โดย ผู้จัดการออนไลน์
 

หลายคนที่กำลังจะตัดสินใจเลือกซื้อโทรศัพท์มือถือในขณะนี้ อาจมีหลายคำถามเกิดขึ้นภายในใจ ว่าจะเลือกผู้ให้บริการใดดี จะเป็นระบบไหนดี รุ่นไหนที่น่าสนใจ และหนึ่งในหลายๆ คำถามนั้นก็คงจะเกิดคำถามนี้ขึ้นกับคุณด้วยเหมือนกัน นั่นคือ จะเลือกซื้อมือถืออย่างไรไม่ให้ถูกโกง??
     
      ก็แน่นอนในสภาวะการแข่งขันทางการตลาดสูงขนาดนี้ ผู้ค้าทั้งรายใหญ่รายย่อยก็ต่างงัดกลยุทธ์ต่างๆ ออกมาเพื่อหวังสร้างยอดขาย และหนึ่งในกลยุทธ์ชั้นนำที่ผู้ค้านิยมนำมาใช้คือ การตั้งราคาเครื่องให้มีราคาถูก ซึ่งเหตุนี้เองก่อให้เกิดยุทธวิธีใหม่ที่กำลังเป็นที่นิยมในหมู่พ่อค้าหัวใสที่หวังจะได้ผลกำไรทางลัด โดยไม่สนถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค
     
      เครื่องบิวท์ (BUILT) เป็นหนึ่งในหลายวิธีที่เหล่าพ่อค้าเจ้าเล่ห์กำลังปฏิบัติกันอย่างเป็นล่ำเป็นสัน กล่าวคือ การนำเครื่องที่มีการใช้งานแล้ว นำมาปรับปรุงเปลี่ยนแปลงสภาพภายนอกให้ดูใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนกรอบหน้ากากต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าคิดว่าเครื่องที่ขายเป็นเครื่องใหม่ โดยเครื่องบิวท์มีที่มาจากทางร้านที่มีการรับซื้อเครื่องเก่า หรือเทรด (Trade) เครื่อง
     
      ขั้นแรกของยุทธวิธีเครื่องบิวท์คือ ทางเจ้าของร้านจะ ตรวจเช็กสภาพของเครื่องอย่างคร่าวๆ ย้ำ!! อย่างคร่าวๆ ซึ่งนั่นหมายความว่าไม่ได้แก้ไขอะไรมากนัก แค่ให้เครื่องอยู่ในสภาพที่เรียกว่าใช้งานได้เกือบปกติก็เพียงพอแล้ว และหากเป็นเครื่องที่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงหน้ากากได้ ก็ไม่ต้องที่จะสงสัยเลยว่าทางร้านจะไม่ทำการเปลี่ยนหน้ากากทั้งหน้าและหลังให้ดูใหม่
     
      หลังจากนั้นก็จะนำเครื่องมาขายในลักษณะที่เป็นเครื่องใหม่ แต่ราคาถูกกว่าราคาเครื่องใหม่ปกติเล็กน้อย ซึ่งตัวผู้ซื้อเองก็แทบจะไม่มีโอกาสดูออกเลยว่าเครื่องที่ตนกำลังเลือกตัดสินใจซื้อนั้นเป็นเครื่องใหม่แกะกล่องหรือใหม่แกะกรอบ
     
      วิธีการเลือกซื้อเครื่องใหม่แท้นี้มีวิธีสามารถสังเกตได้หลายวิธี เริ่มตั้งแต่วิธีการสังเกตจากจุดเล็กๆ ดังนี้
     
      IMEI ในกรณีที่ทางร้านบอกคุณว่าเป็นเครื่องใหม่ คุณควรตรวจเช็คดูว่าเจ้าเครื่องใหม่ที่ว่าเป็นเครื่องใหม่จริงหรือเปล่า เพราะทุกวันนี้ IMEI เป็นเรื่องเสรีแล้วจึงไม่มีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยน IMEI เพื่อให้เครื่องใช้ได้ทุกระบบ ฉะนั้นทุกครั้งในการเลือกซื้อเครื่องใหม่ควร ตรวจเช็ก IMEI ในตัวเครื่องให้ตรงกับฝาหลังและกล่องด้วย ทั้งนี้เราสามารถทำได้โดยการกด *#06# ที่เครื่องโทรศัพท์ สำหรับในโทรศัพท์บางรุ่น เช่น ของ MOTOROLA จะแสดง Lifetime timer ที่ไม่สามารถลบออกได้ นั่นหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเครื่องเคยผ่านการใช้งานมาก่อนหรือเปล่า หรือสำหรับ NOKIA การเรียกดูวันที่ Update software ก็มีประโยชน์เช่นเดียวกับการดู Lifetime เพราะเราสามารถเปรียบเทียบได้ว่าเครื่องมีการ Update Software มาเมื่อไร
     
      มีความเป็นไปได้ไหมที่เครื่องใหม่จะผ่านการ Update Software มานานแล้วโดยที่เครื่องยังคงขายไม่ออก โดยเราสามารถเรียกดูการ Update Software ใน  NOKIA ได้โดยการกด *#0000# สำหรับ siemens ภายหลังจากการเรียกดู IMEI แล้วเครื่องจะมี info ขึ้นมาให้เราสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้เช่นกัน
     
      แบตเตอรี่ อุปกรณ์เสริมชิ้นเล็กๆ ที่อาจถูกมองข้าม ทุกวันนี้ได้มีการพัฒนาการปลอมไปถึงขั้นที่แทบจะแยกไม่ออกแล้วว่าอันไหนจริงอันไหนปลอม คงจะเพียงสังเกตได้แค่แบตเตอรี่ก้อนนั้นๆ ได้ ถูกผ่านการใช้งานมาแล้วหรือยัง ซึ่งสามารถสังเกตได้โดยดูที่ ขั้วแบตเตอรี่ จะพบว่ามีร่องรอยการผ่านการใช้งานที่ขั้วของแบตเตอรี่ ซึ่งรอยที่บริเวณขั้วนี้ไม่สามารถทำความสะอาดหรือขจัดออกได้ วอลล์ชาร์จ อุปกรณ์เสริมอีกหนึ่งชิ้นที่สำคัญ เราจึงควรสังเกตดูให้มั่นใจว่าใช่ของใหม่ และแท้จริงหรือเปล่า โดยดูที่สติ๊กเกอร์รับประกันว่ารับประกันจากทางศูนย์หรือเปล่า (กรณีที่ซื้อเครื่องศูนย์)
     
      สติ๊กเกอร์รับประกัน ถ้าทางร้านบอกว่าเป็นเครื่องศูนย์ เราสามารถเช็กดูได้จากสติ๊กเกอร์รับประกัน ซึ่งสติ๊กเกอร์รับประกันจริงๆ นั้นจะ ติดอยู่บริเวณน็อตไม่ตัวใดตัวหนึ่งหลังเครื่อง ที่สำคัญผู้ซื้อควรตรวจดูให้ดีว่า สติ๊กเกอร์รับประกันนั้นมีร่องรอยการถูกแกะมาก่อนหรือเปล่า จริงๆ แล้วนอกจากสติ๊กเกอร์นี้จะช่วยยืนยันความมั่นใจว่าเป็นเครื่องศูนย์ 100% แล้ว สติ๊กเกอร์รับประกันยังช่วยยืนยันรับประกันในกรณีที่เครื่องเกิดการเสียหายเป็นระยะเวลา 1 ปีอีกด้วย
     
      น็อต สังเกตว่าน็อตทุกตัวว่า เคยผ่านการไขมาก่อนหรือเปล่า โดยถ้าเป็นเครื่องที่โดนไขเปลี่ยนอะไหล่มาแล้วตัวน็อตจะมีการบิ่นหรือรอยขีดข่วนเล็กน้อยอันเกิดจากไขควง ซึ่งรอยเหล่านี้ สามารถเกิดได้ง่ายมาก ในกรณีที่เครื่องไม่มีน็อตให้สังเกตเครื่องเหล่านั้น จะใช้แกนพลาสติกเล็กๆ ขัดกันเป็นตัวล็อก ซึ่งถ้ามีการแกะมาก่อน พลาสติกเหล่านั้นอาจเกิดรอยอันเกิดจากไขควงเช่นกัน หรือถ้าแย่กว่านั้นตัวล็อกที่ว่าอาจเผยอจนสามารถสังเกตได้ด้วยตาเปล่า
     
      คีย์แพด บริเวณปุ่มคีย์แพด ในกรณีที่เครื่องรุ่นนั้นสามารถถอดเปลี่ยนกรอบได้ ให้ถอดกรอบนั้นออกมาเลย และสังเกต รอยช้ำบริเวณแผงคีย์แพด ซึ่งสามารถสังเกตเห็นประวัติศาสตร์การใช้งานได้อย่างเห็นชัดเจนเช่นกัน หรือบริเวณช่องว่างระหว่างปุ่มกดต่างๆ จะมี เศษฝุ่นเล็กๆ เกาะติดอยู่ตลอดไปจนถึงช่องว่างเล็กๆ ไม่ว่าจะเป็นลำโพง (เสียงเรียกเข้า) จุดเล็กๆ ที่ยากแก่การทำความสะอาดเหล่านี้ จะเกิดฝุ่นเกาะติดอยู่ ซึ่งเป็นไปได้ยากที่ฝุ่นจะเกาะติดตามส่วนเล็กๆ เหล่านี้ แม้ตัวเครื่องจะถูกทิ้งไว้ในตู้โชว์เป็นระยะเวลานานก็ตาม
     
     หน้าจอให้ลองพลิกหน้าจอแสดงผลดูทั้งซ้ายและขวา ให้กระทบกับแสงและ สังเกตรอยขีดข่วนต่างๆ ที่อาจมีอยู่ ควรพลิกดูอย่างละเอียด เพราะบางครั้งอยู่ในสถานะที่มีแสงไม่เพียงพอ อาจสังเกตเห็นได้ไม่ชัด โดยเฉพาะกับเครื่องที่สามารถถอดเปลี่ยนหน้ากากได้ ควรถอดหน้ากากออกก่อน แล้วค่อยสังเกตดูอย่างละเอียด เพราะ ถ้าเป็นเครื่องบิวท์ส่วนใหญ่คงไม่มีใครลงทุนเปลี่ยนหน้าจอแสดงผลให้ ยกเว้นผ่านการใช้งานมาสาหัสจริงๆ
     
      ฝาฟลิป ในกรณีเครื่องตระกูล V ของโมโตโรล่าส่วนใหญ่มักเป็นฝาฟลิป ให้ลองเปิดปิดบ่อยๆ และ สังเกตเสียง ในกรณีนี้อาจจะสังเกตยากสักหน่อย แต่ถ้าลองฟังดูดีๆ เสียงของความแน่นในการเปิด-ปิดแต่ละครั้งจะแสดงออกมาอย่างชัดเจน ซึ่งถึงแม้ทางร้านจะแก้ไขหรือเปลี่ยนสายแพใหม่มาให้ แต่เสียงที่ออกมาก็ยังไม่สามารถฟังดูแน่นเท่าเสียงที่ทำออกมาตั้งแต่ครั้งแรกจากโรงงานได้เลย
     
      ในกรณีที่ผู้ซื้อเองยังไม่เกิดความเชี่ยวชาญลองสังเกตฟัง เสียงเปิด-ปิดฝาเครื่องจากทางหลายๆ ร้านทั้งที่มีเครื่องใหม่ศูนย์และใหม่นอก
     
      ซึ่ง ที่กล่าวมาทั้งหมดก็พอจะช่วยให้ผู้ซื้อปลอดภัยจากการโดนโกงได้ในระดับหนึ่ง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทางพ่อค้าเจ้าเล่ห์จะไม่สรรหาวิธีใหม่ๆ มาเอาเปรียบผู้อุปโภคอย่างเราๆ เราเพียงแค่หวังว่าบทความนี้จะช่วยสร้างจิตสำนึกที่ดีให้พอเกิดขึ้นบ้างกับพ่อค้าโทรศัพท์มือถือยุค 3G กับการเลิกเอาเปรียบลูกค้าของท่าน
     
      “ของถูกใครก็อยากได้ แต่ของถูกและดีหาได้น้อยเต็มที ในสังคมที่มีแต่การเอารัดเอาเปรียบอย่างทุกวันนี้”
     
      บทความโดย กองบรรณาธิการนิตยสาร First Mobile
       

http://www.manager.co.th/Cyberbiz/ViewNews.asp?NewsID=4648852822184

แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 46 20:53:08

แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 46 17:34:30