ถึงเพื่อน ๆ ชาวรัชดา เราหายไปนานเลย
จำได้ไหมค่ะ ที่เคยตั้งกระทู้เอาไว้ 2 ครั้งกับโชว์รูม Nissan บางแค เจ้าปัญหา ที่แสนน่าเบื่อ และไร้มารยาท
นานมากแล้ว เพื่อน ๆ อาจจะจำไม่ค่อยได้ ขอเกริ่นคราว ๆ สักนิดนะค่ะ
.......ประมาณว่า ซื้อรถ Nissan ป้ายแดง แล้ว ยัยมิ้น เซลล์ เจ้ากรรม พูดจาไม่ดี และไม่รักษาสัญญาเอาซะเลย
.....บอกว่าจะแถมโน้ม+แถมนี้ให้ แล้วก็ไม่แถม ตามด้วยคำว่ามิ้นไม่ทราบจริง ๆ
......หลัง ๆ มีว่ากลับด้วยว่า ถ้าไม่พอใจก็เอารถมาคืนแล้วกัน มีปัญหามากนัก (ดูมันพูดกับลูกค้า)
.......เมื่อเกิดปัญหา ก็แจ้งไปทางหัวหน้าเค้า บอกว่าให้เซลล์คนนี้มาขอโทษเราเดี๋ยวนี้ เค้าก็ไม่คิดจะทำอะไร ได้แต่บอกปัด ๆ ไปด้วยคำว่า "อย่าไปถือสาเด็กมันเลยครับ เค้าไม่ค่อยสบายอยู่"
.............พอจะจำได้แล้วใช่ไหมค่ะ..............
แล้วเรื่องก็ดำเนินต่อมา จนถึงตอนนี้
.....หลังจากที่คิดว่าจะไม่เอาเรื่องมันแล้วนะ ผ่านมาได้ 2 เดือน ปัจจุบัน ไม่มีบิลมาเรียกเก็บเงินจากไฟแนล ไม่มีคู่มือรถ ไม่มีความคืบหน้าเรื่อง ประกันภัยรถยนต์ (แล้วนี้ฉันซื้อกับใครเนี่ย) แล้วก็ไม่มีอีกหลาย ๆ อย่าง
......ล่าสุดผจก. โชว์รูมบางแค โทรมาบอกว่าให้มารับคู่มือได้แล้ว โดยที่ตัว เซลล์เองไม่กล้าที่จะโทรมาแจ้งเอง (กลัวโดนว่ามั้ง)
แล้วเค้าก็ขอใบปล่อยรถด้วย ซึ่งวันที่ออกรถ เซลล์เองไม่ได้เอากลับไปเพราะลืม ให้มันมาสะ 2 ใบนั้นล่ะ (แล้วมันปล่อยมาเป็นเซลล์ได้ไง อะไรก็ลืม)
.........เมื่อวานตอนเย็น ๆ หลังเลิกงานก็เข้าไปเอาของ แต่เป็นความผิดเราเองที่ไม่ได้บอกล่วงหน้าว่าจะเข้าไปเอา ก็เลยไม่ได้ของเอาเป็นว่าไม่โกรธ.......
.......แต่รู้ไหมค่ะอะไรเกิดขึ้น มีพนักงานขาย 2 คนเข้ามาถามว่า
* จากคุณxxx ใช่ไหมค่ะ อ้อนัดเอาไว้รึป่าวค่ะ บังเอิญว่าเอกสารอยู่ที่ห้องผจก. ค่ะล็อกแล้วด้วย เดี๋ยวจะโทรแจ้งเซลล์ให้นะค่ะ บังเอิญวันนี้เซลล์ลาค่ะ (รู้ไหมค่ะ ไปทีไรลาทุกที มันคงไม่เคยมาทำงานเลยมั้ง)
....(และ ปฏิกิริยา ของเซลล์หลังจากที่ถามชื่อเราว่าใช่คุณxxx
แล้วเราบอกว่าใช่ เค้ามองหน้ากันคะ เหมือนรู้เรื่องเรา ......แต่ขอบอกว่า พร้อมใจกันมองหน้ากันแบบน่าเกลียดเลยล่ะ จนรู้สึกได้)
*หลังจากนั้น Saleที่รับเรื่อง ก็โทรหา Sale (ยัยมิ้น) โดยทำเหมือนพยายามจะตามเรื่องให้ (รู้สึกได้เลยค่ะว่าเสเสร้ง เพราะโทรไปยังไงมันก็เปิดประตูห้อง ผจก.ไม่ได้หรอก เพราะสิ่งที่เค้าต้องการก็คือ ใบปล่อยรถ) เพราะสุดท้ายเหมือน Saleที่รับเรื่อง พูดออกมาดัง ๆ ว่าได้ ๆ จะเอาใบปล่อยรถใช่ไหม ได้เดี๋ยวพี่แจ้งลูกค้า และจัดการให้นะ แล้วเค้าก็พูดกับ Sale ทางโทรศัพท์ว่า "อ้อสะดวกคุยกับลูกค้าไหม อ้อ กำลังเรียนอยู่หรอได้ ๆ เดี๋ยวพี่จัดการให้นะ "
.....ทำมาเป็นข้ออ้างว่าที่ไม่อยากคุยเพราะไม่สะดวก (รู้นะว่าไม่อยากโดนด่า และไม่อยากขอโทษ)
นี้ไม่ได้อคตินะค่ะ แต่รู้สึกได้จริง ๆ ค่ะ
ในเมื่อเค้าทำอย่างนี้ ก็ไม่ปล่อยเอาไว้แล้วล่ะ หมดความอดทนแล้ว ก็เลยดำเนินการดังนี้.....................(เดี๋ยวมาต่อช่วงบ่ายนะค่ะ ขอกินข้าก่อน)
จากคุณ :
kukkoo
- [
24 มิ.ย. 48 11:57:50
]