Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
นักข่าวโวย..แสงทอง ออโต้ ประดิพัทธิ์ วางยาซ่อมแอร์  

ข่าวนี้เป็นพี่ที่ทำงานผมโดนมาเองเลย ...
แบบว่าพี่คนนี้เค้าไม่ใช่คนกวนโอ๊ยใครได้เลยครับ ผมรับประกันเลย...

นักข่าวหนังสือพิมพ์ออโต้ พรีวิว เจอหนักถึงกันมึน ... เมื่อรถโตโยต้า โซลูน่าใช้งานมา 8 ปี ไม่เคยมีปัญหาเรื่องแอร์ งานนี้เจอไปเต็มๆแบบไม่รับผิดชอบอะไรเลย

เริ่มต้นตั้งแต่นำรถเข้าซ่อมที่ แสงทองออโต้ ด้วยอาการ แอร์ไม่เย็นอย่างเดียวครับ
ในช่วงเช้า.... จนเวลาล่วงเลยไปจนเย็น จึงได้รับโทรรับแจ้งค่าซ่อมด้วยราคา 3,850 บาท ขณะที่เจ้าของรถทำข่าวอยู่ที่ศูนย์สิริกิติ์ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ ทางเจ้าของรถไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆ เกี่ยวกับอาการเสียของแอร์ และไม่ได้มีการแจ้งมาก่อนว่า จะต้องเปลี่ยนอะไหล่ อะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่ อย่างไร

หลังจากนั้น... เจ้าของรถได้เข้าไปรับรถในช่วง 6 โมงเย็น และได้รับการแจ้งว่าได้เปลี่ยนตู้แอร์ วาล์ว ไดเออร์ และอื่นตามเป็นหางว่าว รวม 3,850 บาท

ทางเจ้าของรถได้สอบถามทางร้านว่าเมื่อเสียค่าใช้จ่ายแบบมัดมือชกอย่างนี้แล้ว ทางร้าน จะมีการรับประกันกี่เดือน ก็ได้รับคำตอบว่าแบบซี่อๆว่า ....ไม่รับประกัน .... ก็ยิ่งทำให้แปลกใจในพฤติกรรมของร้านนี้ และคิดอยู่ในใจว่า ... โดนแน่

จากนั้น เจ้าของรถก็ขับรถกลับด้วยแอร์เย็นฉ่ำ เพราะเพิ่งอัดน้ำยามาเต็มๆ โดยที่ไม่ได้สังเกตุอาการอื่นๆๆ เพราะขณะนั้นก็มืดแล้ว   วันรุ่งขึ้นขับรถไปทำงาน ก็สังเกตว่ามีเสียงวี๊ด.... มาจากแอร์เป็นระยะๆ ทุกๆ 5 นาที วี๊ด.. 5 วินาที ขับไปทำข่าวนอกสถานที่ ทั้งวันก็ทน เนื่องจากวันนี้มีงาน 3 ที่จนเย็นก็ไม่มีเวลาไปเข้าซ่อม

วันรุ่งขึ้นหลังจากเคลียร์งานที่โรงพิมพ์เรียบร้อย ก็นำรถไปซ่อมที่ร้านแสงทอง ออโต้ประดิพัทธิ์ในช่วงบ่าย ... เสียเวลาไปจนถึงเย็น ทางร้านก็ซ่อมอาการวี๊ดด้วยการเปลี่ยนวาล์ว (ของปลอมจากไต้หวัน) ไป 2  ตัว ซึ่งตัวที่สองจะมีหางยาวกว่าตัวแรก จากนั้นก็เติมน้ำยาแอร์เข้าไป และเรียกเก็บค่า น้ำยาแอร์อีก 400 บาท


แต่นักข่าวหนังสือพิมพ์ออโต้ เริ่มไหวติ่ง หาทางออกด้วยการขอเปลี่ยน ที่ปัดน้ำฝน ยี่ห้อซูปเปอร์ของทางร้าน ราคาข้างกล่อง 280 บาท ทางร้านจึงเปลี่ยนให้ ตามที่ขอ
หลังจากนั้นก็ทำใจดีๆคิดว่าอาการวี๊ดๆ จะหายไป แต่กลับไม่เป็นอย่างที่คิด เพราะอาการวี๊ดๆ ก็กลับมาเป็นพักๆ แอร์ก็เย็นอยู่ วันเดียว

วันถัดมาคือวันอาทิตย์ แอร์ไม่เย็นอีกครั้ง และ เป็นวันที่ร้านซ่อมปิด ผนวกกับต้องวิ่งไปทำข่าว วันปิดงานรับสร้างบ้านที่ ศูนย์สิริกิติ์ จึงไม่ได้นำรถไปซ่อม ก็ต้องทนขับรถร้อนๆที่ไม่มีแอร์ทั้งวัน

เข้าวันจันทร์หลังจากเสร็จธุระกับเจ้านาย ตอนสายๆก็นำรถเข้าไปที่แสงทองออโต้อีกครั้ง และต่อว่ากับทางร้านว่าซ่อมไม่หาย และอยากให้ทางร้านรับผิดชอบแต่ทางร้านก็ไม่รับผิดชอบ และบอกว่าจะให้ช่างตรวจสอบอีก
 
หลังจากใช้เวลาพักหนึ่งดูที่ห้องเครื่อง ก็มาแจ้งว่า สวิทเพรสเซ่อร์มันรั่ว ทำให้แอร์ไม่เย็น และคิดค่าสวิทเพรสเซอร์ ราคา 800 บาท ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ารั่วจริงหรือเปล่าแต่ผมก็ ไม่ยอมจ่าย ก่อนออกจากร้าน เพื่อนเจ้าของร้านพูดว่า "คิดว่าทำบุญไปล่ะกัน"  
ขณะนั้น รู้สึกว่าปรี๊ด... ขึ้นสมอง ก็เลยตอบกลับไปว่า " ก็เอาไปทำบุญให้ตัวเองแล้วกัน"

หลังขับรถออกจากร้านไปได้ 5 นาทีเสียงวี๊ดๆ...ก็ดังขึ้นอีก ทำให้ผมต้องไปหาความจริงด้วยตัวเองว่า เขาทำอะไรกับรถเราเขาเปลี่ยนอะไรให้เราบ้าง จึงตระเวนหาร้านในละแวกใกล้เคียง จนได้ร้านหนึ่ง ก็เลยเล่าอาการว่าช่างฟังว่าเป็นแบบนี้นะ..

ช่างตรวจเช็คอย่างละเอียดทุกตัว ซึ่งเห็นชัดเจนว่าอะไหล่ที่เปลี่ยนล้วนแล้วแต่ไม่ดี ซ้ำร้าย สวิทเพรสเช่อร์ ที่เปลี่ยนให้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากสวิทตัวนี้ต้องเป็นตัวที่ออนและออฟ แต่เขาเปลี่ยนตัวที่มีแต่ออฟอย่างเดียว ซึ่งถ้าใช้ไปสวิทแอร์จะไม่ตัด ทำให้แอร์ร้อนและเสียได้ อย่างนี้ส่อไปถึงความไม่ชำนาญในการซ่อม การเปลี่ยนอะไหล่และตั้งใจเลี้ยงไข้อย่างชัดเจน ส่วนตู้แอร์ ก็ เปลี่ยนเป็นตู้แอร์ปลอม(สินค้าลอกเลียนแบบของมีชื่อเสียง) ให้เรา ซึ่งเป็นตู้ที่คุณถาพไม่ดี ทำให้แก้ปัญอาการวี๊ด..ไม่ได้ รวมทั้งตัววาล์ว ก็ใช้วาล์วไต้หวันไม่ดีเปลี่ยนให้ เปลี่ยนไปอีกกี่ครั้ง ก็แก้ปัญหาไม่ได้ รวมทั้งการตรวจ รอยรั่วต่างๆของช่างก็ไม่ดี เค้าบอกว่าช่างขาดความชำนาญ ขาดประสบการร์ รวมทั้งเจ้าของร้านที่ขาดสติ ในการประกอบอาชีพ คิดแต่จะหลอกลวงลูกค้า ที่ไม่มีความรู้ ประสบการณ์ด้านช่าง เสร็จสรรพผมเสียค่าซ่อมไปหมื่นกว่าบาท  จึงไม่อยากให้ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ออโต้ พรีวิวหรือ หรือลูกค้ารายหลังๆ ตกเป็นเหยื่อ ร้านแสงทองออโต้ประดิพัทธิ์อีก     ส่วนตัวผม ถือว่าเงินที่เสียไป เป็นเงินทำบุญให้เจ้าของร้านและเพื่อนเจ้าของร้าน ไป สาธุๆๆ

แก้ไขเมื่อ 05 ต.ค. 52 13:28:45

แก้ไขเมื่อ 05 ต.ค. 52 11:26:31

จากคุณ : Nekopop
เขียนเมื่อ : 29 ก.ย. 52 12:05:00




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com