CafeTech-ExchangePantip MarketChatPantownBlogGangTorakhongGameRoom


    ==กระทู้สวนกระแส !!! ... ใครเห็นด้วย และอยากสนับสนุนให้ DTAC ทำการตลาดโดยยึดถือคุณภาพเป็นหลัก ราคาเหมาะสม ลงชื่อด้วย==

    ต้องออกตัวก่อนว่าผมเป็นลูกค้าระบบ Postpaid จ่ายรายเดือน ใช้ DTAC มา 6 ปีแล้ว(มั๊ง) จ่ายหักบัญชีผ่านบัตรเครดิต ไม่เคยมีปัญหาเรื่องการจ่ายเงิน ....

    แต่ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมานั้น ผมประสบปัญหากับการใช้เบอร์ของ DTAC มาก ๆ คือ โทรออก โทรเข้า ได้ในช่วงเวลาเร่งด่วน (6.00-10.00 และ 16.00-21.00 น.) ได้ยากมาก ๆ ... จนผมรู้สึกว่า "กรูจะถือมือถืออันนี้ไว้ทำไมว๊ะ ถือไปแม่งก็ติดต่อสื่อสารกับใครไม่ได้"


    ปัญหาที่เกิดขึ้นก็มาจากสาเหตุที่ DTAC ทำการตลาด โดยใช้ "ราคา" เป็นหลัก ... เน้นโทรถูก ยิ่งโทรนานยิ่งถูก ... ก็เลยทำให้มีปัญหาเรื่องคู่สัญญาณเต็ม ... คนใช้ก็โทรกันยาวนาน นาทีต่อไปนาทีละ 25 สตางค์ ก็โทรกันให้บึ้ม โทรกันให้หูชา ... คนที่ต้องการติดต่อสื่อสารธุระสำคัญใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที ก็เลยติดต่อสื่อสารไม่ได้


    ในช่วงเดือนนี้ที่ผ่านมา สัญญาณการใช้งานของ DTAC ดีขึ้นมาก ซึ่งเกือบจะเรียกได้ว่า "เป็นปกติ อยู่ในระดับที่น่าพอใจ" เหมือนเดิม

    ถึงแม้ว่าจะโทรข้ามค่ายไป น้องส้ม ในช่วงเวลาเร่งด่วน ได้ยากลำบาก ... แต่นั่นไม่ใช่ความผิดของ DTAC เพราะมันขึ้นอยู่กับเครือข่ายของน้องส้มเอง ... แต่ตอนนี้การโทรเข้าเบอร์ในเครือข่ายเดียวกันของ DTAC ไม่มีปัญหาเลย โทรเข้าโทรออกได้สบายมาก ๆ


    ขอบคุณ DTAC ที่กลับมาหาจุดที่ตัวเองควรยืนอยู่อีกครั้ง

    ขอบคุณ DTAC ที่ทำให้คุณภาพของสัญญาณ ทำให้ลูกค้าพึงพอใจเหมือนเดิม

    ขอบคุณ DTAC ที่ไม่หลงผิด ใช้นโยบายราคา ต่อสู้กับคู่แข่งในระบบต่อไป


    "ไม่เอาแล้วนะครับ นโยบายการตลาดที่ใช้สงครามราคา
    ที่ฆ่าตัวเองตาย ... และฆ่าลูกค้าประจำ หงุดหงิดหัวเสียไปด้วย"



    ตอนนี้ DTAC อาจจะสูญเสียลูกค้าบางส่วน ที่เน้นเรื่องราคา เป็นปัจจัยสำคัญออกจากระบบไป

    แต่คุณก็ต้องยอมรับความจริงให้ได้ว่า ... ลูกค้าประเภทนี้ ก็เหมือนลูกค้าขาจร ... ตอนเราลดราคา ก็มากันแน่นร้อน จนล้น ... ตอนเราขายราคาปกติ ก็มองด้วยหางตา แถมยังต่อว่าในใจอีกต่างหาก

    เมื่อ DTAC ให้บริการด้วยคุณภาพ ... ผมก็คงจะคบหากับ DTAC ต่อไปเป็นปีที่ 7 .... โดยยินดีที่จะบอกต่อ ๆ กับเพื่อนฝูง คนรู้จัก ถ้าเขาถามเรื่องมือถือกับผมว่าควรใช้ระบบไหน ผมก็ตอบได้อย่างเต็มปากเหมือนเดิมว่า

    "DTAC คือระบบที่คุ้มค่า มีคุณภาพเหมาะสมกับราคา ไม่แพงเกินไป ไม่ถูกเกินไปจนใช้งานไม่ได้ ... และมีการบริการหลังการขายที่ดีมาก ... ผมรับรอง !!!"

    ซึ่งตลอดเวลาที่ผมใช้ DTAC มา ผมกล้าพูดคำๆนี้มาโดยตลอด ... แต่ช่วง 2-3 เดือนที่ DTAC ใช้นโยบาย ราคา ผมไม่กล้าพูดเลยอ่ะ



    ขอบคุณครับ

    จาก

    ลูกค้าประจำ !!!





    ปล. ใครเห็นด้วย รบกวนกดปุ่ม Vote นิดนึงส์ครับ เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงาน และพัฒนาให้ดีขึ้นไปของ DTAC

    แก้ไขเมื่อ 11 ก.ย. 48 18:46:49

    แก้ไขเมื่อ 11 ก.ย. 48 12:16:13

    จากคุณ : สถานีต่อไป ทองหล่อ - [ 11 ก.ย. 48 12:14:15 ]

 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป