Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
+++กรณัศึกษา+++ โดน Isuzu สอนว่า มีเงินอย่างเดียว...ซื้อรถขับไม่ได้ +++  

จะซื้อรถซักคัน  ...  มีเงินอย่างเดียว ซื้อไม่ได้  ....เป็นคำที่มีรุ่นพี่ได้สั่งสอนเรา หลังจากที่เราประสบความล้มเหลวในการซื้อรถกระบะ ISUZU D-MAX วันที่  20 สค  ที่ผ่านมา ....

ขอเล่าเรื่องที่ไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นได้ในสังคมปัจจุบันนะ  อาจจะยาวนิดหนึ่ง  แต่ถ้าเป็นคุณ   คุณจะทำอย่างไร  คุณจะรู้สึกอย่างไร  เหตุการณ์นี้ใครจะต้องรับผิดชอบบบบ   T T  ....

ปล  เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริงที่ศูนย์อีซูซุต่างจังหวัด   อยู่ทางภาคใต้   จังหวัดทีมีไข่เค็มอร่อย .....

พี่สาวเราต้องการจะซื้อรถใหม่ซักคัน ...เพื่อประโยชน์การใช้งานสูงสุด  เปลี่ยนใจจากรถเก๋งเป็นรถปิคอัพ  คัดสรรแล้วที่ถูกใจคือ  
===   รถปิคอัพ  ยี่ห้อ รถอีซูซุดีแมคซ์  ซูเปอร์ แพลททินั่ม   เกียร์ออโตเมติก ไฮแลนเดอร์ 4 ประตู   เครื่องยนต์ 3000 ดีดีไอ เทอร์โบ   สีบรอนซ์เงินเมทัลลิค  ราคา 888,500  บาท  ===  

  แล้วไง...ก็แค่ซื้อรถ ไม่เห็นยาก  ...ก็เข้าไปที่ศูนย์อีซูซุ เพื่อดูรถ พูดคุยข้อตกลง  ส่วนลด  รายละเอียดของแถมก็เรียบร้อย  ...เพื่อไม่ให้เสียเวลา จึงวางเงินจอง  5000 บาท พร้อมนัด วันที่ไฟแนนซ์จะเข้าไปทำสัญญาที่บ้าน  ส่วนวันออกรถ  แจ้งไปว่าต้องการออก 20 สิงหาคม  ทางตัวแทนบอกว่ารถมาทันแน่นอน  อาทิตย์หน้าก็ได้แล้ววว ...  เหตุการณ์ทุกอย่างก็ดูจะปกติดี  แต่มีกลิ่นตุ ตุ  และเริ่ม Drama แล้ว  

    ตัวแสดง ขอเรียกแทนดังนี้นะ   ตัวแทนขายรถให้เรา ชื่อย่อ พี่  อ   และ  มีพี่  ก  เป็นคนที่กระจายรถให้ตัวแทนขายรถในจังหวัด  (ทุกๆสาขา คงใหญ่น่าดู )  เห็นเขาแนะนำตัวอย่างนั้น ....

....เริ่มเรื่องเลยนะ  ก็เข้าไปจองรถ ในวันที่  22  กค 53 ที่ศูนย์อีซูซุ บริษัทชื่อ ประจักษ์ กลางใจเมือง  ....มีเพื่อนแนะนำตัวแทนขายมา (ตัวแทนของเพื่อนที่ลาออกไปแนะนำมาอีกที ) โทรคุยกันก่อนเข้าไป ชื่อ พี่  อ  พูดเก่ง และพูดคุยดี  ....ได้ตกลงจองรถและจ่ายเงินค่าจองไป 5000 บาท  เราบอกว่าจะออกรถ  วันที่  20  สิงหาคม (เกือบเดือนแหนะ ) พี่ อ  บอกว่ารถมาทันแน่นอน  ไม่เกิน  2 อาทิตย์รถก็มาแล้ว   และถ้าจะออกเลยก็ได้นะมีรถอยู่ .....  พูดคุยกันเสร็จวางเงินจอง  5000 บาทรียบร้อยก็วางใจ  

หลายวันต่อมามีโทรศัพท์เข้ามานัด เพื่อที่ไฟแนนซ์จะไปที่บ้าน( ตจว ไฟแนนซ์จะไปดูที่บ้านเพื่อประเมินฐานะมั้ง ) และ ทำสัญญา วันนั้นก็ผ่านไป   ไฟแนนซ์ก็ดำเนินเรื่องไป ส่งเอกสารไปยังบริษัท...... ทุกอย่างราบรื่น  และก็ไม่มีการติดต่อใดๆๆมาอีก

... ประมาณ 1 อาทิตย์ ก่อนวันออกรถโทรหาพี่ อ  ถามว่ารถมาแล้วยัง ... พี่ อ บอกว่า เดี๋ยวรถมาพี่จะโทรบอก ..น่าจะซักวันจันทร์ หรือ อังคาร ( 16-17 สค) จึงไม่โทรไปสอบถามอีก  (กลัวรบกวน)  

วันจันทร์ที่ 16  สค  เริ่มอยากรู้ว่ารถมาแล้วยัง เพราะทางศูนย์ต้องเปลี่ยนเป็นเบาะหนังให้ด้วย พี่  อ  ไม่เห็นจะโทรมาแจ้ง  วันพุธโทรไปสอบถามความพร้อมเพื่อจะเข้าไปเคลียร์เรื่องต่างๆก่อนออกรถ และขอดูรถด้วย  (จะเข้าบริษัทวัน พฤ และออกรถเช้าวันศุกร์)

โทรติดต่อตั้งแต่เช้า ตัวแทนไม่รับสาย ไม่มีโทรกลับ  โทรช่วงบ่าย มีเพื่อนพี่ อ  รับ  บอกว่าพี่  อ  ประชุมอยู่  เดี๋ยวให้ติดต่อกลับ ไอ้เราก็ชักจะยังไง  ปรึกษาเพื่อนจึงโทรเข้าเบอร์บริษัท สอบถามไปว่ารถของคนชื่อนี้ๆๆมายัง  เขาถามว่าจองกะตัวแทนชื่อไร ก็บอกไปซักพักก็มีคนมารับบอกว่าติดประชุม(องค์กรนี้มีดีอย่างเดียว ช่วยกันปกปิด)   กว่าจะได้คุย ก็ช่วง 4 โมงเย็น และจากนั้นมีโทรศัพท์มาจากเบอร์พี่ อ  แต่ไม่ใช่พี่ อ แจ้งข่าวร้ายคือ ...รถมาไม่ทัน ที่จะออกวันศุกร์ที่ 20 สค แล้ว  เราถามเหตุผล....

…  คำตอบที่ตอบมา คือ รถส่งมาจาก บ ตรีเพชร อีซูซุ ไม่ทัน   บริษัทผลิตไม่ทัน ออร์เดอร์เยอะ  คนใต้ออกรถใหม่เยอะ  ราคายางแพง  ขายดิบขายดี   บล้า  บล้าฯลฯ  เหตุผลมากมาย  แต่ไม่ตรงประเด็น  

เราถามว่าจองตั้งนานแล้วนะ ไม่ทันได้ไง   ได้จองให้เราหรือป่าว   ทางตัวแทน และระดับใหญ่กว่า (พี่ ก) แจ้งว่ารถเราเกิดอุบัติเหตุส่งคืนบริษัท   รอคันใหม่แต่มาไม่ทัน  

เราโทรไปเพื่อขอนัดรับเงินจองคืน และขอรายละเอียดรถที่เกิดอุบัติเหตุ ไม่ว่าจะเลขเครื่องหรือบันทึกรถส่งคืน เท่านั้นล่ะ  พิรุธเริ่มมา  เริ่มเสียงดัง  บอกว่าไม่ได้  ข้อมูลภายในแจ้งไม่ได้  
แล้วพี่ อ  (นางมารร้ายได้ปรากฏตัวขึ้น)   “ น้องจะเอาอะไรกับพี่นักหนา  จองรถเมื่อไม่ได้รถ ก็มารับเงินคืนไป จะเอาอะไรกะพี่อีก “

 “ พี่จะหามาให้ได้ไง  รถส่งกลับไปแล้ว ไม่มีบันทึกอะไรทั้งนั้น "

เราก็ งั้นขอแค่ว่า  มีรถตามรุ่นที่เราจองถูกขายออกไปกี่คัน   " พี่บอกไม่ได้ข้อมูลบริษัท" แล้วก็ความพยายามจะอธิบาย ส่อพิรุธมากมาย  ปรี๊ด  ๆๆๆ


 ทำไมลูกค้าอย่างเราถูกโวยวายใส่อ่ะ  รถก็ไม่ได้ตามกำหนด พูดจาก็ไม่ดี  เราขอคุยกะระดับสูงหน่อย    พี่  อ  บอกว่า เดี๋ยวคนจัดสต๊อค จะเอาหลักฐานมาให้ดู  นั่ง รอ รอ รอ (ไม่ไปง่ายๆ รอได้ )

  ต่อมาคนที่มาก็คือ  พี่  ก  นั้นเอง   ให้ระดับบิ๊ก พี่  ก  มาแจ้งเหตุผล  … she  แจ้งว่า บริษัทตรีเพชร ส่งรถมาให้ไม่ทันตามกำหนด  บร้า บร้า  พูดซะยืดยาว …เราต้องเบรก และบอกว่า  ไม่ต้องพูดถึงรถคันใหม่  เอาเรื่องรถคันเก่า ที่ควรจะเป็นของเราถ้าไม่เกิดอุบัติเหตุ เด็กในบริษัทขับไปชน (ถ้าเรื่องจริง) ขอดูหลักฐานว่ามีรถคันนั้นจริง  

she ก็บอกแต่ว่าจะเอาที่ไหนมาให้ดู  ไม่มีอะไรให้ดู  เราก็ถามว่า แล้วจะให้เรารู้ได้ไงว่ามีรถเกิดอุบัติเหตุจริง   ไม่ได้ถูกขายตัดหน้าให้ใคร(ขอตรงๆๆ )   she ก็ยืนยันหนักแน่นว่า มีจริงค่ะ รถที่ถูกส่งกลับ  ก็พี่บอกอยู่นี้ไง  #@$  อึ้ง กิม กี่ เลยเรา  อุแม่เจ้า  เอาคำพูดเป็นพยาน   จบ ไม่ซักต่อแล้วเหนื่อยกาย เหนื่อยใจ  และเจ็บใจมากกกก    

บริษัทควรต้องรับผิดชอบ จองเป็นเดือน เปฺ็นไปไม่ได้ว่าจะไม่ได้รถ และมีคำกล่าวอ้างว่า " รถของคุณมาแล้ว แต่เด็กขับไปชน ส่งรถกลับคืนบริษัท แล้วให้บริษัทส่งคันใหม่มาให้ " มันเชื่อได้ค่อนข้างยาก ทำให้คิดไปได้ว่า จะเอารถให้ คนรู้จักก่อน อยากให้มีการตรวจสอบ ในการเลือกปฏิบัติ หวังไว้มากว่าจะได้ออกรถในวันศุกร์ ที่ 20 สค 53 เวลา 8.24 น ผิดหวังมาก อยากได้คำอธิบาย และการตรวจสอบ  แต่เงียบหาย  บริษัทตรีเพชรก็เงียบ
...T T ...

จริงๆแล้วเหตุสุดวิสัยเรารับได้นะ   แค่หาหลักฐานมายืนยันว่าคุณตรงไปตรงมา   เราก็รอหาวันออกรถใหม่    แต่นี่อารายยย   ตลบแตลง  คำพูดไม่น่าเชื่อถือ  พยายามจะอธิบาย แต่กลับเหยีบบขากันเอง  ไม่มีใจบริการ  ...
สงสัยเห็นเราเป็นเด็กกะโปโล  หรือมีคนเอาเงินสดไปซื้อฟาดหัว  

พูดแล้ววว จี๊ด   ถ้ารู้ว่า มีเงินอย่างเดียวซื้อรถไม่ได้  ต้องมีคนรู้จักและเส้นสายด้วย ป่านนี้ มีรถให่ขับแล้ววว    ไม่ต้องนั่งเจ็บใจตัวเองงง

เพื่อนๆมีประสบการณ์ ในการจองรถแล้วไม่ได้ตามวันที่กำหนดมั้ย  (จองนานเป็นเดือน)  แล้วสาเหตุ หรือ เหตุผล ประกอบ เป็นยังไง  พอรับได้กันหรือป่าววว  

ปล  ตอนนี้ ยังหาที่ซื้อรถใหม่ไม่ได้เลย  ไม่เอาอีกแล้วกะที่เดิมและภายในจังหวัด  ...เจอ ผู้มีอิทธพล ซะแล้ววว

รอออกปีหน้า  ดีกว่าม้างงงงงงงงงง
***


เพิ่มเติม  +   ความคิดเห็นที่ 23 และ ความคิดเห็นที่ 32 +

เรื่องมันจบแล้ว  แค่อยากรู้ว่าเจอแบบนี้บ่อยมั้ย

แก้ไขเมื่อ 26 ส.ค. 53 11:16:16

จากคุณ : nanuty
เขียนเมื่อ : 26 ส.ค. 53 01:14:22

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com