ถ้าจำทะเบียนได้เคลมได้แน่นอนครับ แต่ต้องไปแจ้งความไว้ที่สน.เกิดเหตุด้วย ผมว่าเคสคุณ BmwM5 คงเจอพนง.เคลมที่ไม่รู้เรื่องแน่เลยครับ ถ้าวันนั้นไม่ได้แค่ทำใจ แต่ร้องเรียนไปยังหัวหน้าเคลมของกรุงเทพประกันภัยด้วย คุณน่าจะได้เปิดเคลมไปตั้งแ่ต่ตอนนั้นแล้วนะ เพราะจากประสบการณ์ผม พวกพนักงานเคลมหรือเซอร์เวย์ที่ออกตรวจสอบอุับัติเหตุ บางทีก็เป็นมือใหม่ มาเจอพวก 2+ 3+ ที่มีเงื่อนไขเยอะมักจะชี้แจงได้ไม่ตรงข้อเท็จจริง แต่ก็ต้องตอบลูกค้าอย่างมั่นใจเพราะกลัวเีสียฟอร์มซึ่งสุดท้ายก็ให้คำตอบที่ผิดทำให้ลูกค้าเสียประโยชน์แล้วลูกค้าก็มาโทษบริษัทประกันภัยว่าไม่ดีอย่างนั้นอย่างนี้ ซึ่งความจริงคุณควรให้พวกนายหน้าหรือตัวแทนที่คุณไปซื้อประกันกับเค้าเป็นคนดูแลเรื่องพวกนี้ให้จะดีกว่านะครับ
จากคุณ |
:
komslaod
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ส.ค. 54 17:49:40
|
|
|
|