ฮอนด้ากัลปพฤกษ์ คืนเงินจองแบบนี้จะคืนทำไม
|
|
ดิฉันอยู่ขอนแก่นแต่จองรถที่ กทม. เพราะข้อเสนอดีกว่าแต่ไม่ได้เข้าไปจองเองนะคะ แค่โทรคุยแล้วก็โอนเงินจองให้ศูนย์เลย แต่ผลไฟแนนไม่ผ่านเซลล์ก็จัดการทำเรื่องคืนเงินจองให้ค่ะใช้เวลาประมาณ 1 เดือน วันนี้เพิ่งโทรมาบอกว่าเรียบร้อยแล้วแต่ต้องเข้ามารับเงินที่ศูนย์ด้วยตัวเองเท่านั้น ดิฉันก็พยายามต่อรองว่าโอนได้ไหม มอบอำนาจให้คนอื่นไปรับแทนได้ไหม(จะให้เพื่อนที่ กทม. ไปรับแล้วโอนให้ดิฉัน) หรือยังไงก็ได้ที่ดิฉันไม่ต้องเข้าไป กทม. เอง แต่เซลล์บอก "ไม่มีทางเลยค่ะเป็นนโยบายศูนย์ เคยมีลูกค้าโวยวายหลายคนแล้วค่ะ บางคนก็ไปฟ้องที่ สคบ.แต่สุดท้ายก็ต้องเข้ามารับเอง" ดิฉันก็เลยบอกว่าขอคุยกับผู้จัดการ เซลล์เลยบอกว่าจะให้ ผจก.โทรกลับแต่ช่วยบอก ผจก.ด้วยนะคะว่าเซลล์อธิบายแล้วแต่ลูกค้าอยากคุยกับ ผจก.อีก(ประมาณว่าเราพูดไม่รู้เรื่อง) ไม่งั้นเซลล์จะโดนตำหนิว่าไม่อธิบายให้ลูกค้าฟัง
ดิฉันจะทำยังไงดีค่ะ ถ้าเข้าไปรับเงินเองค่าน้ำมันไป-กลับน่าจะ 3000 แถมไม่รู้ทางใน กทม. แต่ถ้านั่งรถทัวร์ไป-กลับ + ค่าแท็กซี่ ก็น่าจะ 2000 แต่ยังไงๆก็เสียเวลา 1-2 วัน ดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมโอนคืนไม่ได้ทั้งๆ ที่ตอนจองเราก็โอนจองไปให้ไม่เห็นต้องให้เซลล์มารับเงินที่บ้านเลย
| จากคุณ |
:
ฮันนีมูน 
|
| เขียนเมื่อ |
:
21 ก.ค. 53 14:06:44
|
|
|
| 
