทำไงครับ AIS ความผิดของผม ที่เลือกหมู่บ้าน แถวจอมทอง 12 หรือเปล่าครับ
ปัญหาสัญญาณ มา 4 ปี แต่ไม่ได้รับการแก้ไข นึกว่าอยู่ชายแดน ทั้งที่อยู่กรุงเทพ AIS
เข้าใจความรู้สึกคุณ podsak นะครับ และยินดีช่วยประสานงานเพิ่มให้อีกแรง หากมีความคืบหน้าอย่างไรจะมีการแจ้งให้คุณ podsak ได้รับทราบเลยครับ
ตรวจสอบตอนนี้ได้มีเจ้าหน้าที่ส่งเรื่องให้คุณpodsak แล้วนะคะ หากทราบผลจะรีบแจ้งคุณทันทีเลยค่ะ
