คือผมไปใช้บริการ dtac shop สาขา บางลำภู โดยเปลี่ยนจาก happy มาเป็น Maximize หลังจากนั้นได้สอบถามพนักงานเรื่อง Maximize Card ว่าจะจัดส่งอย่างไร ตอนแรกพนักงานก็บอกว่า "ร้านเราไม่ร่วมรายการนะคะ" เล่นเอาผมงงไปพักนึง พอไปหยิบโบรชัวร์ของ Maximize มาให้พนักงานคนดังกล่าวดู เค้าก็ทำหน้างงๆแล้วให้ไปคุยกับแคชเชียร์ ซึ่งก็ได้ให้คำตอบว่า ให้ไปทำเรื่องขอที่0ใหญ่ แล้วยังถามผมอีกว่า "ว่าแต่..คุณจะเอาไปทำอะไรล่ะคะ" ...
ท้ายสุดผมก็ต้องโทรไปถาม call center ซึ่งก็ให้คำตอบว่า จะจัดส่งมาที่บ้านภายใน 15 วันนับแต่วันเปิดเบอร์
อยากให้มีการอบรมพนักงานให้ดีกว่านี้นะคับ
ปล. แล้วตกลง Maximize Card นี่ ข้อมูลที่ผมได้มาจาก call center นั้นถูกต้องมั้ยคับ
จากคุณ :
Powered by 4AG! 
- [
19 ส.ค. 47 12:35:42
]
ถึง Feedback Dtac คับ เกี่ยวกับ Dtac Shop คับ
