ความคิดเห็นที่ 1 แบงค์ไม่ยอมครับ ไปคุยเอาเองครับกับบริษัทรถยนต์ หรือ ไม่ก็ขายเงินจองครับ จากคุณ : fullyboy - [ 25 พ.ย. 49 10:18:51 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ถ้าบริษัทรถยังไม่ได้สรุปยอดส่งแบงค์ (ส่วนใหญ่จะส่งทุกเย็นของทุกวัน) ยกเลิกการรูดได้ครับ แต่เค้าจะยกเลิกให้รึป่าวเท่านั้นเอง แต่ถ้าสรุปยอดไปแล้ว (ในกรณีที่จองมาหลายวันแล้ว) แบงค์จะมีการโปรเซสยอดนี้ไปแล้ว คิดว่าไม่น่าได้ครับ แต่ยังไงต้องลองติดต่อแบงค์ดูอีกทีนึง จากคุณ : Bond Man - [ 25 พ.ย. 49 10:37:46 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ^ ^ อย่างที่ คห.1 ว่าไว้ครับ ทันทีที่คุณรูดบัตรไป นั่นก็คือแบงค์เขาจ่ายเงินแทนคุณไปแล้ว คุณจะยกเลิกผ่านแบงค์ไม่ได้เพราะเขาไม่มานั่งแก้ปัญหาให้ทุกคนที่อยากจะยกเลิกรายการที่ใช้ไปเองเพราะแบงค์ไม่มีหน้าที่และสทธิ์ที่จะทำครับ คุณจะยกเลิกได้ก็ต้องคุยกับดีลเลอร์หรือคนขายให้ยกเลิกครับโดยการ void รายการนั้นเข้ามาเป็นรายการ Credit คืนแบงค์ ซึ่งปกติการซื้อของ-คืนของก็ต้องให้เหตุผลว่าทำไมจะยกเลิก ถ้าเหตุผลไม่ดีพอหรือเขาระบุว่า No refund เขาก็ไม่ให้ยกเลิกหรอกครับ ลองคุยกับผู้จัดการโชว์รูมขึ้นไปก็น่าจะดีกว่าครับ จากคุณ : ... (Fraudster) - [ 25 พ.ย. 49 10:45:08 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ^ ^ ยืนยันว่ายกเลิกได้ครับ ถ้าบริษัทยังไม่สรุปยอดส่งแบงค์ เพราะข้อมูลการรูดยังอยู่ที่เครื่องรูดครับ ยังไม่ได้ส่งให้แบงค์ไปตัดเงินที่บัตร จากคุณ : Bond Man - [ 25 พ.ย. 49 10:54:57 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เอาใหม่อีกทีสำหรับ จขกท รายการนี้ยกเลิกได้ไหม ยกเลิกได้ครับ ถ้าทางร้านยอมทำ void ให้ คราวนี้ก็ขึ้นกับเงื่อนไขกับทางร้านครับ ถ้าโทรหาแบงค์ให้ยกเลิกรายการ... ได้ไหม ทำไม่ได้ครับ แบงค์ไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว ไม่มีสิทธิ์ hold เงินร้านค้า ยกเว้นเป็น fraudulent merchant ครับ ส่วนเรื่องตัดเงินที่บัตรอะไรเนี่ย ทันทีที่รูด เขาเรียกว่า auth transaction วิ่งไปที่แบงค์ที่ออกบัตร(Issuer) ผ่านเครื่องรูดของธนาคารเจ้าของเครื่องรูด (Acquirer) ก็คือเข้าไปตัดวงเงินในบัตรเรียบร้อยครับ แต่จากที่คุณ Bond Man บอกเกี่ยวกับการส่งเงินตัดเงิน น่าจะหมายถึงการ sattlement transaction ซึ่งเป็นอีกเรื่องนะครับ เดี๋ยวจะงง ยังไงสรุปว่าต้องโทรหาที่ร้าน(โชว์รูม)นะครับ แล้วถ้าคุยไม่รู้เรื่องก็คุยกับตัวใหญ่ๆหน่อยครับ ถ้าเรามีเหตุผลพอก็ น่าจะได้ครับ จากคุณ : ... (Fraudster) - [ 25 พ.ย. 49 11:22:27 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ทันทีที่คุณรูดบัตรไป นั่นก็คือแบงค์เขาจ่ายเงินแทนคุณไปแล้ว คุณจะยกเลิกผ่านแบงค์ไม่ได้เพราะเขาไม่มานั่งแก้ปัญหาให้ทุกคนที่อยากจะยกเลิกรายการที่ใช้ไปเองเพราะแบงค์ไม่มีหน้าที่และสทธิ์ที่จะทำครับ คุณจะยกเลิกได้ก็ต้องคุยกับดีลเลอร์หรือคนขายให้ยกเลิกครับโดยการ void รายการนั้นเข้ามาเป็นรายการ Credit คืนแบงค์ ================================= คุณ Fraudster กล่าวไว้ถูกต้องนะค่ะ.. การแจ้งยกเลิกยอดการใช้บัตรเครดิตที่ชำระไปแล้วนั้น ผู้ค้า..ต้องเป็นผู้แจ้งยกเลิกค่ะ.. หากมีเหตุผลที่เพียงพอ โดยปรกติการชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต หากมีการใช้จ่าย.. ก็จะมียอดการใช้วงเงินแสดงขึ้นมาในบัตรทันที หากผู้ค้ายังไม่ส่งยอด..ทางผู้ค้าสามารถยกเลิกวงเงินตรงนั้นได้ค่ะ..โดยแจ้งไปยังธนาคารเจ้าของบัตร และจะ refund คืนในรอบบิลถัดไปค่ะ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น..ตัวลูกค้าเองต้องมีเหตุผลเพียงพอในการยกเลิกยอดชำระยอดนั้นด้วยนะค่ะ จากคุณ : TsuTaYa - [ 25 พ.ย. 49 11:27:00 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ย้ำนะค่ะ.. ลูกค้าไม่มีสิทธ์แจ้งยกเลิกยอดการใช้กับทางธนาคาร ธนาคารก็ไม่มีสิทธิ์ระงับยอดที่ผู้ค้ารูดบัตรเครดิต ยกเว้นแต่ผู้ค้า..จะมายกเลิกเองค่ะ แก้ไขเมื่อ 25 พ.ย. 49 11:31:34 จากคุณ : TsuTaYa - [ 25 พ.ย. 49 11:28:54 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ขออนุญาตเถียงละกัน ผมขอยกเลิกกับธนาคารโดยตรง และทางบัตรเครดิตแจ้งว่าสามารถกระทำได้ครับ ทางบัตร จะมีเงื่อนไขรับประกันความพึงพอใจในการให้บริการ ผมแจ้งเลยว่า ขี้เกียจคุยกับเซลส์รถ ขอยกเลิกสถานเดียว ทางเราต้อง FAX เอกสารระบุเหตุผลในการยกเลิกไป (เซลส์ตุกติกและไม่แจ้งรายละเอียดให้ครบถ้วน) กรณีผม ยังไม่มีการตัดเงินไปที่ศูนย์รถยนต์ ลูกค้ามีสิทธิ ตราบใดที่อีกฝ่ายบริการแย่กับเราก่อน จากคุณ : Mr. Polar Bear - [ 25 พ.ย. 49 11:38:13 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ถ้าเป็นเรื่องอื่นๆ รับรองไม่เถียงนู๋ซี ^^ จากคุณ : Mr. Polar Bear - [ 25 พ.ย. 49 11:41:04 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ^ ^ ^ ดู๊ดู..ขนาดนู๋ซึ..ซีเรียส.. ยังมิวายที่จะโดนแซว เอ่อ...ที่จริงขั้นตอนของการหัก / ตัดบัตรเครดิต.. ก็เป็นอย่างที่นู๋ซึ..ได้กล่าวมาอ่ะค่ะ.. ขอถึงคุณหมีขาวหน่อยนะค่ะ.. ปรกติ เวลาอ้อยเข้าปากช้างนี่.. บอกว่า "ก้านกล้วยเอ้ยยย คาย อ้อย ออกมาก่อนได้ไม๊"   คุณหมีขาวคิดว่าจะได้อ้อยลำเดิมกลับมา หรือว่าจะได้แค่ซากอ้อยค่ะ.. นอกเสียจากว่าช้างตัวนี้..จะยอมคายออกมาเอง..โดยที่เราไม่ได้ไปขืนใจมันนะ ขอเถียงนะค่ะ อย่าโกรธนู๋ซึ..เลยนะ จากคุณ : TsuTaYa - [ 25 พ.ย. 49 11:56:01 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เอ่อ ขอโทษนะครับ จากที่ฟังคุณ Fraudster และนู๋ซึอธิบายมา ผมเลยคิดว่าผมอาจจะไม่รู้ขั้นตอนการดำเนินการของทางแบงค์ดีพอก็ได้ครับ แต่ว่าทุกครั้งที่ลูกค้ารูดบัตรเครดิตที่ร้านผม แล้วบังเอิญต้องการยกเลิก (ด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่) ผมสามารถคืนวงเงิน (ยกเลิก) ให้ลูกค้าจากเครื่องรูดได้ทันทีเลยครับ (แบงค์กรุงเทพ) แล้วอีกอย่างเวลาที่ช่างมาซ่อมเครื่องรูดบัตร เค้าก็จะมีบัตรเครดิต (จริงๆ) มารูดเพื่อทดสอบการใช้งาน เมื่อทุกอย่างโอเค เค้าก็จะทำรายการที่เครื่องให้คืนวงเงินที่รูดไปแล้วให้กลับคืนมาได้เลยครับ (ทำเช่นเดียวกับผมนั่นแหละ) จากคุณ : Bond Man - [ 25 พ.ย. 49 12:10:32 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ค่ะ..ถ้าลูกค้าไม่เซ็นต์ ก็ทำเช่นนั้นได้ค่ะคุณ BM และอีกกรณี ก็คือ ผู้ค้า ---> คุณ BM ไงค่ะ.. ยอมยกเลิกคืนวงเงินให้ลูกค้าไปอ่ะค่ะ เอิ้กๆๆ.. จากคุณ : TsuTaYa - [ 25 พ.ย. 49 12:15:12 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ตกลง จขกท นี่จะได้เงินคืนไหม ต้องติดตามครับ แต่... เขาผิดสัญญากับคุณยังไงล่ะครับ ลองแจงหน่อยสิครับ ว่าข้อมูลที่บอกไม่ถูกต้องนั้นมันเป็นยังไง และที่คุณ"ร้านเช่าหนัง"ว่าไว้ว่า อ้อยเข้าปากช้างนี่เห็นด้วยครับ ว่าคายยากครับ ต้องใช้กำลังภายในนิดโหน่ยยย 555 ปล.ส่วนเรื่องการตัดเงินอะไรนี่ ผมยังยืนยันตามที่ผมบอกไปนะครับ จากคุณ : ... (Fraudster) - [ 25 พ.ย. 49 12:15:52 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ครับ...คุณ bond man ยกเลิกได้ เพราะคุณยอมยกเลิกไงครับ ทำได้ครับ key void รายการไงครับ เสมือนคุณเป็นคนควบคุมเครื่องรูดนั้น แต่...กรณีนี้นี่ ไม่รู้ว่าโชว์รูมจะยอมเปล่า ต้องลองติดต่อดู แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 49 08:10:09 จากคุณ : ... (Fraudster) - [ 25 พ.ย. 49 12:20:35 ]

ความคิดเห็นที่ 15 โทดนะครับ เรื่องยกเลิก นี่ ผมก็ยกเลิกมาแล้ว ร้านไม่ยอมก็ช่างมัน ก็ผมซื้อของอย่างนึงมา แล้วร้านไม่ออกใบเสร็จให้ ผมก็บอกว่าไม่ได้ จะคืนของ ร้านก็ไม่ยอม ผมก็เลยวางของ(ซึ่งแกะพลาสติคแล้ว)ไว้ที่ร้าน เขาก็ทำมาเยาะเย้ยผมอีกว่า ยังไงร้านเขาก็ได้เงินแน่นอน เพราะเงินจากบัตรไปตัดยอดแล้วแน่นอน รู้จักผมน้อยไปเสียแล้ว........ ผมก็โทรไปบอก บ.บัตรเครดิต บอกว่า ยังไงผมก็ไม่จ่าย ก็เห็นเขาไม่ว่าอะไรนี่ครับ สุดท้ายไปอีกทีนึง เห็นร้านเจ้งไปแล้ว สมน้ำหน้า จากคุณ : เก - [ 25 พ.ย. 49 12:29:00 A:210.203.170.70 X: TicketID:121364 ]

ความคิดเห็นที่ 16 ที่เมืองนอกยิ่งกว่านี้ด้วยซ้ำ ตอนนั้น heater ที่บ้านเสีย เลยไปซื้อ heater ไฟฟ้า มาใช้อยู่ สามวัน พอ heater บ้านใช้ได้ ก็เลยเอาไปคืน เขาถามว่าคืนทำไม บอกว่า สีไม่สวย ไม่ชอบ ก็แค่นั้นเอง ไม่เห็นว่าอะไร จากคุณ : เก - [ 25 พ.ย. 49 12:30:18 A:210.203.170.70 X: TicketID:121364 ]

ความคิดเห็นที่ 17 เพราะคุณ BM มีเมตตาธรรมไงค่ะ อิอิ ถ้าไปเจอพ่อค้ารายอื่น..อย่าหวังเลยค่ะว่าจะได้คืน.. เรียกนู๋ซึ..ซะงงเลยนะค่ะ คุณ Fraudster "คุณร้านเช่าหนัง" ทำไปได้...-_-" จากคุณ : ร้านเช่าหนัง(โป๊) (TsuTaYa) - [ 25 พ.ย. 49 12:31:09 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ที่เล่าข้างบนน่ะ  บังเอิญผมทำมาแร้วครับ ประสบการณ์ตรงเรย ยกเลิกเงินจองที่ว่านี่แหละ สรุปคือ ทำได้ ไม่ต้องติดต่อศูนย์เลย ติดต่อเฉพาะฝ่ายบริการลูกค้าบัตรเครดิต ทั้งนี้ ธนาคาร จะขอเหตุผลทางเราอย่างละเอียดว่าทำไมถึงต้องการยกเลิกยอดใช้จ่ายดังกล่าว โดยต้อง FAX รายละเอียด ตามเข้าไปอีกแรง สิทธิพิเศษของผู้ใช้บัตร ที่หลายคนอาจไม่ทราบ เรามีธนาคารเป็นกันชน ไม่ให้อ้อยเข้าปากทันทีครับ ^^ แก้ไขเมื่อ 25 พ.ย. 49 12:50:52 จากคุณ : Mr. Polar Bear - [ 25 พ.ย. 49 12:50:26 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เท่าที่ทราบมา บ.เครดิต บางแห่ง(อาจจะทุกแห่ง) ถึงแม้ร้านค้า จะสรุปรายการขาย เข้าไปในแต่ละวันแล้ว แต่เงินยังไม่ได้ถูกโอนเข้าบัญชีของร้านค้า เลยทันทีครับ จะบันทึกใว้ แล้วส่วนมากจะโอนมาเป็นรอบ ๆ เช่น ทุกสัปดาห์ ทุกเดือนนะครับ ซึ่งตอนนี้ ถ้าหากลูกค้าไม่พึงพอใจในสินค้า หรือ การบริการ สามารถโทรไประงับ หรือ Hold การโอนเงินจาก บ.เครดิต ไปร้านค้าได้ครับ (บางแบงค์ มีบริการด้านนี้โดยเฉพาะ) ซึ่งลูกค้า สามารถโทรไปปรึกษาและสอบถามได้ครับ ว่าสามารถทำได้ไหม ซึ่งส่วนมากจะทำได้ ในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าแล้วมีปัญหา แล้วร้านค้าไม่รับเปลี่ยน หรือลูกค้าไม่พึงพอใจ ร้านค้าผิดเงื่อนไข แล้วลูกค้าตกลงจะคืนเงินนะครับ ซึ่งเป็นการป้องกันในระดับหนึ่ง เช่น ร้านค้ารูดเกิน = ไม่มีการทำรายการคืนเงิน /รูดแล้ว เจ้าของบัตรไม่รับรู้(มีการปลอมแปลง) เกิดวันนั้นร้านค้า สรุปการขายเข้ามาแล้ว ถ้าหากธนาคารโอนเงินให้ร้านค้าทันที อีก 1 เดือน กว่าบิลจะไปเรียกเก็บเงินจากลูกค้า แล้วลูกค้าบอกว่าไม่ได้ใช้จ่ายละครับ หรือมีการใช้จ่ายผิดปกติ เงินก็โอนไปให้ร้านค้าแล้ว /ลูกค้าไม่ได้ใช้ ลูกค้าก็ไม่จ่าย บ.บัตรเครดิต ก็แจ็กพอตแตก กว่าจะทำเรื่อง กว่าจะขอเงินคืนจากร้านค้า(อาจมีปัญหาตามมา ร้านเจ้ง /ได้เงินช้า เป็นต้น) และบางที บ.เครดิต อาจช่วยไกล่เกลี่ย หรือ หาข้อตกลงได้ครับ ซึ่งนี้คือข้อดีข้อหนึ่ง ของการมีบัตรเครดิตครับ จากคุณ : Martzack - [ 25 พ.ย. 49 18:52:06 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ^ ผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยครับ จากคุณ : Martzack - [ 25 พ.ย. 49 19:47:01 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ^ ^ ^ คห ข้างบนตอบได้ชัดเจนดีครับ ตามนั้นเลย จากคุณ : Mr. Polar Bear - [ 26 พ.ย. 49 01:58:05 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เท่าที่อ่านสรุปได้ว่า ดีลเลอร์ ไม่อยากยกเลิกให้ ก็ขายของได้แล้วนี่ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆเรื่องอะไรจะให้ยกเลิก บัตรเครดิต ยินยอมยกเลิกให้ เพราะต้องเอาใจลูกค้าบัตรเครดิต (ซึ่งจริงๆร้านค้าที่ตกลงรับบัตรเครดิตก็ต้องยอมรับเงื่อนไขของบัตรเครดิตต่างๆอยู่แล้ว ถ้าจำไม่ผิดรายรับก็ได้ไม่เต็มนี่ โดนหัก 1.5% มั้ง หลายๆร้านถึงต้องชารต์เพิ่มกรณ๊จ่ายด้วยบัตร) ธนาคาร บอกปัดลูกค้าไว้ก่อนว่าทำไม่ได้ ให้ไปเคลียร์กะดีลเลอร์เอาเอง เพื่อจะได้ไม่วุ่นวายในการทำงาน ทำงานเกี่ยวกะเงินๆทองๆ มีการแก้ไขยอดบ่อยๆไม่ดีหรอกครับ ถ้ามีนโยบาย ปล่อยให้ยกเลิกกันได้ง่าย ก็คงวุ่นวายขึ้นเอาเรื่อง ทั้งหมดสรุปจากที่โพสๆกันมานะครับ ต่างคนก็ต่างทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุดแหละ แต่ในมุมของผู้บริโภคถ้าไม่พอใจสินค้าก็ยกเลิกได้นี่ครับ กรณีใช้บัตรเครดิต (มาตรฐานบัตรทั่วๆไปที่ประกันความพึงพอใจ) จากคุณ : pach.คุง - [ 26 พ.ย. 49 08:42:43 ]

ความคิดเห็นที่ 23 เออ นู๋ซึเคยไปขืนใจก้านกล้วยอะป่าวครับ อิอิ แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 49 00:25:22 จากคุณ : ผู้อารักขา - [ 26 พ.ย. 49 22:39:50 ]

ความคิดเห็นที่ 24 โทรไปยกเลิกที่ลูกค้าสนง.บัตรเครดิตได้ค่ะ เราเคยทำมาแล้ว  เราซื้อประกันรถผ่านอินเตอร์เน็ต แล้วตอนแรกบอกว่าเราได้ส่วนลด 40% เราก็โอเค จ่ายเลย แต่พออีกวันโทรมาบอกว่า เราได้ส่วนลดแค่ 30% จะมาขอหักตังเราเพิ่ม เราก็ไม่ยอม แล้วก็เลยโทรไปยกเลิกยอดทั้งหมดที่กรุงไทย เค้าก็แค่ถามว่าทำไม เราก็บอกว่าราคาตอนแรก ก่อนซื้อกับตอนหักจากบัตรไม่ตรงกัน  กรุงไทยก็โอเค ไม่มีไร ไม่ต้องแฟกซ์เอกสารไรไปให้เลย จากคุณ : Tigress - [ 8 ธ.ค. 49 17:35:13 ]