 |
ตระกูล + ทั้ง 2+ และ 3+ มันมีข้อหลักๆๆคือต้องชนกับรถด้วยกัน
ปัญหา คือ คู่กรณีไม่อยู่ ดังนั้นปัญหาจึงอยู่ที่ต้องพิสูจว่าชนกับรถจริงๆๆๆๆๆ
(การจดทะเบียนได้เบื้องต้นผมจะถือว่ามีคู่กรณี ส่วนประกันจะตามหรือไม่ตามอันนี้อยู่ที่ปะกันว่ารถที่เราแจ้งไปนั้นเป็นรถใครอย่างไร ส่วนเรื่องแจ้งความบอกตามตรงเลยครับตำรวจก็ไม่อยากรับแจ้งหรอกครับ แล้วเหตุที่คู่กรณีไม่อยู่นี้หล่ะครับจะเป็นตัวชีวัดว่าบริษัทไหนดีไม่ดี เพราะบางที่ก็จ่าย บางที่ก็อ้างไม่จ่าย)
ผมมีประสบการณ์ตรงกับ 3+ ของบริษัทประกันต้นตำหรับ 3+ เลยหล่ะ (Asi......)
ตัวผมเองทำงานอยู่กับศูนย์ข้อมูลของบริษัทประกันทั้งระบบ ดังนั้น เรื่องประกันรถยนต์ผมรู้และเข้าใจดี
โดยเฉพาะ + นี้ผมอ่านเงื่อนไขทุกบริษัทเลย เพราะผมต้องออกแบบระบบฐานข้อมูลเพื่อจัดเก็บ
วันหนึ่งแฟนผมก็ไปขับรถชนตูดรถบัสที่กำลังรอ U-Turn เนื่องจากขณะที่รถบัสกำลังจะกลับรถโดนรถตู่ปาดหน้า
รถ Bus จึงเบรค ทำให้แฝนผมซึ่งตามมาเบรคไม่ทัน รถผมก็แค่ฝากระโปรงมันถูกดันขึ้นมางอและไฟหน้าเสียหาย
ทั้งรถ Bus และรถผมก็ตกลงกันได้ เพราะเห็นๆๆอยู่แล้วว่าเราผิด และจราจรก็ให้ย้ายรถออกไปข้างทาง มันกีดขวางจราจร (ช่วง 5 โมงเย็น) เรารอประกันมา 1 ชั่วโมงกว่าๆๆ ถึงมาทั้งที่เกิดเหตุอยู่แถวแครายเองครับ (รถ Bus เขารอแค่ 1 ชั่วโมง เขาก็ไม่รอแล้ว เพราะเขาไม่เสียหายอะไรเลย เขาต้องรีบไปรับขนงาน)
รถ Bus เขาไม่ได้เสียหายอะไร เขาบอกเขาไม่รอแล้ว ก็จดทะเบียนรถ + เบอร์โทรไว้ + ซื่อด้วย
ไปแจ้งความตำรวจก็บอกประกันต้องจ่ายอยู่แล้ว ไม่ต้องแจ้งความหรอก (อันนี้ผมก็เข้าใจตำรวจนะครับ)
Broker ที่ผมซื้อด้วยก็โทรนคุยกับบริษัทประกัน ก็ให้เอารถเข้าอู่ อู่ส่งราคาให้บริษัทประกัน และทำการซ่อมจนเสร็จ (ตอนที่ผมเอารถเข้าไปอู่ อู่บอกบริษัทนี้นะ ถ้าคู่กรณีไม่อยู่ยากมากๆๆที่จะจ่าย)
และแล้วปัญหาก็เกิดในวันรับรถ
บริษัทประกัน Fax มาที่อู่ว่าไม่จ่าย เนื่องจากคู่กรณีไม่อยู่ ให้ลูกค้าจ่ายเอง (ประมาณ 15,000)
แฝนผมโทรไปบอกผม ผมเลยอ้าวแล้วให้อู่ซ่อมทำไมลองให้ Broker คุยดูก่อน อีก 30 นาที
ถ้าไม่ได้ความค่อยโทรหาอีกที ซึ่งก็ไม่ได้ความจริงๆๆๆๆ
ผมเลยโทรไปของสายผู้ฝ่ายจัดการสินไหมฯ ก็เล่าตามด้านบนนี้หล่ะ
ผมเลยถามคำถามง่ายๆๆว่า การที่คู่กรณีไม่อยู่ทั้งที่มีรายละเอียดครบทุกอย่าง และเขารอคุณตั้ง 1 ชั่วโมงนี้
มันเป็นข้อยกเว้นในกรมธรรม์ข้อไหน ผมอ่านไม่เห็นมันมีเลย
ผมให้เวลาคุณ 30 นาที่ว่าจะยืนยันคำตอบเดิมคือ ไม่จ่าย หรือ จ่าย ไม่งั้นก็เจอกันที่กรมการประกันภัย (ตอนนี้เป็น คปภ.)
สุดท้ายก็จ่าย แต่เห็นๆๆเจตนาเลยว่าจะไม่จ่าย
ทุกวันนี้ผมไม่เคยใช่ของบริษัทนี้อีกเลย
ปล. ถ้าอยากรู้ว่าบริษัทไหนน่าใช้ ก็ลองถามอู่ที่คุณเข้าไประจำดูว่าบริษัทไหนเคลมง่าย ไม่กดราคามากเกินไป
แก้ไขเมื่อ 13 ม.ค. 54 00:14:03
| จากคุณ |
:
Bughumnoi (Autome) 
|
| เขียนเมื่อ |
:
13 ม.ค. 54 00:07:24
|
|
|
|
|
ประกัน3+หรือ2 ถ้าชนแล้วคู่กรณีหลบหนี จะได้รับการคลุ้มครองมั้ยครับ??
