จะทำอย่างไรดีคะ ถ้าเบอร์ 1-2 call ถูกขโมยสามครั้งแล้ว
|
|
เบอร์ที่ถูกขโมย เป็นเบอร์ของพี่ชายเรานะคะ
พี่เราฝากมาอีกที พิมพ์เล่ามาตามข้างล่าง :
ซิมการ์ด AIS ถูกคนแอบอ้างไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม 3 ครั้ง ในรอบ 2 เดือน
ครั้งแรกเมื่อประมาณ 25 สค ซิมการ์ดผมผม ขึ้นว่าการลงทะเบียนซิมการ์ดล้มเหลว
เลยโทรไปถาม CALL CENTER ได้ความว่า เบอร์ผมถูกแจ้งหายและขอเบอร์ใหม่
ผมเลยต้องไปติดต่อยืนยันความเป็นความเป็นเจ้าของ และทางศูนย์ก็ออกซิมใหม่มาแทน
วันที่ 27 กย ก็เกิดขึ้นอีกครั้ง ผมก็ต้องไปติดต่อศูนย์เป็นครั้งที่ 2 ปรากฏว่า
ครั้งที่2
ถูกคนอื่นโทรไปแอบอ้างขอซิมไปอีกครั้ง
โดยครั้งนี้พนักงานได้คอมเมนต์ไว้ในระบบว่า ถ้าจะมีการขอซิมต้องเป็นชื่อผมเท่านั้น
และถ้าจะขอต้องติดต่อขอที่ศูนย์เองห้ามออกซิมให้กับผู้ที่โทรไป ย้ำนะครับว่าจะไม่มีการขอซิมทางโทรศัพท์ใดๆทั้งสิ้น
แต่ ก็เกิดครั้งที่ 3 จนได้ !!!!!!!!!!!!!!
สอบถาม CALL CENTER ได้ความว่าคนโทรไปแอบอ้างขอซิมอีก!!!!!!! ในวันที่ 8 ตค
ณ ตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์ไม่ได้ เกิดอะไรขึ้นกับระบบยืนยันตัวบุคคลของ AIS ครับ
หรือว่าจะต้องให้ลูกค้าไปอ้อนวอนขอใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเองทุกๆ 3 อาทิตย์ ไปตลอด
รบกวนตรวจสอบและจัดการให้อีกครั้งด้วยครับ ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
วันนี้วันอะไร   
|
| เขียนเมื่อ |
:
10 ต.ค. 55 11:44:17
|
|
|
| 
เข้าใจความรู้สึกของคุณ วันนี้วันอะไร นะคะ และยินดีตรวจสอบการออกซิมการ์ดใบใหม่ที่ศูนย์บริการให้เลยค่ะ 
เพิ่มเติมอีกนิดนะคะ หากคุณ วันนี้วันอะไร ถูกแอบอ้างทำซิมบ่อยครั้ง สามารถเปลี่ยนเป็นระบบ GSM รายเดือนได้ฟรีค่ะ โดยนำซิม+บัตรประชาชน ติดต่อเปลี่ยนระบบได้ที่ AIS Shop และ เทเลวิซ ทุกสาขานะคะ (ปัจจุบัน AIS Shop สาขา เซ็นทรัลพระราม 3 และ เซ็นทรัลเวิล์ดปิดปรับปรุงพื้นที่ให้บริการ)
แจ้งรายละเอียดไว้หลังไมค์แล้วนะครับ
