ขำเรื่อง One Stop Service
การแก้ปัญหาน้ำท่วมที่เขาบอกว่าจะใช้วิธี one stop service น่ะ มันหมายถึง การมีเจ้าภาพในการจัดการ
มันหมายความแค่นั้นจริง ๆ
หน่วยงานต่าง ๆ ไม่ว่ากระทรวงใด ๆ ก็มาขึ้นกับไอ้วอร์รูม one stop service ที่เขาพูดถึงนี่
หลอมรวมเป็นหนึ่งเดียว เหมือนเอาอวัยวะส่วนต่าง ๆ มารวมกันเป็นร่างกายในการทำงานในเรื่องนั้น ๆ
คน งบ เครื่องมือ การบริหารจัดการ วอร์รูมจะทำหน้าที่แบบ one stop service
มีการบริหารจัดการแบบรวมจุดเพื่อป้องการซ้ำซ้อนและหลายขั้นตอน วางเงื่อนเวลา วางแผน แบ่งงานแบ่งหน้าที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร
อะไรขาด อะไรพอ อะไรก่อนอะไรหลัง จัดลำดับความสำคัญให้เหมาะ
เพื่อความรวมเร็วทันการณ์ ได้รับรู้รายละเอียดของสถานการณ์อย่างทันท่วงที แล้วแก้ไขให้ลุล่วงโดยเร็ว
ไม่ใช่แค่ตั้งคณะกรรมการขึ้นมา แล้วให้ใครไม่รู้มานั่งหัวโด่เป็นประธาน แต่ไม่มีอำนาจสั่งการใด ๆ
สั่งการไปก็ติดหน่วยงานนั้น ติดกระทรวงนี้ ยืดยาดอืดอาด หลายขั้นตอนไม่ทันการณ์
เรื่องมันก็แค่นี้
ปัญหาของหน่วยงานราชการในการแก้ปัญหาให้ประชาชนคือการประสานงาน คือความซ้ำซ้อน คือขั้นตอนอันเยิ่นเย้อ
ทุกเรื่องในโลกนี้มันมีปัญหาทั้งนั้น ไม่ต้องไปอ้างเรื่องดินเรื่องฟ้า
สิ่งสำคัญคือการบริหารจัดการในเรื่องนั้น ๆ ว่าจะบริหารจัดการอย่างไรให้ออกมาได้ผลดี
ไอ้บูรณาการน่ะ มันบูรณากวนกันซะมาก เขาเลยเอาแบบ one stop นี่มาใช้
โธ่ ไม่รู้เรื่องแล้ว............. แถมเปรียบเปรยไปคนละทีป
