ความคิดเห็นที่ 1 5555 จากคุณ : Air_graphic เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:36:54

ความคิดเห็นที่ 2 นิสสันเจ้านี้หรือเปล่า http://www.pantip.com/cafe/ratchada/topic/V11387828/V11387828.html จากคุณ : พีทีดี เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:40:26

ความคิดเห็นที่ 3 0 รัตนาธิเบศน์รึเปล่าอะครับ ได้ยินแว่บๆ ถ้าใช่จะได้จะได้ไม่เหยีบ0นี้เลย จากคุณ : DeMoN06 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:41:43

ความคิดเห็นที่ 4 เป็นผมเป็นบริษัทนะครับ เพื่อให้เรื่องยุติโดยเร็ว เปลี่ยนรถให้ลูกค้าไปเลย Image ของบริษัทเงินแค่ ล้านต้นๆ ไม่คุ้มเลยจริงๆ  ลองดูกรณี HONDA สิครับ กว่าจะกลับมาได้ทุ่มเงินอีกกี่สิบล้านบาท จากคุณ : mywish เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:42:15

ความคิดเห็นที่ 5 ศูนย์ที่เอารถไปทำแล้วกลายเป็นมีรอยมากกว่าเดิม ก็ยังจะมีหน้าเอารถมาคืนลูกค้าอีก.. คนเค้ากินข้าวนะครับ ไม่ได้กินหญ้า.. จากคุณ : Jaruad เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:44:42

ความคิดเห็นที่ 6 เซ็งเป็ดครับ เจอแบบนี้ เอาใจช่วยให้ สคบ.สั่งให้ชดใช้เป็นรถคันใหม่นะครับ จากคุณ : moovigo (moovigo) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:55:01

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้าเอารถไปใช้หลายวัน แล้วเกิดปัญหา อันนี้ ต้องซ่อมแซม ไม่ใช่เปลี่ยนใหม่ ครับ แต่ในกรณีนี้ ออกรถมาวันแรก เจอเลย Mazda ต้องแสดงความรับผิดชอบ อย่างถึงที่สุด จนลูกค้าพอใจ นะครับ ขนาด Proton รถยี่ห้อที่ผมใช้ มีแต่คนว่าบริษัทแม่ ไม่ดี ยังยัน ยังโง้น ยังงี้ มีผู้ซื้ออยู่สองท่านทางภาคเหนือ คันแรก ออกรถวันแรก เกิดปัญหา ศูนย์ทำเรื่องเปลี่ยนคันใหม่ให้เลย ครับ อีกคัน ก็มีปัญหาเหมือนกัน บริษัทแม่ ตามไปซื้อรถคืน ก็ยังทำได้ นี่เป็นรถเจ้าใหญ่ในตลาด น่าจะโชว์พาวเวอร์หน่อยนะครับ สงสารหัวออกคนใช้รถป้ายแดง ครับ จากคุณ : Indie เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:55:06 A:110.169.149.220 X: TicketID:288454

ความคิดเห็นที่ 8 โหวตโลด เล่นกะใครเล่น เล่นกะ สอรายู้ดดดดด สงสารคนซื้อ จ่ายเป็นล้าน ได้บริการ ไม่เต็มบาท จากคุณ : johnlee เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 08:57:49

ความคิดเห็นที่ 9 ใช่มาสด้าห่วยมาก เดี๋ยวดูเฮีย สอ มาด่าทีมงานแก เดี๋ยวแกจัดหนักแน่ ๆ รอดูว่า สคบ. จะว่าไง เรื่องนี้น่าจะเร็วเพราะมีเฮีย สอ เป็นตัวเร่ง จากคุณ : sagit เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:02:07

ความคิดเห็นที่ 10 แสดงความเป็นมาตรฐานและตัวตนของบริษัทฯ ไม่น่าเลย....... จากคุณ : automania เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:02:31

ความคิดเห็นที่ 11 สนใจมาสด้า 2 อยู่ว่าจะตัดสินใจซื้อตอนได้รับโบนัส เจอเคสนี้เข้าไปขอชะลอการตัดสินใจไว้ก่อนละกัน ขนาดของพี่เค้ามาสด้า 3 ราคาล้านกว่า ๆ ยังบริการแบบนี้  จะออกน้องสองนี่เสียว ๆ ครับ จากคุณ : tatar_555 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:03:25

ความคิดเห็นที่ 12 ไม่ทราบว่าใครมีลิงค์ข่าวบ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : ซ่อมคอมถึงบ้าน เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:10:43

ความคิดเห็นที่ 13 ผมว่าบ.เค้าแปลกๆ รอเอกสารจากคุณสอ. แถมบอกว่าให้ สคบ. เป็นคนชี้ ตอบแบบนี้ก็รู้แล้วว่าเค้าคิดอะไร... สงสารเจ้าของรถครับ เป็นผมผมจะขับไปเรื่อยๆติดสติกเกอร์ประจาน เอาไปจอดที่หน้าศูนย์เลยครับ จากคุณ : seto16 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:20:36

ความคิดเห็นที่ 14 เดินเกมส์ผิดแล้ว แค่เป็นข่าวแบบนี้มันก็เป็นการตัดลูกคัไปแล้วอีกหลายหลายที่เค้ากำลังตัดสินใจเลือกรถ เพราะช้อยส์มาสด้าคงโดนตัดเป็นอันดับแรก จากคุณ : Always Red เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:27:01

ความคิดเห็นที่ 15 มองแง่ลูกค้าก็ตามข่าว          แต่ถ้ามองแง่คนขายรถ ทุกยี่ห้อ  เหตุที่เกิดมันเป็นได้หลายอย่าง  เช่น สมมุติลูกค้าเอาน้ำยาผิดมาขัดรถเอง(น้ำยาบางแบบใช้กับรถเก่าเท่านั้น)  สีเลยด่างแล้วหาเรื่องไปเครมรถ ท่านว่า มันยุติธรรมไหม           หรือว่าศูนย์เอาไปขัด สีมีปัญหา มันก็มาจากร้านขัดสีที่ทำไม่ดี ทีนี้ปัญหามันคือสี ไม่ใช่รถทั้งคัน การพยายามแก้ เปลี่ยนกระโปรง สาดสี ผมว่าก็แก้ตามสภาพปัญหาแล้ว แน่นอนว่าลูกค้าไม่แฮปปี้แน่ แต่มันก็ควรมีทางออกที่ไม่เสียหายทั้งสองฝ่าย  ครับ  รถยี่ห้อไหนมันก็มีปัญหาได้ทั้งนั้นถ้าตั้งในหาต้องเจออยู่แล้ว             ซึ่งค่ายรถที่แก้ปัญหาได้ไม่ดี ก็ย่อมเสียชื่อ เสียลูกค้า  แต่การแก้ปัญหาที่ดีในรายนี้ ผมว่า คือแก้ที่สี สาดสีใหม่ ประกันเพิ่ม และใส่ใจที่ติดต่อลูกค้า ไม่ใช่หนีโดยการให้ลูกค้าโทรตามเอง มันน่าจะยอมรับได้ครับ จากคุณ : blitzs เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:33:53

ความคิดเห็นที่ 16 ผมคนหนึ่งที่กำลังเล็งๆ มาสด้า 2 อยู่ มาฟังคุณสรยุทธ เมื่อเช้านี้ เลิกคิดจะซื้อยี่ห้อนี้เลยครับ มีที่ไหน ออกหนังสือมา จะเชื่อฟังคำตัดสินของ สคบ. แล้วมีหน้ามาบอกให้รายการคุณสรยุทธ ทำหนังสือแจ้งไปที่มาสด้า คุณสรยุทธยังบอกเลย จะให้ทำไปได้ยังไง ฟังดูแล้วตลกชอบกล แล้วอีกอย่างหนึ่ง สคบ. ส่วนใหญ่เค้าก็อยากจะไกล่เกลี่ยมากกว่า มาสด้าเอ้ย สุดยอดจริงๆ ครับ เจ้านายยยยยยยยยยยยยยยยย จากคุณ : จำปาดะพลัดถิ่น เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:38:34

ความคิดเห็นที่ 17 ดูจากข่าวแล้่ว เห็นใจเจ้าของรถ ส่วนเรื่องค่ายรถทุกค่าย หากเกิดกรณีอย่างนี้ ควรมองเป็นเรื่องการให้บริการ และภาพพจน์มากกว่า ค่าใช้จ่ายที่เทียบไม่ได้เลยกับความเชื่อใจจากลูกค้า รถอย่าว่าแต่วันแรกเลยครับ ต่อให้ครึ่งเดือน หากไม่ได้มีหลักฐานชัดเจนว่าไปชน ไปตกหลุม หรือเจ้าของทำพัง และเกิดรถมีปัญหาในระยะเวลาไม่นานหลีงออกจากศูนย์ก็ควรจะดูแล เพราะถ้านับแค่วันแรกวันเดียว บางคนเขาไม่ว่าง บางคนเขาไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหาและบางคนอาจจะไม่เจอในวันแรก ขับไปไม่กี่วัน ไม่กี่โล ก็ควรเปลี่ยน ซื้อรถใหม่นะครับ ไม่ได้ซื้อรถมาซ่อม ผมเองชอบรูปลักษณ์รถมาสด้ามาก แต่เจอข่าวแบบนี้ ภาพพจน์ติดลบสุดๆไปเลย จากคุณ : IBex เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:38:52

ความคิดเห็นที่ 18 ผมว่า เปลี่ยน รถให้ลูกค้า ง่ายสุด ส่วนรถเก่าก็ ใช้ในบริษัทไปครับ จากคุณ : peerasoft เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:40:07

ความคิดเห็นที่ 19 มันเป็นสีนะครับ ถ้าฝรั่งเขาเรียกว่าคอสเมติก ปัญหาคืออยากรู้จริงๆว่ามาซดา กับฟอร์ด มีศูนย์แท้ๆของบริษัทเองไหมประเภททำทั้งเครื่องทั้งสีเลย ถ้ามีรับรถเข้าทำสีให้ทั้งคันก็จบได้ชื่อกลับมา ส่วนเรื่องที่มีรอยขนแมงแต่แรกก็ฟ้องร้องค่าเสียหายจากเด็กที่ขัดจนเป็นรอยไปทำให้เสียทรัพย์ เรื่องอย่างนี้ทำได้ มีตัวอย่าง มีราคา มีมูลค่าความเสียหายคิดกันง่ายๆครับ ส่วนเรื่องเปลี่ยนรถอย่าลืมไม่รู้ว่าเป็นรถติดไฟแนนซ์ไหมตัวรถเองเจ้าของคือ บ ไฟแนนว์นะครับเราเป็นแค่ผู้ครอบครอง แถมมีค่าดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นมาด้วยจะทำอย่างไร ผมเองจริงๆคิดว่าเรื่องสี ก็ซ่อมไปตามอาการ ไม่ใช่เรื่องเครื่องยนต์กลไก เรื่องความปลอดภัยเสียหน่อย อันนี้แล้วแต่คนคิดนะครับ จากคุณ : ลองดู เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:42:04 A:27.55.0.204 X: TicketID:008482

ความคิดเห็นที่ 20 ปัญหาจากข่าวแก้ไขง่ายมาก แต่มาสด้าเลือกที่จะทำให้บานปลาย รถดีแต่ความรับผิดชอบไม่มี ก็อยู่ยากนะครับ จากคุณ : GameOver เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:45:13

ความคิดเห็นที่ 21 จริงๆ โดยพื้นฐานมาสด้าเป็นรถที่มีช่วงล่างดีระดับหนึ่งทีเดียว ผมว่าดีกว่ารถเจ้าตลาดในระดับเดียวกันอีก แต่งานนี้ ผมไม่รู้สร้อยสนกลในว่าทางบริษัทแม่คิดอย่างไรถึงตัดสินใจแบบนี้ แต่ในเรื่องดังกล่าว ถ้าคุณลูกค้าออกรถมาช่วงเย็น (เห็นเขาว่าเกือบจะมืดแล้ว) ก็เลยมองไม่เห็นว่ารถมีรอย แต่รอยก็ไม่เยอะมาก จริงๆ ถ้าไม่ได้เข้าเนื้อสีการขัดออก ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าเป็นการขูดขีดประมาณขนแมว แต่กรณีนี้ที่ข่าวว่าเมื่อเช้า ดีลเลอร์ดันเอาไปขัดสีกันเอง แล้วคงขัดไม่เป็น คราวนี้กินเนื้อสีทั้งกระโปรงหน้า หลังคา และกันชนหลังเลย แล้วยังทำแปลกๆ เอารถไปคืนเขาแบบนี้อีก แทนที่จะเปลี่ยนชิ้นที่มีปัญหาไป ไม่รู้น่ะ ผมเห็นหลายดีลเลอร์ ไม่ใช่เฉพาะยี่ห้อนี้ พอมีปัญหา เขาก็เปลี่ยนชิ้นส่วนเลย ถ้าไม่มีก็เปลี่ยนกับคันที่มีอยู่ในโชว์รูมนั่นล่ะ แล้วค่อยสั่งใหม่มาเปลี่ยนให้รถในโชว์รูมอีกครั้ง หรือไปทำสีใหม่เอา แต่กรณีนี้ดันไม่ทำ ลูกค้าก็ติดต่อดีลเลอร์ไม่ได้ เซลล์ก็หายหน้า บอกเปลี่ยนโทรศัพท์กับแฟน (แล้วแฟนไม่คิดจะรับสายแทนเลยหรือ) ติดต่อดีลเลอร์ไม่ได้ ก็ไปติดต่อสปีดไลน์ ก็ส่งวิศวกรมาดู ก็ลงความเห็นว่าสีด่างแล้ว (เท่าที่ฟังข่าวเมื่อเช้า) ก็ยังไม่เปลี่ยน ทิ้งระยะได้อย่างไร 6 เดือน เจ้าของก็ไม่กล้าใช้ กลัวโดนพลิกคดี เอารถไปใช้แล้วทำเสียเอง รถวิ่งไปไม่ถึง พันกิโล เรื่องไม่จบ ก็เลยไปร้อง สคบ พอออกสื่อเป็นข่าว ทางมาสด้าดันแจ้งว่าต้องรอทางสื่อส่งหลักฐาน และหนังสือร้องเรียนไปให้ดู กรณีนี้ก็แปลก เพราะทุกอย่างทางบริษัทแม่ก็ทราบดีอยู่แล้ว จะมารอหนังสือร้องเรียนทำไม และหนังสือร้องเรียนต้องออกจากลูกค้า ไม่ใช่สื่อไม่ใช่หรือ เฮียสอเลยโกรธเลย ฟังดูก็รู้ เมื่อเช้าตัดเข้าเพลงชาติ แล้วยังกลับมาต่อ ประมาณไม่จบ และสรุปว่ามาตรฐานของที่นี่ รถมีปัญหาต้อง สคบ สรุปแบบนี้กับแบรนด์นี้ คนที่คิดจะซื้อก็ถอยแล้วล่ะ ผมว่าน่ะ ขนาดมีปัญหาตอนออกรถวันแรก ยังเป็นประเด็น แล้วถ้าใช้ไปมีปัญหาจะทำอย่างไร สำหรับฝั่งคุณลูกค้า ตอนแรกบอกจะซ่อมสีให้ แล้วฟรีในระยะประกัน 3 ปี แต่เขาไม่เห็นด้วย เพราะบอกว่าเป็นเงินทดแทนก็ไม่เท่าไร เมื่อเทียบกับรถที่ไม่ได้ใช้มาถึง 6 เดือน ประเด็นที่ฟังดู คล้ายๆ คุณ ลูกค้า ไม่ต้องการใช้รถคันนี้ แบรนด์นี้อีกแล้ว ขอคืนเลย ประมาณนั้น เรื่องก็เลยยาวไม่จบ จริงๆ กรณีนี้ เปลี่ยนคันใหม่ให้ไปเลย ผมว่าแบรนด์นี้จะได้ใจมากกว่าเยอะเลยน่ะ แล้วก็ไปเจรจากันดีๆ ไม่น่าจะบอกให้รอ สคบ ตัดสินเลย ข้างบนเป็นข่าวที่ฟังเมื่อเช้า ด้านล่างเป็นความเห็นส่วนตัวน่ะครับ แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 54 09:48:52 จากคุณ : SurasakMan เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:46:14

ความคิดเห็นที่ 22 ไม่ได้ฟังข่าว  ตกลงลูกค้าเอาไปขัดเอง หรือศูนย์เอาไปขัดครับ จากคุณ : อาชาสีหมอก_offer เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:50:14

ความคิดเห็นที่ 23 ดูจากข่าว ความผิดของศูนย์มาสด้านะคะ ที่นำรถไปขัดเคลือบแล้วรถเป็นรอยมากกว่าเดิม การให้ข้อเสนอแก้ไขรถ(ทำสี เปลี่ยนฝากระโปรงฯ)ยังไงก็ไม่เหมือนของจากโรงงาน เปลี่ยนรถหรือคืนเงินน่าจะยุติธรรมที่สุด เพราะปัญหาต่างๆที่ไม่ได้เกิดจากลูกค้าศูนย์ ควรเป็นผู้รับผิดชอบ แล้วถ้าเป็นกรณีที่เกิดจากโรงงานก็ไปไล่เบี้ยกันตามขั้นตอน จากคุณ : trizz เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:51:32

ความคิดเห็นที่ 24 คห. ที่ 21 เท่าที่ผมฟังมา ให้ศูนย์ขัด นะครับ จากคุณ : จำปาดะพลัดถิ่น เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:52:14

ความคิดเห็นที่ 25 บริษัทแบบนี้......เห็นแล้วเหนื่อย......เป็นต่างประเทศ......ถูกจัดหนักแน่.... ไม่ใช่จะเปลี่ยนรถให้ใหม่แล้วก็จบ.....ไม่ใช่ครับ......คุณต้องมาคุยกับเค้าด้วยว่า......ไอ้ที่เขาเสียเสียเวลา.....และทำให้ธุรกิจเขาเสียหาย.....คุณจะชดใช้เขาอย่างไร.......ผมอยากเห็นเมืองไทยใช้กฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคอย่างจริงจัง.....กฏหมายถึงจะศักดิ์สิทธิ.....ขอเป็นกำลังใจให้เจ้าของรถด้วยครับ..... จากคุณ : rajapitbull เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:57:58

ความคิดเห็นที่ 26 เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า อย่าไปรับรถตอนไม่มีแสงสว่าง มองไม่เห็น รอไปเอาตอนเช้า พาคนไปด้วย ช่วยกันดู อย่ารีบ จากคุณ : Exeter เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:58:19

ความคิดเห็นที่ 27 จากที่ดูเราว่าเจ้าของรถเซ็งที่มาสด้าไม่รับผิดชอบมากกว่า ไม่ใส่ใจลูกค้า หนีหายไปเฉยๆ ต้องให้เค้าตามเรื่องเอง ถ้าเอาไปซ่อมทำสีใหม่แล้วมันยังเป็นอยู่ล่ะ กลัวมันจะไม่จบอีก ก็เปลี่ยนรถใหม่ไปเลยหมดเรื่อง ดูแล้วใจเสียเหมือนกัน กำลังจะไปจอง 2 -*- จากคุณ : It's me PanDy เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:58:27

ความคิดเห็นที่ 28 หมดงบโฆษณามากกว่ารถคารถคันนี้แน่นนอนนะครับ  ถามพี่มาสด้าหน่อยเถอะ มันคุ้มมั้ย...  สงสารองค์กรณ์จริงๆ   มาเสียที่สำนักงานประเทศไทย จากคุณ : piak4x4 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 09:58:41

ความคิดเห็นที่ 29 คุณความเห็น 24 ครับ ตอนแรกพิมพ์เร็วไปหน่อย เขียนว่า ดันเอาไปขัดกันเอง แล้วคงขัดไม่เป็น (ถ้าอ่านต่อไปจะพบว่า แล้วค่อยไปคืนลูกค้า ความหมายคือดีลเลอร์ขัดนั่นเองครับ) พิมพ์ใหม่ให้ชัดเจนแล้วครับ ว่าดีลเลอร์ดันเอาไปขัดกันเอง แล้งคงขัดไม่เป็น คราวนี้จะได้ไม่สับสนครับ สรุป ดีลเลอร์เป็นคนขัดให้ลูกค้า แต่ทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้นมากกก จากคุณ : SurasakMan เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:02:47

ความคิดเห็นที่ 30 ดีลเลอร์้ต้องรับผิดชอบ ปลาเน่าตัวเดียวเหม็นไปทั้งประเทศ ช่วงนี้มันช่วงน้ำขึ้นของมาสด้าเพราะ honda กับ ford มันรอรถนานเพราะน้ำท่วม ดั้น มาสะดุดขาตัวเองซะได้ จากคุณ : RadXlll เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:16:05

ความคิดเห็นที่ 31 ถ้าเป็นบริษัทที่ผมทำงานอยู่ กุนซือการตลาดโดนไล่ออกแน่ ดำเนินกลยุทธผิดพลาดชัดเจน รถดีๆ ต้องมาเสียเพราะเรื่องเล็กๆ ขี่ปะติ๋วแค่นี้เอง (เรื่องเล็กสำหรับ Mazda แต่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับเจ้าของรถ) จากคุณ : Indie เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:21:22 A:110.169.149.220 X: TicketID:288454

ความคิดเห็นที่ 32 หลายคนในพันทิปชอบว่า ทำไมต้องซื้อรถเจ้าตลาด แค่ 2 ยี่ห้อ ไม่พี่โตก็พี่ฮอน ก็พี่ไม่ตลาด เล่นไม่รับผิดชอบกับลูกค้าแบบนี้ แล้วใครจะกล้าซื้อ ต่อไปอย่าแปลกใจ ถ้าพี่โตกับพี่ฮอน จะยังขายดีต่อไป จากคุณ : scriptwriter (scriptwriter) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:22:04

ความคิดเห็นที่ 33 ยี่ห้อนี้  อย่าหวังจะได้เงินผมเลย ทำแบบนี้ จากคุณ : TimeS-To-Enjoy เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:27:16

ความคิดเห็นที่ 34 เหอๆ กำลังจะดู bt-50 ตัวใหม่สรุปไม่ต้องไปดูมันแล้ว ทำไมถึงทำกันอย่างนี้ เจ้าของรถคงปวดใจน่าดู ออกรถใหม่นะ(โว้ย) แทนที่จะมีความสุขปลาบปลื้มกะมัน ต้องมาปวดกบาลตามเรื่องกับไอ้ บริษัทที่ไม่รับผิดชอบ เขาต้องจอดรถทิ้งไว้เพราะไม่กล้าใช้ ระยะเวลา 6 เดือนจะบ้าตาย ceo mazda เป็นคนเช่นไร คุณไม่รักรถที่พวกคุณสร้างมันขึ้นมาเหรอ ไม่อยากให้ลูกค้ารักรถของพวกคุณเหรอ ไม่รักก็อย่าให้ถึงเกลียดเลย เคสนี้คุณได้ความชิงชังไปไม่น้อยเลย นี่มันเรื่องเล็กน้อยคุณทำเหมือนไม่แยแส มันต้องใหญ่ขนาดไหน น่ากลัวรถของผู้บริหารค่ายนี้คงใช้รถไม่ต้องล้าง ไม่ต้องทำสิ เพราะช่วงล่างคุณแจ๋วอยู่แล้วอย่างอื่นไม่สำคัญใช่มะ จากคุณ : คนรักรถ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 10:54:50 A:171.4.193.42 X: TicketID:326638

ความคิดเห็นที่ 35 มาสด้ารีบเปลี่ยนรถก่อนสคบ.ตัดสินดีกว่า แล้วให้ข่าวว่าเรื่องจบหมดแล้ว ยกตัวอย่างฮอนด้าทุกวันนี้ภาพลักษณ์ยังไม่กลับมาเลย แม้จะทุ่มเงินไปหลายล้าน เพียงมีเหตุการณ์เกี่ยวกับรถที่ไม่มีคุณภาพไม่ว่ายี้ห้ออะไร  ทุกคนจะนึกถึงเรื่องทุบรถCRVทันที จากคุณ : เด็กท้ายรถ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 11:22:01

ความคิดเห็นที่ 36 บริษัทไม่ใช่เล็กๆถ้าเรื่องแค่นี้ไม่สามารถจัดการได้ ก็ปล่อยให้แ-่งเจ๊งไปเลย ลูกค้าไม่ได้กินหญ้านะว้อย ยังมีหน้ามาถามรายการพี่สออีกนะว่าทำไมจับเอาเคสนี้ มาออกรายการ เวรจริงๆ จากคุณ : พลเมืองไทย (suph_ph) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 11:49:24

ความคิดเห็นที่ 37 ต่ออีกนิด... มาสด้า ลืมกรณีของ honda crv หรือยังครับ ตอนนั้นผมจำได้ว่า crv คือรถในฝันของทุกคน หลังจากโดนทุบรอบนั้น ผมว่า crv ใหม่ๆบนท้องถนนน้อยลงเยอะ มาสด้าคงเหนื่อยกับการผลิต มาสด้า3 มั้งครับ เลยไม่อยากขาย... RIP ใ้้ห้ฝ่ายดูแลลูกค้า และแบรนด์มาสด้า... ปล..ผมว่าเฮียสอ คงปรี๊ดแตกหละเมื่อเช้้า ที่ว่าถ้าลูกน้องผมเอาเอกสารไปให้ ลูกน้องผมก็โดนไล่ออกสิ... ป๊าด...มาสด้าพลาดแล้ว เล่นเป็นอริคุณสอ เดี๋ยวเจอ เรื่องเด่นเย็นนี้จากกรณีแล้วจะหนาว...สุดขั้วหัวใจ จากคุณ : seto16 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 11:59:34

ความคิดเห็นที่ 38 เดิม ก็ไม่เคยคิดจะซื้อมาสด้า อยู่แล้ว เห็นข่าวแล้ว จะช่วยกระจายให้คนรอบตัวได้ รับทราบว่า รถยี่ห้อนี้เป็นยังไง............ จากคุณ : asawavet เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:02:48

ความคิดเห็นที่ 39 แล้วไม่โหวตกันหรอ จากคุณ : โหวต เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:03:00 A:115.87.92.131 X: TicketID:227506

ความคิดเห็นที่ 40 ผมว่า มองได้หลายมุมนะครับ อาจจะเป็นการทำลายกระแสของยี่ห้อมาสด้าก็ได้นะครับ เพราะช่วงนี้มาสด้ากำลังมาแรง ได้รับรับผลกระทบจากน้ำท่วมน้อยที่สุด จะได้ชลอการซื้อของลูกค้า เพราะที่ผ่านมายอดจองทั่วประเทศเฉพาะมาสด้า2 เกือบ5000คันแล้วครับ อันนี้ก็ไม่รู้นะครับ..ออกข่าวเฮีย สอ ดังอยู่แล้วครับ จากคุณ : เอ๋อเหรอ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:12:49 A:110.164.106.141 X: TicketID:334918

ความคิดเห็นที่ 41 ทำลายกระแสก็ไม่ได้นะครับ เพราะ เจ้าของรถไม่ได้สร้างหลักฐานเองซักหน่อย ทางศูนย์ก็ยอมรับเอง ใครจะมาปั่นกระแสะหรอ จากคุณ : ยุ่งจิง เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:27:09

ความคิดเห็นที่ 42 รู้แต่ว่า  มาสด้า ได้ไม่คุ้ม เสีย จากคุณ : BaTMaNคุง เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:52:08

ความคิดเห็นที่ 43 ผมออก VIGO มา ก็มีรอยมาจาก ศูนย์ แล้ว ที่ประตูซ้าย สีไม่เท่ากัน แต่ผม ก็ไม่ซีเรียสอะไร ใช้มาได้จะ 3 เดือนแล้ว ก็ไม่คิดจะเอาไปทำสี เพราะวิ่งงานตลอด เดี๋ยวก็มีรอยแล้ว จากคุณ : napatn เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:55:53

ความคิดเห็นที่ 44 0+0+saleปะถึงได้ออกมาเป็นแบบนี้ แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 54 13:00:41 จากคุณ : คนบ้านนอก (ja-jpr) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 12:59:35

ความคิดเห็นที่ 45 เอามาออกเรื่องเด่นเย็นนี้ด้วยเลยครับ จากคุณ : NumFai เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:23:36

ความคิดเห็นที่ 46 เห็นข่าวแล้ว โมโหแทน เจ้าของรถมาสด้าเลยค่ะ เสียความรู้สึกมาก จากคุณ : สตรอเบอรี่ปั่น เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:26:23

ความคิดเห็นที่ 48 ผู้บริโภคต้องช่วยกันครับ. โหวตครับ จากคุณ : ถ้าไม่ซ้ำเอาชื่อนี้ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:30:13

ความคิดเห็นที่ 49 ดึงไปทำไม  ได้ไม่คุ้มเสีย Mazda นะ Mazda จากคุณ : Steve Davis เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:38:06

ความคิดเห็นที่ 50 ข่าวนี้ออกรายการคุณ สอ ตั้งกะปลายๆอาทิตย์ที่แล้ว นึกว่าจะได้รับการแก้ไขจากมาสด้าแล้วนะนี่ บ๊ะ!! สุดท้ายมาสด้า รอฟัง สคบ โหวตโล่ด จากคุณ : กะลุ๊กปุ๊ก..ปุ๊ก เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:42:25

ความคิดเห็นที่ 51 ถ้าเรื่องอยู่ที่สคบ.แล้วรอดูดีกว่าตอนนี้เขาต้องให้เจรจาก่อน แต่ผมว่า สคบ.เขาก็คงไม่ตัดสินหรอก คงต้องขึ้นศาลพราะยังไงทางมาสด้าเขาไม่ยอม สคบ.สั่งเขาไม่ได้ คนซื้อมักจะยอมรับข้อเสนอเองมากกว่าเพราะต้องทำมาหากินไม่อยากไปค้าความกัน จากคุณ : ไม่รู้เรื่องอะไร?แต่ขอก่อน เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:42:46 A:119.46.91.4 X: TicketID:332225

ความคิดเห็นที่ 52 อ่าวตอนนี้ มาสด้ามีโปรโมชั่นใหม่เหรอครับ ซื้อรถ แถม แพ 5555555 จากคุณ : ninnat31 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:44:30

ความคิดเห็นที่ 53 ขอตั้งขอสงสัยหน่อยครับ คือถ้าหากว่ารถมันเป็นมาตั้งแต่แรก ทำไมเซ็นรับรถอะครับ แล้วผมว่ารอยแบบนี้อะเอาเข้าศูนย์ขัดเคลือบอย่างดีก็น่าจะหายนะ ถ้ามองแง่ร้าย เจ้าของเอาไปขัดเคลือบห่วยๆมาแล้วรถเป็นรอยจัดการเองไม่ได้เลยมั่วโวยวายหรือเปล่าครับ แล้วพี่เจ้าของรถคนนี้เก่งอะเอาเรื่องออก สรยุทธได้อะสงสัยจะเป็นคนไม่ธรรมดา แต่ผมว่าที่จริงกว่ามันจะออกรายการได้อะ เขาน่าจะคุยกับมาสด้ามาหลายรอบ อาจจะเสนออะไรไปเยอะแล้วก็ได้นะ คือเห็นใจถ้าเป็น user จริงๆไม่ได้ทำไรผิดแล้วโดนแต่ถ้ารอยพวกนั้นเกิดจากการที่ user ไม่ระวังในการขัดเคลือบเองเราจะว่า mazda ได้เหรอ หลังๆบอกตรงๆ เวลามีเรื่องแบบนี้เราจะสงสาร brand มากกว่า user นิดๆเพราะ brand ออกมาพูดไรก็โดนด่านะ และเรื่องแบบนี้ brand ไหนๆก็ไม่อยากให้เกิดจัดการได้จัดการก่อนดังแล้ว นอกจากว่า user บางคนต้องการมากกว่าที่ควรนะผมว่า จากคุณ : HelloGOP เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:55:03

ความคิดเห็นที่ 54 ความคิดเห็นที่ 40 สงสัยเป็นแฟนพันธ์แท้ มาสด้า จากคุณ : หัวโล้น เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 13:58:30

ความคิดเห็นที่ 55 #40 เมาเบียร์ตั้งแต่เที่ยงเลยนะคุณ  มั่วแล้วครับ ......................................................... ข้อสังเกตุบางความเห็น...แนะนำให้ไปอ่านข่าวให้ดีๆครับว่าเรื่องมันเกิดขึ้นตั้งแต่เมื่อไร  มีขั้นตอนอะไรไปบ่างแล้ว......ถึงสุดท้ายมาจบที่รายการเสีย "ส"     แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 54 14:04:01 จากคุณ : ชักธง1 เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:01:36

ความคิดเห็นที่ 56 มีใครมีลิ้งข่าวเฮีย สอ บ้างครับ? อยากดูเนื้อหาข่าวบ้าง จากคุณ : ton_sakura เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:11:25

ความคิดเห็นที่ 57 ขออณุญาตินำ link คลิปข่าว วันที่ 23 ธันวาคม 2554 http://www.youtube.com/watch?v=q8QF1-5WmpA จากคุณ : กะลุ๊กปุ๊ก..ปุ๊ก เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:23:47

ความคิดเห็นที่ 58 http://music.ohozaa.com/my/thaiTVPlayer.jsp?channel(ช่องที่ผมชอบดู) แต่มันยังขาดความต่อเนื่องของเนื้อหาอยู่ จึงยังไม่อยากเข้าข้างใครเป็นพิเศษ มันน่าจะมีเรื่องนอกรอบ มากกว่าที่นำมาออกสื่ออยู่พอสมควร ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ปล อยากรู้แค่ว่า คนที่ขัดรถ เป็นใคร ฝีมือสมัครเล่นหรือเปล่า เรื่องก็จะปะติดปะต่อได้ดีขึ้น ปล2 เวลารับพนักงาน กรุณาคัดกรองเอาคนที่รักงานบริการนิดนึงครับ ไม่ว่าค่ายไหน ใจเขาใจเรา อย่าเอาแต่แก้ตัว หรือหนีปัญหาไปวันๆ ปล3 ผมใช้ MAZDA2 จากคุณ : เซ็งห่าน เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:33:37 A:101.51.45.235 X: TicketID:306384

ความคิดเห็นที่ 59 ลงชื่อไว้ก่อนครับ  โหวตให้แล้ว จากคุณ : i-dine เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:34:22

ความคิดเห็นที่ 60 http://music.ohozaa.com/my/thaiTVPlayer.jsp?channel=3&w_y=2011&w_time=T07&dateSelected=26-12-2011&MainStreamLocal=/AutoDetected?s=true:hstrm&StreamDetected=strm8&Streamlist={hidden}&uncache=1324881503404554793 ผมว่า มันเป็นเรื่องเข้าทำนองน้ำผึ้งหยดเดียว >>> รถอาจไม่ได้เป็นรอยตั้งแต่ตอนอยู่ในโชว์รูม หรืออาจเป็นก็ได้ >>> รถอาจเป็นรอยตอนรับกลับบ้าน โดยเจ้าของรถเอง จะโดยรู้หรือไม่รู้อีก 1 ประเด็น (รอยที่กระโปงหน้า+ฝาเติมน้ำมัน) ต้องถามเจ้าของรถแล้วล่ะ >>> วันรุ่งขึ้น เมื่อรู้ว่ามีรอย (จะโดยใครก็ช่าง) เอาไปแก้ที่ ที่ซื้อมา ทำถูกแล้ว ทั้งคนซื้อและคนขาย--- เรื่องมันน่าจะจบตั้งแต่ตรงนี้ แต่ได้รอยมากขึ้น ได้อย่างไร ไปตามตัวไอ้คนที่ทำมาชี้แจง ว่าจริงไหม ทำอย่างไร ถ้ามันเป็นรอยมากขนาดนั้น ตามข่าว เป็นผมผมโวยต่อหน้ามันแล้ว และจะไม่นำรถกลับบ้านเด็จขาด (ข้อมูลตรงนี้ขาดหายไป จขร ไปเซ็นปิดจ็อปให้มันทำไม) >>> จากเหตการทั้งหมด คงมีการนอกรอบกันบ่อยอยู่ ก่อนออกสื่อ จากที่พอคุยกันได้ ก็บานปลายมาถึงขนาดฟ้องร้องและเปลี่ยนรถ >>> ขนาดเรื่องออกสื่อ (ช่องที่ผมชอบดู) แต่มันยังขาดความต่อเนื่องของเนื้อหาอยู่ จึงยังไม่อยากเข้าข้างใครเป็นพิเศษ มันน่าจะมีเรื่องนอกรอบ มากกว่าที่นำมาออกสื่ออยู่พอสมควร ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ปล อยากรู้แค่ว่า คนที่ขัดรถ เป็นใคร ฝีมือสมัครเล่นหรือเปล่า เรื่องก็จะปะติดปะต่อได้ดีขึ้น ปล2 เวลารับพนักงาน กรุณาคัดกรองเอาคนที่รักงานบริการนิดนึงครับ ไม่ว่าค่ายไหน ใจเขาใจเรา อย่าเอาแต่แก้ตัว หรือหนีปัญหาไปวันๆ ปล3 ผมใช้ MAZDA2 จากคุณ : เซ็งห่าน เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:37:36 A:101.51.45.235 X: TicketID:306384

ความคิดเห็นที่ 61 ดีลเลอร์ครับ ต้นเหตุ และในใบตรวจรับรถ เขามีให้คุณเซ็นรับรถ คุณบอกว่าคุณรีบเอารถออกมาใช้ แสดงว่าคุณไม่ได้ตรวจอะไรเลยสักนิด จากคุณ : boykpc เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:43:46

ความคิดเห็นที่ 62 แย่แล้ว Mazda เช้าๆคนเขาดูสรยุทธ์กันทั่วประเทศ แทนที่จะแก้ไขให้ลูกค้า กลับเล่นแบบนี้ ระวังคนที่จองไว้ อาจจะยกเลิกกันเยอะ หรือไม่คนที่รับรถใหม่ที่ศูนย์ เขาจะดูกันละเอียดยิบ แค่มีรอยขนแมวเส้นเดียวเขาก็อาจไม่รับรถแล้ว เอวังแล้ว Mazda จากคุณ : BP เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:45:07 A:180.183.107.254 X: TicketID:314038

ความคิดเห็นที่ 63 ตอนแรกผมเข้าใจว่าเป็นรอยกาว ที่ติดรถทั้งหมดตอนอยู่บนเรือ แต่พอเอาไปขัดแล้วมากขึ้น มันอยู่ตอนนี้ละปัญหาเอาอะไรขัด จากคุณ : boykpc เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:48:36

ความคิดเห็นที่ 64 เห็นอีกกระทู้นึง ไม่รู้ สคบ ช่วยได้ไหม http://www.pantip.com/cafe/ratchada/topic/V11475529/V11475529.html จากคุณ : stupidine เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:55:28

ความคิดเห็นที่ 65 ถ้าเรื่องนี้ไม่ถึงสื่อ ก็  ดองไปเถอะMazda ไม่สนหรอ แต่ ไม่ต้องห่วงเพราะ เรื่องนี้ ถึงสื่อแล้ว อีกซะพัก จนกระทั่งธนูปักที่เข่า Mazda  จะออกมาบอกว่า  คงมีไรเข้าใจผิดแน่ๆ  ทาง บ. มีนโยบายดูแลถูกค้าอย่างดี เรื่องนี้น่าจะเข้าใจผิด บา บา บา ๆๆๆๆๆ แต่ถ้า บร๊ะเจ้าโจ๊กแมร่งแน่จริง มีบร๊ะลานุภาพอย่างที่เค้าว่ากัน คงหายตัวมาจับหัวผมกระแทกคีย์บอร์ดฟหดสา่ฟวมสๆปหแ่สๆกฟาส วสทาปากสหาฟ่าสวด ่ฟห่ดสวา่สาป่ส่สา มใทฝใา่กากางงงงงาาแ สวาฟปมสาฟ้่สแาม้่ส ฟนรว่ม่น่ม่ม่แห หสววดปมด่หมฟวส่ฟส่หกววววววววววแ ว่ฟหกด่วฟด่หมหวด่นว่น ฝ่หกสา่ดฟหด แกเแหดหดฟแหกดฟหดหดไำดไๆดปๆกดกเกหดเกดฟหดหดฟป แก้ไขเมื่อ 26 ธ.ค. 54 15:01:37 จากคุณ : ..NuPaopaO.. เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 14:57:41

ความคิดเห็นที่ 66 #65 โดนบร๊ะเจ้าโจ๊กจับหัวโขกคีย์บอร์ดไปแล้วเรียบร้อย... จากคุณ : yakutew รูปหล่อ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 15:24:11

ความคิดเห็นที่ 67 Mazda จะเจ๊ง แจ่กลับมาได้เพราะ Mazda 3 ตอนนี้จะมาตายจากประเทศไทยเพราะ Mazda 2 ซาโยนาระเลยพี่ท่าน จากคุณ : IhateCopS เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 15:24:12

ความคิดเห็นที่ 68 ใช้น้องสองมาปีกว่าแล้ว ไม่มีปัญหาเรื่องรถเท่าไหร่ รับได้ แต่คันต่อไปไม่เอาอีกแล้ว เจ็บปวดเรื่องศูนย์เหลือหลาย ขนาดผมซื้อศูนย์ใหญ่เจริญนคร จากคุณ : โลครึ่ง เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 15:33:54

ความคิดเห็นที่ 69 เมื่อเช้าดูเฮียสอ หมันไส้คำตอบของมาสด้ามาก ฟังแล้วขึ้นแทนเจ้าของรถเลย จากคุณ : tunyachanong เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 15:34:23

ความคิดเห็นที่ 70 ขัดสีแล้วรอยมากขึ้น อาจจะเป็นมาจากมีคราบสารเคมีเปื้อนอยู่ คาดว่าอาจจะมาจาก โชว์รูม หรือ บ้านเจ้าของรถ , โชวรูม ทำสารอะไรหกใส่รถหรือเปล่า หรือ เจ้าของรถ จอดรถนอกบ้าน แล้วมีใครมาแกล้ง เอาผ้าชุบน้ำมันมาถูแรงๆหรือเปล่า จากคุณ : The Peak เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 15:51:15

ความคิดเห็นที่ 71 ว้า...ช่วงน้ำท่วมผมได้ดูรายการนี้ทุกเช้าเลย ตอนนี้กลับมาบ้านแล้วเลยนอนตื่นสาย อดดูเลย T_T ว่าแต่บริษัทในไทยส่วนใหญ่ก็แบบนี้แหละครับ เอาเปรียบผู้บริโภคกันสุดๆ ต้องให้ออกสื่อเสียชื่อเสียงบริษัทเสียก่อน บางรายวิสัยทัศน์สั้น(หรือไม่มีวิสัยทัศน์) ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเสียชื่อเสียงออกสื่อแล้วจะเกิดอะไรขึ้น งานนี้ก็ต้องรอดูตอนจบของ "หมูไม่กลัวน้ำร้อนครับ" แต่งานนี้ผมเดาได้เลยว่า ยอดขายดิ่งลงเหวไม่ต่ำกว่า 50% แน่นอน.... จากคุณ : Alphadog เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:01:17

ความคิดเห็นที่ 72 เคยโดนที่ wizard ตรง makro บางกะปิ ห้าปีที่แล้ว เอารถสีดำป้ายแดงเข้าไปล้าง ออกมาลายพร้อยเลย เพราะคนล้างมันดันเอาฟองน้ำที่มีเศษทรายมาถูทั้งคัน เด็กเช็ดรถถามว่าทำไมรถพี่รอยเยอะจัง ลงมาดูลมแทบจับ สุดท้ายรับผิดชอบโดยการขัดให้ ออกมาเป็นวงๆอย่างในเคสนี้ละ แต่ตอนนั้นคิดว่าเอาไปขัดที่อื่นดีๆก็คงหาย สุดท้ายก็ยังคงเป็นวงๆเหมือนเดิม ต้องรับสภาพไป จากคุณ : OzzyBoy เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:04:28

ความคิดเห็นที่ 73 ฟังจากเฮีย สรยุทธ์พูด ก็เฉยๆ พอเห็นหนังสือจากมาสด้า ที่เฮียเอามาโชว์  จี๊ดดดดด แทน ดูแลลูกค้านี่  ต้องวิ่งเข้าหาปัญหาไม่ใช่เหรอ บ.ต้องวิ่งหาวิ่งแก้ให้ลูกค้า ไม่ใช่ดองเรื่องไว้ ต้องออกสื่อ ต้นเรื่องก็น่าจะมีอยู่แล้ว หรือรับเรื่องแล้วทิ้งข้อมูลลูกค้าหมด ?? ทำไมเรื่องดีๆ ไม่เลียนแบบเจ้าตลาดเขาบ้างน๊าาาา จากคุณ : อ้วนอืด เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:12:52

ความคิดเห็นที่ 74 แบบว่าอยากช่วยนะ แต่ความรู้จำกัด ไม่เคยเห็นรอยขัดรถ แต่คิดๆว่าศูนย์คงไม่โง่จัดการรอยตั้งแต่ครั้งแรกหรอกครับ แต่คงเก่งที่ใช้ที่ขัดที่มีเศษวัสดุติอยู่เวลามันขัด เจ้าเศษพวกนี้จึงเอาสีไปด้วย เลยทำให้ไปกันใหญ่จัด ส่วนเอารถออกตอนเย็นแล้วไม่สังเกตให้ครบถ้วน เงินตั้งล้าน ดันรีบเซ็นรับรถซะ ไอ้คนประเภทนี้ผมว่าต้องลองกลับไปถามญาติๆที่บ้านเคยทำอย่างนี้หรือปล่าว ไม่เชื่อตอนพี่ๆรับรถนะ ลองคิดดีมี่พลาดไม่ได้ดูหรือปล่าว อันนี้ไม่ได้ว่าพี่ๆโง่นะ ส่วนพวกชอบซ้ำเติมคนอื่นว่าประมาณเก่งมากๆ ช่วยบริษัท แบบว่าจับผิดคนซื้อได้นี่เก่งมากๆ ประเทศไทยจึงน้ำท่วม อันนี่แหละที่ผมมั่นใจสุดๆ จากคุณ : อัลเมร่า เครซี่ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:25:22 A:125.24.151.242 X: TicketID:310545

ความคิดเห็นที่ 75 แม่กำลังจะซื้อรถคันแรกพอดีเลยอ่าา พอเจอข่าวนี้คงตัดมาสด้าออกจากตัวเลือกซะแล้ว จากคุณ : น้องเคยเห็นช้างรึเปล่า เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:26:00

ความคิดเห็นที่ 76 จองไปแล้วตอนมอเตอร์เอกซ์โป หวั่นจะเจอกับตัวเหมือนกันนะเนี่ย จากคุณ : palermos เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:27:50

ความคิดเห็นที่ 77 กำลังงงว่าคนที่เป็นคนมาชี้แจงของฝั่งมาสดาเป็นจนท.มาสดาไทยหรือจนท.ของศูนย์ ถ้าจนท.มาสดาไทยจริงทำไมมันตอบได้โง่ขนาดนี้ฟระ เมื่อเช้านี้ดูแบบผ่านๆ เคสนี้ดูกันจริงๆแล้วเป็นความผิดของดีลเลอร์บริษัทแม่รับผิดชอบในฐานะเจ้าของแบรนด์ครับซึ่งต้องไปไล่บี้กับดีลเลอร์เอา เพราะอย่างเคสช่วงล่างมาสดา2นั้นยังจบสวยกว่านี้เลยเพราะเป็นความผิดพลาดของมาสดาไทยจริงๆ คิดกันเยอะๆหน่อยครับอย่าด่าเอามัน กระทู้แบบนี้ด่าเอามันกันซะเยอะโดยไม่ดูรายละเอียดทั้งหมด ปล. ไม่ต้องมาด่าว่าผมเป็นหน้าม้ามาสดานะ บ้านผมไม่มีรถมาสดาซักคัน จากคุณ : Arado_Kung เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:27:54

ความคิดเห็นที่ 78 แหม่ บริษัทเขาไม่คิดว่าจะได้ออกสื่อ 55 จากคุณ : ตาแป๊ะหวานเย็น เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:36:54

ความคิดเห็นที่ 79 รถไม่ได้เสีย ทำไมต้องเปลี่ยนรถใหม่ อะไรเสียตรงไหนก็เปลี่ยนตรงนั้น civic เครื่อง tok tok ยังไม่เปลี่ยนรถให้เลย Fortuner เบรค ไม่ดีก็ไม่ได้เปลี่ยนรถใหม่ให้ จากคุณ : Big BuBu เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 16:49:07

ความคิดเห็นที่ 80 ตอนช่วงล่างเจ้า 2 ก็ร้องเรียนกันเยอะจนทางเขาต้องยอม ไม่ใช่อยู่ๆ เขายอม และความผิดพลาดชัดเจนมาก ผิดในโบวชัวร์เลย ครั้งนั้น ถ้าไม่รับผิดชอบก็ไม่รู้จะว่าอย่างไรแล้ว เพราะโบวชัวร์ไม่ถูกต้องทำให้เข้าใจความหมายที่เป็นสาระสำคัญของรถผิดไปโดยตรงเลย ส่วนครั้งนี้ ผมว่าความผิดอยู่ที่ดีลเลอร์ แต่ตัวบริษัทแม่ก็มีเอี่ยวด้วย เพราะเป็นคนดูแลดีลเลอร์ และสินค้าก็เป็นของตัวเอง รวมถึงลูกค้าก็แจ้งบริษัทแม่แล้ว บริษัทแม่ก็รับรู้แล้วว่ามีปัญหา แต่ก็ทิ้งมาอีก 6 เดือน จนลูกค้าสุดจะทนแล้ว ถึงออกสื่อ และแจ้ง สคบ. ส่วนเรื่องขัดออกหรือเปล่า ตอนนี้ตอบยาก เพราะดูแล้ว เหมือนเข้าเนื้อสี ทำให้เนื้อสีด่างไปแล้ว น่าจะทำสีใหม่มากกว่า แต่ถ้าจะทำสีใหม่ ผมว่า เปลี่ยนชิ้นไปเลยไม่ดีกว่าหรือ ง่ายกว่า เร็วกว่า เยอะ จากคุณ : SurasakMan เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 17:01:44

ความคิดเห็นที่ 81 คห 80. รู้รึเปล่าครับว่าเรื่องเปลี่ยนช่วงล่างเจ้า2เนี่ย เปลี่ยนไปแล้วโดนลูกค้าด่ากลับมาก็เยอะนะครับข้อหาช่วงล่างใหม่มันแข็งกว่าเดิมกระเทือนมากขึ้น ซวยซ้ำซ้อนกันเลยทีเดียว ผมไปเจอคลิปรายการมาแล้ว สรุปว่า มาสดาหรือทางศูนย์ให้เสนอเจ้าของรถดังนี้ - เปลี่ยนฝากระโปรงหน้าให้ใหม่ทั้งชิ้น - จะนำรถไปขัดเคลือบสีให้ใหม่ทั้งคัน - ขัด-เคลือบสีฟรีกี่ครั้งก็ไม่รู้ - เช็คระยะทุกอย่างฟรีถึง5หมื่นโล ไม่ต้องจ่ายเงินฟรีทุกอย่าง ถ้าถามผมมันก็โอเคอยู่หรอกนะ ปล.ใครรู้จักเจ้าของฝากบอกทีครับว่าให้ไปร้องศาลผู้บริโภคทำงานเร็วกว่าสคบ.อีก ข้อสำคัญศาลผู้บริโภคเจ้าของสินค้าต้องหาข้อมูลมาหักล้างคำร้องของเราเองครับ แต่สคบ.คุณต้องหาหลักฐานไปฟ้องเซ็งจริงๆเลย จากคุณ : Arado_Kung เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 17:21:40

ความคิดเห็นที่ 82 เข้ามาขำ คห. 65 จากคุณ : พันละที เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 18:01:42

ความคิดเห็นที่ 83 รอยที่เกิดเป็นรอยจากการใช้ขนแกะขัด หากตามขั้นตอนที่ได้มาตรฐานแล้วจะต้องใช้หัวฟองน้ำ เก็บรอยวง ๆ นี้อีกรอบ - หัวขนแกะ ขัดเอารอยลึกออก แต่จะทิ้งรอยวง ๆ ไว้ - หัวฟองน้ำ เก็บรอยบาง ๆ จริง ๆ แก้ไม่ถึง 3 ชั่วโมง ก้อน่าจะจบเรื่องแล้วครับ อยู่ที่ว่าใครจะเป็นคนเอาไปจัดการเท่านั้นเอง จากคุณ : นายอิงค์ (นายอิงค์) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 18:43:07

ความคิดเห็นที่ 84 จากการอ่านมาความเห็นแรก ถึงความคิดเห็นล่าสุด ส่วนใหญ่เอามันส์ และตามน้ำ ได้ทีเหยียบซ้ำมันสักหน่อย 5555 ดิลเลอร์ ................ ทำปลาตาย แล้วปล่อยจนเน่า ดิลเลอร์อื่นและมาสด้าไทยแลนด์พลอยเหม็นไปด้วย จริงๆถ้าเสพสื่ออย่างมีวิจารนญาณก็คง get ไม่ยาก ตอนแรกเป็นรอยเล็กๆ ดิลเลอร์.......... คิดว่าเอาอยู่ แค่ขัดก็จบ แต่ดันไปให้ช่าง(หัวมัน)ที่ไหนก็ไม่รู้ ทำซะเละ ลูกค้าเริ่มไม่ happy new year เรียกร้องหนักขึ้น ชักออกอาการบ่ายเบี่ยง และคงนานจนเหลือทน จนเรื่องเน่า และเหม็นกันถ้วนหน้า พ่อบ้านคงได้กลิ่นแล้วล่ะ แต่ก็ไล่ลูกไปอาบน้ำซะที รู้กันทั้งประเทศ เรื่องเล็ก ปล่อยจนฉาว ดิลเลอร์......... ก็ซวยไป >>>>>> แต่ ส.น.น ทำตัวเองทั้งนั้น ดิลเลอร์อื่นและmazda thailand......... ก็ซวยเช่นกัน >>>>>> ทั้งๆที่ตรูไม่ผิด งงกันไป และที่ซวยหนัก>>>คือ พี่ สอ แกเอาไปเป็นกรณีศึกษาเผยแพร่นี่สิ แน่นอนว่า ความไม่พอใจของผู้บริโภคมันมีทุกยี่ห้อแหล่ะไม่ใช่แค่ mazda แน่นอน แต่พี่ สอ แกเลือกกรณีนี้เป็นกรณีศึกษา จะเหมาะไม่เหมาะ จะแฟร์ไม่แฟร์อย่างไร พี่แกก็ (เลือก) แล้ว คงต้องดูตอนจบแล้วล่ะ mazda ถ้าจะโชว์แมนก็โชว์ตอนกระแสแรงๆเนี่ยแหล่ะ เปลี่ยนคันให้เลย แล้วไปไล่เช็ดเอากับดิลเลอร์ฉาวนอกรอบหลังไมค์เอา ปล วัฒนธรรมเหยียบซ้ำตามน้ำเนี่ย มันช่างสนุกสนาน น่าสืบทอดจริงๆครับ อย่าให้เลือนหายไปนะ อย่าให้หายไปจากสังคมออนไลน์บ้านเรา คนรุ่นหลังจะได้มีอะไรสนุกๆทำ จะได้ตอกย้ำว่า เราเจริญกว่าเพื่อนบ้านรอบข้างเขาขนาดไหน จากคุณ : เซ็งห่าน เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 18:43:48 A:101.51.43.41 X: TicketID:306384

ความคิดเห็นที่ 85 บางที สื่อก็กดดันเกินไป ในกรณีนี้อยางที่เห็นกัน มันไม่ได้เกี่ยวข้องกับระบบอะไรเลย แค่สี เขาก็จะเปลี่ยนจุดที่เป็นสีให้แล้วก็ไม่เอา   และมองในอีกมุมนะ คุณรับรถไปแล้ว เซ็นรับรถไป  1 คืน ในระหว่างคืนนั้น คุณไปทำอะไรรึป่าวก็ไม่รู้  ถึงได้มีรอยเล็กๆเช่นนั้น   ปล. ผมไม่ใช่หน้าม้าหรือแฟนคลับฮอนด้าแต่อย่างใด แต่ความเห็นส่วนตัว จากคุณ : NumFai เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 18:46:32

ความคิดเห็นที่ 86 คนซื้อรถป้ายแดงมีสิทธิที่จะชื่นชมและมีความสุขกับรถที่สมบูรณ์ 100% นะครับ คุณพอใจขายราคานี้ เราพอใจซื้อราคานี้ ดังนั้น กฏหมายไทย ควรจะมีการนักษาสิทธิของผู้บริโภคในเรื่องความพึงพอใจด้วย   ถ้าให้ความพึงพอใจไม่ได้ไม่ได้ ก็คืนเงินซิครับ  จริงๆสินค้าควรมีประกันความพึ่งพอใจ  7 วันแรกด้วยซ้ำ นั่นคือ รับคืนทุกกรณีหากไม่พอใจ แต่อย่าขับเกิน 100 km น่ะก็ว่ากันไป   เป็นผมเจอเหตุการณ์แบบนี้ ผมขอคันใหม่เท่านั้นแหละ จากคุณ : TimeS-To-Enjoy เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 19:05:07

ความคิดเห็นที่ 87 ซื้อนะครับ ไม่ได้ขอมา แล้วซื้อแพงซะด้วย ขอบคุณสื่อมากๆถ้ามีเคสอย่างนี้เรื่อยๆพวกเราผู้บริโภคอย่างเราๆก็ไม่ต้องกลัวพวกที่ขายสินค้าไม่ได้มาตรฐาน ปอ ลิง สำหรับบางคนรถก็มิใช่แค่พาหนะ แต่มันเป็นมากกว่านั้น จากคุณ : บ้านนอกเมือง (บ้านนอกเมือง) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 19:12:49

ความคิดเห็นที่ 88 ผมว่า หลายคนไม่ได้ตามข่าวเลย มาอ่านกระทู้แล้วออกความเห็นมั่วๆ นะ จากคุณ : Hihit เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 19:28:56

ความคิดเห็นที่ 89 ทำไมไปทำแล้วรอยมากขนาดนี้ เป็นมุมมองลูกค้าก็คงอยากได้คันใหม่ เป็นบทเรียนที่ดีจริงๆ ในการตรวจรับรถอย่าเกรงใจเซลล์ อย่ากลัวว่าเค้าเห็นว่าเราเขี้ยว ไม่งั้นจะเสียดาย ว่าทำไมเราไม่ตรวจให้ดีก่อน แบบเคสนี้ จากคุณ : dukeniklover เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 19:40:26

ความคิดเห็นที่ 90 มาสด้าแก้ไขปัญหาได้ห่วยแตกมาก จากคุณ : Real Eminem เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 19:45:01

ความคิดเห็นที่ 91 รถราคาล้านกว่านะครับพี่ คือมันสมควรจะเพอร์เฟ็กต์ 100 เปอร์เซ็นต์นะ แล้วลูกค้าก็ไม่ใช่ว่า ตอนแรกเป็นรอยนิดหน่อยแล้วจะเปลี่ยนเลย เขาก็ให้โอกาสศูนย์ไำปทำมา แต่ศูนย์กลับมาทำซะเละ แบบนี้ใครก็เฟลรึเปล่า คือมันไม่ใ่ช่ความผิดลูกค้าอะ เฮ้ย เสียความรู้สึกนะบอกตรงๆ ดีที่ไม่ได้ตัดสินใจจองมาซด้าไป เกือบแ้ล้ว เกือบมากๆ จากคุณ : ปล่อยใจ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 20:07:12

ความคิดเห็นที่ 92 บ้ายบาย มาสด้า จากคุณ : NG-Master-BS เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 20:21:38

ความคิดเห็นที่ 93 เดี่ยวคอยดู ผมเชื่อว่าคดีพงิก มาสด้าคงต้องยอมเปลี่ยน ตอนแรกโยนหินถามทางก่อน จากคุณ : TalkingTalk เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 20:35:01

ความคิดเห็นที่ 94 เข้าไปไปเวป www.thaiwashercarclub.com พี่ ๆ สายขัด เค้าว่าเอาอยู่ ไม่น่าเป็นเรื่องใหญ่ ลองเข้าไปชมดูครับ http://www.thaiwashercarclub.com/forum/index.php?topic=16825.0 จากคุณ : ajs เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 21:19:47

ความคิดเห็นที่ 95 ซื้อของไม่ต้องถึงล้าน เขาก็มีให้ตรวจทุกอย่างก่อนออกจากร้าน หรือ ศูนย์ทั้งนั้น พอออกไปแล้วมีปัญหา ก็ต้องไปลุยกับดีล ดีลเอาไปเข้าร้านขัดสีห่วยเป็นหนักกว่าเดิม กลายเป็นโยนขี้ให้ MAZDA SALES  และ ดีล อืนๆ จากคุณ : boykpc เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 21:20:45

ความคิดเห็นที่ 96 ตอนนี้ข่าวนี้ดังไปทุกเว็บคลัปทุกค่ายแล้วครับ ดันๆๆๆๆๆๆกันไป เอาใจช่วยครับ กรณีนี้น่าสนใจอย่างแรง! จากคุณ : iphoneman เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 21:32:47

ความคิดเห็นที่ 97 ชอบมาสด้านะ เป็นรูปทรงที่ตรงใจมากเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกเลยกับน้อง 2 แต่พอเห็นข่าวนี้ รู้สึกเลยรถตลาดก็ขับได้ เลือกความสบายใจไว้ก่อนอุ่นใจกว่า จากคุณ : ต้นไผ่สีชมพู เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 21:39:35

ความคิดเห็นที่ 98 อึ่ม เพิ่งจองไปเมื่อมอเตอร์ เอ็กซ์โป ทำไงดีละเนี่ย จากคุณ : shinnizle เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 21:59:58

ความคิดเห็นที่ 99 ผมว่าเรื่องมันก็ดีนะ ดีกว่าปล่อยเฉย ถ้าปล่อยเรื่องอย่างนี้ไป บริษัทก็ได้ประโยชน์ ผู้บริโภคได้สินค้าที่มีคุณภาพด้วย ไม่ใช่จ่ายเต็ม ได้ไม่เต็ม ส่วนเรื่องนี่ผมยังไม่ฟันธงรอดูต่อไป...ถ้าเป็นที่ศูนย์ก็เเย่ครับเพราะเป็นที่หลังคา อื่นๆ อีก จากคุณ : Teenage เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 22:16:40

ความคิดเห็นที่ 100 ถ้าก็ว่าจะไปจอง mazda 2 เหมือนกัน เจอแบบนี้รอปีหน้าดีกว่า จากคุณ : aka_sai เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 22:17:53

ความคิดเห็นที่ 101 โหวตครับ จากคุณ : issey kasawa เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 22:19:19

ความคิดเห็นที่ 102 มันก็ไม่ใช่แค่มาสด้าหนิ   บ.ขายรถบ้านเรา แมร่งก็ห่วยแตกกันแทบทุกยี่ห้อ จากคุณ : ปลาโลมา_:P เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 22:47:24

ความคิดเห็นที่ 103 ตอนแรกจะจอง BT50 ตัวใหม่ 3คัน ไปใช้งานบนเขา ชอบเพราะสมรรถนะ บริการอย่างที่นำเสนอข่าวไม่ไหว พรุ่งนี้คงไปเอาฟอร์ด ได้สวย แรง ดีกว่า จากคุณ : ป.กองปราบ เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 23:11:16

ความคิดเห็นที่ 104 ว่าแต่ รถสีดำนี่ ถ้าจอดกลางแดดมองเห็นรอยง่ายมาก ๆ เลยนะครับ แล้วรถสีดำก็เป็นรอยง่ายมากเหมือนกัน เลยไม่ซื้อสีดำใช้เพราะดูแลไม่ไหว ผมอยากให้ฟังความ 2 ข้างก่อนนะครับ . . . เพราะเรามีหู 2 ข้าง เว้นแต่โดนเมียตบมา เห็นใจทั้งคนซื้อจ่ายแพงแต่ไม่สมใจ เห็นใจดีลเลอร์ที่ไม่อยากเจอเหตุแบบนี้ น่าจบลงด้วยดีนะครับ จากคุณ : พี่หมี (meecom) เขียนเมื่อ : 26 ธ.ค. 54 23:13:59

ความคิดเห็นที่ 105 ผมฟังดูแล้ว สำนักงานใหญ่ จัดการปัญหาได้แย่มากๆ เลยครับ แค่การขัดสีรถ มันจะหมดไปซักเท่าไรเชียวแลกกับชื่อเสียงและความไว้วางใจ.. พอขายดีแล้วเริ่มหยิ่ง อีกหน่อยจะกลับไปเป็น mazda ยุคเดิมนะครับ.. จากคุณ : น้องหนอนนุ่ม เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 00:36:39

ความคิดเห็นที่ 106 พูดตรงๆ ดูแล้วน่ะ ขนแมวจากการขัดห่วยๆ ตั้งแต่แรก 0ลงทุนหน่อยน่ะ ....ถ้าขัดสีแบบพรีเมียม ก็หายแล้วววว เหตุจากการขัดแบบ...ถูกๆมั่ว ส่งเดช ไม่เอาใจใส่ ผล...ก็คือ ยาววว จากคุณ : โท๊ต9116 เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 01:17:23

ความคิดเห็นที่ 107 คำบาง คห. ไม่ได้ตามข่าว วิจารณ์ไปเรื่อย ขนาดรุ่นรถยังเข้าใจว่าเป็นอีกรุ่นนึงเลย เข้าใจแล้วว่าชาวเน็ตส่วนใหญ่นอกจากจะไม่ได้ตามข่าวแล้ว ยังอ่านหนังสือไม่กี่บรรทัดก็คอมเมนต์ไปเรื่อยเปื่อยซะแล้ว จริงๆ แล้วปัญหาของ Mazda นี่ถือว่าเล็กน้อยมากเพราะเกี่ยวกับเรื่องสีรถ ถ้าเทียบกับกรณี ที่เกิดขึ้นกับ Fortuner ที่มีการฟ้องร้องเรื่องระบบเบรค หรือกรณีทุบรถ CRV นั่น ล้วนแล้วแต่เกี่ยวกับระบบความปลอดภัยซึ่งมีความเสี่ยงกว่ามากมาย ถึงขนาดที่ว่าเป็นข่าวใหญ่รับรู้ถึงระดับผู้บริหาร แต่ก็ไม่เคยเห็นค่ายไหนยอมเปลี่ยนรถให้ ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนรถไปค่ายไหน ก็ไม่ต่างกับหนีเสือปะจรเข้ เพราะปัญหามันเกิดขึ้นได้ทุกค่ายแหล่ะครับ ปัญหาบางอย่างหากแก้แล้ว มันก็จะกลายเป็นการสร้างบรรทัดฐานไปในตัว ถ้ามี 1 ก็ต้องมี 2, 3, 4 ตามมาอีกเรื่อยๆ ผมว่าปัญหาแบบนี้ ทางออกมันก็ต้องดูตามความเหมาะสมด้วยเช่นกัน แต่โดยรวมแล้ว ผู้บริโภคอย่างเราก็คือคนที่น่าสงสารที่สุดในยามเจอปัญหาอยู่ดี แก้ไขเมื่อ 27 ธ.ค. 54 02:58:51 จากคุณ : Oak Ark เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 02:35:24

ความคิดเห็นที่ 108 แบนไปเลยครับ ลองคิดดูว่า ถ้าไม่เป็นข่าว จะได้รับความเป็นธรรมอย่างไร ในเมื่อ ขนาดออกข่าว มันยังหน้าด้านแถได้ขนาดนี้ จากคุณ : TearNa เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 07:09:37

ความคิดเห็นที่ 109 เรื่องเล็กทำให้เป็นเรื่องใหญ่กันทุกฝ่าย ทุกคน ทั้งเจ้าของ ศูนย์ สคบ สื่อ และผู้ชม จากคุณ : pronong เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 07:36:32

ความคิดเห็นที่ 110 เรื่องไม่เล็กนะคะ เงินซื้อรถตั้งล้านกว่าบาท อย่าว่าแต่ซื้อของเป็นล้านเลย แค่โทรศัพท์เครื่องละหมื่น ยังอยากได้เครื่องสวยหมดจด ที่มีคุณภาพดีเลิส เจอแบบนี้ ยังไงก็ต้องเปลี่ยนคันใหม่ให้ จะมาแถว่าเครื่องยนต์ไม่บกพร่องไม่ได้หรอก จากคุณ : ตุ๊กตาดิน *_* เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 07:44:05

ความคิดเห็นที่ 111 ไม่ว่าค่ายไหนเป็นเหมือนกันหมดครับ....ออกสื่อซะบ้างจะได้ไม่กล้าเอาเปรียบลูกค้ากัน ถึงนายทุนนะครับ....รู้ครับว่าหาเงินแต่อย่าเอาเปรียบกันมากเกิน ใช้เงินซื้อนะครับไม่ได้ขอขับฟรี จากคุณ : Nu_triton เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 07:51:17

ความคิดเห็นที่ 112 เรื่องเล็กเหรอ จ่ายเงินครบ 100% แต่ได้ของไม่ 100%  ผู้บริโภคมีสิทธิเรียกขอสินค้าที่ 100% อยู่แล้วแหละครับ เพียงแต่ว่า สังคมพร้อมที่จะยกระดับมาตราฐานการรักษาสิทธิผู้บริโภคหรือยังครับ จริงๆมันน่าจะฟ้องศาลไปเลยให้เป็นคดีตัวอย่าง หากผู้บริโภคชนะ จะได้ใช้คดีนี้เป็นคดีอ้างอิงต่อไป จากคุณ : TimeS-To-Enjoy เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 08:22:32

ความคิดเห็นที่ 113 ทำไมผู้บริหารหรือฝ่ายการตลาดของมาสด้าไม่นึกถึงวันที่นำมาสด้า3ตัวแรกมาขายแล้วมีปัญหาเรื่องรถไฟไหม้ จนต้องเรียกเคลมฉนวนกันความร้อนกันทั้งประเทศ  จนลูกค้า ผู้ใช้เขาก็ต่างกันสรรเสริญในความรับผิดชอบ  จนรถมาสด้าสามได้ขายดีปูทางแบรนด์ตัวเองให้มาสด้าสอง   กว่าจะได้ขนาดนี้พวกคุณอดทนมามากที่จะเรียกศรัทธากลับมา  แต่ปัญหาเรื่องเล็กๆที่แก้ได้เพียงแค่เปลี่ยนฝากระโปรงหน้าราคาไม่กี่บาท(คุณเก็บของเก่าเอาไปทำสีใหม่เสียต้นทุนไม่กี่บาท)  คุณไม่ทำจนต้องให้ออกสื่อ  บ้านผมเองก็ใช้มาสด้าแต่ที่มาสด้าทำให้ตัวเองเสียชื่อโดยออกสื่อไม่กี่นาที ยอดหายไปเท่าไหร่นี่ผมเองก็ไม่ปลื้มเลย  เรื่องง่ายๆแต่ดันทำอะไรโง่ๆออกไป จากคุณ : zaskar27 เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 08:33:27

ความคิดเห็นที่ 114 งานนี้ศูนย์ผิด ลูกค้าไม่ผิดครับ ปีหน้าก็ว่าจะออกมาสด้า แต่คิดว่ามันคงไม่เป็นทุกคัน ตอนรับรถต้องดูให้ดีเหมือนกัน จากคุณ : ปกรณ์ (DDRW) เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 08:43:08

ความคิดเห็นที่ 115 ถ้า คห.109 โดนกับตัว เขาคงไม่ว่าเป็นเรื่องเล็กหรอกมั้ง จากคุณ : johnlee เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 08:59:06

ความคิดเห็นที่ 116 คห.ส่วนตัว        อยากให้แยกแยะระหว่างความห่วยของศูนย์บริการที่ซื้อกับ กับแบรนยี่ห้อรถหรือรถรุ่นนี้น่ะครับ เพราะศูนย์มาสด้าที่ดีๆยังมีอีกเยอะน่ะครับ ที่รู้สึกแปลกอย่างหนึ่งคือกระทู้แนะนำในห้องรัชดาเห็นมีรถหลายๆรุ่นหลายๆยี่ห้อที่เกิดจากความผิดปกติของเครื่องยนต์หรือรถยนต์ส่งมอบแล้วไม่มีคุณภาพหรือมีปัญหากลับไม่ค่อยเห็นมีใครเสนอข่าวครับ ซึ่งเรื่องถือว่าเป็นเรื่องใหญ่เพราะอาจจะก่อให้เกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน แต่กับเรื่องสีรถซึ่งถือเป็นความผิดของศูนย์ที่ให้บริการกลับเสนอข่าวเป็นเรื่องราวใหญ่โต เห็นใจเจ้าของรถน่ะครับแต่ส่วนตัวคิดว่าเรื่องนี้น่าจะเป็นความรับผิดชอบของศูนย์ที่ทำให้เกิดเรื่องนี้ครับ และควรให้ความเป็นธรรมกับทั้ง2ฝ่ายด้วยครับ ทั้งเจ้าของรถและมาสด้า ส่วนเรื่องศูนย์บริการห่วยๆและไม่มีความรับผิดชอบแบบนี้สนับสนุนให้จัดหนักครับ..... จากคุณ : darakorn เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 09:01:57

ความคิดเห็นที่ 117 พวกตามกระแส มันแยกไม่ออกหรอก ระหว่าง ดีล กับ มาสด้าเซลล   ดีลทำรถเสียจะให้ มาสด้าเซลล์ รับผิดชอบบ้าหรือเปล่า หัดแยกแยะหน่อยครับ จากคุณ : boykpc เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 09:06:55

ความคิดเห็นที่ 118 รถไม่ว่าราคาร้อยหรือล้านหรือหลายล้านควรได้สินค้าที่มีมาตรฐานเดียวกัน ถ้าบอกว่าเจ้าของรถตรวจรถไม่ดีเป็นผมไม่ตรวจแ_่งด้วยซ้ำเพราะเป็นหน้าที่ของผู้ขายที่จะต้องเตรียมสินค้าไว้ก่อนส่งมอบให้ดีไม่ใช่มาอ้างว่าตรวจไม่ดีเองตอบแบบนี้มัน_วายไป เปลี่ยนใหม่แค่ขาดทุนค่าทำสีแล้วก็นำไปขายใหม่ใครจะรู้ กำไรไปตั้งเยอะ จากคุณ : เขียนบน iPad (Nat_Rachada) เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 09:53:58

ความคิดเห็นที่ 119 เต็มที่เลยครับ  สิทธิผู้บริโภคครับ  ผมพบว่า ผู้ค้าในประเทศไทยชอบคิดว่าผู้บริโภคเมืองไทย เป็นทาส ไม่ใช่พระเจ้า  ถึงที่สุดเลยครับ  สคบ  มันไม่ใช่ยาแรงจริงต้องถึงศาลครับ  ต่อไปผู้บริโภคไทยจะได้รับสิทธิอย่างแท้จริง  ไม่เช่นนั้นผู้ค้าเอาเปรียบผู้บริโถคมากเกินไปครับ  ไม่แฟร์ครับ จากคุณ : เขาสูง (เขาสูง) เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 10:08:51

ความคิดเห็นที่ 120 กรณีนี้ไม่ใช่ มาสด้าไม่ดีนิครับ มันดีลเลอร์ห่วยครับ ส่งรถไม่เรียบร้อยให้ลูกค้า ..ตอนนี้กลายเป็นว่ารถยนต์ยี่ห้อมาสด้าไม่ดีเฉยเลย..งง.. จากคุณ : Rote ubon เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 10:13:07

ความคิดเห็นที่ 121 บางความเห็น ลักษณะอ่านไม่กี่บรรทัดก็ขอเเจมซะหน่อย จากคุณ : เหาะเหินเดินอากาศ เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 10:27:11 A:182.52.98.162 X: TicketID:313693

ความคิดเห็นที่ 122 พลาดละครับ เล่นกับสื่อเจ้านี้ แทนที่จะเสีย1ล้านเปลี่ยนรถใหม่ กลายเป็นเสีย 100ล้าน จากความเชื่อมั่นแทน เหมือนเฮียแกจะฉุนที่ลูกน้องโดนด่่า จัดเต็มซะเลย จากคุณ : KeyboardWarrior เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 10:27:55

ความคิดเห็นที่ 123 ความเห็นส่วนตัวน่ะครับ ดีลเลอร์ก็ถือเป็นหน่วยขายสำหรับบริษัทแม่ ที่เป็นผู้ผลิต และขายส่ง เพราะฉะนั้น หน่วยขาย ก็ถือเป็นหน่วยงานหนึ่งของบริษัทแม่ (ถึงแม้จะไม่ใช่บริษัทเดียวกัน) แต่การรับมาขาย สินค้าก่อนถึงมือผู้บริโภคก็จะต้องสมบูรณ์อาจไม่ 100% แต่ก็ต้องสมบูรณ์อย่างน้อย 99.99% เพราะลูกค้ามีความต้องการซื้อรถใหม่ ไม่ใช่รถมีตำหนิ การเปลี่ยนชิ้นส่วน การทำสีใหม่ ล้วนทำให้รถมีตำหนิทั้งสิ้น ไม่ใช่รถใหม่ป้ายแดงอย่างที่ต้องการ เพราะฉะนั้น เมื่อสินค้ามีปัญหา การแก้ไขก็ต้องเริ่มต้นจากหน่วยขาย ไปจนถึงผู้ผลิต และผู้ขายส่ง ถ้าทุกส่วนงานปฏิเสธความรับผิดชอบ หรือไม่ดำเนินการใดๆ สินค้านั้นๆ ก็จะน่าใช้หรือไม่ อันนี้ผมไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้อย่างเดียว แต่หมายรวมถึง สินค้าในตลาดที่ขายกันทุกตัว ที่มีรูปแบบการขายเช่นเดียวกัน อยากบอกเพียงว่า หน่วยงานขายปลีก หรือหน่วยงานขายส่งไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบในตัวสินค้าไปได้ ถ้าสินค้านั้นๆ เกิดปัญหาจริงๆ จากคุณ : SurasakMan เขียนเมื่อ : 27 ธ.ค. 54 10:32:43