ซึ้งใจกับบริการแย่ ๆ ของ 1681
|
 |
วันที่ 21 ต.ค เราหนีน้ำออกมาจากบ้านกับแม่และสุนัขอีก 1 ตัวออกจากบ้านลุยน้ำระดับเอวเหนื่อยมากระยะทางเกือบ 2 กม. ออกมาแบบไม่มีจุดหมายไม่มีรถ ไม่มีที่ไป แม่ก็ขาไม่ดีเดินไม่ค่อยไหวมือขวาเราจูงสุนัขแบกเป้ 2 ใบเดินตากแดดแบบไม่มีจุดหมายห่วงแม่ก้อห่วงเลยนึกได้ว่ามีบริการ 1681 คิดว่านี่แหล่ะน่าจะเป็นที่พึ่งให้เราได้เลยกดไปรอสายนานพอสมควรพอเจ้าหน้าที่รับสายเราก็ขอความช่วยเหลือว่าต้องการรถสักคันที่ยอมให้สุนัขขึ้นเพราะเราหนีน้ำมา พนักงานถามชื่อเบอร์ติดต่อเราก้อให้แรียบร้อยและก้อบอกว่าเราเดินจูงสุนัขอยู่เส้นตรงบิ๊กคิงบางใหญ่ช่วยประสานงานให้ทีคำตอบที่ได้คือทางเราไม่สามารถประสานงานให้ได้เนืื่องจากคุณไม่ได้อยู่ในสถานที่ บ้าน หรือบริษัท เราก้อบอกไปว่าน้ำท่วมเราหนีน้ำมาให้เรารอตรงไหนก้อได้แล้วให้คนขับที่รับเราได้ติดต่อกลับมาที คำตอบคือ ไม่ได้ค่ะ คุณไม่ได้อยู่ที่บ้านหรือบริษัทเราคิดว่าสถานการณ์แบบนี้จะมีการยืดหยุ่นให้กับคนที่เดือดร้อนบ้างเปล่าเลย เราทำงาน call center เหมือนกันเหตุการณ์แบบนี้มันเป็นเหตุสุดวิสัย เรายังช่วยผู้โดยสารของเราอย่างสุดความสามารถทั้ง ๆ ที่งานเรายากกว่าด้วยซ้ำนั่งคิดทีไรอดร้องไห้ำม่ได้ว่าทำไมถึงซ้ำเตืมกันแบบนี้ถ้ามีหน่วยงานท่เกี่ยวข้องเข้ามาอ่านรบกวนลองปรับดูนะคะมันคงไม่ยากเกินไป ขอบคุณค่ะ
| จากคุณ |
:
bike is my life   
|
| เขียนเมื่อ |
:
24 ต.ค. 54 01:37:37
|
|
|
| 
