Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ขอเตือน คนที่จอง Mazda2 กับศูนย์หนึ่งแถวๆบางใหญ่ ขอเล่าประสบการณ์ ติดต่อทีมงาน

ผมพักอาศัย ทำงาน ที่ภูเก็ต แต่ไปจอง Mazda2 ที่ศูนย์แถวๆบางใหญ่ จ.นนท์ เมื่อวันที่ 29 มิ.ย. 55 ได้เซลล์ ชื่อ อิทธิ... ชื่อเล่น ชื่อที่ชาวบ้านใช้เรียกลูกไก่ตัวเล็กๆ เบอร์ 089 991 23xx
ตอนจองผมให้พี่ชายที่บ้านอยู่แถวๆบางใหญ่ จองให้ จ่ายไป 5,000 ตามปกติ ผมดาวน์ 350,000 ผ่อน 4 ปี ได้ไฟแนนซ์ทิสโก้ ดอกเบี้ย 2.35% ของแถมตามสมควร และ ตอนที่จองรัฐบาลยังไม่ประกาศขยายเวลาการรับรถ คำถามแรกที่ต้องถามคือ
ผม : พี่คับ ผมจองวันนี้ จะได้รถเมื่อไหร่???
เซลล์ : ของพี่ดาวน์เยอะ ไฟแนนซ์ไม่น่ามีปัญหา หลังจากยื่นเอกสารแล้วไฟแนนซ์ผ่าน ไม่เกิน 2 เดือน พี่ได้รถ
ผม : โอเครเลย ประมาณเดือนสิงหา ทันนโยบายรถคันแรก งั้นพี่....ช่วยประสานงานไฟแนนซ์ ให้ติดต่อผมเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติโดยด่วนนะคับ
เซลล์ : ได้คับ ผมจะให้ไฟแนนซ์ โทรหาพี่ทันทีเลย ไฟแแนซ์ผ่านผมก็สั่งจองรถกับโรงงาน รถมาพี่ก็รับรถได้เลย

เริ่มต้นปัญหา...เรื่องไฟแนนซ์
  ผ่านไป 1 สัปดาห์ ผมยังไม่ได้รับการติดต่อจากไฟแนนซ์ เลยโทรไปหาเซลล์ใหม่
ผม : พี่... ไฟแนนซ์ยังไม่โทรหาผมเลย พี่ช่วยประสานงานให้หน่อย
เซลล์ : ได้คับพี่ เดี๋ยวผมติดต่อให้ แล้วให้เ้ค้าโทรหาพี่เลยนะ
  ผ่านไปอีก 1 สัปดาห์ ผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อจากไฟแนนซ์เหมือนเดิม เลยโทรไปหาเซลล์อีกครั้ง
ผม : พี่...ไม่เห็นมีใครโทรหาผมเลย เอางี้ ผมขอเบอร์ไฟแนนซ์หน่อย เดี๋ยวผมคุยเอง
เซลล์ : ได้คับ ชื่อ... เบอร์ xxxxxxxxx
ผมวางสายจากเซลล์โทรไปหาไฟแนนซ์
ผม : คุณ เอ้ นะคับ ผมลูกค้าของเซลล์ชื่อพี่....ที่จอง M2 ไว้ที่ศูนย์บางใหญ่ จะจัดไฟแนนซ์ มีเอกสารอะไรบ้างที่คุณต้องการ จะจัดส่งยังไง ต้องทำอะไรบ้าง
ไฟแนนซ์ : เออ....(มีงงๆนิดหน่อย) คุณจะดาวน์เท่าไหร่ เอกสารก็มี 1-2-3-4-5 คุณอยู่ที่ไหน
ผม : ผมอยู่ภูเก็ต เอกสารต่างๆจะให้ผมส่งไปรษณีย์ไป หรือ ยื่นที่ทิสโก้ภูเก็ตจะได้มั๊ย
ไฟแนนซ์ : พี่ไปยื่นที่ภูเก็ตดีกว่า เดี๋ยวผมฝากเคสของพี่ให้กับสาขาภูเก็ตละกัน เดี๋ยวจะมีคนโทรไปหาพี่อีกทีนะ
  รอไปอีก 2 วัน ก็ไม่มีใครโทรมาอีก ผมเลยโทรไปหาไฟแนนซ์ใหม่
ผม : พี่...ยังไม่มีทิสโก้ภูเก็ต โทรหาผมสักคนเลยคับ
ไฟแนนซ์ : เหรอคับ...งั้นเอางี้ พี่เอาเอกสารทั้งหมดไปยื่นที่ทิสโก้ภูเก็ตได้เลย ผมฝากน้องเค้าไว้แล้ว ไม่ต้องรอให้เค้าโทรมาหรอกคับ
ผม : อ๋อ..เหรอคับ (ทำไมไม่บอกตั้งแต่ตอนแรก หงุดหงิดนิดหน่อย) งั้นพรุ่งนี้ผมจะไปที่ทิสโก้ก่อนเที่ยง ยังไงฝากพี่ช่วยแจ้งพนักงานที่สาขาภูเก็ตด้วยนะคับ
  ผมไปที่ทิสโก้ ภูเก็ต ประมาณ 10:30 ไม่มีใครรู้เรื่องของผมเลยสักคน ต้องมาเรียบเรียงที่มาที่ไป โทรหากันให้วุ่นวายกว่าจะได้ทำเรื่องเอกสารต่างๆ ซึ่งผมเริ่มสงสัยแล้วว่า ทำไมเซลล์ไม่ค่อยที่จะดูแลเคสของผมสักเท่าไหร่ ผมต้องโทรเองตามเอง กว่าเรื่องไฟแนนซ์จะผ่าน
  เพิ่งจะมาถึงบางอ้อ จากการที่ได้คุยกับน้องไฟแนนซ์ที่สาขาภูเก็ต ว่า
"ถ้าพี่ดาวน์เกิน 25% ของราคารถแบบนี้ และ ผ่อนสั้นๆ 4 ปีแบบนี้ เซลล์มันไม่ได้อะไรหรอกพี่ ยิ่งเคสพี่มายื่นเอกสารที่ภูเก็ต แต่จองรถที่ศูนย์บางใหญ่ เค้าต้องโอนเคสพี่มาให้ผมทำ ไฟแนนซ์คู่หูเดิมของเซลล์ก็ไม่ได้ แล้วเซลล์ของพี่มันจะได้อะไรเหรอพี่!!!"
  สรุปผ่านไป 1 เดือน กับเรื่องไฟแนนซ์ แต่กระบวนการจริงๆของไฟแนนซ์ คือ 3 วัน ที่เหลือ 20 กว่าวัน คือ ไม่มีใครช่วยดูแลเคสจองรถ M2 ของผม แต่เอาเถอะอาจจะผิดพลาดเรื่องการประสานงาน ก็หยวนๆไป โทรหาเซลล์ใหม่
ผม : พี่....เคสผมไฟแนนซ์ผ่านแล้วนะ แล้วผมจะได้รถเมื่อไหร่???
เซลล์ : ผมขอเช็คก่อน....(หายไปแป๊บนึง) โอเคพี่ งั้นเดี๋ยวผมสั่งรถให้
ผม : เอ้า...ยังงี้ผมจะได้รถตามที่เคยคุยกันไว้รึป่าว เดือนสิงหาอ่ะ???
เซลล์ : เดี๋ยวผมดูให้คับพี่ แต่ตอนนี้ยังตอบอะไรไม่ได้ เดี๋ยวผมขอประชุมกันก่อน ได้ผลยังไงจะแจ้งนะคับ แต่ยังไงลูกค้าผม ผมดูแลให้เต็มที่
  เออ...ผมก็เอาละ รอต่อไป เซลล์เราน่าจะฝีมือดี ถึงจะดูสตอฯนิดๆ แต่ก็ตามประสาเซลล์ ตามกันต่อนะคับ เพื่อประโยชน์ของคนที่กำลังจะเข้าโครงการฯรถคันแรก

จากคุณ : Phuket DIY
เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 55 14:47:17




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com