พี่ๆน้องๆ ไปใช้บริการศูนย์ฮอนด้าพระราม 4 บ้างหรือเปล่า ศูนย์ขนาดใหญ่แต่ฝีมือการตรวจสอบคุณภาพ"ห่วยแตก"
กรณีเอารถ เข้าเคลมประกันภัยที่ศูนย์พระราม 4(บ.ฮอนด้า บังคับว่าถ้าซ่อมห้างต้องซื้อประกันกรุงเทพประกันภัยเท่านั้น) เอารถเข้าซ่อมเคลมท้งไว้ที่ศูนย์เป็นเดือน ซ่อมไฟท้าย กันชนท้าย ฝากระโปรงหลัง เนื่องจากโดนชนด้านท้ายซ้ายไฟท้ายแตก และก่อนจะไปรับรถโทรบอกทางศูนย์ฯว่า ช่วยเปลี่ยนน้ำมันเครื่องด้วย(เสียค่าใช้จ่ายเอง) เนื่องจากรถไม่ได้วิ่งเป็นเดือน
เมื่อไปรับรถตรวจสอบความเรียบร้อย ปรากฏว่าที่สเกิร์ตหลังด้านล่างของกันชน ช่างคันน็อตไม่เรียบร้อยทั้งสองข้าง หัวน็อตเหลือยื่นยาวออกมาเป็นนิ้ว ตอนแรกพนักงานหน้าร้านพยายามเอาไขควงมาขันน็อตเอง แล้วทำไม่ได้จนแฟนต้องบอกให้พนักงานขับรถวนไปขึ้นสแตนด์ใหม่ให้ฝ่ายช่างทำให้ ถึงจะได้ขับไปทำมาให้ใหม่ (เนื่องจากวันนั้นมีสาวๆสวยเอารถมาซ่อมพนักงานไม่เป็นอันทำงานหรือสนใจลูกค้าอื่นๆมัวแต่หน้าหม้อสนใจสาวสวย จึงสักแต่ว่าส่งรถคืนเจ้าของอื่นๆพอให้ผ่านๆไป
แล้วพอขับกลับบ้านจอดท้งไว้ 1 คืน พบว่ามีน้ำมันเครื่องหยดที่พื้นเป็นวงกว้างเลย ต้องโทรกลับไปที่ศูนย์ฯถามเรื่องการเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง พนักงานบอกว่าสงสัยฝ่ายช่าง"ลืม"ใส่แหวนรอง พี่เอารถกลับมาที่ศูนย์ได้ไหม? เอาก็เอาเสียเวลาขับรถกลับไปพระราม 4เพื่อไปใส่แหวนรอง ฝ่ายช่างไม่มีการตรวจสอบคุณภาพงาน แย่มาก (เพราะเคยไปใช้บริการที่ศูนย์ศรีอยุธยาไม่มีเหตุการณืเช่นนี้) จากบ้านที่พุทธมณฑล แล้ว 2 เดือนต่อมาก็พบว่างานเก็บสีที่ด้านล่างฝากระโปรงท้ายด้านในไม่เรียบร้อย เกิดมีรอยสนิม ต้องขับรถกลับไปที่พระราม 4 ตอนแรกพนักงานบ่ายเบี่ยงไม่รับผิดชอบ แฟนต้องขึ้นเสียงขู่ว่าจะเรียกพนักงานประกันภัยมาพร้อมกันและขอพบผู้จัดการ จึงยอมเจรจารับแก้ไขงานให้
เห็นไหมครับพี่น้อง ซ่อมศูนย์ใช่ว่าจะไว้ใจได้ คุณภาพพนักงานในการตรวจสอบผลงานก็ไม่มี สักแต่ว่าทำงาน โดยเฉพาะถ้าผู้หญิงเอารถไปซ่อมก็หลอกต้มเรา ต้องเสียเวลา เสียค่าน้ำมันขับรถไปมากี่รอบ
แล้วกรณีกรุงเทพประกันภัย ก็ไม่ได้ปฏิบัติ หรือรับผิดชอบลูกค้าดีตามโฆษณาหรอกนะ ที่นี่ก็สักแต่ว่าทำงานส่งๆไปวันๆ คำโฆษณาในทีวีเป็นเพียง"คำโกหกคำโตๆ" โทรไปสอบถามเรื่องรายละเอียดการเคลมประกัยรถ ก็โยนไปโยนมา ให้รอสายเป็นครึ่งชั่วโมง เวลาเคลมก็ส่งบริษัททนายความมาเป็นโบรกเกอร์เคลม ก็ไม่รู้ทำไมผู้บริโภคต้องโชคร้ายกับบริษัทประกันแย่ๆไปอีกนานแค่ไหน
จากคุณ :
dlt kai 
- [
25 ส.ค. 49 10:22:51
]
ศูนย์ฮอนด้าพระราม 4ก็แย่พอกันมั้ง?
