ความคิดเห็นที่ 1 ตามหลัก ต้องได้ครับ ... จะมาทำสัญญาฝ่ายเดียวเสมอเลย แต่ สัญญามันอาจจะไม่เป็นธรรมก็ได้ อ่านครบถ้วนดีไหม ก่อน ที่จะลงชื่อในสัญญานั้น เพราะ จะซื้อรถ ก็ต้องจอง จองไม่จองเปล่า เสียเงินด้วย จากคุณ : สยึมกึ๋ย เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 18:51:29

ความคิดเห็นที่ 2 ใจเขาใจเราครับ คนขายเขาอยากขายสินค้าอยู่แล้วครับ แต่อาจมีปัญหาทำให้การผลิตล่าช้า (ผมไม่ได้เข้าข้างผู้ผลิตนะครับ) ถ้าหากการเรียกร้องในกรณีนี้เกิดทำได้ขึ้นมา ยุ่งแน่ครับ ให้เขาผลิตสินค้าที่มีคุณออกมาให้เราใช้เถอะครับ ไม่ใช่รีบเร่งจนสินค้าไม่ผ่าน  การตรวจสอบ จากคุณ : kie001 (kook_ng) เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 19:11:04

ความคิดเห็นที่ 3 ต้องดูที่สัญญาหรือในรายละเอียดของใบจอง สคบ   ก็เคยมีหนังสือห้ามยึดเงินจอง  ยกเว้นบางกรณี   แต่ทางปฎิบัติก็รู้ๆกันอยู่ หากลูกค้าจัดหนักก็ได้คืนทุกคนแหละครับ     เว้นแต่เขาสั่งรถมาถึงแล้วไม่เอา จากคุณ : samr เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 20:12:51

ความคิดเห็นที่ 4 เข้าใจนะครับ แต่ลองเปรียบเทียบความเสียหาย (คหสต.) ไม่ได้เข้าข้างใครนะครับ กรณีค่าจอง 5,000 บาท ถ้าเป็นกรณีผู้ซื้อ ถอนจอง ด้วยตัวผู้ซื้อเอง ผู้ซื้อ (จองไว้แล้วแต่ต้องการเงินคืน) >>> ไปจองที่ ศูนย์บริการ >>>  นัดวันรับรถเรียบร้อย >>> ศูนย์บริการ ออเดอร์ไปที่โรงงาน >>>  โรงงานผลิตเรียบร้อย >>> มีรถส่งให้ ศูนย์บริการ >>> ลูกค้ายกเลิกการจอง (แต่จะเอาเงินคืนด้วย) >>> ศูนย์จะทำยังไงดี ??? 1.ยืดเงินจอง ลูกค้า 5,000 เพราะรถสั่ง/ผลิตมาแล้ว (ราคารถ 7xx,xxx) 2.ก้มหน้าก้มตาคืนค่าจอง 5,000 แล้วรอให้มีลูกค้าคนอื่นมาซื้อรถคันนี้ไป -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*--*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ถ้าเป็นกรณีผู้ซื้อ รีบใช้รถ ผู้ซื้อ (รีบใช้รถ) >>> ไปจองที่ ศูนย์บริการ >>> นัดวันรับรถเรียบร้อย >>> ศูนย์บริการ ออเดอร์ ไปที่โรงงาน >>> โรงงานผลิตไม่ทัน >>> ส่งรถให้ ศูนย์ฯไม่ได้ >>> ศูนย์บริการ โดนลูกค้าด่า ฟ้องเรียกค่าเสียหายเสียเวลา >>> ศูนย์บริการ ทำไงต่อ ??? 1.ฟ้องโรงงาน ที่ทำให้เค้าต้องโดน ลูกค้าด่า และต้องถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย (จากค่าจอง 5,000 เรียกไปซัก 10 เท่าของเงินจองเป็นไง 555+) 2.ก้มหน้ายอมรับ จ่ายค่าเสียหายไป ตามนั้น ใจเขาใจเราครับ ไม่ใช่ว่าเราไม่ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น หรือถ้าบางกรณีที่ไม่ได้มีเหตการณ์ เลวร้ายอะไรแต่ศูนย์ไม่ยอมดำเนินการให้เราก็ว่าไปอย่างนี่ครับ แก้ไขเมื่อ 15 ส.ค. 55 22:55:49 จากคุณ : แฟนผมตัวเล็กครับ เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 22:23:46

ความคิดเห็นที่ 5 คห.2ครับ ผมทำงานรับเหมากับทางราชการและเอกชนปัญหาผมมากมายส่วนมากมาจากทางราชการเองด้วยซ้ำที่ทำให้งาน- ผมล่าช้าไปมากจนส่งงานไม่ทันโดนปรับจนแทบจะไม่เหลือกำไรเลยด้วยซ้ำมีแต่คนเห็นใจและเข้าใจแต่สุดท้ายได้แต่ทำใจ รถจองไว้จะเลื่อนนัดส่งรถก็เลื่อนตามสบายใจเลยลูกค้าหมดสิทธิทำอะไรก็ได้ไม่ผิดกฎหมายอีกมันหน้าจะมีข้อตกลงกันนะ แต่สุดท้ายแล้วเอาเรื่องได้หรือไม่ได้ก็เหมือนเดิมเพราะเวลาจองรถเค้าก็นัดไว้นานกว่าเดิมจาก4เดือนเป็น8-10เดือนก็แต่ก็ดี เซลล์จะได้ไม่ต้องมาโกหกเพื่ออยากจะขายรถ แก้ไขเมื่อ 15 ส.ค. 55 23:25:43 จากคุณ : khonneinet เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 23:20:58

ความคิดเห็นที่ 6 Dealer จะอยู่ยากเอานะครับ ถ้าต้องเสียเงินให้แก่ลูกค้า เพราะส่งมอบรถไม่ทัน เพราะหลายๆ ครั้งเป็นความล่าช้าของผู้ผลิต ทั้งรถมีปัญหาต้องเปลี่ยนพาร์ท, อะไหล่ไม่พอผลิต ถ้าต้องชดใช้ให้ลูกค้าแล้วจะให้ Dealer ไปเรียกร้องค่าเสียหายกับบริษัทแม่ นี่ไม่มีทางเป็นไปได้เลยครับ Dealer เปรียบเสมือนลูกไก่ในกำมือบริษัทแม่อยู่แล้ว ซ้ายต้องซ้าย ขวาต้องขวา หือขึ้นมาโดนตัดรถ โดนตัดความช่วยเหลือด้านต่างๆ แต่ก็คงมีบางครั้งเกิดจากประเมิณเวลาผิดของดีลเลอร์เอง ทำให้ส่งมอบล่าช้า แต่กรณีนี้คงช้ากว่ากำหนดไม่เกิน 2อาทิตย์ ถ้าอยากให้แนวคิดของ จขกท.เป็นจริง คงต้องให้Dealerทำเหมือนเป็นคนกลาง เวลาจองรถ ให้ Online แบบreal timeไปทางบริษัทแม่เลย ให้บริษัทแม่เป็นคนประเมิณเวลาเองและเป็นคู่สัญญากับลูกค้าไปเลย เพราะมีข้อมูลด้านการผลิตอยู่ในมืออยู่แล้วประเมิณเวลาส่งมอบได้เอง ถ้าเกิดส่งมอบรถไม่ทันตามสัญญา บริษัทแม่ก็ชดใช้ค่าเสียหายไป ซึ่งผมว่าบริษัทแม่ก็คงไม่ยอมหรอกครับ จากคุณ : เฮียเรียกพี่ เขียนเมื่อ : 15 ส.ค. 55 23:21:14

ความคิดเห็นที่ 7 ฟ้องเลย จะได้เป็นบรรทัดฐาน ต่อไป ยิ่งถ้าชนะนะ การจองรถจะแม่นขึ้น อาจไม่ได้จ่ายเงินจองก่อนอีกต่อไปเข้าใจคนต้องรีบใช้รถขายรถไปแล้วต้องมานั่งแท๊กซี่ เผลอบ้างท่านอาจต้องรีบเอารถไปนำส่งของ ต้องไปเช่ามาวิ่งแทนอีก สำคัญว่าความเสียหายมันมากพอที่จะฟ้องร้องเรียกเอามัยแค่นั้นนะสิ จากคุณ : O_O (cabal1) เขียนเมื่อ : 16 ส.ค. 55 11:57:32

ความคิดเห็นที่ 8 ถ้าโดนเลื่อนเพราะโรงงานผลิตไม่ทันส่งรถมาช้า อันนี้พอให้อภัย  แต่ถ้าโดนเลื่อนเพราะโดนลัดคิว เอารถเราไปให้คนอื่นที่ให้ค่าลัดคิว แบบนี้ต้องจัดหนักร้องเรียนเลยครับ จากคุณ : บ้านโอ๊ต-อิง เขียนเมื่อ : 16 ส.ค. 55 14:18:50