เรื่องยาวนะคะ
เหตุเกิดเมื่อเช็ก 5000 โล พบว่าวันออกรถไม่ตรง ออกรถ ธ.ค. แต่ในบัตรระบุ มี.ค. ปีเดียวกัน
แปดเดือนก่อนหน้าที่จะซื้อ
พอแก้ไขวันที่ที่ถูกต้อง (ทางโตโยต้าล้างข้อมูลให้หมดแล้ว)
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ข้อมูลในบัตร ชื่อเจ้าของรถกลายเป็นชีือคนอื่น
ป้ายก็ไม่ตรง ที่อยู่อะไรต่างๆไม่ตรง
แก้บัตรอีกครั้งทั้งทะเบียน และที่อยู่ก็ไม่ตรง ทั้งๆที่ทางโตโยต้าแจ้งว่าข้อมูลตรงกับของเราหมดแล้ว
แต่พอเอาบัตรไปเสียบที่ศูนย์ ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม
เราจึงจดที่อยู่ที่อยู่ในบัตรเข้าไปเช็คในเน็ต ปรากฎว่าเจ้าของบ้านเลขที่มีนามสกุลเดียวกับเซลที่เราซื้อรถมา
(เดาว่าน่าจะเป็นบ้านพ่อแม่เขา จากที่เคยคุยกับเขามา)
ขอถามค่ะ
-มันเกิดอะไรขึ้น
-มีสิทธิ์ไหม เราโดนย้อมแมวขายรถมา (คุยกับพนักงานอีกศูนย์หนึ่งเขาบอกว่าเป็นไปไม่ได้เด็ดขาด
เพราะโตโยต้่าไม่มีนโยบายซื้อรถคืน ถ้าขายคืนก็จะขายเป็นรถมือสองทันที)
-แล้วป้ายทะเบียนกลับที่อยู่ที่อยู่ในบัตรของเรามาจากไหนคะ
ถ้าโตโยต้าล้างข้อมูลแล้ว
(เราสงสัยว่าพอข้อมูลเราลบ ข้อมูลเ่ก่าอาจโผล่ขึ้นมาทำให้แก้ไม่ได้สักที)
ถ้าปัญหาเรื่องรถย้อมแมว มีแนวทางแนะนำไหมคะ
ั
ปล. รถไม่มีปัญหา ค่ะ ทางโตโยต้าก็ประสานงานตลอด แต่ยิ่งลงลึกยิ่งงงค่ะ
แก้ไขเมื่อ 15 ก.ค. 50 23:07:32
จากคุณ :
hobo
- [
15 ก.ค. 50 23:06:42
]