PANTIP.COM : V6179444 ขอบ่น Ford Escape และบ่นการบริการของศูนย์ [รถ-ประดับยนต์]

ขอบ่น Ford Escape และบ่นการบริการของศูนย์

รถใช้มาไม่ถึงสามปี ซ่อมแล้วซ่อมอีก รถเสียก้หงุดหงิดมากแล้ว ยังเจอการบริการแย่ๆ และพนักงานมารยาทห่วยๆ(พยายามกัดฟันด่าอย่างสุภาพแล้ว)

ขอเกริ่นก่อนว่า รถซื้อมาสองปีเศษ เป็นรุ่นท็อปด้วย 3.0 XLT

1 - วิ่งได้ไม่ถึงปีลูกปืนล้อแตก ก่อนหน้านั้นเอาเข้าศูนย์เช็คสภาพแต่ช่างไม่รู้ และที่เช็คสภาพเพราะจะเอารถขับจากกรุงเทพไปภูเก็ต ปรากฎว่ารถวิ่งเสียงดังไปตลอดทาง

2 - สายพานรถเสียงดัง จนต้องเปลี่ยน(เวลาไล่เลี่ยบกับการเปลี่ยนลูกปืน)

3 - ถุงลมนิรภัยฝั่งคนขับเสีย ทางศุนย์บอกให้รอสามเดือนเพื่อสั่งอะไหล่จากโรงงานที่ต่างประเทศ(จำไม่ได้ ว่าอินโดหรือฟิลิบปิน) สุดท้ายก็รอจนรถหมดประกัน ประมาณสองปีถึงจะได้ซ่อม
ซึ่งที่ได้ซ่อมก็เพราะส่งเมล์ไปด่าผ่านเวปของศูนย์ฟอร์ด(ประเทศไทย) เค้าถึงมาติดต่อเร่งให้นำรถไปแก้ไข แต่ก่อนหน้านั้นนำรถเข้าศูนย์ตามนัด สามครั้ง ไม่เคยแก้ไขอะไรได้เลยแม้แต่น้อย
ตอนที่จะแก้ไขครั้งสุดท้าย ยังมีพนักงานมาทักอีกว่ารถหมดประกันแล้ว!!

อ้อ เด็ดกว่านั้นคือ ตอนที่โทรศัพท์มาเรียกให้ไปซ่อมครั้งสุดท้าย โทมาบอกแต่เช้าว่าให้เอารถไปซ่อมได้เลย ไอ้เราก็ดีใจ รถบกพร่องมาสองปี จะได้ซ่อมสักทีก็เลยรีบเอารถไปเข้าศูนย์ พอไปถึงพนักงานกลับไม่รู็เรื่องสักคน บอกว่ายังซ่อมไม่ได้ ไม่มีการแจ้งนัดคิวซ่อมไว้ ให้ทิ้งรถไว้2-3วันโดยที่ไม่ได้ซ่อมอะไรเลย!!

**ล่าสุด วันพุธที่ 27 ธ.ค. สตาร์ทรถแล้วก็มีเสียงระเบิดดังมาก และมีควันพุ่งออกมาจากล้อรถ ด้านหน้าขวา

คนนอกที่อยู่แถวๆนั้น เดินมาบอกว่ารถมีเสียงดัง และมีควันออกมาก

เลยโทเรียกให้ศูนย์บริการมาลากรถไปเข้าอู่ ปรากฎว่าเป็น ท่อลมเบรกหลุด

ช่างที่บริการซ่อมเค้าก็จัดการให้ดีโดยไม่คิดค่าบริการใดๆ

แต่มารยาทเค้าดีมากๆเลย เค้าบอกว่าแค่ท่อลมหลุด ถ้าคนที่รู้ คนที่ทำเป็นก้ไม่ต้องเอารถเข้าศูนย์ ซ่อมเองได้ง่ายๆนิดเดียว

ทุเรศมากๆเลย อยากจะด่าว่าถ้ารู้ก็คงไม่ไปทำงานอื่นหรอก คงมาเป็นช่างซ่อมรถไปแล้ว พูดเหมือนจะหลอกด่าว่าลูกค้าโง่ซะงั้น

แต่ที่อยากจะด่ามากที่สุดคือ "เออ ผมมันโง่ ถ้าผมรู้ว่ารถมันเฮงซวย ศูนย์บริการมันแย่ ก็คงไม่ซื้อรถยี่ห้อนี้หรอก" มีอย่างที่ไหน ในครอบครัวใช้รถมา 50ปี ใช้มาเ)็นสิบคัน หลากหลายยี่ห้อ ไม่เคยเจอรถวิ่งสามปีแล้วปัญหาเองซวยเยอะแยะขนาดนี้

รถราคาล้านต้นๆมันไม่ใช่รถที่หรูหราอะไร แต่มันก็ไม่ควรจะห่วยขนาดนี้ รถซื้อมาแค่สองปีเศษ คุณภาพแย่กว่ารถญี่ปุ่นอายุ10ปีราคาครึ่งล้าน ที่จอดเคียงข้างในโรงรถที่บ้านซะอีก

จากคุณ : KCrazy16 - [ 28 ธ.ค. 50 00:58:57 ]