ความคิดเห็นที่ 1 ผมเองก็โดน คือโปรนี้ต้องใช้มาอย่างน้อย 3 ปี แล้วเค้าจะคิด ตามพื้นที่หรืออะไรเนี่ย งงๆ คิดตามทึ่จดทะเบียนด้วย 12, 8 , 3 บาท ตอนเดือนที่ เค้าบอกว่ามีการปรับปรุงระบบเช็คยอด ผมเจ๊งไป 2เดือน ตกผมใช้เดือนละ 8000 โปร 4500 เซ็งมาก อันนี้ผมอาจผิดเอง สงสัยเค้าคิด 12 บาท/นาทีตลอดกาลมั้ง??? ขอให้เป็นนายก ตลอดกาลจะได้เจริญทั้งประเทศ โอ้ย !!! อยากอยู่กรีซ จากคุณ : kkpho - [ 7 ก.ค. 47 01:54:21 ]

ความคิดเห็นที่ 2 โชคดีจัง ทีผมปิดเบอร์ไปแล้ว และนี่ http://space.i-thai.net/to/AIS1.jpg คือ สาเหตุที่ผมต้องปิด จากคุณ : SmS 2 Orange (*TOD*) - [ 7 ก.ค. 47 02:13:34 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ในนามของ AIS Call Center ขอขอบคุณทุกๆ ความคิดเห็น และขอเรียนชี้แจงบริษัทฯ มีกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของระบบการคำนวณยอดค่าใช้บริการของท่านในทุกรอบใบแจ้งค่าใช้บริการ ก่อนส่งออกถึงผู้ใช้บริการทุกท่าน หากท่านพบความผิดพลาดในการคิดค่าบริการ บริษัทฯ มีความยินดีรับเป็นธุระในการตรวจสอบค่าใช้บริการ โดยขอรบกวนท่านแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมมายัง AIS Call Center หมายเลข 1175 หรือ e-mail: callcenter@ais.co.th ดังนี้ 1. หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน 2. ค่าใช้บริการรอบใดที่ต้องการตรวจสอบ 3. เลขที่ใบแจ้งค่าใช้บริการ ทั้งนี้หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ AIS Call Center หมายเลข 1175 หรือ e-mail : callcenter@ais.co.th โดยแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ พร้อมทั้งระบุชื่อผู้ติดต่อ หรือชื่อผู้จดทะเบียน เพื่อให้พนักงานตรวจสอบข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะสามารถทราบผลการดำเนินการ หรือแนวทางแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดและเฉพาะเจาะจงกับผู้ใช้บริการแต่ละท่าน ขอแสดงความนับถือ AIS Call Center จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 7 ก.ค. 47 02:19:50 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ฮ่าๆๆ ไปปิดมาแล้ว....โดนเหมือนกัน 5000 กว่าบาทก็ต้องจ่ายซิครับตัดความรำคาญ ...... ด่าไปก็ไม่มีประโยชน์...เพราะจะมีแต่พนักงานผู้หญิงมาเป็นแพะรับฟังคำด่าของเรา นายใหญ่ๆที่ได้ผลประโยชน์ไม่มีใครมาสนเราหรอกครับ........ จากคุณ : Astra - [ 7 ก.ค. 47 02:29:42 ]

ความคิดเห็นที่ 5 หะๆ เราก็โดนคะ ปิดเบอร์ไปแล้วเหมือนกัน ใช้มานาน แต่เจอแบบนี้ ทนใช้ต่อไม่ไหวหรอกคะ เพื่อนเราขอ call detail มาว่าผิดปกติ ทาง AIS ยังยืนยันว่าให้จ่าย เพราะว่าไม่มีหลักฐานว่าเราไม่ได้ใช้ (ก็เค้าทำ call detail เองนิคะ) เราเองใช้โปร 4000 จ่าย 790+500 โดนไป 1600 /3900/6100 คะ 3เดือน ใช้มา 3 ปีไม่เคยเกินโปร ไปปิดเบอร์มาแล้ว ยังเซ็งไม่หายกับระบบใหญ่ ที่เอาเปรียบแบบนี้ จากคุณ : ฟ้าวันนี้มีเมฆสีคล้ำ - [ 7 ก.ค. 47 08:10:26 ]

ความคิดเห็นที่ 6 โอ้ว .. แต่ละท่าน จ่ายเงินค่าโทร.ไป ซื้อโทรศัพท์ ดี ๆ ได้หลายเครื่องเลยนะเนี่ยะ จากคุณ : ped777 - [ 7 ก.ค. 47 09:22:38 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ทำไมแพงจัง - -''' หรือว่าเป็น....ใน ais จากคุณ : จอมยุทธ์กระบี่เพลงกระบี่ไหมฟ้า - [ 7 ก.ค. 47 10:33:14 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ยิ่งกว่านั้น การให้บริการของ ais ก็แย่มากๆๆๆ ไม่สะดวกเลย จะ ขอ call detail ที ต้อง fax เอกสารไปให้โทรไป 1175 ตรวจสอบอะไรไม่ได้ซักกะอย่าง อย่างเมื่อวานผมโทรไปสอบถามเรื่อง ใบแจ้ง ที่ผมใช้ mobile magic ว่ามันคืออะไร ผมไม่เคยใช้ เค้าก็ขอเวลา ตรวจสอบ รอโครตนานมากๆๆๆๆ ไม่รู้เสียเงินไปเท่าไหร่ รู้มั้ยครับ ได้คำตอบว่าไง ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ค่ะ เพราะผู้ให้บริการ mobile magic มีหลายราย (และจะขอเวลาเช็คทำไม wa) แล้ว เสียงพนักงานประมาณรำคาญมากๆๆ เฮ้อ บ่นไปก้อเท่านั้น ฝากความหวังที่ dtac สัญญาณจะดีซะที จะปิดแม่งทิ้งไปเลย ถึงเบอร์สวยก็เหอะ (ถามอีกนิด ร้านเทเลวิช นี่ เค้าทำอะไรได้บ้างอ่ะ จากที่ ขายโทรศัพท์ กับชำระค่าบริการ ถามอะไรไม่รู้เรื่องซักกะอย่าง และที่สำคัญพนักงานบริการห่วยมาก)(ร้านเทเลวิช ที่ลำปางครับ ) จากคุณ : เซ็ง (bws1995) - [ 7 ก.ค. 47 10:39:23 ]

ความคิดเห็นที่ 9 จากใจจริงและเรื่องจริง เลิกใช้ไปเถอะครับ หลังจากมาใช้ orange แล้ว ผมว่าความเครียดเวลารับบิลที่มันเวอร์ปลายเดือนนะจะหายไป อย่าไปหลงกับ promotion หลอกลวงนั้นเลย ผมเพื่อนโดนกันหลายคนเหมือนกัน ท้ายสุดก็ไม่รู้จะโง่จ่ายไปทำไมให้ชีวิตเหนือระดับ จ่ายจริงตามโทรจริงตามวินาทีจริงที่ใช้ แถมไม่โดนโกงโดนแถมดีก่า เอาเงินที่เหลือมาทำสิ่งดีๆให้กับชีวิตดีกว่า จากคุณ : for2s - [ 7 ก.ค. 47 11:30:30 A:61.90.45.9 X: ]

ความคิดเห็นที่ 10 หุหุ ของเราปิดเบอร์ไปแล้ว แต่เดือนที่ค่าโทรเกินจริง(โปร 4500 จ่าย 750+500 ปกติจ่ายไม่เกิน 1500 เดือนนั้นโดนไปเกือบ 5 พัน หักโปรแล้วนะ) เราก็ยังไม่จ่าย ก็มันไม่ได้ปรับยอดอะไรให้เราเลยอ่ะ (ของเรามีเบอร์มั่วมา พนง.บอกว่าต้องรอเช็คกะทางชุมสาย 1 เดือน พอเช็คมาแล้ว มันบอกวว่าไม่พบข้อผิดพลาด) แล้วพนง.มันก็โทรมาหาเรา บอกว่ามีค่าบริการค้างชำระ ให้ไปจ่ายด้วย เราเลยโวยวายบอกว่า ไม่ได้ใช้ถึงขนาดนั้น ทำไมเราต้องจ่ายด้วย มีเบอร์มั่วมา ทางคุณก็บอกไม่มั่ว เบอร์นี้เราใช้มาจะ 10 ปีแล้ว จ่ายเงินก็ตรงตามเวลาตลอด ไม่เชื่อคุณก็ไปเช็คดูย้อนหลังได้เลย บอกอีกว่าที่ผ่านมาระบบมันก็มีปัญหา เช็คยอดไม่ได้ พนง.มันก็บอกว่า ไม่มั่วค่ะๆ ทางบริษัทเราไม่มีทางมั่วเด็ดขาดค่ะ (เชื่อตายห่ะ...) นี่มันก็ส่งใบแจ้งหนี้มาเรื่อยๆอ่ะ บอกว่าไม่จ่ายจะดำเนินการตามก.ม. เออ..อยากฟ้องก็ฟ้องไปเลย ไม่จ่ายเฟ้ย จากคุณ : +++KoropigadoN+++ - [ 7 ก.ค. 47 11:45:03 ]

ความคิดเห็นที่ 11 อ้อ... ตอนที่พนง.โทรมาหาเรา พอเจอเราโวยวายๆ พนง.คงตกใจ วางหูไปเลยอ่ะ สงสัยกลับไปตั้งหลัก ซักพักเลยโทรมาหาเราใหม่ แต่เจอเราใส่เป็นชุดๆเลยอ่ะ โมโหนี่หว่า ก็ตรูไม่ได้ใช้(เยอะขนาดนั้น) ทำไมตรูต้องไปรับผิดชอบด้วยฟ่ะ...ฮ่วย จากคุณ : +++KoropigadoN+++ - [ 7 ก.ค. 47 11:48:50 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ดีแทค สะบายกว่าเยอะเลย สำหรับผมไม่เคยโดนคิดเกินจริง จากคุณ : พีร์ - [ 7 ก.ค. 47 12:44:57 A:203.154.97.197 X: ]

ความคิดเห็นที่ 13 เหล่านี้คือเสียงบ่นต่อ AIS แต่ AIS ยังนิ่งดูดาย ไม่รู้ร้อนรู้หนาว ไม่มีการแก้ไข ประมาณว่า ตรูจะโกง จะทำไม ใครจะทำอะไรได้ อะไรบางอย่างมันสมเหตุสมผลกันไหม เงินเดือน 12000 จ่ายค่ามือถือ 10000 หยุดการเอาเปรียบผู้บริโภคเถอะ หากคุณไม่หยุด พวกเราๆ จะหยุดใช้บริการของคุณ นี่เป็นเสียงสะท้อนจากผู้ใช้ ทั้งในอดีตและปัจจุบัน เพื่อนๆ ที่เข้ามาอ่านไม่รู้เรื่องรู้ราว ก็ไตร่ตรองกันเองละกันว่าจริงหรือไม่จริง แต่สำหรับเรา ที่เพื่อนๆ หลายๆ คนข้างบนบ่นนะ เป็นเรื่องจริง เพราะเราก็เคยประสบปัญหาดังกล่าวมาเหมือนกัน แต่ขอไม่เล่าล่ะกัน มันน่าเบื่อ อารมณ์เสีย นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นนะ พวกที่ไม่ได้มาประกาศในกระทู้ ก็ยังอีกเยอะ ปล. หากเป็นจริงตามที่เจ้าของกระทู้บอก รบกวนฝากบอกเพื่อนคุณด้วยว่า ไม่ต้องเครียดหรือซีเรียสอะไร ก็หยุดการใช้งานเบอร์นั้นไป ไม่ต้องไปจ่าย เงียบๆ ไปเสีย มีหมายศาลมาก็รับไว้ แต่ไม่ต้องตกใจ ฟ้องเอาอะไรไม่ได้ จากคุณ : ... - [ 7 ก.ค. 47 12:45:56 A:61.90.45.122 X: ]

ความคิดเห็นที่ 14 ผมว่า ais เห็นว่าโปรนี้ขาดทุนเลยจะกำจัดจุดอ่อนหรือเปล่า จากคุณ : ลองคิดเล่นๆ - [ 7 ก.ค. 47 14:40:21 A:169.210.13.177 X: ]

ความคิดเห็นที่ 15 ผมก็ปิดมาแล้วครับ แนะนำว่าปิดไปเลยครับ ดีแทคเค้ามีบริการฟรี ส่ง sms ไปบอกเบอร์ใหม่ให้เพื่อน ๆ เรารู้ด้วย แค่ลิสท์เบอร์ที่เราต้องการบอก เค้าจะส่งข้อความไปหาเบอร์นั้น ๆ ให้ทราบ ฟรีครับ เรื่องเบอร์สวย ผมว่าคนรับ เมมเป็นชื่อเราแล้ว เค้าก็ไม่เห็นเบอร์สวย ๆ ของเราแล้วครับ อย่าคิดมากเลย ทยอยบอกเบอร์ แล้วปิดไปดีกว่าครับ อย่างงี้ผมว่า ไม่ใช่ขัดข้องแล้วครับ ถ้าขัดข้องจริง ต้องลดหนี้ให้ครับ ไม่ใช่เก็บตามตัวเลขที่ออก จากคุณ : nan - [ 7 ก.ค. 47 16:03:35 A:203.107.202.245 X: ]

ความคิดเห็นที่ 16 มันจัดทำรายละเอียดเองจะเอาอะไรไปเถียงกับมันได้ callcenterมันก็จ้างมาไว้รับฟังคำด่าของลูกค้า ไม่ได้เอาไว้ชี้แจงอะไรหรอก บอกข้อมูลลูกค้ามากไปก็ซวย มันถึงไม่สนับสนุนให้เปลี่ยนระบบโดยไม่เปลี่ยนเบอร์ได้ไง เพราะไม่งั้นคนเปลี่ยนไปใช้Dtac,Orange,Hutchหมดแน่ จากคุณ : ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เหมือนกัน - [ 7 ก.ค. 47 16:10:32 A:161.200.31.183 X:161.200.255.162 ]

ความคิดเห็นที่ 17 จะไปปิดเหมือนกันครับ เป็นลูกค้ามากว่า 6 ปี จ่ายค่าโทรไปก็หลาย สัญญานแถวที่อยู่( บางปะอิน อยุธยา ) เวลาคุยกลางคืนมีเสียงรบกวนซู่ซ่าส์ ๆ เป็นช่วงๆ น่ารำคาญมากเป็นมานานหลายปี ทดลองเปลี่ยนเครื่องแล้วก็ยังไม่หาย โทรแจ้งแล้วก็ยังไม่ดีขึ้นแย่จัง ว่าแล้วพรุ่งนี้ผมก็จะไปปิดเบอร์ ais อีก 1 เบอร์ แก้ไขเมื่อ 07 ก.ค. 47 18:41:37 จากคุณ : ลูกค้าเก่า (paradyne) - [ 7 ก.ค. 47 18:40:41 ]

ความคิดเห็นที่ 18 เหอะ เหอะ เธอวางก่อนเดะ... อย่ากลัว ฮือ ... อย่ากลัว .... ฮือ ... ปิดไปเถอะครับ อย่ากลัว ... ฮือ ... อย่ากลัว ... ฮือ ... อย่ากลัว จากคุณ : น้าสงค์ - [ 7 ก.ค. 47 20:42:58 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ผมบอกเพื่อนให้หยุดใช้เลยครับ แล้วไปซื้อ sim อื่นมาใช้ดูสิค่าใช้จ่ายมันจะเพิ่มขี้นรึเปล่าให้ลองดูแค่เอา sim วางเฉยๆ อยากรู้ว่าค่าโทรตอนตัดยอดจะได้เท่าไหร่ อ่ะคับ กะลังรอดูอยู่ ตอนเช็คล่าสุดอยู่ที่ 8000 กว่าๆแล้ว จากคุณ : ตั้มท่าพระจันทร์ - [ 7 ก.ค. 47 22:57:07 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ไม่เหลือแล้วครับ....คนรอบข้างผม...จากเดิมที่ใช้กันเกือบทุกคน ตอนนี้เหลือคนเดียวเอง...จากสิบกว่าคน น่าจะเห็นอนาคตได้...ว่าจะเป็นอย่างไร? ความจริงก็คือความจริงเสมอ ถ้าเราไม่หลอกตัวเอง ... จากคุณ : palma - [ 7 ก.ค. 47 23:00:14 ]

ความคิดเห็นที่ 21 เออ...ว่ะ โดนเหมือนกัน จะเป็นประมาณที่ทาง AIS ได้มีการปิดจัดระบบใหม่ที่ตอนนั้นโทร ถามยอดไม่ได้ แล้วอยู่ๆๆ ปกติจะจ่ายเดือนล่ะไม่เกิน 1600-1700 บาท (ใช้โปร 4000 จ่าย 790) แต่ 2-3 เดือนมานี้ 2500 ขึ้นไปตลอดเลย จากคุณ : เบื่อเหมือนกัน - [ 8 ก.ค. 47 01:34:22 A:203.107.205.252 X: ]

ความคิดเห็นที่ 22 เราก็เป็น ขอร่วมบ่นด้วยคน เราเคยจ่ายเดือนนึงพันกว่าบาท ขึ้นไปเป็น 2 พันกว่า ยังไม่หนักเท่าแฟนเรา จากไม่เคยเกิน 2000 ท่านมาเอา 3800 ผมล่ะอึ้ง ! บ้านก็ไม่ได่ร่ำรวยนะครับ ทำงานมาจ่ายค่าโทร. ... ทำไงได้ ช่วงนึ้รู้สึกค่าโทรขึ้นเร็วมาก Delay ด้วยเวลาเช็คอ่ะ ยังไม่พอ เวลาเช็ค โผล่มาแบบวันนึงโทรเป็นหลายร้อย งง... บางวัน โทรนิดเดียว ยอดมันกระโดดขึ้นเรื่อยๆ เฉย เซ็ง! Gold Member, Platinum Member.... ซึ้ง! ชิวิตเหนือระดับ โดนฟัน อย่างมีระดับอ่ะดิ เบื่อ ..... ขอโทษที่หยาบคาย ขอร้องเหอะไอ้ประเภท AIS ออกมาพิมพ์ข้อความลง ขออภัย และให้ไปสอบถาม บ้า บอ อะไร ตามหลักการการเขียนจดหมายที่มันเรียนมาอ่ะ มันช่วยไีรได้ฟ๊ะ ในเมื่อสุดท้ายมันส่ง List มา บอกเราโทร. ตามนั้น เราก็ต้องจ่าย.. เซ็ง ทำไรได้ล่ะครับคุณ AIS บ้านผมใช้ AIS ทั้งบ้าน เดี๋ยวปิด มันให้หมดเลย เบื่อพวกไม่จริงใจ นโยบายารตลาด 80 : 20 รักษา ส่วน 20 ซึ่งเป็น ส่วนสำคัญคือพวก Post Paid ไว้ ใช่สิ เอ็ง Offer สารพัด Serenade อย่างงั้น อย่างงี้ .... แต่ ระบบเก็บตังค์ทุเรศยังงี้ใครจะรับได้ สมัยนี้ Consumer Behavior เปลี่ยนนะครับ Brand Loyalty หรือจะเท่า Product Benefit ได้! ดูอย่างตลาด รถยนต์, มือถือ เป็นต้น ผู้ประกอบการโทร. ก้อเช่นกัน .... ดูเอาเหอะ ซักวัน จะรู้เอง.... นี้คนที่บ่นใช้ AIS อยู่นะเนี่ย ไม่ได้เป็นหน้าม้าใคร เบอร์เรา 01-735-3xxx เบื่อ... เซ็ง จากคุณ : Vava_Thekid (Vava_TheKid) - [ 8 ก.ค. 47 02:59:11 ]

ความคิดเห็นที่ 23 คนที่บ้านเหลืออยู่แค่คนเดียว จากที่เคยใช้เอไอเอสกันห้าคน ผมเปลี่ยนแล้วครับ จากคุณ : DKU - [ 8 ก.ค. 47 08:22:06 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ผมใช้ GSM1800 อยู่ กะว่าจะไปเปลี่ยนโปรโมชั่นโทรมารธอนภาคค่ำ แต่ตอนนี้เปลี่ยนใจแ้ล้วครับ เพราะเพื่อนหนีไปเปลี่ยนเบอร์ค่ายใหม่กันหมดเลย จากคุณ : ... - [ 8 ก.ค. 47 12:33:47 A:202.133.168.110 X: ]

ความคิดเห็นที่ 25 คุณ SmS 2 Orange (*TOD*) โทรไปได้ไงตั้ง 2000 กว่านาที แต่ถ้าโทรจริงนี้ orange เสียประมาณ 3000 ก่าๆครับ ฮิๆ ดีก่ากันเยอะ จากคุณ : ปลงนะเรา - [ 8 ก.ค. 47 20:35:42 ]

ความคิดเห็นที่ 26 มค.-กพ. เจอ call details ผิดปกติ (โทร 7 นาที จ่าย 201 บาท) กพ.-มีค เจอ โทรไปหาเพื่อนตอนเค้าไปใช้โทรต่างจังหวัด โทรไปยอดเดียว 45 นาที 500 กว่าบาท แล้วเช็คยอดไม่ได้ มีค.-เมย ไม่กล้าโทร ระบบเช็คยอดเสีย ค่าโทรกลับมาปกติ พร้อมลดค่าโทรให้ 20% เลยตัดสินใจไปใช้ต่อ เพราะระบบเช็คยอดจะกลับมาใช้ได้เดือน พค. เมย-พค หลังจากระบบ เช็คยอด กลับมาอีกครั้ง ปัญหาเดิมกลับมาอีก ยอดไม่ update จำได้ว่าก่อนที่จะตัดยอด ไม่น่าใช้เกินจาก promotion เกิน 200 บาท แต่พอบิลออกมา เกินมาพันกว่าบาท งงมาก เดือนต่อมา จะปิดเบอร์ ทาง ศูนย์ ปรับโปรโมชั่นให้เป็น โทร 4500 จ่าย 1250 เลยลองใช้ดู เพราะอย่างไรไม่น่าเกินแน่ ค่าโทรเดือน พค. - มิย เกินมา 2000 กว่าบาท แต่มีหลักฐานว่า ระบบ call charge check up ไม่ update 6 วัน(นับจากวันที่แจ้งใน เว็บไซต์) ลดค่าโทรให้ 20% แต่พนักงาน ais ที่ศูนย์ world trade center บอกว่า เป็นความผิดของคุณเอง ครั้งนี้จะลดให้เป็นครั้งสุดท้ายจะไม่ลดให้อีกแล้ว เพราะเรารู้แล้วว่าระบบมีปัญหา น่าจะรู้อยู่แล้วว่า เช็คในเว็บไม่ได้ ปิดเบอร์ไปแล้วครับ จากคุณ : สงสัยจัง (สงสัยจัง) - [ 8 ก.ค. 47 23:06:07 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ตอนนี้ยอดรวมเรา 11,000 กว่าบาทแล้ว โปรนี้เลย 4500 จ่าย 750+500 ตอนนั้นค่าโทรออกมา 4500 กว่าบาทเคยโวยไปทีลดให้ 70 % เหลือ 2800 เดือนต่อมา 1900 เดือนถัดไปก็ 4500 อีก ชักไม่ไหวแล้ว เลยไม่ไปจ่ายมันแล้ว นี่ผ่านมา 3 เดือนแล้ว ว่าจะไปจ่ายเดือนละ 500 จะเอามะ ไม่เอาก็ไปฟ้องเอานะ ขี้โกงนัก จากคุณ : sagit - [ 9 ก.ค. 47 00:15:33 ]

ความคิดเห็นที่ 28 บริษัทฯ มีความยินดีรับเป็นธุระในการตรวจสอบค่าใช้บริการ โดยขอรบกวนท่านแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมมายัง AIS Call Center หมายเลข 1175 หรือ e-mail: callcenter@ais.co.th <----------- รับเป็นธุระเหรอครับ ผมว่ามันเป็นหน้าที่เลยนะที่ทางคุณจะต้องรับผิดชอบนะครับคุณ AIS Call Center จากคุณ : 323club - [ 9 ก.ค. 47 08:19:42 ]

ความคิดเห็นที่ 29 โอ้โฮ ในนี้โจทก์เพียบ จากคุณ : คุณจิม - [ 9 ก.ค. 47 08:26:53 ]

ความคิดเห็นที่ 30 โปรหมด ก้อต่อสิคับ ไม่เห็นยากเย็นอะไร ถึงโปรมันจะแพงกว่าโปรเก่า มันก้อเป็นเรื่องปกติของการตลาดน่ะ เจ้าอื่นก้อเหมือนกัน ไม่เชื่อคอยดูต่อไปอีก 3-5 ปี ทุกเจ้า ไม่มีแล้วล่ะ นาทีละ 1 บาทน่ะ เชื่อมะ จากคุณ : จุ๊กกรู๊ (napoleon) - [ 9 ก.ค. 47 09:19:44 ]

ความคิดเห็นที่ 31 โดนมั่วตอนเดือน กุมภาฯ กับ มีนา เลยปิดบริการไปเลยครับ และก็กำลังจะให้คนในบ้านเปลี่ยนหมด ขอ call details ก็ส่งมาแต่หลักการมั่วคือ เบอร์ที่เราโทรบ่อยๆ ก็จะเอามาเบิ้ลเข้าไปเรื่อยๆ จาก 1000 บาท กลายเป็น 4000 บาท ต่อเดือน แลกมินิทพลัสก็บอกว่าแลกได้ แต่ตั้งแต่ กุมภาฯ ถึง ตอนนี้ ยังไม่ได้เลย พอโทรไปถามก็บอกว่าให้ไปตามที่ AIS ที่เรายื่นเรื่องแลกไว้ อะไรว่ะ ๆๆๆ โยนงานไปๆมาๆ พอไปที่ AIS ก็บอกให้ติดตามทาง 1175 จากคุณ : aunpoon - [ 9 ก.ค. 47 13:59:14 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ถ้าคิดผิดเฉลี่ยคนละ 1000 บาทต่อเดือนลูกค้าสัก 1ล้านคนก็เป็นเงิน1,000 ล้านบาทต่อเดือนแล้ว จากคุณ : สบายไป (เต็กกอ2000) - [ 9 ก.ค. 47 22:18:19 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ของผมโปรโทร2000จ่าย1000 ใช้มาจะ3ปี ปกติค่าโทรจะอยู่ราวๆ1300-14000 ช่วง4เดือนหลังมานี่ 1900 1900 1900เดือนล่าสุด2400 O__o" จะไปลดโปรล่ะครับ จะใช้DTACเป็นเบอร์หลักแล้ว เซ็งๆๆ จากคุณ : Dju:k - [ 9 ก.ค. 47 22:51:44 ]

ความคิดเห็นที่ 34 ของเพื่อนผมก็กำลังหมดโปรกะ AIS เหมือนกัน เลยบอกให้ลองซื้อ Sim Orange นาทีละบาทมาลอง ผลที่ได้คือ มันบอกว่าจะยกเลิก AIS เร็ว ๆ นี้ (ไม่ได้โม้นะเนี่ย) แต่มันบอกว่าชอบตรงที่ถูก และเติมเงินแถม bonus ให้ แล้วเสียงสนทนาก็ชัดใส จากคุณ : Egoagogo - [ 10 ก.ค. 47 01:04:04 ]

ความคิดเห็นที่ 35 ผมก็ปิดไปแล้วครับโปรโมชันนี้ มาใช้ happy d prompt แทน โทรเช็คค่าใช้จ่ายไม่เสียตัง จากคุณ : anonym (Anonym) - [ 10 ก.ค. 47 02:08:03 ]

ความคิดเห็นที่ 36 โดน spyware แล้ว ที่โทรออกเอง ให้ลง Ad-ware ไม่ก็ Spybot scan & destroyer ช่วยได้มั้ยเนี่ย จากคุณ : โฮเฮะ - [ 10 ก.ค. 47 08:34:24 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ฟ้องในเจ๊งไปเยย จากคุณ : Robot.java - [ 10 ก.ค. 47 13:55:27 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ความคิดเห็นที่ 30 โปรหมด ก้อต่อสิคับ ไม่เห็นยากเย็นอะไร ถึงโปรมันจะแพงกว่าโปรเก่า มันก้อเป็นเรื่องปกติของการตลาดน่ะ เจ้าอื่นก้อเหมือนกัน ไม่เชื่อคอยดูต่อไปอีก 3-5 ปี ทุกเจ้า ไม่มีแล้วล่ะ นาทีละ 1 บาทน่ะ เชื่อมะ จากคุณ : จุ๊กกรู๊ (napoleon) ^ ^ ^ ผมขอค้านเลย ไม่เชื่อครับ... จากคุณ : สันโต๊ะ - [ 10 ก.ค. 47 14:35:01 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ก็ไม่เห็นจะมีคนใช้ลดลงเลย มีแต่เพิ่มขึ้น งง แสดงว่ามีคนชอบ a.s 13 ล้านคน คนไม่ชอบ 7 ล้านคน และอีก 2-3 ล้านคน บวกอีก 1 กว่า ๆ ที่ไม่ชอบ ก็แค่นั้นเอง จากคุณ : ปูมป๋อม - [ 10 ก.ค. 47 21:54:40 ]

ความคิดเห็นที่ 40 โดนเหมือนกันครับ 01-97231xx ปกติใช้เดือนละประมาณ 2,ooo กว่า บาท (โปร 2,000 โทร 800 นาที) ใช้มาเกือบปีแต่เดือน กพ.-มีค. ค่าโทรเป็น 6 พันกว่า ขอรายละอียดการโทรมา ก็จำไม่ได้โทรไปเบอร์อะไรบ้างเพราะต้องติดต่อลูกค้าจำนวนมากและเวลาก็ผ่านมา 3 เดือนแล้วใครจะไปจำได้  AIS call center ก็แจ้งว่าทุกเบอร์ในรายการเราเป็นผู้ใช้จริง ก็มัวงมดูหน้าจอก็พูดได้ ตอนนี้เบอร์ก็ปิดไม่ได้ ถ้าอยากปิดต้องชำระยอดค้างให้หมด ยอดเดือน เม.ย.-มิ.ย.ผมก็จ่ายหมดแล้ว เหลือ ก.พ.ที่เป็นปัญหาไม่รู้ทำไงดี โทรศัพท์ก็ถูกตัดเรียบร้อย โทรออกไม่ได้ก็เดือดร้อนเพราะต้องใช้โทรศัพท์ติดต่องานตลอด ที่สำคัญตอนที่ถูกตัดรับสายไม่ได้ ลูกค้าติดต่อมาไม่ได้เสียหายมาก เพื่อนฝูงที่ไม่รู้เรื่องก็ประนามว่าไม่มีเงินจ่ายค่าโทรศัพท์ อับอายจริง ๆ ใจนึงก็อยากจ่ายตัดความรำคาญ แต่ก็มีหลายคนแนะว่าไม่ให้จ่ายถ้าไม่ได้ใช้ ไม่คิดเลยว่าเป็นลูกค้าที่ดีแล้วโดนแบบนี้ ตอนนี้ก็ต้องลดโปรลงเหลือเดือนละ 250 บาท(ต่ำสุด) ไม่งั้นโดนโปรแบบเหมาจ่าย เดือนละ 2,000 อีกโดยที่ไม่ได้ใช้ ตอนนี้เปลี่ยนใช้ระบบอื่นไปแล้ว แต่เบอร์นี้ของ AIS ไม่รู้ทำไงดี ถ้าไม่จ่ายก็กลัวจะเสียชื่อติดเป็น Black List  ถ้ายังคงไม่ยอมจ่ายต้องทำไงดี รบกวนแนะนำหน่อยครับ แก้ไขเมื่อ 11 ก.ค. 47 00:51:19 แก้ไขเมื่อ 11 ก.ค. 47 00:50:44 จากคุณ : first_psy - [ 11 ก.ค. 47 00:48:03 ]

ความคิดเห็นที่ 41 ในนามของ AIS Call Center ขอเรียนชี้แจงว่า ทางบริษัทฯ มีความประสงค์ที่จะแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้บริการทุกท่าน แต่เนื่องจากการที่ท่านแจ้งปัญหาทางกระทู้นั้น พนักงานได้รับข้อมูลที่ไม่เพียงพอสำหรับการแจ้งแนวทางแก้ไขปัญหา ดังนั้นบริษัทฯขอให้ท่านแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน และปัญหาที่พบเข้ามาที่ callcenter@ais.co.th หรือ หมายเลข 1175, 0-2271-9000 หลังจากที่พนักงานได้รับข้อมูล จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลการแก้ไขให้ท่านทราบโดยเร็ว ขอแสดงความนับถือ AIS Call Center จากคุณ : AIS Call Center (callcenter@ais.co.th) - [ 13 ก.ค. 47 02:01:29 ]

ความคิดเห็นที่ 42 ผมเป็น 1 ในผู้ที่เคยต้องทะเลาะกับ Call Center ของ AIS มาแล้วเรื่องขอ Call Detail ครับ ขอให้คุณ AIS Call Center ช่วย Print กระทู้นี้เพื่อนำไปเสนอผู้มีอำนาจจริง ๆ จัง ๆ เพื่อปรับปรุงเรื่องการขอ Call Detail ดังนี้ได้มั้ยครับ 1. การ Fax สำเนาบัตรประชาชนเข้าไปเพื่อขอ Call Detail : ผมทราบดีว่าบรรดาผู้บริหารและผู้วางนโยบายของคุณเป็นผู้มีอันจะกิน น่าจะมี Fax ติดบ้านกันทุกท่านอยู่แล้ว แต่ลูกค้าของคุณ 12 ล้านคนไม่ได้มี Fax ติดบ้านกันทุกครัวเรือนนะครับ และทุกคนก็ไม่ได้ทำงาน office ที่จะได้ไปแอบส่ง Fax กันได้ทุกคน ที่สำคัญสำเนาบัตรประชาชนเป็นเอกสารสำคัญ จะให้มา Fax กันพร่ำเพรื่อผมว่าไม่เหมาะด้วยประการทั้งปวง จะมาบอกว่าป้องกันผลประโยชน์ให้ลูกค้า ผมว่าไม่จริง เพราะอย่างอื่นไม่เห็นต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน แต่ทีเรื่องที่ป้องกันผลประโยชน์ลูกค้าเองกลับวางเงื่อนไขให้ลูกค้าต้องวุ่นวาย ที่สำคัญสำเนาบัตรประชาชนสามารถก่อให้เกิดปัญหากับเจ้าของบัตรได้มากมาย ถ้าถูกนำไปใช้โดยมิชอบ คุณเองก็น่าจะมีปัญหาปวดหัวจากคนที่เอาบัตรชาวบ้านไปเปิดเบอร์อยู่ไม่ใช่หรือ 2. การเช็คยอดค่าใช้บริการระหว่างเดือน รายได้เศษเสี้ยวเพียงน้อยนิดครั้งละ 1.5 บาท จะยกให้ลูกค้าได้ใช้บริการอย่างสบายใจบ้างได้มั้ยครับ ให้บริการฟรีลูกค้าบ้างได้มั้ย ถ้าจะเอาเป็นหน้าเลือดน้อยหน่อยก็รวมเข้าไปในโปรก็ยังดี นี่คุณเล่นวางไว้เหมือนไม่อยากให้ลูกค้าเช็ค เพราะถ้าเช็คยอดก็ต้องเสียค่าเช็ค ถึงมันเป็นจำนวนเงินไม่มากแต่มันเสียความรู้สึกมากครับ 3. การตอบคำถามใน pantip ไม่ต้องพยายามใช้สำนวนจดหมายธุรกิจตามตำราหรอกครับ เพราะคุณยังเขียนไม่ได้ดีอ่านแล้วจับใจความแทบไม่ได้นอกจากโยนไปโยนมาให้หน่วยงานอื่นต้องมาตอบแทนคุณ เอาแบบตรง ๆ ไปเลยดีกว่าว่าต้องทำอะไร ไล่เป็นข้อ ๆ ไปเลย ตอบเองเลยครับไม่ก็ไปถามมาก่อนแล้วค่อยมาตอบ การตอบคำถามด้วยการให้ไปถามคนอื่นต่อนี่ไม่ต้องตอบก็ได้ครับ เอาเท่านี้ก่อนนะครับ จากคุณ : Jamer - [ 13 ก.ค. 47 22:30:12 A:61.90.9.249 X: ]

ความคิดเห็นที่ 43 ข้างบนผมเนี่ย ข้อ 1 กับ 2 โดนใจมาก ๆ 555 ตามนั้นแหละครับ กรุณาแก้ไขด้วย เซ็งมาก ๆ ยิ่งเรื่อง Update ค่าโทรช้ายิ่งแล้วใหญ่ ... จากคุณ : เ ห็ ด ห อ ม - [ 13 ก.ค. 47 23:00:44 ]

ความคิดเห็นที่ 44 Ais Call Center ให้โทรไป 1175 มันก็คิดค่าโทรอีกนาทีละ 3 บาท กว่าจะพูดกว่าจะรอสายตั้งนาน สรุปเสียค่าโทรฟรีไม่ได้มีอะไรดีขึ้นมาเลย....มีแต่เสีย กับ เสีย จากคุณ : Astra - [ 13 ก.ค. 47 23:55:31 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ชอบคุณ Jamer ความเห็น 42 มาก เขียนได้ถูกใจ จริงๆครับ ผม Vava Thekid ความเห็นที่ 22 ครับ จากคุณ : Vava_Thekid (Vava_TheKid) - [ 14 ก.ค. 47 01:36:41 ]

ความคิดเห็นที่ 46 "...การตอบคำถามด้วยการให้ไปถามคนอื่นต่อนี่ไม่ต้องตอบก็ได้ครับ" คห.42 ตอบได้สาแก่ใจมากค่ะ AIS Call Center ที่ตอบใน Pantip นี้ต้องปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะเนื่องจากเท่าที่อ่านมา ยังพบว่าตอบไม่ตรงประเด็นตรงๆ จากคุณ : นะคะ (TH HELLOw) - [ 14 ก.ค. 47 07:37:44 ]

ความคิดเห็นที่ 47 คำตอบของ คห.42 ...... ถูก.......ก ต้องนะคร้าบ.....บ จากคุณ : เด็กยิ้ม - [ 14 ก.ค. 47 09:32:26 ]

ความคิดเห็นที่ 48 คห 42 โดนใจสุดๆๆๆ จากคุณ : bws1995 - [ 14 ก.ค. 47 12:27:14 ]

ความคิดเห็นที่ 49 เห็นด้วยกัย คห.42ค่ะ อีกข้อคืออยากให้ส่ง list การใช้ทั้งหมดลย จะได้ไม่ต้อง faxบัตรประชาชน ซึ่งไม่ค่อยเหมาะสมนัก เคยใช้ Cingular ที่ US เขาก็เป็นแบบนั้น จากคุณ : มาลัย (มาลัย100) - [ 14 ก.ค. 47 13:06:36 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ความคิดเห็นที่ 42 เรื่องการ Fax ผมเคยเสนอแนะให้ AIS แบบคุณมาก่อนแล้ว แต่เขาก็ไม่ทำกัน เขาอ้างว่าจะเก็บไว้เป็นหลักฐาน ผมเลยค้านไปว่า แล้วทำไมเวลาขอเปลี่ยนโปรโมชั่น ทำไมถึงไม่ต้องให้ fax อะไรเลย ผมก็ไม่มีเครื่อง fax จะ fax ทีต้องเสียค่า fax ตั้ง 15-20 บาท ผมว่าสิ้นเปลืองโดยใช่เหตุ ทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก จากคุณ : ... - [ 14 ก.ค. 47 14:54:24 A:203.150.224.86 X: ]

ความคิดเห็นที่ 51 เคยใช้AIS อยู่เดือนเดียว โทรออกสองสามครั้งในกรุงเทพ ถึงปลายเดือนมีบิลมาเก็บสองพันสามร้อยกว่าๆ ฉุนจัดเลยโทรไปคอลเซนเตอร์กะเคลียร์ ปรากฏว่ายิ่งคุยยิ่งมึนเหมือนพูดกันคนละภาษา เลยไม่รอช้าให้โง่ไปกว่าเดิม จ่ายแล้วปิดเบอร์ในทันที วันเดียวกันนั้นก็ไปซื้อซิมของดีแทคมาใช้ โทรออกก็ออกบ่อยจนไม่ต้องพึ่งโทรศัพท์บ้าน แต่จ่ายไม่ถึงพันสี่ อยู่มาวันหนึ่ง รู้สึกว่าดีแทคก็ยังแพงไป น่าจะประหยัดลงได้อีก ไหนๆก็อยู่แต่ในกรุงเทพอยู่แล้ว เลยไปซื้อซิมของน้องส้มมาใช้ ปรากฏว่าประหยัดลงได้อีกห้าถึงหกร้อยบาท:-)ต่อเดือน ผู้บริโภคจงเจริญ พวกเอาเปรียบจงฉิบ__ย จากคุณ : ถึงลูกถึงเมีย - [ 14 ก.ค. 47 15:33:34 A:57.73.14.57 X: ]

ความคิดเห็นที่ 52 เห็นใจทุกๆคนเลยครับ จากคุณ : jaxcu - [ 14 ก.ค. 47 15:39:25 ]

ความคิดเห็นที่ 53 ครับใกล้สิ้นเดือนแล้วครับ เมื่อวานให้เพื่อนมันเช็คยอดหลังจากที่ให้มันจดบันทึกการโทรทุกครั้งที่โทร ปรากฎว่า อาทิตย์หนึงผ่านมา โทรไปประมาณ 20 กว่าครั้งครั้งละ ไม่น่าเกิน 10 นาที จาก 8000 เมื่ออาทิตย์ก่อนโน้น มาวันนี้ หลักหมื่นหนึ่งพันแล้วครับ แจ๋วมาก ไม่ต้องบอกนะครับว่าโกงไหม รีบๆแก้ไขด่วนครับ AIS ชักแย่แล้วนะ จากคุณ : ตั้มท่าพระจันทร์ - [ 14 ก.ค. 47 17:04:10 ]

ความคิดเห็นที่ 54 ...ระบบการคิด การเช็คค่าบริการ ไม่สมเป็นAISเลย... ...น่าจะไล่ผู้บริหารชุดนี้ออกได้แล้ว ... ...ปล่อยประละเลยยังงี้เสียชื่อเสียงบริษัทหมด... ...ในนามผู้ถือหุ้นADVANCขอให้CEOรีบแก้ไขเร่งด่วน... ...อย่าเก่งแต่สร้างภาพ แล้วลืมเรื่องงานบริการหลัก... ...ไม่น่าจะมาตายน้ำตื้นอย่างงี้ ... ...เด๋ววันประชุมผู้ถือหุ้นต้องต่อว่าซะหน่อย จากคุณ : Trillionaire - [ 14 ก.ค. 47 22:12:17 ]

ความคิดเห็นที่ 55 เหอๆๆ ผมก็โดนเหมือนกัน AIS CALL Center ให้ผมรอสายอยู่ 25 นาที เพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่าย ผมก็คิดว่าไหนๆ ก็ ไหนๆ แล้ว รอไปก่อน เท่าที่เช็คดูเวลาประมาณ 45 นาทีครับ แถมยังไม่รู้เรื่องอีก พอสิ้นเดือนแทบลมจับ มายก็อต.. ค่าโทรเข้า Call Center ปาเข้าไปเกือบ 750 บาท กัดฟันจ่ายครับ และปิดเบอร์เรียบร้อย มาใช้ Dtac My Maximize สบายใจแค่ 1,200 บาท ใช้มา 2 เดือนไม่เคยเจอปัญหาและ Call Center พูดจาดีมากครับ (ขนาดผมโทรไปถามเรื่อง GPRS Email ตอนตี 4) จากคุณ : นายวิจารณ์ (SUMMT1) - [ 15 ก.ค. 47 01:17:35 ]

ความคิดเห็นที่ 56 ขอ แสดง ความเสียใจทุก คน ที่โดน ปิด เสีบ เถอะ ครับ ...... อย่า กลัวววววว ยังมีทางเลือกอีก ตั้ง หลาย ทาง จากคุณ : Mobile 2003 - [ 15 ก.ค. 47 16:04:32 ]

ความคิดเห็นที่ 57 แต่ AIS ก็มีดีอยู่ที่ DTAC ไม่ยอมทำ คือ ผมใช้ทั้ง 2 ระบบ มาหลายปี แต่ยังไม่เคยโดน OVER CHARGE แต่ปัญหาของผมคือ ผมส่ง SMS ไปประเทศอังกฤษผ่าน AIS ได้ แต่ไม่สามารถส่งผ่านทาง DTAC ไม่ได้มาหลายเดือนแล้วครับ ไม่ยอมแก้ไข แต่แก้ตัวว่า ต่างประเทศ BLOCK จะเก็บค่ารับ SMS ซึ่งไม่เป็นความจริงเลย แย่มากๆ!!!!!! จากคุณ : เดือดร้อนเหมือนกัน (Simone) - [ 15 ก.ค. 47 21:47:38 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ถ้าจริงใจ สำหรับผู้ที่อยู่ใน Cafe MBK ไหน ๆ ทาง AIS เข้ามาตอบแล้ว น่าจะให้เมล์เพื่อแจ้งรายละเอียด แล้วทาง AIS ติดต่อกลับมาเอง ลูกค้าที่มีปัญหาจะได้ไม่ต้องไปเสียเวลากับ 1175 อีกนาทีละ 3 บาท เหมือนที่ น้องฟ้า เค้าทำอยู่ จริงใจกับลูกค้า ติดต่อกลับไปหาลูกค้าเองเลย ไม่ได้หวังค่าโทร จากคุณ : *TOD* - [ 16 ก.ค. 47 23:40:59 ]