Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    เกินกำหนดรับรถแล้ว ฮอนด้า นวมินทร์ ไม่ยอมคืนเงินมัดจำ แถมพูดจาไม่ดีอีก

    เราได้จองรถฮอนด้า  กับศูนย์ฮอนด้าสาขานวมินทร์ ไว้ในงานมอเตอร์โชว์ เดือนเมษายน   2551   จองไว้ที่ 30,000 บาท  เพราะชอบมากและคิดว่าถ้าจองเยอะจะได้รถเร็วแต่ผิดคาด    ในใบจองระบุว่า กำหนดเวลาส่งรถ ภายในเดือนมิถุนายน  ระหว่างนั้นทางเราก็ได้โทรเช็คตลอดว่ารถมาหรือยัง   ก็ได้รับคำตอบว่า ยังไม่มีรถ ทางเราก็รอจนวันที่ 30 มิถุนายน  ซึ่งเป็นวันสุดท้ายตามใบจอง
    เราได้โทรถามเซลส์ อีกครั้ง  ในวันที่ 30 มิถุนายน   ช่วงเช้า  เซลส์บอกว่ายังไม่มีรถ  เราเลยบอกว่าถ้าไม่ได้รถคงจะขอคืนเงินที่จอง  แต่ทางพนักงานขายบอกว่าไม่คืน   เราก็ถามว่าแล้ววันนี้จะมีรถไหม  เราอยู่ต่างจังหวัดจะไปจะมารับรถต้องเช็คให้ละเอียด  จะได้ไม่เสียเที่ยว    ทางเซลส์คนนั้นบอกว่า   ไม่แน่ใจ และให้คำตอบที่แน่นอนไม่ได้    และพูดในทำนองว่ายังไงตามสัญญา ผู้ซื้อจะต้องยืดกำหนดให้อีก 7-15 ซึ่งที่จริงไม่มีในสัญญาที่เราได้เซ็นเลย  (ซึ่งก็เท่ากับที่เซลส์พูดแบบนี้คือว่าวันที่ 30 มิถุนายน ไม่มีรถแน่นอน และอีกอย่าง เรารอมาเกือบ 3 เดือนแล้ว ซึ่งมันนานมากสำหรับคนที่จำเป็นต้องใช้รถ)
    จนเวลา  เกือบ 5 โมงเย็น  เราติดต่อไป เพื่อยืนยันการขอยกเลิก  ทางเซลส์ก็ยังไม่ยอมรับปากเราว่าจะมีรถหรือเปล่า  ถ้าไม่แน่ใจอย่างนั้นเราคงไม่ขอรับรถแล้ว
    ทางเราก็ยืนยันว่าอยากจะขอเงินจองคืน เซลส์ก็ยังไม่ยอมคืนอยู่ดี
    เราก็แจ้งว่าถ้างั้นเราคงจะร้องเรียนไปทาง สคบ .และทางฮอนด้า ประเทศไทย ว่าเรื่องเป็นแบบนี้  
    พนักงานคนนั้นบอกว่า  ทางเราจะไปฟ้องฮอนด้าก็ไปเลย ไม่กลัวด้วยว่าจะไปฟ้องร้องใคร  และบอกอีกว่าที่ไม่มาเอารถเพราะไม่มีเงินมารับรถ  พอวันที่ 1 กค เราได้โทรไปถามอีกว่าตกลงเรื่องที่ยกเลิกได้ดำเนินการให้หรือยัง  ทางพนักงานนั้นบอกว่า เมื่อคืนเวลา 2 ทุ่ม มีรถแล้วทำไมไม่มาเอา   ซึ่งมันเหมือนการจัดฉากของทางผู้จัดการศูนย์ กับเซลส์คนนั้น    

    ทำไมตลอดเวลา 3 เดือนคุณไม่มีรถให้เรา แต่พอเราจะยกเลิกคุณกลับรีบเอารถ(ซึ่งไม่รู้ใช่คันที่เราจองหรือเปล่า)มาให้เรา   ตอนนี้ไม่ว่าคุณจะมีรถหรือไม่มีรถ เราก็ไม่อยากได้แล้วเพราะพฤติกรรมแย่ๆของพนักงานขายของศูนย์นี้  โดยเฉพาะพนักงานขายคนนั้น ที่พูดจาดูถูกเราว่า ที่ไม่ยอมมารับรถเพราะเราไม่มีเงินไปรับ   ไม่ทราบว่าทางฮอนด้าอบรมพนักงานขายแบบนี้หรือ เราผิดหวังมากกับทางฮอนด้า สาขานวมินทร์ เพราะเราใช้บริการของฮอนด้ามาตลอดเป็นลูกค้าของฮอนด้าทั้งครอบครัว   แต่สิ่งที่ฮอนด้า นวมินทร์ ตอบแทนเราคือการกระทำของพนักงานขายที่ไร้ซึ่งมารยาทแบบนี้หรือ

    แก้ไขเมื่อ 09 ก.ค. 51 19:33:32

    จากคุณ : hizorr - [ 9 ก.ค. 51 17:51:08 ]

 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom