PANTIP.COM : V6099709 กลุ้มใจมาก เรื่องรถนิสสัน พรีมีร่า ยัง []

ความคิดเห็นที่ 12

ขอบคุณทุกคนมากค่ะที่เข้ามาเป็นกำลังใจแล้วก็แสดงความเห็น

ตอนนี้เราเอารถออกจากศูนย์นี้แล้วและเข็ดจริง ๆ จะไม่เข้าอีกเลย เพราะเรารู้สึกว่าไม่จริงใจต่อลูกค้าอย่างมาก

ขอเล่าอีกทีจบตบท้าย

เอารถเข้าศูนย์เพราะหม้อน้ำแตก เปลี่ยนใหม่หมดรถออกมาวิ่งก็ยังใช้ไม่ได้ ศูนย์บอกคำเดียว เปลี่ยนประเก็นหายแน่นอน ค่าใช้จ่าย ประมาณ 5000 บาท

มาอีกวันบอกว่าถอดออกมาฝาสูบโก่ง ซ่อมไม่ได้ต้องเปลี่ยน ถ้ามือสองอยู่ที่ ไม่เกิน หมื่น 2 ถ้าของศูนย์ ไม่เกิน 3 หมื่น เราเลยถามว่าไหนบอกตอนแรกซ่อมประเก็นหายไง ไหนลองแจกแจงรายละเอียดให้ฟังหน่อยว่ามันอะไรบ้าง

ช่างบอก ค่าประเก็น 930 บาท เราเลยถามกลับไปว่า ตอนแรกบอกเปลี่ยนประเก็นหายนี่ คิดค่าประเก็นกับค่าแรงรวมกัน 5 พันเลยหรอ มันอึกอัก ไม่ยอมตอบ แถไปเรื่อย

ช่างบอก ถ้าซ่อมฝาสูบ ประมาณ หมื่นหก แต่ถ้าเปลี่ยน ประมาณ หมื่นสอง ซ่อมแพงกว่าเปลี่ยนใหม่( มือสอง) อีกหรอเนี่ย คุยกับช่างแล้ว งง มาก ๆ
เราก็ถามนู่น ถามนี่ไปเรื่อย ๆ จนช่างเริ่มตอบไม่ได้ จนเราบอกไม่ซ่อมแล้ว มันบอกว่า งั้นผมไม่ประกอบเข้าไปให้หรอกนะ (อืม สุด ๆ แล้ว)

แล้วช่างยังบอกกับเราแบบเป็นพระคุณกับเราซะเหลือเกินว่า ปกติค่าแรง 2800 แต่นี่ผมจะลดให้พี่ครึ่งนึง 50% เหลือ 1400 บาท ตอนแรกเรายังนึกขอบใจมันนะว่า เออ ก็ยังดี แต่ที่ไหนได้ ตอนเราไปเอารถ พร้อมกับรถลากอีกคัน (เพราะรถขับไม่ได้แล้ว มันถอดออกมากองไว้เต็มไปหมด)

คนลากรถถามว่า ทำไมพี่ไม่ประกอบเข้าไปล่ะเนี่ย

ช่างมันตอบว่า ถ้าประกอบเข้าไปก็จะมีค่าแรงอีก

เราก็เลยถึงบางอ้อว่า อ๋อ ที่คิดลดให้ 50% เนี่ย ไม่ใช่หรอก มันคิดค่าแรงถอดออกน่ะ อีก 50 ที่เหลือเนี่ย คือใส่เข้าไปต่างหาก

ยอมจ่ายตังค์อย่างง่ายดายแล้วออกมาพร้อมกับคิดไว้ในใจเลยว่า จะไม่เข้าอีกแล้ว

แล้วตลอดเวลาที่เราไปเอารถ (ช่วงใกล้เลิกงาน) ช่างคนนี้ที่คุยกับเรา ก็ไม่ได้มีท่าทีสนใจลูกค้าอีกต่อไป ยืนคุยโทรศัพท์ตลอดเวลาแล้วก็มองนาฬิกาตลอดเวลา ประมาณว่า อยากให้เรารีบ ๆ ไปซะที มันจะได้เลิกงานซะที

เสียตังค์ เสียใจ เสียความรู้สึก เสียหมดทุกอย่าง

เราใช้รถมา มากกว่า 2 ยี่ห้อ อาจจะไม่เยอะแต่ก็ไม่เคยเจอศูนย์ไหน แย่เท่านี้มาก่อนเลย

ไม่รู้ซิ ตอนนี้คิดอย่างเดียวเลยว่า

"รถคันต่อไป ไม่ใช่ยี่ห้อนี้อีกแล้วอ่ะ" T T

จากคุณ : u_bambam - [ 7 ธ.ค. 50 10:13:18 ]