ความคิดเห็นที่ 1 สรุปง่ายๆว่า samsung ไม่รับผิดชอบต่อการออกแบบของตัวเองครับ ปล. ผมก็ชอบ note และใช้มันอยู่ แต่อะไรที่ samsung ทำไม่ดีก็ควรประนามครับ แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 21:01:28 จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:34:17

ความคิดเห็นที่ 2 ถ้างั้นเวลาชาร์ทต้องจุดธูปอธิษฐานด้วย ขอให้ชาร์ทได้ด้วยเถิดมั๊ย............ฮ่วย จากคุณ : สุวรรณ มาลี (Natchy) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:48:28

ความคิดเห็นที่ 3 เจอแบบนี้น้ำตาจะไหล ไวอาลัย :-) 1 นาที จากคุณ : monaza เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:49:26

ความคิดเห็นที่ 4 ของเราสายไม่หลวมค่ะ เลยงงว่าทำไมคนมีปัญหานี้เยอะจัง จากคุณ : เบื่อมากมาย เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:50:10

ความคิดเห็นที่ 5 ก็ทำตามคำแนะนำเขา น่าจะถูกต้องสุดนะ  แสดงว่าลูกค้ายังใช้ไม่ถูกวิธี.... จากคุณ : DangDame เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:52:08

ความคิดเห็นที่ 6 อ่านแล้วก็งงครับบอกสายชาร์จปกติตัวเครื่องไม่ได้เสียและทำไมถึงมีคนเอาไปเครม แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 20:58:09 จากคุณ : รักแม่นะครับ เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:52:16

ความคิดเห็นที่ 7 น้ำตาจะไหล ขอแชร์นะคะ จากคุณ : paula เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:52:59

ความคิดเห็นที่ 8 ขอบคุณคุณ Axiom แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 21:18:49 จากคุณ : noppinij เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:54:20

ความคิดเห็นที่ 9 #5 อ่านดีๆนะครับ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ ลูกค้าใช้ผิดวิธี แต่เกิดจากการออกแบบครับ ซึ่งเขาพูดเอง ในบรรทัดที่ 5-6 แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 21:02:27 จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 20:55:50

ความคิดเห็นที่ 10 กระทู้นี้ คคห 1  เขายืนยันว่า ของเขาผ่าน QC มาแล้ว ผู้ใช้จงก้มหน้ารับกรรม ไปซื้อสายก๊อปแน่นๆฟิตๆเอาเองเถิด http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T12832638/T12832638.html จากคุณ : paula เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:00:20

ความคิดเห็นที่ 11 โชคดีนะว่าเราเปลี่ยนทัน จากคุณ : My Note 2 (2much_trouble) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:01:48

ความคิดเห็นที่ 12 อาการแบบนี้ถ้าไม่เคลมสาย ควรจะเรียกเครื่องคืนนะครับ cc samsung ปัญหาเล็กน้อยๆจริงๆ samsung ไม่น่าผลาด จากคุณ : igobig เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:03:18

ความคิดเห็นที่ 13 เคยเห็น พวกรถยนต์ เขาเรียกคืนสินค้าเพราะแค่กระจกไฟฟ้าทำงานไม่ดี อันนี้ไม่หาทางออกให้ลูกค้าเลย ผมว่า จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:07:39

ความคิดเห็นที่ 14 จากใบชี้แจ้งจะตีความหมายที่เขาชี้แจงมาได้ว่า 1. "สิ่งที่เกิดขึ้นนี่คือการออกแบบสินค้า" -นั้นหมายความว่า เขานับสิ่งนี้เป็นปกติ ไม่ได้นับเป็นเสียหรือชำรุด 2. "แจ้งลูกค้าให้ใช้สาย Cable ให้ถูกต้องตามนี้  โดยการชาร์จต้องวางเครื่องอยู่บนพื้นราบ ไม่มีการเคลื่อนย้าย" -นั้นหมายความว่า เขายืนยันว่าการชาร์จไฟที่เหมาะสมของเครื่องต้องห้ามขยับ และนั้น มันจะไม่มีปัญหา 3 "ไม่แนะนำให้เปลี่ยน Charger ให้ลูกค้า" -นั้นหมายความว่า มันไม่ช่วยอะไร เพราะในใบชี้แจงเขาระบุว่ามันเป็นเช่นนั้น สรุปเขายอมรับว่าผลิตภัณฑ์มีอาการนี้จริง แต่ไม่ได้ชำรุด เพราะถ้าใช้งานตามที่เขาระบุจะไม่มีปัญหา นั้นคือสิ่งที่ใบชี้แจงบอก หมายความว่า ถ้าเขามาแบบนี้ ก็ระบุเป็รข้อเสียได้เลย พอร์ตออกแบบมาหลวม และเคลื่อนย้ายใช้งานขณะชาร์จไฟไม่ได้ ต่อไปถ้ามีคนถามข้อเสียผมก็จะรวมข้อนี้ไปด้วยกับคำแนะนำ *แนะนำเพื่อนๆที่มีปัญหา ผมหาสายที่อ่อนๆสักหน่อยอย่างของเครื่องอื่นๆที่เป็นหัว micro usb มาใช้(ผมใช้ของ S2) มันจะพอช่วยได้ครับ ไม่งั้นเล่นๆหลุดๆ แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 21:20:36 จากคุณ : noppinij เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:07:57

ความคิดเห็นที่ 15 ดีนะของเราไม่หลวม(เท่าไหร่) จากคุณ : Blackzifer เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:08:21

ความคิดเห็นที่ 16 ถ้าซัมซุงตอบแบบนี้ แล้วทำไมบางเครื่องแน่นมากจนสามารถจับสายปล่อยเครื่องห้อยหัวได้ แต่บางเครื่องหลวมจน ขยับก็หลุด!! การออกแบบของซัมซุงมี 2 แบบเหรอครับ? แบบแน่น กับหลวม?!?!?!?! . จากคุณ : Posted via Android (El Fuego) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:11:55

ความคิดเห็นที่ 17 ยังไม่เคยเอาของแท้ออกจากกล่องเลยไม่รู้ว่าหลวมมั้ย ทุกวันนี้ใช้สายชาร์จของ Yoobao ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด จากคุณ : ไตรภูมิ_นก เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:12:25

ความคิดเห็นที่ 18 สวัสดีครับ คุณAxiom of Choice ไม่ทราบว่าเป็นข้อมูลที่ได้มากจากส่วนไหนครับผม โดยปกติแล้ว สำหรับสายชาร์จ ถ้าระหว่างการใช้งาน เกิดผิดปกติขึ้นมา ลูกค้าทุกท่าน สามารถนำเครื่อง+สายชาร์จเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างทางเทคนิคตรวจสอบให้อย่างละเอียดก่อนนะครับ  ส่วนสาเหตุแรกที่เราแจ้งไว้ เนื่องจาก ลูกค้าบางท่านอาจมีการเสียบชาร์จไว้แล้วใช้โทรศัพท์ไปพร้อมกัน สิ่งนี้ก็จะเป็นสาเหตุหนึ่งครับที่ทำให้เกิดอาการดังกล่าว แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น สามารถส่งเช็คที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจสอบได้ครับ  หาก คุณAxiom of Choice ต้องการให้ทีมงานบริการเพิ่มเติมในส่วนไหน รบกวนแจ้งได้เลยนะครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:13:32

ความคิดเห็นที่ 19 note 2 + สายชาร์ตของ note 1 จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:16:47

ความคิดเห็นที่ 20 แล้วที่ก่อนๆหน้านี้ คนที่เอาไปเปลี่ยนได้สายใหม่มา ก็ไม่มีปัญหา หมายความว่ายังไง???   แปลว่ามีสายใหม่ที่ดีกว่า ได้มาตราฐานกว่าอยู่ในสต๊อกแล้ว??? หรือ คนที่เขาไปเปลี่ยนมาแล้ว สายก็ยังหลวม ต้องยอมไปซื้อของใหม่มาใช้เอง งั้นเหรอ ??? จากคุณ : paula เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:16:52

ความคิดเห็นที่ 21 ตอนนี้ก็รอ apple store มาเปิดสาขาที่ไทย หวังว่า Samsung จะแข่งด้านบริการหลังขายกันนะ จากคุณ : Skyrim เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:17:18

ความคิดเห็นที่ 22 จาก#19 คาดว่าuserที่นำusb cableของNote2ไปเปลี่ยนที่ศูนย์ น่าจะได้ของรุ่นNote1มาแทนนะ จากคุณ : Pa-nin เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:26:07

ความคิดเห็นที่ 23 งอนว่ะ TT จากคุณ : เอา Galaxy Note ฟาดหน้า (Tharkorn THE LaTTE) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:29:47

ความคิดเห็นที่ 24 เสียงลูกค้าที่พูดมาจะไม่รับไปปรับปรุงหรือแก้ไขให้ดีขึ้นเลยหรือครับ แย่จริงๆ ราคาก็ใช่ว่าจะถูกๆ จ่ายเงินซื้อมานะครับ ไม่ใช้ไปขอมาฟรีจากพวกคุณ จากคุณ : ลูซิเฟอร์จอมขี้เซา เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:34:07

ความคิดเห็นที่ 25 ทำไมทำกันแบบนี้ๆๆๆๆๆๆๆๆ เซ็งจังเลย อุตส่าห์หาข้อมูลโทรศัพท์มาเป็นเดือน ตกลงปลงใจว่าจะถอย Note II แล้วเชียว เพราะด้วย Spec อะไรหลายๆอย่าง ตรงใจมากๆ แต่ทำไมต้องมาตกม้าตายเพราะสายชาร์จหลวมด้วยเนี่ย โทรศัพท์อะไร้ไม่เคย เจอ ห้ามเล่นในขณะชาร์จ เฮ้ออออ เจอแบบนี้จากถอยจะเอามาใช้ เปลี่ยนเป็น ถอยยยย ดีกว่า ไม่อาวววว ดีกว่า เซ็งจิต!!!! จากคุณ : virgoo12 เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:52:26

ความคิดเห็นที่ 26 เหนื่อยใจ ตอบแบบโบ้ยความผิดให้ผู้ใช้ เหมือนอีกค่าย กรรมของผู้บริโภค จากคุณ : [t]_steps เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:53:07

ความคิดเห็นที่ 27 สงสัยว่ามีรายละเอียดอื่นๆรึเปล่า เพราะที่เห็นแค่หน้าเดียวจาก6หน้าเอง จากคุณ : santatar เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 21:57:00

ความคิดเห็นที่ 28 เหนื่อใจsmart phoneเครื่องแรกก็note IIเจอสายชาร์จหลวม เจอตอบแบบนี้อีก เจริญจ้า จากคุณ : bankriman (bankriman) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:02:49

ความคิดเห็นที่ 29 ถ้า Samsung ตอบแบบนี้ และ ซื้อ Note 2 มาแล้ว และชอบที่จะใช้มันต่อไป มันก็มีวิธีแก้ไขได้นะครับ วิธีแก้ปัญหาของผมครับ(สายของผมก็หลวมเหมือนกัน) 1. ผมก็เอาสายของโทรศัพท์เครื่องเก่ามาใช้ก็ใช้ได้แถมแน่นมาก เวลาดึงออกต้องออกแรงพอสมควร(กรณีมีสายเก่าขั้วแบบเดียวกันนะครับ) 2. วันนี้ลองเอาสายของ Note 2 มาบีบตรงปลายขั้ว USB ด้วยคีม แรงพอประมาณที่จะไม่ทำให้ขั้วเสียหายนะครับ ตอนนี้ใช้ได้ดีแล้วครับ แน่นขึ้นสามารถใช้เครื่องขณะชาร์ทได้โดยที่สายไม่หลุดแล้ว และดึงออกก็ไม่ต้องใช้แรงมากครับ สำหรับคนที่ยังไม่ซื้อแล้วรับไม่ได้กับปัญหานี้ ก็ไม่ต้องซื้อนะครับ เพราะผมคิดว่าคำตอบของ Samsung ด้านบน ไม่เป็นที่ประทับใจเท่าไร ทั้งที่ยอบรับว่าเป็นผลจากการผลิต(ที่ผิดพลาดมากๆ) เพิ่งเคยเจอนี่แหละครับที่เวลาชาร์ทหรือต่อสาย USB ไม่ให้แตะต้องเครื่องให้วางไว้เฉยๆ แต่ถ้าเห็นว่ารับกับปัญหานี้ได้ และ ชอบ Note 2 ก็ซื้อเลยครับ สำหรับผม เท่าที่ใช้มา ยังไม่เจอปัญหาด้านอื่นๆ ครับ ถือว่าพอใจครับ จากคุณ : Nune's Dad เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:03:49

ความคิดเห็นที่ 30 ผมบ่นตั้งแต่วันแรกที่ได้จากงาน TME มองจากการออกแบบ (ส่องด้วยกล้อง) จะเห็นว่าพอร์ตมันเสียบเข้าไม่สุด คงเกิดจากช่องมันไปอยู่ในส่วนที่สโลปแล้วหัวเสียบอันใหม่มันใหญ่หรือส่วนปลายมันอาจยื่นไม่เต็มที่ ดังนั้นการที่เสียบหมิ่น ๆ ไม่สนิททำให้สายหลุดได้ง่ายมาก ๆ กรณีนี้ถือเป็นข้อบกพร่องโดยเฉพาะเมื่อต่อกับคอมฯและกำลังก็อปปี้ข้อมูลอยู่ ซัมซุงพลาดเรื่องนี้อย่างไม่น่าเชื่อเลยครับ จากคุณ : อกอีแป้น (อกอีแป้น) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:05:44

ความคิดเห็นที่ 31 สวัสดีอีกครั้งนะครับ ทุกท่าน ทีมงานยินดีน้อมรับทุกคำติชมที่แจ้งเข้ามานะครับ เบื้องต้นทีมงาน จะ Feedback ไปยังสำนักงานใหญ่ให้ทราบเรื่องและทำการตรวจสอบให้ก่อนนะครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:13:18

ความคิดเห็นที่ 32 ประเทศอื่นๆ เค้ามีปัญหานี้หรือเปล่าครับ (สงสัย) จากคุณ : mainz158 เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:13:29

ความคิดเห็นที่ 33 ถ้าสาย Note 1 เสียบแล้วแน่น ก็ไปซื้อสาย Note 1 มาใช้สิครับ เส้นละ 100-200 เอง ไม่หนักหนาเท่าไหร่ จากคุณ : vkm เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:17:16

ความคิดเห็นที่ 34 โดยรวมแล้วชอบมากๆ ครับ note 2 แต่เวลาชาร์ท ต้องตั้งใจเสียบและลุ้นทุกทีเลย เฮ้อ... ระหว่างชาร์ทไฟ ห้ามขยับครับ หลุดแน่ๆ ต้องใช้ของรุ่นอื่นที่ใช้ได้แทนล่ะ ปัญหาอย่างอื่นผมไม่เจอครับ รับได้(อืม...) จากคุณ : tommy ken เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:18:55

ความคิดเห็นที่ 35 ใครหลวม จะขายเครื่องบอกนะครับ อิอิ ขอราคาพิเศษหลังไมค์ จากคุณ : เขียนบน iPad (ultrahua) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:19:25

ความคิดเห็นที่ 36 ล๊อตหลัง ๆ แซมซังจะแก้ไขมั้ยเนี่ย กำลังว่าจะถอยซักเครื่อง จากคุณ : โซ้ยมาม่าหน้าคอม เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:24:13

ความคิดเห็นที่ 37 ถ้า feedback ไปทางสนง.ใหญ่แล้วได้ผลยังไง อย่าลืมแจ้งด้วยนะคะ หวังว่าทางสนง.ใหญ่จะมีคำตอบที่น่าพอใจมากกว่านี้ค่ะ จากคุณ : แก้ปัญหาสายชาร์จได้ ซื้อแน่!!! (virgoo12) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:29:06

ความคิดเห็นที่ 38 มันเป็นที่สายน่ะครับ แค่เอาสาย USB>Micro USB เส้นอื่นที่ไม่ใช่ตัวแถมมากับ note 2 ก็หายแล้วปัญหานี้ ไม่งั้นถึงจะเปลี่ยนมากี่เส้นๆก็ไม่หายหรอกครับ อาจจะแน่นแค่แรกๆเสียบเข้าออกบ่อยๆก็หลวมอีก เพราะมันเกิดจากการออกแบบหัว Micro USB ได้ห่วยมากกว่าสายจีนเส้น 50 บาทซะอีก  -_- (แน่นขนาดห้อยหัวแกว่งไปมายังไม่หลุดเลย) จากคุณ : diebysword เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:29:20

ความคิดเห็นที่ 39 คนที่กำลังจะซื้อ ... ก็อย่าลืมเช็คเรื่องสายหลวมด้วย เอาชัวร์ๆครับ แต่หากซื้อแล้ว ก็แนะนำว่า ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อนๆด้านบนครับ ในคลับก็ทำแบบนี้หละ ก็ใช้ได้ครับ 1. หาสายของรุ่นอื่นมาใช้แทน 2. ดัดแปลงสายของเรา ให้มันกระชับขึ้น แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 22:32:27 จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:31:14

ความคิดเห็นที่ 40 ของเราจะว่าหลวมก็คงหลวมนิดๆ แต่เราวางไว้บนโต๊ะแล้วชาร์จก็เลยไม่รู้สึกว่ามีปัญหาอะไร จากคุณ : muayhongkong เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:36:58

ความคิดเห็นที่ 41 ผมสงสัย ข้อความที่เห็นมันดูเป็นทางการตรงไหนอะครับ อย่างนี้ใครก็พิมพ์ได้ ไม่ได้หาเรื่องนะครับ แค่สงสัยเฉย ๆ จากคุณ : MonkeyRocker เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:39:17

ความคิดเห็นที่ 42 ให้โน๊ตฝึกขมิบบ่อยๆก็จะกระชับขึ้นเองครับ // เผ่น จากคุณ : Dr.boyze (Dr.boyze) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:42:34

ความคิดเห็นที่ 43 ของผมก็หลวมเหมือนกัน แต่พยายามใช้แบบระวังระวัง ผมแนะนำ samsung ให้กอบกู้ชื่อเสียง โดยการแจก docking ให้ลูกค้าnote2 ทุกคนไว้ charge แทนครับ รับรอง ความพึงพอใจ มาแทนที่ ความไม่พึงพอใจ โดยพลัน เสียงด่า จะเปลี่ยนเป็น เสียงชม ว่าแต่ samsung จะใจป้ำ และ รับผิดชอบเพียงพอหรือไม่ เท่านั้น จากคุณ : ลูกโป่งอมยิ้ม เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:44:36

ความคิดเห็นที่ 44 จบ กำลังจะซื้อ อ่านแล้ว กลัวโดนทิ้งเลย จากคุณ : Snoop_ikkyu เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:47:37

ความคิดเห็นที่ 45 คคห 32 ฝรั่งก็เจอปัญหานี้ค่ะ อันนี้ยืมภาพมาจากกลุ่ม  Note II ของ ต่างประเทศ http://dl.dropbox.com/u/32908561/2012-10-20%2020.25.34.png แก้ไขเมื่อ 24 ต.ค. 55 22:53:23 จากคุณ : paula เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:49:36

ความคิดเห็นที่ 46 ฝาก Samsung Mobile Support ไปบอกผู้บริหารเกาหลีด้วยว่า อย่าให้คนไทยดูถูกคนเกาหลีว่า "กาก" เหมือนที่คนญี่ปุ่นดูถูกเลย จากคุณ : Yuttaset เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:55:06 A:223.204.113.18 X: TicketID:371324

ความคิดเห็นที่ 47 NOTE 2 เครื่องนอก ใช้สายชาร์ตของ BB ก็ไม่หลวมนะ แต่สายของมันเองไม่เคยลอง (ยังพันอยู่ในกล่องสวยงาม) จากคุณ : TVIC_1408 เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 22:58:17

ความคิดเห็นที่ 48 ผมเฉยๆแฮะจะชาร์จก็ตอนนอนเท่านั้น จากคุณ : Devilot เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:00:35

ความคิดเห็นที่ 49 ของผมเอาเครื่องไปที่ศูนย์แล้วบอกเค้าว่าสายหลวม เค้าก็เปลี่ยนสายให้ใหม่นะครับ และปัญหาก็จบลงเท่านั้น ไม่เห็นเค้าจะชี้แจงแบบในรูปนั่นเลยอะ จากคุณ : Quail เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:06:18

ความคิดเห็นที่ 50 ได้เพื่อนร่วมแพแล้วครับ จากคุณ : Meow-Meow[Galaxy Tab 7+] (piggy_and_kitty) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:12:21

ความคิดเห็นที่ 51 คคห 49 ไปเปลี่ยนที่ศูนย์ไหนคะ ถ้าไม่ไกลเกินไป จะได้ไปเปลี่ยนบ้าง จากคุณ : paula เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:14:23

ความคิดเห็นที่ 52 ของผมก็แน่นดี แต่มีของคนอื่นที่หลวมอยู่เยอะพอสมควร นี่แสดงว่ามันไม่ปกตินะ ถ้าไม่เปลี่ยนให้ลูกค้ามีหวังเรื่องยาวแน่ อย่าให้เสียเพราะเรื่องเล็กๆเลย อีแค่ที่ชาร์ตเครมให้ลูกค้าไปเหอะ จากคุณ : antonio_o เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:21:02

ความคิดเห็นที่ 53 หลุดง่ายเกิ๊น จากคุณ : kangaroo_san (Kangaroo_san) เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:32:14

ความคิดเห็นที่ 54 คหที่ 49 ครับ ผมเพิ่งเจอมาวันนี้เองครับผม note2 จากคุณ : เธอเห็นท้องฟ้านั่นไหม เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:37:53

ความคิดเห็นที่ 55 ทุเรศมากครับ ทำของห่วย แล้วไม่รับผิดชอบแบบนี้ ของผมก็หลวม แต่ลองเอาสายเส้นอื่น ก็แน่ปั๊ก แสดงว่าเป็นที่สาย แล้วไม่เปลี่ยนให้ลูกค้าเนี่ยนะ จากคุณ : +Hatori+ เขียนเมื่อ : 24 ต.ค. 55 23:40:04

ความคิดเห็นที่ 56 ของเราไม่ใช่ note แต่เป็น s advance ที่ชาร์จก็หลวมค่ะ แตะนิดแตะหน่อยไม่ได้เลย อีกเครื่องนึงพันกว่าบาทแน่นดีกว่าอีก >< จากคุณ : fahsaihome เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 00:00:44

ความคิดเห็นที่ 57 ในเวลาไม่ถึง1เดือนจขกทใช้ยังไงให้มันหลวมได้หรอคับ ชาร์จตลอดเวลาถอดเสียบถอดเสียบหรอคับ ผมว่าอบตมันทนข้ามวันนะnote II จขกท ใช้ของได้เก่งจิงชมเชย จากคุณ : เขียนบน Note II (ULTIMIZE) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 00:10:38

ความคิดเห็นที่ 58 #57 ผมใช้ note รุ่น classic ครับ ไม่ได้ใช้ note 2 แต่ภาพนี้ได้มาจากเพื่อนใน Galaxy Note Club ครับ จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 00:16:00

ความคิดเห็นที่ 59 #57 ไม่ได้ใช้ตลอดเวลานะครับ มันเป็นมาจากโรงงานครับ เกิดจากการ design ทาง samsung ออกเอกสารมายอมรับแล้วครับ รบกวนอ่านให้ละเอียดแล้วค่อยเม้นครับ แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 00:38:48 จากคุณ : เธอเห็นท้องฟ้านั่นไหม เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 00:38:30

ความคิดเห็นที่ 60 #57 เข้าใจอะไรผิดไปรึเปล่าครับ ที่โพสนี่ คือปัญหา การผลิตของ Note 2 ที่มีปัญหานะครับ ไม่ได้เกี่ยวกับ เรื่องการกินแบตเลยครับ รบกวน อ่านซ้ำๆ นิดนึงนะครับ... แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 00:49:20 จากคุณ : @Note II (system999) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 00:47:52

ความคิดเห็นที่ 61 เครื่องเราสายไม่หลวมค่ะ  เราเคยเอารูปเครื่องเราโพสในกระทู้ที่มีคนบ่นสายหลวม แต่ SS ก็ยังทำมึน ส่วนตัวเราชอบ Note2 มากนะ มันค่อนข้างโอเคสำหรับเรา ตอนนี้ S3 แทบไม่ได้จับเลย SS กำลังจะไปได้ดีกับ Note2 นะ หลังจากที่โดนกระหน่ำมาเยอะกับ S3 แต่ดันมาตกม้าตายกับปัญหาขี้หมาๆแบบนี้ รมณ์เสียว่ะค่ะ จากคุณ : อยู่ข้างๆเสมอ แค่เอื้อมก็เจอ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 01:09:22

ความคิดเห็นที่ 62 เวลาเจอปลั๊กอยู่สูงๆ ก็เสียบห้อยหัวไม่ได้แล้วสิ - -! เพื่อนๆที่หลวมกันนี่ มันหลวมขนาดชาร์จแล้วหยิบมาเล่นไม่ได้เลยหรือเปล่าครับ แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 01:16:23 จากคุณ : SanGmiN เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 01:09:22

ความคิดเห็นที่ 63 ถ้าเกิดสมมติว่า ผมใช้สายหลวมๆ ของทาง Samsung แล้วสายเกิดหลุดระหว่างกำลัง up firmware ผ่าน kies หรือ ขณะโอนถ่ายขอมูลต่างๆ แล้วทำให้เมนบอร์ดผมเจ๊งล่ะ? ทาง Technical ของ Samsung คงคิดว่ามันคุ้มกันแล้วนะครับ กับการที่เอาสายหลวมๆ(ที่ผ่าน QC) มาให้ผม แล้วแลกกับการเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ผมใหม่ตามประกันที่มีอยู่  ^__^ แหม่....ช่างเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าซะจริงๆ.... กล้ารูทแล้วครับ ตูเคลมลูกเดียว  สายหลวมมันมีประโยชน์แบบนี้นี่เอง  กร๊ากกกกกก แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 02:10:59 แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 02:01:16 แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 01:57:32 จากคุณ : เธอเห็นท้องฟ้านั่นไหม เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 01:56:40

ความคิดเห็นที่ 64 ขออีกทีนะครับ Samsung staff ทุกท่าน  มันไม่ใช่แค่สายชาร์จแบตนะครับ มันคือสาย datalink ด้วยนะครับผม  ^_^ จากคุณ : เธอเห็นท้องฟ้านั่นไหม เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:03:54

ความคิดเห็นที่ 65 เท่าที่อ่านดูข้อมูลที่ทาง Samsung ให้มามีความถูกต้องในระดับนึงแต่ไม่ทั้งหมด แต่เนื่องจากเครื่องของผมเองดันไม่เจอปัญหาสายหลวมเลยอาจจะช่วยอะไรไม่ได้มากนะครับ โดยจุดที่ดูเป็นปัญหามากที่สุดเท่าที่ผมสังเกตุเห็นก็คือตำแหน่งเขี้ยวล็อคของหัว USB ที่แถมมาให้ เมื่อเทียบกับหัวสายของรุ่นอื่นๆ ผมเองเทียบกับสายของ Foxconn หัวแปลงสาย usb ของ sanyo หรือสายของ samsung ที่ใช้กับ S1 จะพบว่าเขี้ยวล็อคมันจะอยู่ลึกกว่าสายรุ่นอื่นนิดนึง ทำให่้สายรุ่นอื่นๆ เวลาเสียบสามารถลงล็อคได้ง่ายกว่า นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมพอเอาสายของรุ่นอื่นๆ มาเสียบทำไมมันถึงได้แน่นหนากว่าของมันเองซะงั้น สำหรับแนวทางการแก้ไขผมคิดว่าไปแก้ปัญหาเรื่องเขี้ยวที่อยู่ลึกให้มันตื้นขึ้นมาหน่อยก็น่าจะแก้ไขปํญหาที่เกิดขึ้นได้แล้วละนะครับ ซึ่งข้อนี้ก็คงต้องรอทาง Samsung แก้ไขให้เราเองก็คงแก้ไขเองไม่ได้แน่ๆ ครับ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมคือ 1 *****ไม่ควรเอาสายของรุ่นอื่นๆ ที่ไม่ได้ออกแบบสำหรับ note2 มาใช้แทน***** ข้อนี่ค่อนข้างสำคัญมากๆ เนื่องจากเท่าที่สังเกตุสายของ note2 จะใช้สายขนาด 23AWG ซึ่งมีขนาดของเส้นทองแดงใหญ่กว่าสาย USB ทั่วไปที่มักจะใช้สายขนาด 28AWG ซึ่งมีขนาดเส้น เส้นทองแดงภายในที่เล็กกว่า โดยข้อนี้ก็เนื่องมาจากขนาดแบตที่มีความจุสูงของ note2 เองถ้าต้องการให้แบตเต็มเร็วๆ ก็จำเป็นต้องใช้กระแสที่สูงกว่าจะสังเกตุได้จาก Adapter ขนาด 2000mA ที่แถมมา ซึ่งถ้าเทียบกับเครื่องรุ่นเก่าๆ จะพบว่ามีขนาดแค่ 700mA - 1000mA เท่านั้น ซึ่งการใช้สายที่เล็กกว่าอาจจะก่อปัญหาทำให้สายชำรุดหรือลัดวงจรได้ครับ ในการเลือกซื้อสายให้สังเกตุที่สายจะระบุเอาไว้ว่าเป็นขนาด 23AWG และมีความแข็งกว่าสาย ทั่วไปอย่างที่หลายๆ คนบ่นว่าสายมันแข็งกว่าปรกติด้วยนะครับ 2 ในทางกลับกันก็ไม่ควรเอา apapter ของ note2 ไปเสียบกับเครื่องรุ่นอื่นๆ เนื่องจากกระแสที่สูงของมันซึ่งอาจทำให้มีปัญหาเครื่องชำรุดหรืออาจจะก่อปัญหาทำเกิดเครื่องเกิด ความร้อนสูงกว่าปรกติรวมถึงทำให้แบตเสื่อมสภาพไวได้ครับ สำหรับเรื่องขนาดสายถ้าอยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติมลองไปดูที่นี่ได้ครับ American wire gauge http://en.wikipedia.org/wiki/American_wire_gauge ในรูปด้านล่างถ่ายให้ดูเทียบกันระหว่างหัวสายของ S1 สีดำเทียบกับหัวสายของ note2 สีขาวครับ จากคุณ : t8888 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:04:04

ความคิดเห็นที่ 66 อันนี้เทียบกันระหว่างหัวแปลงสาย USB ของ Sanyo (ด้านซ้าย) เทียบกับสายของของ note2 (ด้านขวา) จะพบว่าตรงส่วนที่เป็นโลหะของ sanso จะยาวกว่าของ note2 นิดนึง รวมถึงตำแหน่งเขี้ยวของ Sanyo ที่ตื้นกว่าของ note2 ด้วยครับ จากคุณ : t8888 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:14:08

ความคิดเห็นที่ 67 :-) ทำให้ดีๆนะหนูนะ จากที่เล็งๆว่าจะออก Note2 คู่กับ i5  เด๋วปั๋ดพี่ก็นอกใจไป i5 หมดทั้งสองเครื่องเสียนี่  เดี๊ยะๆๆ วอนๆ มาให้เฮียหยิกแก้มก้นหน่อยจิ๊ ! (=_=;)~~~~ จากคุณ : May it be as I said เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:26:33

ความคิดเห็นที่ 68 ตอบแบบนี้นึกถึงบางผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องปลอบใจตัวเองว่าความผิดพลาดในการผลิตหรือออกแบบมันเป็นฟีเจอร์ จากคุณ : คนโง่ว์ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:27:38

ความคิดเห็นที่ 69 อยากเห็นจดหมายหน้า 1 ครับ ที่มีอีเมลของ Techical support ของ SAMSUNG อยู่ดีๆ โผล่มาหน้า 4/6 อย่างนี้มันยืนยันไม่ได้ว่าเป็นเมลที่มาจาก Tech Support จริงๆ ไม่ได้จะปกป้อง SAMSUNG นะครับ แค่อยากจะมั่นใจก่อนจะร่วมวงประนามด้วย จากคุณ : Cartman เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:39:58

ความคิดเห็นที่ 70 ไม่เคยใช้ไม่รุ้ว่าหลวมขนาดไหน สิ่งที่ผู้ใช้ควรทำคือ 1 หาสายอืน่ ๆ มาลอง 2 ถ้ายังหลวมทำตามข้อ1อีกครั้ง ถ้าสุดแล้วอย่างยังวนอยุ่ที่1 เอาไปเฉ่งศูนย์ได้เลย แต่ถ้าหยุดที่สายใดสายนึงก็ใช้ๆไปก่อนผ่านศูนย์ค่อยเข้าไปจัดเอาให้เต็มที่ เอาให้เปลี่ยนไม่เปลี่ยน ไม่งั้นไม่หลากจำ จากคุณ : puri puri pon pon เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:40:50

ความคิดเห็นที่ 71 ^^^ ประเด็นคือ สายอื่นที่ว่า อาจส่งผลกระทบกับเครื่องในระยะสั้น หรือยาวน่ะสิครับ และอีกอย่าง เรื่องพวกนี้ ไม่ควรเป็นธุระใดๆของผู้บริโภคเลย มันควรจะจบ ตั้งแต่เราเสียเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว หวังว่าจะเป็นแค่เพียงเรื่องเข้าใจผิด และได้รับการแก้ไขปัญหาแบบมืออาชีพ กรุณาพิสูจน์ตนเองด้วยครับ ซัมซุง อย่าทำให้ลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกคุณ ต้องผิดหวังเลย /ขอบพระคุณ จากคุณ : เฮียรักหนูนะ (ToT;)~~ (May it be as I said) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 02:51:30

ความคิดเห็นที่ 72 อ่าน ขณะชาจ one x เอ๊ะ ทำไม มันไม่แน่นหละ ขยับได้ด้วย !!! โอ้ว ม่ายยย จากคุณ : nudonuaey (Nudonuaey) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 03:38:27

ความคิดเห็นที่ 73 ของเราแน่นดีไม่มีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้แค่อยากรู้ว่า มีใครไปเคลมแล้วเค้าไม่ให้เคลมบ้างรึยัง จากคุณ : KikLaruku เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 05:18:50

ความคิดเห็นที่ 74 ตอบความเห็นที่ 65 คุณ t8888 ข้อ 1 เห็นด้วยครับ ส่วนข้อ 2 ขอแย้งว่า Adaptor Note 2 ขนาด 2 แอมป์นี่ ไปใช้กับอะไรก็ได้นะครับ ตามหลักการ Adaptor ความจุสูงชาร์จได้กับทุกอย่างที่ใช้กระแสต่ำกว่า เนื่องจากการรับของอุปกรณ์ต้องการเท่าไรมันก็รับเท่านั้น ไม่อันตรายแน่นอนครับ จากคุณ : อกอีแป้น เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 07:11:47

ความคิดเห็นที่ 75 หลวมเหมือนกันค่ะ ถ้าชาร์ตแบบวางตัวเครื่องต่ำๆ ไม่เป็นไร แต่ถ้าวางสูงหน่อยเช่นบนโซฟา หลุดไม่รู้ตัวเลย จากคุณ : กระรอกสามสี เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 07:14:03

ความคิดเห็นที่ 76 หลวมเหมือนกัน ถ้าทางซัมซุงตอบมาแบบนี้ ก็ถือว่าตอบได้ห่วยแตกมากๆเลยอ่ะครับ เดี๋ยวจะลองเอาเข้าไปเคลมท่ศูนย์ดูซักหน่อยซิว่ามันจะให้เคลมรึเปล่า...หึหึ จากคุณ : MT เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 07:58:19

ความคิดเห็นที่ 77 เราใช้สายชาร์จของBB จากคุณ : ใช้NOTEทั้งบ้าน (skinnurse) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:03:41

ความคิดเห็นที่ 78 ทำไมผมใช้ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลย ก็รู้ว่ามันไม่ใช่แบบเสียบที่ชาร์ต แล้วฝังแน่นแบบต้องดึงออกมา แต่ผมไม่เคยมีปัญหาเลย ก็แค่ เสียบ แล้วก็ชาร์ต ตื่นขึ้นมาก็ดึงออก ผมไม่เห็นว่ามันจะมีปัญหาตรงไหน เพราะแบตมันก็อยู่ได้เกิน 1 วัน ไม่ต้องพกไปไหนอยู่แล้วด้วย จากคุณ : The Hidden Dimension เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:04:48

ความคิดเห็นที่ 79 อืม... นั่นอ่ะดิไม่เห็นมีใครอยากดูเมล์ฉบับเต็มๆ เลยสักคนแฮะ? อยู่ดีๆ มาหน้า 4/6 เลย บริษัทตั้งใหญ่แต่ทำไมใช้ mail ของ hotmail ในการแจ้งเรื่องให้พนักงานทราบ? (สังเกตจากหัวกระดาษ) ฝาก จขกท. โพสลิงค์ต้นตอของข้อมูลด้วยก็ดีนะครับ จากคุณ : juhide เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:06:06

ความคิดเห็นที่ 80 พูดหมาๆ นะครับ ของผมก้อหลวมนะครับ ต้องชาร์จแล้วอยู่เฉยถ้าสายเข้าต้อง ค่อยๆยก อยากเห็นหน้าคนตอบว่าเปนยังไง จากคุณ : พี่โก้ (Toretto) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:14:40

ความคิดเห็นที่ 81 หลายๆวิธีที่ให้ผู้บริโภคมานั่งแก้ปัญหาเองเนี่ย มันถูกเหรอครับ ต้องไปหาซื้อสายรุ่นอื่นเอง เอาคีมบีบบ้างล่ะ จากคุณ : Posted via Android (El Fuego) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:30:32

ความคิดเห็นที่ 82 นโยบายห่วยๆ ของ samsung แบบนี้ ผมขอประนามว่าแย่มากๆ ครับ ผมใช้ android มา 4-5 เครื่อง สายชารจทั้งแท้ทั้งก๊อป ไม่เคยเจอปัญหานี้เลย เล่นไปชารจไปได้ตลอด ไม่งั้นเล่นเกมไม่นานแบตก็หมดแล้ว "เพราะถ้ามันเล่นระหว่างชารจไม่ได้ แน่จริงก็ตั้งค่าให้เครื่อง มันล๊อคตอนเสียบสายชารจไปเลยสิ" ปล ผมใช้ note 1 อยู่ และกำลังจะซื้อ note 2 แต่เห็นคำตอบห่วยๆ อย่างนี้แล้ว เลือดขึ้นหน้าจริงๆ ปล2 โหวตเพื่อประจาน samsung ไทยเรียบร้อย จากคุณ : sadit เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 08:45:31

ความคิดเห็นที่ 83 ไม่น่าจะเกิดจากการออกแบบเพียงอย่างเดียวนะครับ เนื่องจากว่ามีผู้ใช้หลายท่านก็ยืนยันว่าที่ชาร์ตของตนสามารถ เสียบได้แน่นหนาดี โน้ต2ของผมเองก็เช่นกัน ค่อนข้างแน่นดีครับ จากคุณ : แฟนโอ๋ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:07:33

ความคิดเห็นที่ 84 #65 เห็นด้วยครับ แต่ขอเพิ่มเติมที่เคยเจอมานิดนึง ผมใช้ S2 รู้สึกว่ามันจะมีระบบ detect แรงไฟอัตโนมัติมาด้วยนะครับ ถ้าแรงเกิน ไม่ให้ชาร์จ ผมเคยเอาที่ชาร์จโมโตฯ มาแก้ขัด เครื่องบอกว่าแรงดันเยอะไป เป็นอันตราย ก็เลยชาร์จไม่เข้า -*- #79 ผมว่า นั่นคงเป็นเมลที่ทางศูนย์อบรม (หรือศูนย์ใหญ่) ส่งมาเพื่อชี้แจงพนักงาน เพื่อให้คำตอบกับลูกค้าอีกทีนะครับ หน้าอื่นๆ ผมว่าก็คงเป็นของรุ่นอื่นหรือปัญหาอื่นล่ะ สรุปได้ว่า เรื่องการไม่ให้เปลี่ยนที่ชาร์จ เป็นนโยบายของซัมซุงไทย ** เอกสารที่ จขกท เอามาโชว์ มันถือว่าเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยลูกค้าไม่ใช่หรอครับ? เห็นของที่อื่นห้ามเผยแพร่เด็ดขาด จากคุณ : ลูกพ่อป๊อก เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:11:21

ความคิดเห็นที่ 85 ของที่อยู่ในกล่องยังไม่เอามาใช้ซักชิ้น 555 ใช้ของ bb ครับ 28AWG จริงแต่ชาร์จระยะเวลาเท่ากันไม่ต่าง อีกเครื่องใช้ Foxconn 28AWG เหมือนกันแต่นานกว่า bb ประมาณเกือบครึ่งชม.แหน่ะ จากคุณ : ชาวนาเม๊ค เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:15:56

ความคิดเห็นที่ 86 ตอบทุเรศแล้ว แค่สายเส้นไม่กี่ตังค์ก็เคลมให้ลูกค้าไปซะ จากคุณ : BlankFang เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:28:00

ความคิดเห็นที่ 87 อีเมล์ฉบับนี้ มันคือเอกสารที่พนักงานเอามายืนยันกับลูกค้าท่านหนึ่งว่า เคลมไม่ได้....สงสัยลูกค้าคนนั้นคงไปยืนยันเสียงแข็งว่า ทีี่อื่นๆเคลมได้มั่งนะ เอกสารฉบับเต็มที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้มี แค่ 2 หน้าครับ(อีก 4 หน้าที่เหลือผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเกี่ยวกับอะไร อาจเป็นปัญหาที่เกิดกับรุ่นอื่นๆ) ซึ่งอีกหน้านึงผมขอไม่โพสแล้วกัน มันจะมีภาพประกอบ และชื่อคนส่งหนะครับ ใครอยากดูก็เข้าไปดูที่ Galaxy Note Club นะครับ เป็นกลุ่มสาธารณะอยู่แล้วครับ ถึงไม่ใช่สมาชิกก็เข้าไปดูได้ สรุปว่่า     ถ้าเอกสารไม่ได้ส่งจากส่วนกลางจริง ก็แสดงว่าทางศูนย์ย่อย "อาจจะ" make ขึ้นมาเองเพื่อปิดปากคนที่จะมาเถียงเพื่อขอเคลม ถ้าเป็นแบบนี้ผมก็ขออภัยทาง samsung สำนักงานใหญ่ด้วย และแนะนำให้ท่านตักเตือนศูนย์ย่อยด้วยครับ จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:44:44

ความคิดเห็นที่ 88 เจริญล่ะ สายหลวมไม่ให้เคลม ใครที่สายหลวมระวังตอนอัพเฟริมแวร์ด้วยนะครับ เครื่องท่านอาจ Brick ได้ ปล.ตอนนี้ใช้ สายของ รุ่นอื่นแทนละครับ กลัวเครื่อง Brick ตอนอัพรอม จากคุณ : ZooYork Golf เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:46:10

ความคิดเห็นที่ 89 คห65 ตามทฤษฎีใช่เลยครับ แต่ความจริงหากสายอื่นสำหรับที่วัตต์ต่ำกว่าหากเสียบชาร์จแล้วสายไม่ร้อนก็ไม่น่ามีปัญหาอะไรครับ ส่วนคนที่กังวลว่าอัพเฟิร์มแวร์จากการลิ้งค์กับคอมก็ไม่น่าห่วงครับ เพราะถ้าไม่ขยับมันไม่มามันจะไม่ดีดตัวเองหลุดออกมาครับ แต่ใจจริงก็อยากให้ทาง samsung ผลิตสายล๊อตใหม่ที่ไม่มีปัญหานี้ออกมาให้ลูกค้าทุกคนเปลี่ยนจัง เรื่องแค่นี้ไม่น่ายากนะครับ ช่วยเรียกความเชื่อมั่นกลับมาจากลูกค้าหน่อยเถอะ นี่มันสินค้าเรือธงคุณเลยนะ! อย่ามางกกับเรื่องแค่นี้เล้ย ปัญหามีได้ถ้าคุณยอมรับแล้วพร้อมจะแก้ไข ผมโอเค จากคุณ : diebysword เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 09:53:05

ความคิดเห็นที่ 90 ประกันซัมซุงบอกแล้วยังห่างชั้นค่ายผลไม้ ราคาเครื่องถึงดิ่งไวไง ปรับปรุงการบริการเครมหรือการซ่อมการเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าด้วย สาธุ   โลกใบนี้มันมีสองด้านจริงๆพับผ่าเถอะ จากคุณ : โลกนี้มันมีสองด้าน เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 10:31:20

ความคิดเห็นที่ 91 "กากหลี" จากคุณ : Yuttaset เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 10:42:14 A:49.48.22.53 X: TicketID:371324

ความคิดเห็นที่ 92 ในเมื่อศูนย์นิ่งเฉย เราก็คงต้องช่วยตัวเอง ผมไม่บีบหัวครับ เสียวแบน ผมใช้ตะไบแต่งพลาสติคส่วนที่มันติดกับบอดี้ คราวนี้เสียบได้ลึก แน่นจนหื้วสายแกว่งได้เลยครับ ยังสงสัยว่าเค้าคงผลิตอแดปเตอร์ สายและตัวเครื่องมาจากคนละแห่งแล้วไม่ได้ทดลองเสียบดู รีบ ๆ ก็เงี๊ยะ เป็นข้อยืนยันว่าบกพร่องที่ฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากจะยืนยันว่ามันเป็นปรกติก็ควรจะเช็คให้ดีเสียก่อนที่จะแจ้งไม่ให้เปลี่ยนแบบปัดความรับผิดชอบแบบนี้ เดี๋ยวจะโดนด่ายาว ส่วนท่านที่บอกไม่เห็นมีปัญหาอะไร ชาร์จตอนกลางคืนเช้าก็ดึงออก ก็เป็นโชคดีของท่านครับ แต่นั่นไม่ใช่ว่าทุกคนจะต้องทำแบบนี้ ท่านอื่น ๆ อาจเอาสายไปชาร์จที่อื่น ขณะชาร์จอาจคุยไปด้วย ซึ่งขยับตัวนิดเดียวแล้วหลุด หรือเขาอาจถอดสายจากอแดปเตอร์แล้วไปเสียบคอมฯเพื่อโอนถ่ายข้อมูล ขณะโอนถ่ายมีสายด่วนเข้ามา ยกรับปุ๊บสายดาต้าหลุดปั๊บ แบบนี้ซัมซุงคงไปว่าเค้าใช้ผิดประเภทไม่ได้มั๊งครับ นิสัยการใช้ของแต่ละท่านไม่เหมือนกัน บางท่านใช้โทรศัพท์บ่อย ๆ หรืออาจเล่นแอป-เกมส์มาก ๆ มันก็คงอยู่ไม่ได้ทั้งวัน กระทู้นี้จึงเป็นกระทู้ของผู้มีปัญหามาระบาย ส่วนท่านที่ไม่มีปัญหาก็โชคดีไป เมื่อมาโพสต์ก็แสดงให้เห็นว่าบางส่วนใช้ได้เป็นปรกติ เป็นที่มาของคำว่าสินค้าไม่ได้มาตรฐานไม่ถึงกับห่วยทั้งหมด แต่มันไม่ใช่ประเด็นหลักแล้วตอนนี้ เนื่องจากที่ผ่านมาไม่มีสินค้าใครสมบูรณ์แบบ 100% แต่ประเด็นหลักของเราตอนนี้คือบริการหลังการขายครับ จากคุณ : อกอีแป้น (อกอีแป้น) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 10:48:30

ความคิดเห็นที่ 93 สวัสดีครับสมาชิก Pantip ห้องมาบุญครองทุกคน ก่อนอื่นทางเราต้องขออภัยในสิ่งที่เกิดขึ้น ทางทีมงาน Samsung Mobile Support ได้แจ้งเข้ามาที่สำนักงานใหญ่และรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้หากลูกค้าท่านใดที่มีปัญหาสามารถนำสายชาร์จนี้เข้าไปให้ศูนย์บริการของเราตรวจสอบได้ทุกแห่งครับ ต้องขออภัยอีกครั้งนะครับ จากคุณ : Samsung Mobile Support เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 10:53:14

ความคิดเห็นที่ 94 สาวกก็ยังเหมือนเดิม จากคุณ : KapampaBlue เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 10:53:17

ความคิดเห็นที่ 95 ผมก็ใช้นะรุ่นนี้เครื่องแรกแน่นมาก แต่เอาไปเคลมเพราะน่าจอหมุนไม่ได้ ตอนเคลมเครื่องใหม่ก็ขอพนักงานลองเสียบสายชาร์จก็โอเคแน่นพออยู่ ถือว่าผมโชคดีซินะ จากคุณ : คันมือ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:04:16 A:58.64.55.165 X: TicketID:147940

ความคิดเห็นที่ 96 ผมตัดสินใจลองมาใช้ผลิตภัณฑ์ของ SAMSUNG เป็นครั้งแรกครับ สำหรับผม Note 2 ตอบสนองการใช้งานของผมได้ดีกว่าเจ้าเดิมที่ผมใช้มาก แต่ผมก็พบปัญหาสายหลวมเช่นกันครับ และคิดว่ามันเป็นปัญหากับการใช้งาน ของผมด้วย (ถึงจะดูเป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับบางคนก็ตาม) ถ้าทาง SAMSUNG เลือกที่จะปฏิบัติกับลูกค้าตามหนังสือที่ จขกท ได้โพสไว้ ผมคิดว่าคุณคงจะเสียลูกค้าตัวเล็กๆอย่างผมไป 1 คนแน่นอนครับ จากคุณ : seiocross เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:28:04

ความคิดเห็นที่ 97 ผมก็ไม่ได้ใช้เครื่องรุ่นนี้ แต่มองทั่วไปในฐานะผู้บริโภค ถ้ามันหลวมที่หัวสาย (ตัวผู้) เปลี่ยนสายให้ใหม่ก็หาย แต่หากหลวมที่ตัวเครื่อง (ตัวเมีย) เปลี่ยนสายกี่เส้นก็ไม่หาย คงเรื่องใหญ่ อย่างไรเสียผู้ผลิตควรรับผิดชอบ ไม่ใช่ให้ลูกค้ามาแก้ปัญหาหรือรับสภาพเอง จากคุณ : New_Gen_50 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:32:32

ความคิดเห็นที่ 98 อนาถมากๆกับการปัดความรับผิดชอบแบบนี้ ดีใจที่ไม่มีผลิตพันยี่ห้อนี้อยู่ในบ้าน จากคุณ : sofa/sad เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:41:39

ความคิดเห็นที่ 99 สินค้าไม่ได้มาตรฐานไม่ถึงกับห่วยทั้งหมด อืมมมใช้คำนี้น่าจะถูกต้องที่สุด แต่การรับผิดชอบสินค้าตัวเองนี่สิ สู้สตีฟจ๊อปไม่ได้นะ (ใช้โน๊ต2อยู่อยากให้ซัมซุงพัฒนาทุกอย่างทันแอ๊ปเปิ้ลลลล)  โลกใบนี้มันมีสองด้านจริงๆพับผ่าเถอะ จากคุณ : โลกนี้มันมีสองด้าน เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:47:54

ความคิดเห็นที่ 100 กระจอก จัง ซัม สมัยนี้ สมัยเป็น ฟีเจอร์โฟน ตัวท็อปๆ ไม่เห็นเจอปัญหาการผลิตแบบนี้ จากคุณ : tarodanex เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 11:58:16

ความคิดเห็นที่ 101 ..แบบนี้ ควรลดราคาเครื่องอีก 200 บาท เพื่อชดเชย ราคาสายที่ต้องไปซื้อใหม่รึเปล่า จากคุณ : ขนมปังกรอบแมนที่2 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 12:11:35

ความคิดเห็นที่ 102 น่าจะยอมเคลมสายนะครับ ดีกว่าเสียชื่อขนาดหนัก ในรุ่นเรือธงแบบนี้ จากคุณ : via iPhone (ครอสการ์ด) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 12:40:15

ความคิดเห็นที่ 103 ... แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 12:55:17 จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 12:51:54

ความคิดเห็นที่ 104 ผมว่า คุณ Axiom of Choice ใน คห ที่ 87 ยังไม่ควรเอ่ยคำขอโทษก่อนนะครับ เพราะว่าทาง Samsung Mobile Support ก็ยังไม่ได้แจ้งกลับมาเลยว่าเอกสารฉบับดังกล่าวไม่ได้เป็นเอกสารของซัมซุง เดี๋ยวจะทำให้ประเด็นของกระทู้อ่อนไป เพราะกลายๆ ว่ายอมรับว่าเป็นเอกสารจัดทำขึ้นมา ที่ จขกท นำมาแจ้งเพื่อให้เพื่อนๆ ช่วยกันรักษาสิทธิผู้บริโภค ย่อมดีอยู่แล้วครับ, "ทำดีไม่มีแอบแฝง ไม่ต้องเกรงใจหรอกครับ" งานนี้ทางทีมงาน Samsung Mobile Support น่าจะต้องหาคำชี้แจงที่เข้าท่ามาแก้ไขครับ เพื่อให้คนไทยได้สิทธิเท่าเทียมชนชาติอื่นครับ จากคุณ : tepasit เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 12:53:26

ความคิดเห็นที่ 105 ตามนี้นะครับ จากคุณ : Axiom of Choice เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 12:54:57

ความคิดเห็นที่ 106 เสียบเข้า-เสียบออกบ่อย มันก็หลวมเป็นธรรมดา จากคุณ : แมลงปอร่อแร่ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 13:23:41

ความคิดเห็นที่ 107 ความคิดเห็นที่ 74* ข้อที่สองผมเขียนเอาไว้ให้เนื่องจากเห็นมีบางคนลองเอา adapter ของ note2 ไปเสียบกับเครื่องรุ่นอื่นๆ แล้วพบว่าแบตเต็มกว่าเดิม ในส่วนนี้น่าจะเกิดจากกระแส A ที่เข้ามากกว่าปรกติก็เป็นไปได้ ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยถึงเขียนเพิ่มเอาไว้ให้นะครับ ความคิดเห็นที่ 92* ถ้าเป็นแบบนั้นจริงๆ ทางแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็คงต้องเปลี่ยนเป็นเพิ่มความยาวตรงส่วนที่เป็นโลหะ ให้ยาวขึ้นก็น่าจะใช้ได้แล้วนะครับ เพราะจากข้อสังเกตุทีผมเขียนไว้ด้านบนจะพบว่าส่วนที่เป็นโลหะ ของหัวสาย USB จะสั้นกว่าสายรุ่นอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Samsung ที่ผมใช้อยู่นิดหน่อย เรื่องต่อมาผมไปคิดเพิ่มเติมคือเรื่องเขี้ยวที่ลึกกว่าปรกติก็มีความเป็นได้ที่เป็นการเพิ่มหน้าสัมผัส ให้ยาวขึ้นเพื่อลดปัญหาเมื่อมีการใช้งานไปนานๆ หน้าสัมผัสก็จะมีการเสื่อมสภาพไปเรื่อยๆ จนกระแสไฟไหลไม่สะดวกอาจเกิดความร้อนสะสมเป็นอันตรายสร้างความเสียหายกับพอร์ท USB ได้ ดังนั้นการเอาหัวสายรุ่นอื่นๆ ที่เขี้ยวล็อคตื้นกว่ามาเสียบแล้วมันแน่นหนากว่าเดิมก็จริงในระยะสั้นอาจเป็นผลดี แต่ระยะยาวๆ คงไม่เป็นผลดีเท่าไหร่เพราะถึงจะแน่นแต่หน้าสัมผัสภายในจับไม่เต็ม อาจก่อปัญหาในระยะยาวได้นะครับ โดยเรื่องอื่นๆ ที่ผมไม่มีทางตรวจสอบได้ก็คงเหลือในส่วน QC การผลิตที่ทาง Samsung ต้องไปตรวจสอบเอาเองนะครับ - ส่วน body เครื่องบริเวณพอร์ท USB ในบางเครื่องที่มีปัญหามันยื่นออกมามากกว่าปรกติหรือเปล่าทำให้เมื่อเสียบสายมันเลยไปยันกับตัว body จนเสียบได้ไม่สุดจนเกิดปัญหาสายหลวมขึ้นมา - ตำแหน่งห้วเสียบ USB ตัวเมียที่อยู่ในตัวเครื่องมันอยู่ลึกเกินไปหรือเปล่า ตัวนี้อาจเกิดจากแผ่นปริ้นที่ทำออกมามีตำแหน่งไม่ตรง การประกอบหัว USB ตัวเมียอาจอยู่ลึกเกิน หรือตำแหน่งจุดล็อคบน พอร์ท USB ตัวเมียอาจจะอยู่ลึกเกินไปจนเป็นปัญหาขึ้นมาได้ครับ - หัวสาย USB ตัวผู้อาจหดเข้าไปในส่วนที่เป็นพลาสติกมากเกินไป  ทำให้เสียบได้ไม่สุดจนเกิดปัญหาสายหลวมขึ้นมาก็มีความเป็นไปได้เหมือนกัน  (แต่ผมลองเทียบดูส่วนที่เป็นโลหะของ note2 มันจะยาวเท่ากับของ S1 และสั้นกว่าสายของ     รุ่นอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Samsung เล็กน้อยเหมือนกันทั้งคู่ครับ และเครื่องผมเองก็ไม่เจอปัญหา   สายหลวมด้วยครับ)  และสำหรับใครที่สงสัยว่าข้างใน note2 เป็นยังไงเผื่อจะยังไม่ได้ดูกัน สามารถตามไปดูใน Youtube ด้านล่างนี้ได้เลยนะครับ จากคุณ : t8888 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 13:31:31

ความคิดเห็นที่ 108 ก็เปลี่ยนๆให้ลูกค้าไปก็จบ กะอีแค่สายชาร์จ จะเพิ่ม cost ซักกี่ตังค์เชียว ลูกค้าแฮปปี้ แบรนด์รอยัลตี้ก็เพิ่มขึ้น ชอบมีปัญหากับลูกค้า เฮ้อ จากคุณ : MondayCool เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 13:41:09

ความคิดเห็นที่ 109 ไม่กี่ความเห็นข้างบน ทาง SS เขาก็ออกมาบอกแล้วนี่ครับ ว่า"ให้เอาสายไปเข้าศูนย์ได้" จากคุณ : May it be as I said เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 13:48:52

ความคิดเห็นที่ 110 ของเราไม่หลวมค่ะ จับห้อยหัวได้เลย ถ้าซื้อของแพงขนาดนี้มาแล้วหลวมคงเซ็งน่าดูค่ะ จากคุณ : ห้องนี้ศรีนวล เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:02:34

ความคิดเห็นที่ 111 คห107ครับ ดูจากรูปแล้ว ผมว่าหน้าสัมผัสตัวที่เสียบแน่นกว่า ก็น่าจะสัมผัสได้แนบแน่นกว่านะครับ ผมคิดว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเขี้ยว มันน่าจะเกิดจาก"ช่องพิน"ของตัวผู้เสียมากกว่ามันใหญ่ แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 55 14:31:10 จากคุณ : ดูรูป (diebysword) เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:30:44

ความคิดเห็นที่ 112 รูปไม่มาซะงั้น จากคุณ : diebysword เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:32:29

ความคิดเห็นที่ 113 ผมลองเอาสาย NOKIA มาลองเสียบ แน่นมากครับเขย่ายังงัยก็ไม่หลุด สายของSAMSUNG แค่ยกสายก็หลุดแล้วครับ ยังไม่ได้เขย่าเลย สังเกตุดูหัว  ของSAMSUNG จะมีขนาดบางกว่า ทำให้เขี้ยวล็อคมันไม่เข้าร่อง จากคุณ : BenzSLK500 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:54:49

ความคิดเห็นที่ 114 รูป จากคุณ : BenzSLK500 เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:55:07

ความคิดเห็นที่ 115 "ให้เอาสายไปเข้าศูนย์ได้" แล้ว????? ศูนย์จะบอกว่า . . . "ถ้าหลวมก็เปลี่ยนได้" หรือ "ถ้าหลวมก็อย่าไปขยับมัน" กันละเนี่ย??? มาบอกแค่ "ให้เอาสายไปเข้าศูนย์ได้" มันก็ยังไม่เคลียร์นะ ปล. ผมคนนอกไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย แค่สงสัยเฉยๆ จากคุณ : อยู่คนเดียวเปล่าเปลี่ยวใจ เขียนเมื่อ : 25 ต.ค. 55 14:55:17