Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ระวังทำประกันชั้นหนึ่ง แล้วจะโดนแบบผม !

หมายเหตุ : เรื่องนี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นกับเพื่อนของผมนะครับ พอดีเพื่อนผมไม่มี ID Pantip เพื่อนผมเลยฝากมา Post ครับ

ระวังทำประกันชั้นหนึง แล้วจะโดนแบบผม
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ประสบอุบัติเหตุรถชน ซึ่งค่อนข้างหนัก ตั้งแต่วันที่ 8 มิย 53
ได้เอารถเข้าซ่อมที่ ศูนย์ honda ตามปกติ และผมได้เข้าไปดูรถ เป็นระยะๆ ประมาณ 1-2 อาทิตย์/ครั้ง ก็ไม่เคยมีการแจ้งจากประกันภัยเลยว่าจะมีค่าใช้จ่ายอะไรเลย
(เพราะในใจก็คิดว่า ฝ่ายถูกมีหลักฐานการแจ้งความที่ สน และ คู่กรณีก็เซ็นยินยอมรับผิดแล้วด้วย)
จนถึงใกล้กำหนดวันรับรถ ประมาณสิ้นเดือน 9 ที่ผ่านมา ทาง honda ที่รถผมเข้าไปซ่อมได้แจ้งผมว่า
วันที่มารับรถ ให้ผมให้เตรียมเงินมาชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน อีกประมาณ 12000-13000 บาทได้ ผมก็งงว่าเป็นค่าอะไรทำไมผมต้องจ่าย

ทาง honda ก็เลยบอกว่า เป็นค่าความเสื่อมอุปกรณ์ช่วงล่าง ทั้งหมด 8 รายการ ที่ทางบริษัท ไทXสามXคี (ชื่อเหมือนแบงค์ดังในเมืองไทย ที่มี SMS เป็นยามเฝ้าเงินให้คุณ) ออกให้แค่ 50% จากราคาทั้งหมดซึ่งที่แปลกคือ ไม่มีรายการค่าของเหลว หรือ ยาง เลยมีแต่อะไหล่ช่วงล่างเกือบทั้งหมด เช่น เพลาขวา โช๊คอัพ ปีกนก ซึ่งน่าจะเกิดจากอุบัติเหตุทั้งนั้น

ซึ่งผมก็สงสัยได้โทรไปสอบถามหัวหน้าฝ่ายราคา(ชื่อ คุณสุขเกษม)ของบริษัทดังกล่าวว่า
ผม: ทำไมกรณีมีค่าใช้จ่ายทำไม ไม่มีการแจ้งผมเลย ใครเป็นคนยินยอมให้ซ่อมครับ
คุณสุขเกษม : ผมเองครับ ผมเป็นคนอนุมัติซ่อมกรณีนี้เอง
ผม: ถ้ายังงั้นทำไมคุณไม่แจ้งผมเลย คุณอนุมัติเองทุกอย่างทำเรื่องเองทุกอย่าง ยังงี้ก็มัดมือชก+บังคับผมเลยนะ
คุณสุขเกษม: แล้วคุณจะเอายังไง จะไม่จ่ายใช่ไหม(น้ำเสียง โมโห + ตะคอกใส่) ผมจะได้ทำเรื่องให้
ผม: ทำเรื่องอะไรครับ
คุณสุขเกษม: อาวก็พี่จะทำเรื่องเปลี่ยนอะไหล่เก่าให้ไงน้องไง ถ้าน้องไม่จ่ายเงิน
(กลายเป็นความผิดผม ที่ทางประกันไม่การแจ้งให้ผมทราบ พอผมทราบแล้วจะไม่จ่ายเงิน ก็จะเปลี่ยนอะไหล่เก่าให้ผมทันที ซึ่งรถผมเสร็จแล้วติดแต่เรื่องเงินว่าใครจะจ่าย ผมหรือประกัน )

ผมจึงโทรไป เปิดเคสร้องเรียนที่ callcenter ของบริษัท ซึ่งก็ทาง callcenter บอกผมว่าขอเวลาตรวจสอบ 3 วันจะติดต่อกลับมา จนถึงวันนี้(15/10/2553) ก็ 1 อาทิตย์ได้ ก็ยังไม่เคยรับการติดต่อกลับมาเลย

ผมจึงขอเตือน ทุกๆท่านที่กำลังจะต่อประกันภัยรถยนต์ ดูกรณีผมเป็นตัวอย่าง
- ฝ่ายถูก มีคู่กรณี  ไม่มีการแจ้งหรือให้ยินยอมเรื่องค่าใช้จ่าย แล้วมาบังคับผมจ่ายเงิน พอจะไม่จ่ายก็จะทำเรื่องเปลี่ยนอะไหล่เก่าให้ทันที

จากคุณ : SuperLID
เขียนเมื่อ : 15 ต.ค. 53 18:38:49

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com